Avaliações e Detalhes do Produto Trainual

Trainual transforma documentação em execução — e caos em confiança. Trainual é uma plataforma de treinamento, aprendizado e gestão de conhecimento impulsionada por IA, criada para equipes que precisam de clareza, consistência e responsabilidade. Pense nisso como sua base de conhecimento tudo-em-um encontra um LMS moderno — onde cada instrução, função, processo e política vive em um lugar central. Chega de equipes desconectadas ou documentos espalhados. Com o Trainual, seus SOPs, conteúdo de treinamento e conhecimento da empresa são centralizados, pesquisáveis e atribuíveis — para que o quê, como e quem permaneçam absolutamente claros. Seja treinando novos contratados, aprimorando sua equipe ou transferindo responsabilidades, o Trainual garante que todos saibam como fazer as coisas da maneira certa — exatamente quando precisam. Comece documentando como o trabalho é feito. Crie guias passo a passo e documentação de processos em minutos com ferramentas impulsionadas por IA que ajudam você a se mover rapidamente e manter a consistência. Em seguida, transforme isso em caminhos de treinamento baseados em funções, adaptados a cada função de trabalho. De operações e orientação a políticas e procedimentos e até mesmo conformidade, o Trainual alinha sua equipe e torna seus sistemas escaláveis. Atribua responsabilidades individuais e baseadas em funções, acompanhe o progresso do treinamento e automatize a responsabilidade. E com busca impulsionada por IA, sugestões inteligentes e uma base de conhecimento conectada, as respostas são sempre fáceis de encontrar — e ainda mais fáceis de seguir. O resultado? Treinamento mais rápido. Expectativas mais claras. Equipes alinhadas e felizes.

Website do Produto

Vendedor

Trainual

Discussões

Comunidade Trainual

Visão Geral por

Jonathan Ronzio

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

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Integrações Trainual

(46)

Verificado por Trainual

Mídia Trainual

Demo Trainual - Stay on top of training in one, easy-to-access spot

The Home page is your snapshot of everything you need to do (and know!) in Trainual. From here, you can view progress at a glance, reference assignments you’ve completed, and jump right into training to-dos. Plus, quickly access training and team insights.

Demo Trainual - One organized spot for all your processes, policies, and people

Trainual is more than an onboarding and training tool. It’s an interactive wiki for your business. Once your team starts documenting what they do, you’re on your way to building a turnkey operations manual and playbook for every role in your business.

Demo Trainual - Easy step-by-step training with videos, GIFs, and 700+ content integrations

Do you people prefer to watch videos instead of reading an employee manual? Probably. Do people love GIFs? Yup. Trainual makes training easy and fun! Embed videos, GIFs, and images, slides, etc. right into your step-by-step training modules whenever you want to make it easier or more fun to expla...

Demo Trainual - Easily start with 300+ Templates

Get a head start on documentation with our pre-built library Templates. Simply add any template to your account and customize it to fit your unique business. We have templates for HR, Marketing, Sales, specific tools like Slack and Zoom, and so many more.

Demo Trainual - Assign roles and responsibilities to team members and groups

Use the role chart to map out your current (and future) reporting structure by role. Plus, get a snapshot of where employees should — and shouldn’t — spend their time with the Delegation Planner. Who's accountable for what has never been more clear.

Demo Trainual - Keep tabs on training and onboarding with people and subject reports

See snapshots of team-wide and individual training progress, plus the team’s overall completion for each training. Giving you a quick glance at what’s overdue, what’s been e-signed, test results, and more! (Google Docs can’t do that.)

Meet Trainual. The easiest way to train and grow your team - all in one place.

Get to Know Trainual: Explore Key Features and How it Works

Instead of scattered Google Docs, forgotten emails, and tired printed paper manuals that no one reads, make a Trainual. All your processes, policies, and procedures in one place—searchable, teachable, trackable, scalable.

Meet: the Trainual Delegation Planner. Helping you determine where employees should — and shouldn’t — spend their time. So you can build a more engaged and productive team, optimize resource allocation, streamline operations, and more!

