# ADP Workforce Now Reviews **Vendor:** ADP **Category:** [Software de HCM](https://www.g2.com/pt/categories/hcm-software) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 4,205 ## About ADP Workforce Now ADP Workforce Now é a única suíte de RH baseada em nuvem, tudo-em-um, que se adapta à maneira como você trabalha. Construído em um único banco de dados, o ADP Workforce Now apresenta Gestão de Recursos Humanos, Folha de Pagamento, Benefícios, Gestão de Talentos, Gestão de Tempo e Trabalho, Aprendizado e Análises, e capacidades de Retorno ao Escritório. Gerenciar suas pessoas nunca foi tão fácil. O ADP Workforce Now equipa você com as ferramentas não apenas para rastrear informações de RH, mas para ajudar a gerenciar sua força de trabalho e tomar decisões baseadas em dados. E, à medida que você cresce, pode adicionar a funcionalidade que precisa. Capacite todos os níveis da sua organização com ferramentas e capacidades projetadas especificamente para proporcionar uma experiência envolvente para líderes empresariais, gerentes e trabalhadores. • Tudo-em-um: Uma plataforma de RH configurável para gerenciar eficientemente todas as suas funções de gestão de pessoas — folha de pagamento, RH, tempo, talento e benefícios — dentro de um único banco de dados. • Conformidade Confiante: Nossa segurança líder do setor mantém seus dados seguros, enquanto nossa profunda expertise em conformidade e soluções ajudam a proteger seu negócio. • Facilidade de uso: Recursos inovadores e fáceis de usar ao seu alcance, tornando fácil trabalhar de maneiras que atendam às suas necessidades, enquanto também proporciona uma melhor experiência para sua força de trabalho. • Insights no fluxo de trabalho: Tome decisões com confiança, informadas por insights do banco de dados de força de trabalho mais rico e robusto do setor. • Ecossistema integrado e conectado: Amplie suas capacidades de gestão de pessoas com o maior ecossistema de RH que se integra fácil e seguramente com soluções líderes de terceiros. Conecte-se facilmente com parceiros vitais, como contadores, corretores e provedores financeiros. FOLHA DE PAGAMENTO. Economize tempo e reduza erros com a suíte tudo-em-um construída propositalmente para ajudar você a operar seu negócio e atender às suas necessidades de conformidade. Com acesso a qualquer hora e em qualquer lugar, processe rapidamente e com precisão a folha de pagamento e obtenha insights sobre tendências de pagamento e ganhos. Melhore a precisão e aumente a confiança revisando e corrigindo erros antes de executar a folha de pagamento. Gerencie e pague funcionários em diferentes jurisdições e fronteiras. O ADP Workforce Now também é projetado para ajudar a apoiar suas obrigações fiscais e de conformidade e escala com você à medida que cresce. Gerencie a folha de pagamento para uma força de trabalho global com uma única solução. RECURSOS HUMANOS. Transforme a gestão de RH de uma função administrativa para uma parte vital e estratégica do seu negócio. Com fluxos de trabalho configuráveis e armazenamento de documentos online, reduza o tempo gasto com papelada e aumente o tempo gerenciando e transformando suas pessoas. Automatize e simplifique necessidades chave, incluindo integração de novos contratados e reconhecimento de funcionários. Reduza perguntas de funcionários e gerentes equipando-os com acesso a qualquer hora e em qualquer lugar para que possam agir à sua conveniência. TALENTO. Recrutamento, gestão de desempenho, compensação, aprendizado. Atraia talentos de ponta com ferramentas inteligentes e fáceis de usar. Anuncie vagas abertas em mais de 25.000 sites de emprego com o JobTarget. Adote uma abordagem proativa para contratação com Slots de Trabalho ZipRecruiter incorporados que ajudam você a identificar e combinar candidatos ativos com os empregos mais adequados. Analise inteligentemente quais candidatos melhor correspondem à sua descrição de trabalho com Relevância de Perfil. Defina requisições de trabalho com confiança usando Benchmarks de Compensação do setor e geográficos. Simplifique o processo de revisão de desempenho para melhor avaliar e desenvolver equipes de alto desempenho. Alinhe o desempenho aos objetivos corporativos com a ajuda de objetivos em cascata e ponderados e visualize as prioridades da equipe e o progresso dos objetivos em um só lugar com um painel de Desempenho organizado. Proporcione flexibilidade fora do processo tradicional de revisão anual com revisões contínuas e em datas não comuns. Desenvolva uma estratégia de compensação definida por desempenho para ajudar a reter talentos de ponta. ADMINISTRAÇÃO DE BENEFÍCIOS. Simplifique sua administração de benefícios com um painel acionável que traz notificações e tarefas à sua atenção. Administre planos de benefícios, execute um processo de inscrição aberto suave e colete os dados necessários para estar em conformidade com o ACA. Utilize conexões eletrônicas com operadoras para garantir que os funcionários inscritos e seus dependentes correspondam aos registros da sua organização, economizando dinheiro. Reduza seu fardo administrativo e simplifique a Inscrição Aberta com nosso Centro OE e equipe de serviço. TEMPO E PRESENÇA. Experimente o rastreamento de tempo que é fácil, conveniente e preciso — tanto para funcionários quanto para gerentes. Gerencie custos de mão de obra, aumente a produtividade e simplifique a conformidade automatizando seu controle de tempo, rastreamento de presença e agendamento. A automação que economiza tempo, a integração perfeita com a folha de pagamento, a visibilidade em tempo real da presença, tempo livre e horas extras, bem como análises em tempo real ajudam você a gerenciar efetivamente sua força de trabalho, todos os dias. ADP DATACLOUD. Tomar decisões de negócios baseadas em dados nunca foi tão fácil. Com todas as suas informações de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Benefícios, Tempo e Talento em um único sistema, você pode obter insights reais e baseados em dados sobre seu negócio. O ADP Benchmarks permite que você veja como se compara a empresas como a sua — indústrias como a sua — e locais como o seu — para que você possa tomar decisões estratégicas com confiança, baseadas no maior conjunto de dados do setor. MÓVEL. Equipe funcionários e gerentes com acesso a qualquer hora e em qualquer lugar para visualizar informações de pagamento e impostos, completar a inscrição de benefícios, registrar entrada ou saída, gerenciar opções de pagamento e mais. Capacite líderes empresariais com insights acionáveis sobre a força de trabalho em seu dispositivo móvel — quando e como eles precisam, com insights para executivos e gerentes. ADP MARKETPLACE. Amplie as capacidades da sua suíte de RH com soluções líderes prontas para compartilhar dados fácil e seguramente com o ADP Workforce Now. ADP API CENTRAL. Apoia desenvolvedores com ferramentas para integrações personalizadas com outros sistemas de RH e negócios para compartilhar e sincronizar dados de RH, economizando tempo e mantendo a precisão dos dados. ## ADP Workforce Now Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do ADP Workforce Now, destacando sua interface intuitiva tanto para administradores quanto para funcionários. (309 reviews) - Os usuários acham o ADP Workforce Now **fácil de usar** , beneficiando-se de seus recursos confiáveis de folha de pagamento e gestão de RH. (179 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão de folha de pagamento sem interrupções** do ADP Workforce Now, simplificando as tarefas de RH e aumentando a eficiência geral. (163 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão integrada de folha de pagamento** do ADP Workforce Now, achando-a eficiente e fácil de usar. (159 reviews) - Os usuários valorizam o **fácil acesso** a informações de folha de pagamento, benefícios e tempo de folga, melhorando sua experiência geral. (150 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo e amigável** do ADP Workforce Now, melhorando sua experiência geral. (142 reviews) - Folha de pagamento (142 reviews) - Facilidade de Folha de Pagamento (133 reviews) - Os usuários apreciam os **recursos abrangentes** do ADP Workforce Now, elogiando sua abordagem tudo-em-um para as necessidades de RH. (132 reviews) - Interface do Usuário (130 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** com o ADP Workforce Now, enfrentando tempos de resposta lentos e assistência inadequada quando surgem problemas. (111 reviews) - Os usuários acham o ADP Workforce Now **não amigável** , com um processo de revisão desajeitado e relatórios difíceis de encontrar. (98 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **recursos ausentes** que levam à confusão e dificuldade em navegar no ADP Workforce Now de forma eficaz. (84 reviews) - Os usuários acham a **navegação difícil** , citando uma interface desatualizada e fluxos de trabalho excessivamente complexos que dificultam a usabilidade. (72 reviews) - Os usuários acham a **personalização limitada** no ADP Workforce Now, levando a relatórios inflexíveis e fluxos de trabalho complicados. (71 reviews) - Curva de Aprendizado (67 reviews) - Não Intuitivo (66 reviews) - Os usuários experimentam **serviços de suporte deficientes** , muitas vezes recebendo respostas inconsistentes e feedback não resolvido sobre problemas. (64 reviews) - Recursos Limitados (60 reviews) - Design de Interface Ruim (53 reviews) ## ADP Workforce Now Reviews ### 1. Less hassle, less headaches, saves time **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah M. | Accountant II, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I love how the New Hire process is a smooth process. The Wizard is so easy to use. The Termination Wizard is also a great tool. I really like how you can adjust their final pay right then and there instead of having to do it in the paydata batch when processing payroll. This makes things easier. We've had situations where we pay out employees their unused, earned vacation time and entering this during the Termination process makes it so much easier on us. Customer service is always friendly, very helpful & knowledgeable of their product. I love to use the Bridge. I think this is a really cool feature that I use a lot. The chat feature on the Benefits side is very helpful. Running payroll is a smooth process. I love how the Payroll Reports are available immediately. ADP offers Benefit Enrollment which we used for the 1st time this year. We used to handle Garnishments manually and would sometime create problems or checks were lost or never received or posted to the wrong account. Now, garnishments are taken care of for us by ADP. Love that! We just transitioned from a 3rd party for our 401k into ADP & we love it. We recently changed core systems. The transition was seamless with ADP. We recently had employees acknowledge a couple of policys through ADP. It was a very smooth process and they were able to acknowledge through their mobile App as well. Update: We used the configuration on the Home Page and we can now have Employees clock IN & OUT right away. We have also added retirement to the Home Page as well as time off balances with the ability to request time off, and other helpful links. Update 5.8.25: We just stared using Onboarding and Recruitment in ADP and I must say I love it so far. It makes the hiring process so much easier and the set up of the new employee is already in there. We are loving this feature so far. Employee sets up their direct deposit, uploads their documents and acknowledges policies right from the start. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** ADP does not offer Expense Reimbursements. We use currently use Concur, in which works with ADP, but it would be nice if ADP was like a one stop shop for us. ADP needs to have some type of security measure when fraud occurs. We recently had a New employee who has been experiencing Identity Fraud since 2007. When she logs into ADP, she can view a W-2 that does not belong to her. The W-2 is of the "other" employee using the same name and social. When I contacted ADP regarding this issue, I was told there was nothing they could do. This concerns me that the "other" employee can see personal information and W-2 of our employee. Unfortunately, the system thinks it's the same person holding two jobs in two different states. Hopefully ADP will work on something to fix these types of issues. **Recomendações a outras pessoas considerando ADP Workforce Now:** If you like having issues with payroll, like doing things manually, enjoy headaches and bad customer service....please DON'T sign up with ADP because they are everything BUT that. :) **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** For some time I had issues with the Appointment feature link always being expired, but recently have noticed that it works now. Navigating was a little challenging at first, but once you use it more and more and basically explore with it, it gets easier. I still get a little lost sometimes, but sometimes that's a good way to learn. Another thing they offer is the Learning bytes which are guides and tips to follow with any questions you may have on a particular task you are trying to complete. This is a feature I forget they have, but that falls on me. When I do use them, they are really helpful. **Official Response from Jennifer Stone:** > Muito obrigado pelo seu feedback. Valorizamos seus comentários e parceria. Entrei em contato com nossa liderança e estaremos resolvendo a questão do w2 imediatamente! Alguém da equipe entrará em contato com você diretamente. Se houver algo mais com que possamos ajudar, sinta-se à vontade para me contatar diretamente em AmbassadorNow@adp.com. ### 2. Easy, Intuitive Payroll —But Too Much Upselling **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica E. | Marketing and Outreach Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** ADP payroll is a one-stop shop for everything from HR to compliance if you want that in your payroll company. They have multiple packages, and the staff is knowledgeable in what to do to keep you up to date in your state. The system itself is easy to manage, with an intuitive flow on how to set things up and utilize the product. Running payroll is simple with ADP. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Because they are a multifaceted payroll company, there is a ton of upselling that happens. I have asked to be put on a do-not-call list many times, and they still continue to try to sell me things that for my small organzation, I do not need. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I had some issues with my previous company not being able to run payroll correctly for an employee who works in both PA and NY. ADP was able to eventually work out a solution that has the employee and us in compliance with all their taxes. ### 3. Ease of Use with Clear, Efficient Reporting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris T. | Senior Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I like the ease of use of ADP Workforce Now. It's very clear and precise using the bridge. It's also very easy to use and is good for questions and answers, helping others. The initial setup was fairly easy for the most part, and though there were some bumps, we got through those and are now humming right along with it. I find that it provides me clear reports and easy-to-use reports. Also, the time and attendance feature for a certain group of employees is really easy to use and easy to set up. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** At first it was hard to follow. Lots of information to digest all at once. **Recomendações a outras pessoas considerando ADP Workforce Now:** The help and support you receive for ADP is excellent. They are always willing to help. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now provides me clear and easy-to-use reports. It simplifies recording time and attendance for a specific group of employees, making it easy to use and easy to set up. ### 4. Efficient All-in-One HR Platform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca M. | HR Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** What I like best about ADP Workforce Now is its all-in-one platform that streamlines payroll, time tracking, and HR processes in one place. It helps reduce manual work, improves accuracy, and makes it easy to access employee information and reports. The system is also user-friendly for day-to-day tasks like timekeeping and payroll processing, which increases overall efficiency. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** One downside of ADP Workforce Now is that certain features can be difficult to navigate, especially when managing multiple profiles or roles. Some processes, like time and attendance adjustments or reporting, can feel less intuitive and require extra steps. Additionally, system updates or changes can occasionally cause confusion or require additional support to resolve. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps solve challenges around payroll processing, time tracking, and employee data management by centralizing everything in one system. This reduces manual errors, improves accuracy, and saves time on administrative tasks. It also provides better visibility into employee information and reporting, which supports more efficient decision-making and overall workforce management. ### 5. Dependable Payroll & HR with Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doris R. | Payroll Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I use ADP Workforce Now to process my payroll and our HR needs. I love my account team, Shannon Radloff and Jeanette Messer, because when I have an issue, they are always right there to help guide me. The new chat feature is pretty awesome too. These aspects make me a better user in all areas of ADP, and they've helped me grow and learn. I really can't pinpoint one area—I love ADP. For me, it's a 10; I am an ADP fan. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I dislike the PTO accruals and resets process. Right now, I have to manually reset a terminated employee's PTO balance after we process and pay out. I would also like a better understanding of the permissions setup process. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now for processing payroll and handling HR needs. It solves any tax issues that may arise. ### 6. Gestão de RH Eficiente com Espaço para Melhoria Móvel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Reggie M. | Talent Acquisition Partner, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Eu gosto do ADP Workforce Now porque o aplicativo móvel e o aplicativo de desktop funcionam juntos, permitindo-me acessar informações no meu celular. Eu aprecio que posso aprovar pedidos de folga, ver meu pagamento e baixar documentos no meu dispositivo móvel. É versátil e resolve o problema de ter que ir a vários lugares para realizar tarefas. Acho o software fácil de usar e navegar, especialmente com categorias que me ajudam a saber exatamente com qual departamento estou lidando. Aprovar pedidos de folga é muito fácil com apenas um clique de um botão. A configuração também foi simples e fácil, basta clicar em um link, inserir informações pessoais, e está pronto para usar. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** A única coisa é a experiência móvel. Não consigo enviar uma oferta de tempo pelo celular, o que seria bom poder fazer. Então, tenho que fazer isso na versão para desktop, mas é só isso. Fora isso, funciona muito bem. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ADP Workforce Now para gerenciar minha equipe, folha de pagamento, horas e solicitações de folga. Ele integra acesso por aplicativo móvel e desktop, permitindo-me aprovar solicitações e baixar documentos em movimento. Ele resolve o problema de ter que visitar vários lugares para completar tarefas. ### 7. Effortless Payroll and Compliance with ADP Workforce Now **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katrena Y. | HR Analyst/Finance Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I find ADP Workforce Now easy to use and easy to figure out, even if you are new to it. I appreciate the SmartCompliance feature because it allows me to set up a new state quickly, walking me through step by step, which is much more convenient than trying to locate all the information on state websites. It really enhances my experience by enabling us to pay and file payroll taxes on time, allowing us to 'set it and forget it.' It's also efficient and quick in processing payroll. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** So much requires the HR module (which we don't have) - and it's a bummer that we cannot do some simple reporting stuff without it, unless we get creative. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps us file payroll taxes on time, process payroll efficiently, and manage employee information effortlessly. ### 8. Gestão de RH Eficiente com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit b. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Eu uso o ADP Workforce Now para gerenciar a integração de funcionários, manuseio de documentos, acompanhamento de presença, aprovações de licença e relatórios diários. Isso melhorou significativamente minha eficiência, especialmente ao preparar folhas de pagamento, porque fornece dados precisos e em tempo real sobre os horários de entrada e saída dos funcionários, juntamente com seus nomes e códigos de funcionário. Eu também gosto muito do recurso de relatórios diários, que me ajuda a acompanhar faltas de marcação e resolver quaisquer problemas prontamente. O suporte ao cliente é outra grande força: temos um ponto de contato dedicado, e as demonstrações regulares tornam mais fácil entender o sistema e usá-lo de forma mais eficaz. No geral, mudar da nossa plataforma anterior para o ADP Workforce Now foi uma mudança positiva. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Eu tenho apenas uma preocupação com o ADP Workforce Now: ele não oferece uma opção de registro de ponto via aplicativo ou uma funcionalidade de registro de ponto em área selecionada. Alguns dos meus funcionários trabalham em espaços de co-working a cerca de 300 m da nossa localização, então eles têm que vir ao centro primeiro apenas para registrar o ponto e depois voltar para o local de trabalho deles. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ADP Workforce Now para gerenciar integração, documentos, presença, licenças e relatórios, o que melhorou minha eficiência—especialmente ao preparar folhas de pagamento usando dados em tempo real. Também me ajuda a identificar batidas de ponto perdidas, e o suporte ao cliente tem sido excelente. ### 9. Plataforma de Folha de Pagamento Confiável Com um Aplicativo Móvel Decente, Mas Suporte e UX Insuficientes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alphonse T. | Senior Manager, Global Communications, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Dado que a ADP é um grande e conhecido fornecedor de soluções de força de trabalho/folha de pagamento, foi bom saber que muitas outras organizações pares usam a mesma plataforma e, assim, a habilidade/conhecimento dela é transferível para outros ambientes de trabalho. O aplicativo móvel para gestão de tempo também foi bastante bem recebido. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** No backend, nossas equipes de finanças e operações tiveram problemas ao lidar com questões de atendimento ao cliente durante a resolução de problemas, dado o tamanho da ADP. A interface do usuário no lado do usuário também estava às vezes desatualizada e difícil de gerenciar quando havia uma falha no site (particularmente nos tempos de carregamento). **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele serviu como o principal software de folha de pagamento e gerenciamento de tempo para nossa organização, que possui muitos escritórios internacionais. Dada a abrangência e escala da ADP, foi especialmente útil para gerenciar essas ferramentas em várias equipes em diferentes locais. ### 10. O Chat do ADP Workforce Now torna o processamento de folha de pagamento fácil e pontual. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | Chief Project Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** O recurso de chat do ADP Workforce Now é além do melhor recurso. Eles me ajudaram inúmeras vezes, auxiliando-me a processar a folha de pagamento de forma consistente e pontual. Ele possui muitas opções de integrações, permitindo várias maneiras de importação de controle de tempo. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Eu não gosto do relatório e da forma como ele oferece personalização. Extremamente difícil de entender a configuração da interface e parece difícil de gerenciar sozinho. Os representantes me ajudaram muitas vezes e o relatório acabou ficando perfeito. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O recurso de chat é sempre impressionante e minha capacidade de ver se os cheques dos funcionários foram descontados ou permanecem pendentes. É uma grande ajuda poder fazer login em um só lugar em vez de no seu sistema de folha de pagamento e no banco - é extremamente confiável. ### 11. Streamlined Payroll and PTO Tracking with Helpful Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley C. | Payroll Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I use ADP Workforce Now to process payroll, PTO tracking, and payroll reports. I appreciate being able to keep track of all things payroll related in one place. The electronic time cards and the ability for employees to submit their time off requests through the portal save us a lot of time. I also use the chat feature a lot when I have questions, as it is convenient and the representatives are always very helpful. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I wish there was a way to send reminders to employees to complete their timecards thru the portal. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I save time with electronic time cards and employees submitting time off requests through the portal, and I can track all payroll-related things in one place. ### 12. All-in-One HRIS That Brings Core HR Functions Together **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia D. | HR Generalist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** It’s an HRIS platform that brings together all the core HR functions in one place, including payroll, benefits, time tracking, recruitment, performance management, onboarding, and more. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I feel like, with any HRIS, there are some cons. For starters, I think they need to improve the onboarding section. When creating templates, you can’t arrange the forms in the order of view/read, sign, view/read, sign. Instead, it only lets you add all the view/read forms first, and then add all the forms that require a signature at the very end. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I think it’s always finding ways to improve. One problem they’re helping us solve is the performance management aspect. Before migrating our performance management to ADP, we had managers complete a physical form. ### 13. Hub de RH Tudo-em-Um que Simplifica Folha de Pagamento, Conformidade e Relatórios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mhel N. | HR, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** O que eu mais gosto no ADP Workforce Now é como ele centraliza as funções principais de RH—folha de pagamento, benefícios, controle de tempo e gestão de talentos—em um sistema integrado. Ele simplifica os processos administrativos, reduz erros manuais e fornece relatórios em tempo real que apoiam uma melhor tomada de decisão. Também aprecio seu suporte de conformidade e recursos de automação, que ajudam a garantir a precisão da folha de pagamento e o alinhamento regulatório. No geral, ele economiza tempo e permite que os profissionais de RH se concentrem mais em estratégia e engajamento dos funcionários, em vez de tarefas administrativas. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Um desafio com o ADP Workforce Now é que o sistema pode parecer complexo no início, especialmente para novos usuários que navegam por vários módulos. No entanto, essa complexidade vem da profundidade de recursos que ele oferece. Uma vez que você se familiarize com a plataforma, os robustos relatórios, automação e ferramentas de conformidade tornam-se extremamente valiosos. A curva de aprendizado acaba valendo a pena porque permite um processamento de folha de pagamento mais preciso e uma melhor gestão de dados de RH. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ADP Workforce Now resolve o desafio de gerenciar múltiplas funções de RH em sistemas separados ao centralizar folha de pagamento, administração de benefícios, controle de tempo, conformidade e gestão de talentos em uma única plataforma. Ele reduz a entrada manual de dados, minimiza erros na folha de pagamento e ajuda a garantir a conformidade com as regulamentações trabalhistas. Para mim, isso significa maior eficiência e precisão nos processos de RH. Posso acessar dados de funcionários em tempo real, gerar relatórios rapidamente e contar com fluxos de trabalho automatizados para reduzir a carga administrativa. Em última análise, isso me permite focar mais em iniciativas estratégicas de RH e no apoio aos funcionários, em vez de gastar tempo com processamento manual e resolução de problemas. ### 14. User-Friendly ADP Workforce Now with Seamless APIs and Responsive Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nanci F. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now is very user friendly. It is able to break down your companies needs down to the job and/or employee. We have multiple connections/APIs set up with ADP which eliminates a lot of manual work. The tech team at ADP is very responsive and knowledgeable. We currently have 2 databases set up with ADP Workforce Now that I am in constantly daily. Working with the Garnishment Team, Wisely Team is always very helpful. Working on set up for new policies is very user friendly and working with the ADP team is very helpful. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** The only thing I find right now that we would love to have access to is to be able to break down job costing for Salary employees. We have worked with our Account Manager on this issue and appreciate all his help. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Currently working with ADP Account Manager and the GL team to find a way to break down job costing for Salary employees. ### 15. Easy Navigation and Smooth Setup with ADP Workforce Now **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cal . | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** What I like best about ADP Workforce Now is the easy navigation between Time & Attendance and payroll processing. Their customer service is also much better than UKG’s in my experience. I have been using ADP Workforce Now since 2016, and even the implementation and setup process was much smoother and easier to manage from start to finish. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** One thing I dislike about ADP Workforce Now is that it does not automatically calculate hourly rate changes when an employee receives a raise in the middle of a pay period. This requires manual adjustments between effective dates during payroll processing. I also wish the reporting feature was more flexible, similar to UKG, where reports can easily be customized by adding or removing headers and fields as needed. Another improvement would be the ability for practitioners to open a separate employee or manager view window so we can see exactly what employees and managers see while still working in another window at the same time, similar to UKG’s functionality. Other than those items, there is not much I dislike about ADP Workforce Now. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP has help a lot especially in providing good customer support and submitting our Quarterly payroll taxes on behalf of the company. ### 16. Effortless Payroll Experience with Helpful Features **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avery P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I feel payroll is a very easy experience with ADP Workforce Now. Even though there's a bit of a manual process, it's smooth sailing. I love how easy it is to navigate the website! Adding new hires or terminating employees is simple with the wizards. I love the bridge for when I don't have time to call ADP or do the live chat, and all the different articles are great. It's helpful to read how other people have resolved issues, which has helped me many times. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I don't like how things randomly change names or wording. We have processes for multiple things we do in ADP Workforce Now, and it's annoying when something has moved places or changed names a million times. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now simplifies payroll, making the process easy and smooth. I appreciate the easy navigation, and the wizards simplify adding or terminating employees. The bridge feature and articles help in problem-solving without contacting support, which has been beneficial many times. ### 17. ADP Workforce Now: A Reliable, Intuitive HRIS That Streamlines HR Operations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria Luisa R. | Human Resources and DEI (Graduate Internship), Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now is a strong and convenient HRIS platform that centralizes key HR functions into one system, which greatly improves efficiency and simplifies daily operations; however, despite its overall reliability and intuitive design, it does have some limitations, particularly in advanced reporting capabilities, occasional system glitches, and certain constraints within its background check functionality, so while it remains a robust and valuable tool, there is still room for enhancement to deliver a more flexible and seamless user experience. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** System glitches and lacks a true Compensation Management tool. While it offers a Compensation Module, this feature is designed primarily for executing compensation events rather than administering comprehensive total compensation packages, which limits its ability to support more advanced or strategic compensation needs. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps centralize key HR processes into one system, which improves efficiency, reduces manual work, and keeps employee data consistent across the organization. It streamlines payroll, benefits, timekeeping, and recruiting, making daily HR operations easier to manage. ### 18. Robust System with Excellent Flexibility but Inconsistent Support and Some Payroll Gaps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea P. | Program Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** What I like best about ADP Workforce Now is that it keeps so many moving pieces together in one place. Payroll, timecards, onboarding, benefits, reporting, employee self-service — it all connects well and saves a lot of manual work once things are set up correctly. I also really appreciate the flexibility. There are definitely times where it takes digging and problem solving to figure things out, but I actually enjoy that side of it. The reporting and setup options allow us to tailor things to fit our organization instead of forcing everything into a one-size-fits-all process. From the employee side, self-service has been a huge improvement because staff can access their paystubs, tax forms, timecards, and requests themselves instead of needing to contact payroll for every little thing. I also really enjoyed the ADP Pro Summit because it was nice to connect with other people who work in payroll/HR and learn new ways to use the system more effectively in real-life situations. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** What I dislike most about ADP Workforce Now is that some very basic payroll and accounting functions still do not work as smoothly as they should. Sometimes it feels like the focus is more on adding future-facing features and flashy enhancements instead of fixing practical day-to-day functionality that payroll teams rely on. For example, the inability to directly tie timecard batches to wage changes makes hourly wage splits much more manual than they should be. That creates unnecessary extra calculations and review time during payroll processing. Another major frustration is that imputed income does not allocate based on distribution splits, which causes GL allocations to be slightly off for employees with splits unless adjustments are made manually. In my opinion, core payroll and accounting accuracy should always come first. The system has a lot of power and potential, but getting the foundational functionality fully streamlined would make a huge difference for the people using it every day. I also think the customer service experience can vary quite a bit depending on who you reach. Sometimes we connect with someone incredibly knowledgeable who understands the issue right away and is very helpful. Other times it feels like there is a major disconnect in communication, especially when dealing with more complex payroll or configuration questions, which can make problem resolution frustrating and time consuming. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps us keep payroll, HR, timekeeping, onboarding, benefits, and employee self-service all connected in one system instead of trying to manage everything across multiple platforms or spreadsheets. That integration saves a significant amount of manual entry, reduces duplicate work, and helps information flow more consistently between departments. From a payroll perspective, it gives us much better visibility into employee data, timecards, earnings, accruals, and reporting in one place, which makes payroll processing and auditing more efficient. The employee self-service tools have also reduced a lot of routine administrative questions because employees can access their own paystubs, tax forms, balances, and requests without needing payroll or HR to pull everything for them. The system also gives us flexibility to build rules, reports, and workflows that fit our organization’s needs rather than forcing us into a rigid process. While there are definitely areas that could still be improved, overall it has helped centralize operations and create more consistency across payroll and HR functions. ### 19. Inspiring Speakers and a Motivating “Payroll Like a Boss” Session **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy G. | Sr Client Account Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** The speakers in the general session and in Payroll Like a Boss were great. Payroll Like a Boss, in particular, really resonated with me. It felt relatable and motivating, and it encouraged me to think about my career and personal growth, as well as my team’s growth. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** This was my first time attending, and it felt very overwhelming trying to figure out where to go and what to do. For anyone attending by themselves—especially first-timers—I really think there should be a buddy system or some kind of support to help people connect. So many attendees were already in groups, and it was hard to meet others on my own. The class descriptions could also be clearer; one class I took wasn’t for me, and about five others left too, which made me think the expectations weren’t set well. Also, since there’s a room for Ambassadors, it should be emphasized more that people can go there and what it’s for. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** We’re adding a new company code to pay our NY employees weekly, and also setting up RROP for our CA employees. Everyone involved in these projects has been helpful, and their communication has been clear throughout. ### 20. ADP Workforce Now Review from a Multi-State, Multi-Feature Payroll Department Perspective **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine D. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** One of the biggest strengths for me is the multi-state payroll functionality, including tax filings and garnishment processing through SmartCompliance. We manage multiple FEINs, multiple company codes, varying PTO policies, union rules, tipped employees, and other complex payroll scenarios, and the system handles them with a high level of accuracy. The employee self-service features, such as direct deposit updates and W-4 changes, also help reduce administrative work for payroll processors, allowing them to focus more on complex payroll issues and exception handling. In addition, the system offers strong role-based security features that support proper segregation of duties and help strengthen internal controls. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now can feel overly complex and difficult to navigate, especially for new payroll administrators. Many payroll tasks take too many steps and aren’t always intuitive, which can slow down routine processing. Customer support is also inconsistent at times, with response times that vary and answers that can differ depending on the representative. Reporting is powerful, but it can be hard to build or customize reports without advanced training. Certain workflow or configuration updates may still require outside support or consultants. Timekeeping integration issues, approval delays, and retro corrections can also lead to significant payroll cleanup work. Because of the platform’s complexity, training new payroll team members can take a considerable amount of time. Some important payroll-related features and modules may end up as costly add-ons, and the system can create a heavy dependence on a small number of experienced administrators who truly understand how everything works. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now has helped us centralize our payroll and timekeeping processes into a single system, which is especially important in a multi-state, multi-feature payroll environment. It has improved payroll accuracy, compliance tracking, tax and garnishment processing, reporting, and employee self-service. As we transition from Workforce Now to Workforce Manager, the system cleanup process has been valuable in helping us uncover inconsistencies, outdated configurations, duplicate records, and process gaps that may have built up over time. Overall, this cleanup effort is benefiting the team by supporting more standardized processes, improving data accuracy, and helping ensure a smoother merge and implementation experience going forward. ### 21. ADP Workforce Now – a great centralized platform! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernadette L A. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** What I like most about ADP Workforce Now is its ability to streamline payroll, benefits, and employee management in one centralized platform. It improves efficiency, provides reliable reporting, and helps simplify complex HR and payroll processes for both administrators and employees. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** One challenge with ADP Workforce Now is the limited administrative access available within the platform. There are times when I have to contact an ADP representative to complete tasks that I cannot perform directly. This can become time-consuming, as I often need to explain the issue in detail and occasionally guide the representative through the process to ensure the correct action is taken. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps solve several workforce management challenges by centralizing payroll, benefits, HR, and reporting into one system. This benefits me by improving efficiency, reducing manual processes, and providing easier access to employee data and reporting tools. It also helps streamline communication between HR, Benefits, and employees through a single platform. ### 22. Effortless Payroll, Strong HR Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy R. | Billing and Accounting Functional Area Specialist/ Financial Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I like the ease and smooth process of ADP Workforce Now when processing payroll and integrating HR tasks. It's up to date with tax changes, so I always feel confident that we are in compliance. I appreciate that insurance coverages and rates are embedded, ensuring that payroll deductions are accurate. The initial setup was very good because the implementation specialists worked closely with me to structure everything according to my preferences. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I was hoping that ADP would also look into incorporating or creating a program to capture H&W pay and do a moving dollar amount whenever there's reduction in regular work labor hours. Right now, we are doing this manually - which is not a big deal because we do have a spreadsheet that tracks all the movements. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now solves payroll processing issues and ensures compliance with tax changes. It eases payroll and HR integration, and calculates accurate deductions for insurance coverages and rates. ### 23. Effortless Payroll with Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra E. | Compensation & Benefit- Total Reward, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I use ADP Workforce Now for payroll, and it's great because it helps me reconcile accounts easily and accurately. It reduces the need for manual calculation of salaries and taxes. I really like the reports and analytics features; I can easily create and spool reports anytime. The platform helps generate reports quickly, which I use for payroll tracking, balancing, and auditing, and it assists in payroll decision-making. I also appreciate having access to well-trained agents who can assist if needed. The initial setup was easy, and the team was supportive during the process. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Maybe more user friendly manual for new users. Because it’s such a big platform and it could be overwhelming, so maybe a manually or an easy guide or visual training on how to use the platform could be helpful. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now to easily reconcile accounts and spot differences. It reduces manual salary and tax calculations. I quickly generate reports for payroll tracking, balancing, and decision-making, supported by well-trained agents. ### 24. ADP é a fonte ideal para todas as necessidades de RH e Folha de Pagamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah R. | Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Como uma organização multi-entidade operando em vários estados, eu realmente valorizei as atualizações nos recursos de rastreamento de conformidade e gestão de impostos do ADP Workforce Now. Os alertas proativos do sistema e as ferramentas simplificadas de registro estadual ajudam a reduzir riscos e garantir que estejamos à frente das mudanças regulatórias. As melhorias nos relatórios de auditoria também adicionaram outra camada de confiança em nossos processos. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** À medida que nossa organização cresce e opera em vários estados, ter acesso mais consistente a um representante de conta dedicado que compreenda nossa estrutura agregaria um valor significativo. Embora a equipe de suporte seja responsiva, a continuidade no suporte poderia melhorar a eficiência e reduzir a necessidade de explicar novamente situações complexas. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvi muitos problemas usando o ADP. Criei um processo que executa minha folha de pagamento de forma mais suave e eficiente em termos de tempo. Isso nos permitiu dar aos funcionários a capacidade de gerenciar por conta própria a seleção de suas contas de depósito direto e a retenção de impostos, liberando assim o tempo que não precisamos gastar inserindo essas informações. **Official Response from Jennifer Stone:** > Agradecemos seus comentários e parceria. ### 25. Efficient Payroll Management and Collaborative User Experience **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jared A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I like the collaboration and networking with other users on ADP Workforce Now. The experiences shared by users at conferences and through networking help me by providing feedback on issues they have encountered, so I can avoid those negative problems. This guidance allows me to process payroll and make changes, like job promotions, correctly the first time without having to deal with error checking and fixing problems later. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I think ADP Workforce Now could improve by making more enhancements available in the core service models. A lot of the enhancements are in more expensive add-on tiers of the software, which might not be accessible for smaller organizations or those with lower budgets. Adding some of those features to the core services would be beneficial for those who don't have a huge budget. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now to manage payroll and track employee time every day. It solves the ongoing problems of managing timesheets and payroll. The resources available on The Bridge helps me learn about new or updated features, law changes, or compliance updates so that I can be proactive in updating our procedures or preparing for new or unexpected report requirements. ### 26. Centralized HR Power with Room for Customization **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan P. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I like that we can report on all employees from the same spot, and that T&A, Time Off, Payroll, and HR, including onboarding, are all together. ADP Workforce Now allows us to have complex setups across many company codes, but still manage them all together in one system. It solves a lot by having everyone in one system, being able to centralize some of our support teams, and allowing some modules to work in sync. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I wish ADP could be more customized and allow for dynamic fields that work together, or could be designed to look the way we want. I also wish it felt like the modules were more tied together - each one operates separately and then you have to manage access separately, etc. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now centralizes our HR tasks, allowing our modules to work in sync and managing complex setups across multiple company codes in one system. ### 27. Director of Finance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sangeeta S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Now is its all-in-one HR and payroll functionality. It simplifies tasks like payroll processing, time tracking, benefits administration, and employee management in a single platform, which saves time and reduces errors. The reporting and analytics tools are also very useful for making informed workforce decisions, and the employee self-service features **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** One drawback of ADP Workforce Now is that the platform can feel complex and overwhelming, especially for new users or smaller teams without dedicated HR support. Some features require multiple steps to complete simple tasks, and customization options can sometimes be difficult to configure without additional training. Users also occasionally report slow customer support response times and system updates that can impact usability. Additionally, reporting tools, while powerful, may have a learning curve for creating more advanced or customized reports. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps solve several HR and workforce management challenges by centralizing payroll, benefits, time tracking, and employee data into one system. This reduces the need for manual data entry and multiple disconnected tools, which helps minimize errors and improve efficiency. It also streamlines payroll processing and compliance management, saving time for HR and administrative teams. The self-service features empower employees to manage their own information, reducing routine HR inquiries. Overall, the platform improves organization, accuracy, and productivity, allowing teams to focus more on strategic work instead of administrative tasks. ### 28. Efficient Reporting with Learning Management Integration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I like how ADP Workforce Now lets me track things through reports and upload required documents efficiently. I'm impressed with its quick report generation for large groups, completing them in just a few minutes. The ability to create and edit reports as needed is really handy. I also appreciate the learning management feature, which allows us to assign required trainings and report to our directors on staff who have completed or need to finish them. It's especially valuable since our company is funded by national and state grants, requiring numerous annual trainings. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I would love to have the alphabet on top of the screen to click on a letter rather than type in every name to find someone. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now to track reports, upload documents, and run reports for large groups quickly. It's valuable for assigning and tracking required annual trainings, making it easier to report completion to our directors. ### 29. Streamlined HR Processes, Excellent Reporting Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I love how the recruitment to onboarding process is so streamlined with ADP Workforce Now. Everything is managed electronically, and there is good communication with prospective candidates. We've received excellent feedback on how easy this process is. Also, creating events in compensation and performance is very simplified, which alleviates such a workload for us. The reporting is very simplified as well, and if we can't customize ourselves, their custom reporting team is readily available to assist. ADP has a great support team that has guided us through issues and helped us get them resolved. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Benefits enrollment still needs some cosmetic assistance - associates still struggle to comprehend selections without direction from HR. The hierarchy needs to be more customizable - it is very rigid on where benefits are categorized and associates have a difficult time identifying the specific medical plans and determining the differences and which they should select. Even with using comparisons, they still struggle to understand without specific outline. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now simplifies reporting with a supportive custom reporting team, streamlines recruitment to onboarding process with good communication, and eases workload in compensation and performance events. ### 30. Slow Support, Cookie-Related Crashes, and Missing Basic Reporting **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy T. | Managing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** The search functionality is solid, and I like having the ability to override certain things when needed. The employee view is also helpful and makes it easier to find what I’m looking for. Overall, it feels like a trusted brand. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Support—especially chat support—often takes a really long time because the employees don’t seem familiar with basic requests. The website also often crashes due to cookies or for no clear reason. On top of that, some basic functionalities aren’t available, such as being able to run a report to see whether a check has been cashed. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** For payroll, we upload spreadsheets to process everything, and it also serves as a central database for us to store employee information. ### 31. Streamlined Payroll with Customizable Features **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reba R. | Payroll Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I appreciate the ease of use and integrations that ADP Workforce Now offers. I find it really beneficial to customize the platform for my needs, whether that's running reports, displaying important information and announcements on the home page, or managing payrolls. These capabilities make my job and my coworkers' jobs easier. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I wish I could compare more things when doing payrolls. I have to keep a lot of internal processes/checklists up-to-date when processing payrolls just to ensure that any changes that have taken place from one payroll to the next are looking correct. It would be so beneficial to be able to see that in the system quickly without having to run a report or compare pay summaries on individual profiles. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now eliminates manual processes, making complex payroll easier with software. Its customization options and integrations streamline tasks, simplifying my job and my coworkers' jobs. ### 32. Automated Convenience with Helpful Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I honestly really like the help button that is on every page. Most times I just have a quick question about how to do something and I can find the answer quickly by using this button and seeing if there is already a document to walk me through my question. I can find answers to my simple questions really quickly without having to go through the Bridge or call ADP. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I would like an easy to follow guide that shows me what all features I have with the modules that we have. I inherited a system that was already set up and sometimes it's hard to know what we can do to make processes smoother that just isn't set up in ADP yet. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now to automate processes that were previously done manually on paper, mainly for HR tasks like onboarding and managing employee information. ### 33. Unified Platform for M&A Heavy Businesses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace G. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now is continually improving. Things that I suggest or give feedback on, they listen, take action, and test it before rolling it out, so when it does roll out, it works. With the improvements ADP Workforce Now has implemented, especially cloud-based and the AI Assist, I'd give them a ten. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I'd like ADP Workforce Now to have a little bit better integration. There are certain things that only practitioners can do, like creating custom reports for accounting. I can't give them access to run their own reports without giving more access than I'd like, so I'd like it to be a bit more granular. This would allow people to build the exact reports they need without accessing too much information. The initial setup process seemed easy, but we ran into several challenges, especially since we didn't have all the fields and GLs set up, which caused scrambling for information. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps us integrate different companies into one platform, making it easier for our merger-heavy company to become a unified unit. ### 34. ADP torna as alocações e relatórios do Timebank sem complicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosanna A. | Finance Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** A ADP permite-me digitalizar as minhas alocações de subsídios/acordos através do uso de banco de horas uma vez que a folha de pagamento é calculada. Também me permite calcular os prêmios de compensação dos trabalhadores e fornece um relatório personalizado para que eu possa importar esses dados para o Sage Intacct. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Temos poucos funcionários que participam dos benefícios da nossa empresa, então a configuração dos benefícios no ADP só faz a participação mínima; não há uma ponte entre nossas empresas de benefícios e nós, então é um processo manual configurar os funcionários em nossos benefícios fora do ADP. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A ADP resolve nossos cálculos de alocação para subsídios/acordos, impostos e prêmios de compensação dos trabalhadores. A precificação também nos permite economizar dinheiro por não precisar contratar uma pessoa de RH em tempo integral. ### 35. Systems frustrations **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** The total rewards statement. Nothing else to add **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I am beyond frustrated with this system. As one of the HR admins for our company we have had little help with getting the system configured to our needs and with tech support when we encounter issues. We were told many times during our implementation that certain things were not possible, but now I am finding a few of those are able to be set up. But we don't have a reliable person to contact to help us, our account rep is only knowledgeable in Payroll and every time I have called for assistance the person on the phone is unable to help because they do not know the system well enough. Using the help feature within the system is little help because of the time it takes for any feedback. I currently have two items that I submitted on 4/21 that have not been resolved. I actually had to escalate them just to get someone to look at them. We are having to utilize several outside sources to complete tasks that should be done within ADP because of the functionality. We have to use DocuSign to assign documents for employees to sign because currently if you upload a document and take the time to add the necessary check boxes and fields you can only assign that document to one person. This is a huge problem when we have to assign this one document to 50 people. We cannot use E-verify or background checks because we have people that start working for us that are unable to use a computer due to their disability and I cannot enter the info in the system on their behalf. We need to assign company policies for specific groups of employees to sign but because this is tied to the security profile it would be too much of a hassle to set all the different security profiles. Just adding a new hire is a cumbersome process because so many things do not flow to the new hire profile from the candidate profile including the rate of pay. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** They are causing more problems than they are solving ### 36. Intuitive Recruitment, Limited Customization **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel D. | Manager, Global Talent Acquisition, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I find the recruitment portal in ADP Workforce Now very easy and intuitive to use. It's a simple system without a lot of bells and whistles or tons of customization, yet we've managed to accomplish many things on our own and build out what we need. So far, it's been good. The onboarding process, though newer to us, is going smoothly. The implementation was smooth, and the price is also quite reasonable. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** It's not able to be customized a lot, so there's some things we have to either troubleshoot for or be okay with that it doesn't do. There are certain process steps that we're not able to customize and reconfigure. There also needs to be a way for the recruitment portal to send candidates with resumes directly to hiring managers, which you can't currently do. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now as our full applicant tracking system. It links onboarding to other parts of ADP, supporting our recruitment process and ensuring compliance. It replaced our old system, providing a vital role in recruitment and onboarding. ### 37. Streamlined HR with Seamless Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie H. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I like how ADP Workforce Now allows for seamless integration across departments, like benefits and payroll, eliminating the need for multiple systems. Employees find it convenient to view and manage their benefits through the site and mobile app without having to rely on a different site or call us for information. This self-service aspect makes everyone more efficient and effective. The system efficiently matches benefit deductions with what's deducted from payroll, which streamlines processes. I also found the initial setup fairly seamless. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Sometimes the crossover between departments can create an issue. If someone makes a change, it affects payroll, talent, benefits, etc. However, this might be more about training on our end for our employees. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now keeps all information in one place, allowing administrators and employees easy access. It integrates departments like benefits and payroll, enhancing efficiency. Employees can manage their own benefits online, making the whole company more self-sufficient and effective. ### 38. Reliable HR & Payroll, Mixed Experience, Steeper Learning Curve for some users **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan L. | VP of Administrative Ops, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Workforce Now was a solid, well-built platform for my org. Payroll processing is reliable, and the system overall feels stable and mature. It does a good job keeping employee information, payroll, and HR data all in one place, which helps from an administrative standpoint. The reporting is also pretty strong, and we didn’t have issues with the core functionality - at least on this side of the system. Overall, it feels like a system that can scale with an organization and handle the basics fine. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** While Workforce Now itself works well, our biggest challenges were with Workforce Manager (timekeeping). It was not very user-friendly for our staff, and we ran into ongoing issues with accuracy and reporting—especially since many of our employees work across multiple locations and departments. That made it difficult to reliably track hours and allocate labor costs the way we needed. We also found the overall experience to be a bit fragmented, with different components not always feeling fully integrated. For a workforce that isn’t highly technical, it created some confusion and frustration. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helped centralize payroll, HR, and employee data into one system, which simplifies administration and reduces the need for multiple tools. We have since reverted to a simpler HRMS but definitely miss some of the features only Workforce now offered in terms of custom fields etc., ### 39. Easy-to-Use Functions, but Support Need Faster Escalation **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim C. | Human Resources, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** It’s extremely easy to use the simple functions. I love the learning management system. We’ve just started using that we are having difficulty getting documentation on how to use it. Payroll is efficient and easy. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** When calling the helpdesk or chatting, it is extremely difficult to get someone that knows what they’re talking about and knows how to help. It seems to take a long time for them to research how to resolve the issue which doesn’t seem efficient because it waste a lot of of my time. I think having documented processes on how to do things in your system would be a lot easier. I’ve asked for the learning management system. Documentation and I have been unable to get anything from ourselves person the person that trained us we paid for a service that we don’t know how to use and she showed us some things, but I need documentation to go back to to reference instead of having to call and waste a bunch of time **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/A ### 40. Exceptional Reporting, Needs Better Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danniela L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I use ADP Workforce Now for HRIS, including document execution, employee demographics, and payroll. I love having everything in one place and having an employee file cabinet. The field grabber option really stands out because it allows me to customize reports fully on any fields available, giving me exactly what I need. Reporting is so strong; it's a game changer for me. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** I think AES, integrations, and customer ticketing could be improved. I found that I use that less and less and just utilize the chat option whenever I need help. The implementation was not as successful as I would have liked it to be. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I love having everything in one place with ADP Workforce Now. The employee file cabinet and customizable reports are fantastic. The field grabber option lets me create exactly the reports I need, making the reporting feature a game changer. ### 41. ADP for Payroll, Timekeeping, HR, and Benefits **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole A. | Director, Human Resources, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** ADP Workforce Now helps manage payroll, HR, and benefits in one platform. The user-friendly interface makes navigating different tasks easily. One of the standout features is the reporting capabilities. The payroll processing is seamless and efficient, ensuring accuracy and compliance with tax regulations. Additionally, the self-service options empower employees to access their information without hassle, reducing administrative burden. Another major plus is the integration capabilities making it a flexible solution for companies of all sizes. Overall, ADP Workforce Now offers a comprehensive set of tools that enhance HR and payroll management, making it a valuable asset for businesses looking for reliability and efficiency **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** While ADP Workforce Now offers useful functionality, it does have its limitations. When issues arise across different modules, support teams sometimes deflect responsibility rather than working collaboratively to resolve the problem efficiently. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Open enrollment, union rules, integrations, hris and data management ### 42. Flexible Ontario Payroll Setup with CRA Integration and Strong Support by ADP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash W. | Senior Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** We can structure our ADP to fit Ontario standards. I can easily set up different types of employee levels, such as full-time, part-time, contractor, full-time contractor, and T4 vs. T4A contractors. That flexibility is really nice. I also like that it connects easily with the CRA, and we get good support from the India team whenever we need it. Pricing was also an important factor in selecting this tool compared to others, since we pay based on the modules we are procuring. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Sometimes the calculations for deductions and taxes aren’t consistent because, a lot of the time, they are manually adjusted by the India team. When that happens, it’s difficult to receive feedback from them and to clearly identify the level of accountability. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** We were able to populate our payroll with the various employee types, and then set up individual rules and access levels for their login features, all the way through to the taxes that need to be set up for each of them. It’s very flexible. ### 43. ADP Workforce Now: Reliable with Robust Features **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I've been using ADP Workforce Now for over 30 years, and I'm really familiar with the software. I like that I can chat and reach the ADP Support Center. The AI assist also stands out a lot, especially for reporting, which is something I'm currently working on. Setting it up is easy as long as you know the ins and outs of the ADP software. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** For time and attendance, I don't want the office employee to use the ADP mobile app on the website to clock in or out. We operate in multiple states, and they should be able to clock in or out from their desktop, where I can see their desktop identification or something similar. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now for payroll, but there's an issue where the timesheet department doesn't show in batch 90. The AI assist is helpful for reporting. ### 44. Endlessly adaptable and easy to use! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Judith P. | Benefits Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I was able to jump right in at my new job and start using ADP without any training. The ADP support team is always helpful and makes me look really good at my job! We’re integrating more and more modules into our WFN setup, and it’s been great to see how smoothly everything works together. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** It would be nice to have the ability to reference a page (an employee profile, for instance) while doing something in another part of WFN. Always having to close out of a benefit page to reference something in an Employee Profile means clicking around a lt. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Carrier Connections has allowed me to automate our information feeds with our vendors for benefits and other products we use (earned wage access vendors, etc.) These feeds allow me to focus on more important work and instantly transmits the information to our carriers. ### 45. Funciona bem no geral, mas respostas lentas e mudanças frequentes de agentes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Human Resources, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Gostei de poder ligar para o agente a qualquer momento, embora eu tivesse que ser uma das apenas cinco pessoas que conseguiram acesso. Pelo menos tudo funcionou. Foi um pouco desafiador no início descobrir onde tudo estava e como tudo funcionava, mas no final deu certo. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Às vezes, demorava de 2 a 3 dias úteis apenas para obter uma única resposta a uma pergunta. Além disso, os agentes mudavam com frequência, então eu tinha que acompanhar as perguntas que já havia enviado e lembrar exatamente o que perguntei. Mesmo digitando tudo, ainda precisava ficar realmente atento às minhas perguntas para evitar me repetir. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No momento, não estou usando, mas gostei dos relatórios. Havia relatórios para tudo, embora tenha levado algum tempo para me familiarizar e aprender onde encontrar o que eu precisava. ### 46. Fácil de usar, mas o processo de login poderia melhorar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luisa B. | Cash Application Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** Acho que, uma vez que você faça login, o ADP Workforce Now é fácil de usar. É muito autoexplicativo, e você não precisa de muitas instruções para entrar e verificar o que está esperando, como quando você solicita dias de folga. É muito claro quanto seria deduzido do seu saldo e quando você pode esperar a aprovação. Então isso foi muito bom. Achei a configuração realmente fácil, levando menos de quatro horas, e até menos de uma hora apenas para verificar onde tudo estava, como saldos, folhas de pagamento e datas esperadas. As informações eram muito autoexplicativas. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Acho frustrante que toda vez que faço login, tenho que entrar novamente, mesmo que eu tenha salvo no meu computador. Sempre solicita muitas coisas apenas para configurá-lo, então é meio difícil de usar. Eu costumava usá-lo como um aplicativo de folha de pagamento, e realmente acho que a parte de inscrição deveria salvar suas informações, para que você não precise entrar e sair repetidamente. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Embora o ADP Workforce Now seja difícil de usar com problemas frequentes de login, é fácil de navegar uma vez logado, especialmente para solicitações como dias de folga. É autoexplicativo, claro sobre saldos e aprovações. ### 47. Plataforma de Folha de Pagamento Sólida para Uso Diário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harika M. | Staff Salesforce Admin, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** O ADP Workforce Now torna o processamento de folha de pagamento simples e eficiente. A interface é intuitiva o suficiente para que nossa equipe pudesse se familiarizar rapidamente, e o fluxo de trabalho passo a passo da folha de pagamento reduz a chance de erros. Quando tivemos dúvidas, a equipe de suporte ao cliente foi responsiva e bem informada. É uma plataforma confiável para nossas necessidades de folha de pagamento. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** Embora a funcionalidade principal da folha de pagamento funcione bem, há áreas onde a experiência do usuário poderia ser mais suave — algumas tarefas exigem mais cliques do que o necessário para serem concluídas. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now nos ajuda a gerenciar a folha de pagamento de forma precisa e pontual, reduzindo o esforço manual e o risco que vem com o processamento da compensação dos funcionários. Ter uma plataforma centralizada e fácil de usar significa que nossa equipe passa menos tempo resolvendo problemas de folha de pagamento e mais tempo em trabalhos de maior valor. ### 48. Plataforma Centralizada e Confiável que Torna as Tarefas Diárias de RH Eficientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** O que eu mais gosto no ADP Workforce Now é como tudo está centralizado e fácil de acessar. A interface é bastante limpa e, uma vez que você se acostuma, é simples navegar por coisas como pagamento, horas e folgas. O desempenho é geralmente confiável, e eu gosto que as informações sejam atualizadas em tempo real, o que ajuda a evitar confusões. Do ponto de vista do funcionário, funciona bem por si só, mesmo que as integrações com outras ferramentas nem sempre sejam visíveis para nós. Também parece reduzir o vai-e-vem com o RH, o que agrega valor em termos de tempo economizado. A integração foi direta, e a maioria das funcionalidades é fácil de aprender sem muito suporte. Eu realmente não usei nenhum recurso de IA diretamente, mas, no geral, a plataforma faz um bom trabalho em tornar as tarefas diárias mais eficientes. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** O que eu não gosto no ADP Workforce Now é principalmente a interface e a navegação. Algumas funcionalidades estão enterradas sob múltiplos menus, então pode ser necessário clicar várias vezes para encontrar coisas simples como um extrato de pagamento ou o saldo de dias de folga. O layout poderia ser mais intuitivo e personalizável. O desempenho também pode ser um pouco inconsistente às vezes, com tempos de carregamento mais lentos entre as páginas. Do ponto de vista do funcionário, as funcionalidades de integração e inteligência artificial não são muito visíveis ou impactantes, então às vezes parece um sistema básico em vez de um moderno. O suporte não é algo que eu uso com frequência, mas quando surgem problemas, nem sempre é claro onde procurar ajuda dentro da plataforma. A inteligência artificial é quase inexistente, pois não consigo ver onde exatamente a IA ajuda em qualquer uma das navegações ou recomendações. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele resolve o problema de ter que gerenciar folha de pagamento, tempo, rastreamento e informações pessoais de trabalho em diferentes sistemas. Tudo está em um só lugar, o que torna muito mais fácil verificar meu pagamento, rastrear horas e solicitar folgas. Isso me beneficia economizando tempo e reduzindo a confusão, já que posso ver tudo claramente e em tempo real sem precisar contatar o RH. O sistema é geralmente confiável, e mesmo que eu não veja diretamente integrações ou recursos de IA, ele ajuda a simplificar as tarefas diárias e torna o gerenciamento de informações relacionadas ao trabalho mais eficiente. ### 49. Has a great product for most models but Requires Service Improvements. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chevele C. | Live Operations Business Support Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I appreciate that ADP Workforce Now takes care of many of the federal taxes for us, which is a significant help. The Document Cloud is probably the most used tool for me. It helps us organize our candidate flow and document the process for interviews, screening, or even referrals. I-9 management has been very helpful for compliance, game changer. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** The service is very lacking and I struggle with the structure of the service department, where you have to reach out to multiple people to get certain items accomplished. There are parts of the recruiting module that are a bit clunky. It would be ideal if documents saved in modules automatically were uploaded to employee documents. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ADP Workforce Now helps us organize our candidate flow and document processes for interviews, screening, and referrals. It takes care of many federal taxes for us. Has streamlined employement communication. ### 50. Centralized, Easy to Use, with Smooth Setup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda H. | Payroll Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **O que você mais gosta em ADP Workforce Now?** I like the ease of use of ADP Workforce Now. It's great having everything all in one place, which makes it easy to get all my work done without needing to log in to different websites or portals to complete different tasks. The initial setup was very smooth, and the person who helped us was very informative and supportive. **O que você não gosta em ADP Workforce Now?** The reporting sometimes is a little hard to understand. **Que problemas ADP Workforce Now está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use ADP Workforce Now because everything is centralized, making it easy to get my work done without logging into different portals. It's user-friendly, though sometimes reporting can be hard to understand. ## ADP Workforce Now Discussions - [Como o Workforce Now se compara a outros serviços de folha de pagamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/25502-how-does-workforce-now-compare-to-other-payroll-services) - 5 comments, 3 upvotes - [Personalização de aprovação de férias](https://www.g2.com/pt/discussions/vacation-approval-customization) - 2 comments, 1 upvote - [A ADP me enviou spam, então concordei com uma demonstração, e depois eles me ignoraram.](https://www.g2.com/pt/discussions/adp-spammed-me-so-i-agreed-to-a-demo-and-then-they-ignored-me) - 1 comment, 1 upvote - [Qual é a melhor maneira de obter respostas para questões ou preocupações relacionadas à folha de pagamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/50722-what-is-the-best-way-to-get-questions-answered-regarding-payroll-issues-or-concerns) - 1 comment, 1 upvote - [Podemos integrar com o Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/12266-can-we-integrate-with-salesforce) - 1 comment, 1 upvote - [View ADP Workforce Now pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/adp-workforce-now/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+04%3A52%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=503fe8b5-066a-4e82-a914-2b1c59561e11&secure%5Btoken%5D=aa5d00dd5292d59d8d73c4f0d1622889fc8efbcca571f31395ffe81b8c6c7939&format=llm_user) ## ADP Workforce Now Integrations - [15Five](https://www.g2.com/pt/products/15five/reviews) - [7shifts](https://www.g2.com/pt/products/7shifts/reviews) - [Absorb LMS](https://www.g2.com/pt/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - [Aclaimant](https://www.g2.com/pt/products/aclaimant/