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Avaliações Trainual (965)

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Veja como.

Morris S.

CEO Sims Training and Consulting, LLC

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/7/2025

"Trainual makes my life easier"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

Trainual allows me to create systems, and it is systems that make everything easier. The options within Trainual allow me to make it "my own" by creating groups and subjects and organizing the content.

One of the best parts is that our team "bought in" to using it and the users love it! Easy to find the information and training they are using it for. Someone on the team is in the system daily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Once I had the system designed and populated there have been no real downsides. The work has to go in on the front end learning the system and some trial and error on setting it up the way you ultimately want it to work and your purpose for using it in the first place. That's true of any new system and Trainual isn't immune to it. The training videos do make the process easier as well as the direct support I received from the support group. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trainual E como isso está te beneficiando?

Repetitive questions are now answered with, "If you look at Trainual you'll find what you're looking for, and it has more detail than what I can give you here."

Onboarding no longer requires face to face training on company policy and systems. Here's one of best parts: I can require people to complete certain parts or they continue to be reminded that they haven't completed all the requirements. That's really important for Industry and Company compliance. I know who has completed which parts and who has not.

Training now includes some self directed training opportunities while other training is structured with a specific sequence required: you must complete A before you go to B. This is a great benefit to me because certain content must be learned in a sequence while other content can be completely self directed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Lofrumento de Trainual

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Morris, isso é música para nossos ouvidos 🙌

Adoramos que o Trainual tenha se tornado sua referência para sistemas e que sua equipe esteja totalmente engajada em usá-lo diariamente. É uma grande vitória que ele esteja tirando perguntas repetitivas do seu caminho e mantendo o treinamento de conformidade nos trilhos. A mistura de aprendizado autodirigido e estruturado parece estar funcionando perfeitamente para o seu mundo — exatamente o que adoramos ver.

Agradecemos a menção aos nossos vídeos de treinamento e à equipe de suporte, também! 💜

Sonam C.

Head of Finance and Governance

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/28/2025

"Efficient Training with Some Flexibility Challenges"

4.5/5

O que você mais gosta Trainual?

I really appreciate how Trainual saves time by reducing the need for in-person training. Staff can self-train using clear information on systems and processes, ensuring consistency and saving time on onboarding and new processes. I value Trainual's structured playbooks, step-by-step process documentation, and onboarding paths the most. They make it easy for staff to self-train, ensure consistency, and reduce the need for in-person training. Additionally, the initial setup was straightforward and easy to follow. Although it took some time to upload and document processes, the platform itself was intuitive and simple to implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Updating and editing content can feel time-consuming at times, and the platform can be a bit rigid when processes change frequently. More flexibility and faster editing would improve the experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

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Adoro ouvir isso — obrigado! É incrível saber que o Trainual está ajudando você a manter tudo em um só lugar e tornando o processo de integração mais fácil. Entendo totalmente a questão da edição — atualizações mais rápidas e suaves são algo que estamos melhorando ativamente. Agradeço por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência!

Bri B.

Vice President of Operations

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/15/2026

"Trainual: Our Easy Single Source of Truth for Onboarding, SOPs & Ongoing Learning"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

We use Trainual agency-wide as our single source of truth. It powers everything from onboarding and SOPs to ongoing learning and development, so our team always knows how we operate and where to find answers. It keeps our processes organized, and it’s genuinely easy to use and update, which makes adoption across teams simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

I’d love to see a ChatGPT integration that allows users to ask questions and get clear, conversational answers pulled directly from our Trainual content. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trainual E como isso está te beneficiando?

Trainual solves the problem of scattered knowledge, inconsistent processes, and tribal information living in people’s heads. By centralizing everything into one system, Trainual gives us clarity, consistency, and accountability. New hires ramp faster, teams execute more consistently, and leaders spend less time answering repeat questions or retraining on the same processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

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This is exactly the kind of use case we love to see. Having one clear place where teams can find answers, stay consistent, and keep learning makes such a difference. Awesome news! We recently released our new AI assistant directly inside Trainual, so now your team can ask questions directly in the search bar and get a conversational answer based on your content. If you'd like to learn more our support team is available to help teach you and your team how to use it!

Tom G.

Operations Team Lead

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/12/2025

"Essential for Streamlined Onboarding and Knowledge Management"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

I use Trainual for onboarding new employees, HR policies and procedures, and as a 'wiki' for company operations. Trainual makes our content more digestible and easier to find, unlike our previous system, WorkRamp. The AI features are great, especially for content creation, enhancing confidence in finding information. I also like the 'rewrite' features, which allow me to adjust the writing style without altering the content. Additionally, Trainual transforms static content into a more engaging experience by embedding gifs and videos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

I don't have any dislikes at this time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Lofrumento de Trainual

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Ei Tom — "quase perfeito" pode ser nosso novo elogio favorito. 🙌

Estamos empolgados em saber que a mudança do seu antigo sistema wiki está indo bem — e que coisas como busca por IA, vídeos e sim, até mesmo GIFs (os heróis não reconhecidos do treinamento 😄) estão melhorando a experiência para sua equipe.

Um grande agradecimento por mencionar também os lembretes de verificação de conteúdo. Nós criamos isso para poupar as pessoas daquele momento de "espera... quando foi a última vez que atualizamos isso?" — então é ótimo saber que está cumprindo seu papel!

Obrigado pelas palavras gentis — e bem-vindo novamente à equipe Trainual. Estamos felizes por você estar aqui!

Ashelley W.

Training Coordinator/Health & Wellness Coordinator

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/15/2026

"Trainual Turns Scattered Know‑How Into Clean, Organized Training Modules"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

Trainual excels at taking scattered processes, institutional memory, and “this is how we do it” know‑how and turning it into clean, organized modules. For agencies like DOB, where workflows span multiple systems and teams, that structure is gold. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Trainual shines with linear processes, but when you’re dealing with multi‑path workflows — like CRM scenarios, permitting exceptions, or role‑specific variations — it can feel a bit boxed in.

You sometimes have to get creative to represent real‑world nuance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trainual E como isso está te beneficiando?

Trainual is essentially solving the operational chaos that happens when knowledge lives in people’s heads, processes vary by team, and training depends on whoever happens to be available. For someone in your role — orchestrating enterprise‑wide training, technical rollouts, and consistent adoption — the benefits are especially tangible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

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This is such a great way to put it — thank you. We love hearing how Trainual’s helping turn institutional knowledge into something clear and usable across teams. And you’re right: real-world workflows aren’t always linear, so we appreciate you sharing how you’ve had to get creative to capture that nuance. Feedback like this is incredibly valuable, we're so grateful you took the time to let us know!

Yola S.

Internal Sales Agent / Company Concierge

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/2/2025

"Tão útil manter todos os nossos procedimentos e ferramentas de aprendizado em um só lugar!!"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

Eu realmente aprecio ter todos os nossos materiais de aprendizagem e procedimentos organizados em um único local. Também gosto de como tudo está dividido em seções claras, o que torna muito simples de usar. No geral, é extremamente fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Honestamente, ainda não encontrei nenhuma desvantagem; tem funcionado maravilhosamente para a nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trainual E como isso está te beneficiando?

Anteriormente, todos os nossos Procedimentos Operacionais Padrão, vídeos de treinamento e listas de verificação estavam espalhados por várias pastas, tornando difícil acompanhar tudo. Agora, tudo está organizado em um só lugar, o que nos economizou uma quantidade significativa de tempo e esforço, já que não precisamos mais procurar em inúmeros arquivos. Além disso, podemos fazer upload de vídeos para treinamento e integração, o que agilizou ainda mais nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

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É tão bom ouvir isso! Estamos entusiasmados que o Trainual tenha ajudado a reunir tudo em um só lugar fácil e organizado e economizado tempo para sua equipe. Adoramos saber que tem sido tranquilo e fácil de usar em todos os aspectos! Muito obrigado por fazer parte da comunidade Trainual.

Sarah A.

Co-Founder ; CEO

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/28/2025

"Um divisor de águas para a gestão de políticas e procedimentos"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

Adoro o design intuitivo do Trainual, que tem sido fundamental para me ajudar a organizar meus pensamentos e criar políticas e procedimentos com facilidade. A capacidade de inserir elementos multimídia, como imagens e vídeos, adicionou um valor significativo, melhorando a clareza e o envolvimento dos materiais que desenvolvo. Estou particularmente impressionado com a integração de IA, que economiza tempo e esforço ao traduzir e ajustar tons sem esforço. Este recurso tem sido incrivelmente útil, simplificando os processos de comunicação e treinamento. A configuração simples, graças à assistência prestativa da equipe, tornou a adoção inicial tranquila e sem estresse. Além disso, o Trainual resolveu 80% dos meus desafios anteriores em manter a consistência e acessibilidade das informações, que anteriormente atormentavam minha equipe ao usar documentos de texto e Google Drive. Reconhecer se os membros da equipe acessaram e responderam aos materiais também é um benefício valioso. Em última análise, a capacidade do Trainual de economizar tempo e esforço no treinamento e na criação de procedimentos da empresa o tornou uma ferramenta indispensável, e seu impacto profundo é a razão pela qual eu o recomendo constantemente a outros. Minha admiração pelos desenvolvedores é imensa, pois sua plataforma realmente revolucionou meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Eu não gosto da funcionalidade de busca atual no Trainual. É difícil buscar informações por palavras-chave de forma eficaz. As pessoas têm maneiras diferentes de expressar os tópicos, e como está, é desafiador localizar as informações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

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Podemos ter acabado de gritar ao ler esta resenha. 😂 Estamos tão felizes que o Trainual está atingindo o alvo para toda a sua equipe, desde a equipe de limpeza até o CEO! Agradecemos o aviso sobre a busca e a IA em árabe, definitivamente informaremos nossa equipe de produto sobre seu feedback. Obrigado por ser uma parte tão importante da comunidade Trainual.

Xana L.

1/16/2026

"Effortless Workflow Optimization with Trainual"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

I definitely love the flowchart aspect of Trainual and the design is great. It's really easy to use, and I love being able to embed images, GIFs, and links. I think it's user-friendly, at least for me, and I absolutely love using it. I also love that I can track completions. Trainual is especially helpful for maintaining consistency in agent workflows and is really valuable for visual learners like our team. The Trainual University was great too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

I wish the search was a little bit better. Sometimes I notice that I am quite literally typing in a keyword from the document, and it just doesn't quite pull it up. I think that's the number one thing that my team struggles with too is, like, if they search something, even if they search the correct word, they still can't find the exact document they're looking for. And even me in an admin role, I still struggle to find it as well. I would also say the AI is okay but it has a decent amount of improvement to go through. I know AI is still up and coming in a lot of ways, so I'm not worried about that. And obviously, there's also the really negative environmental impact of AI, so I completely understand not implementing it. I try to use it as sparingly as I possibly can. But it seems to be the future...for better or worse. And I do think it could improve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

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Thanks so much for the thoughtful review! We’re glad Trainual’s flowcharts, visuals, and completion tracking have been a strong fit for your team. We really appreciate you calling out your experience with search and AI, too. If you’re open to sharing more, our support team would love to learn from you and pass that context along to our product team.

Marni R.

Head of People

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/19/2024

"A Escolha Perfeita!"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

Procurei por muito tempo uma plataforma de 'playbook' para usar em nossa empresa, já que a última nos decepcionou bastante ao perder nossos dados quando renovamos nosso contrato. Desde o início, o Trainual parecia fácil de usar, além de profissional, mas simples e tinha um aspecto 'divertido', o que era importante para fazer com que os funcionários QUERESSEM usar a plataforma, e não apenas precisassem usá-la. O processo de integração foi incrível e o Especialista em Implementação que me guiou nas primeiras semanas de uso da plataforma foi realmente maravilhoso e paciente comigo enquanto eu aprendia as funcionalidades e os benefícios de usar o Trainual. Nossa empresa tem uma competição amigável entre os departamentos para ver quem consegue passar pelo conteúdo assim que ele é lançado dentro de um prazo específico e agora é normal que todos busquem no Trainual antes de pedir ajuda a um colega - adoro isso! Foi fácil para os funcionários acessarem o Trainual e sua interface intuitiva, além de múltiplas funcionalidades, faz dele uma escolha perfeita para nós. O fórum da comunidade Trainual também é muito útil e informativo e um recurso adicional interessante que eu não tinha certeza se usaria, mas uso e vejo o valor nele. A equipe do Trainual também está sempre inovando e sendo criativa com suas funcionalidades, além de pedir a opinião dos usuários, o que é muito valioso e nos faz sentir vistos e ouvidos com nossas preocupações/ideias. Já estamos usando o Trainual há quase 2 anos e estou muito, muito feliz por tê-lo encontrado - não estarei procurando uma nova plataforma tão cedo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Nada - tudo sobre a plataforma é realmente maravilhoso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trainual E como isso está te beneficiando?

O Trainual oferece uma plataforma tudo-em-um para usarmos em todos os departamentos para políticas (e reconhecimentos de políticas/assinaturas eletrônicas), bem como para treinamento contínuo e integração. O Trainual é extremamente benéfico, pois agora há um treinamento padrão que cada pessoa recebe para garantir que todos os novos colaboradores tenham a mesma oportunidade. Estamos constantemente atualizando e melhorando nossos processos e, com o Trainual, conseguimos enviá-los de forma eficaz para toda a empresa, para que todos estejam cientes e possam acessar o conteúdo facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ben Lofrumento de Trainual

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Oi Marni,

Obrigado por compartilhar sua análise detalhada do Trainual! É maravilhoso ouvir sobre sua experiência positiva com a plataforma, particularmente seu design amigável e processo de integração envolvente. É empolgante que sua equipe tenha adotado a plataforma, transformando o aprendizado em uma competição amigável que promove colaboração e compartilhamento de conhecimento entre os departamentos.

Agradecemos suas preocupações em relação à transição para seu Gerente de Sucesso do Cliente e quaisquer atrasos que você tenha experimentado. Garantir um suporte consistente é crucial, e estamos felizes em saber que o problema de integração foi resolvido para sua satisfação.

Se você tiver alguma sugestão de melhorias ou recursos que gostaria de ver no futuro, adoraríamos ouvir seu feedback! Obrigado novamente por suas percepções e melhores desejos enquanto continua a usar nossa plataforma!

Peggy A.

Director of Business Improvement

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/14/2025

"Fácil de usar e ótima personalização de IA"

5/5

O que você mais gosta Trainual?

É muito fácil de usar e possui ótimos recursos de IA! Todos os complementos são ótimos - você pode começar com o básico e dar um tom, ou criar imagens cativantes com grande facilidade. A IA é realmente incrível e você trabalha com ela ali mesmo enquanto está criando conteúdo. Eu também gosto muito do aplicativo móvel - completar treinamentos é extremamente fácil de usar enquanto está em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Trainual?

Não muitos. Tenho certeza de que não explorei todas as opções disponíveis para mim. Surgiram algumas coisas, mas o Trainuel parece iterar e atualizar com base no feedback dos clientes com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Trainual E como isso está te beneficiando?

Acompanhar as conclusões da educação é necessário. Não preciso gastar tempo procurando essas informações, o que é muito benéfico. Em geral, é uma ótima plataforma para todo o nosso material de treinamento e para disseminar as mesmas informações para várias pessoas, com a capacidade de atualizá-las e organizá-las em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rachel Astori de Trainual

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Muito obrigado pela incrível avaliação! Estamos entusiasmados em saber que você está gostando dos recursos de IA e de como é fácil criar conteúdo envolvente—desde o tom até os visuais—no momento. E adoramos que o aplicativo móvel esteja facilitando o treinamento em movimento. 📱

Além disso, você está absolutamente certo—estamos sempre ouvindo e iterando com base no feedback, então agradecemos por você ter notado isso! Obrigado por deixar o Trainual ser seu centro de referência para manter o treinamento claro, consistente e rastreável.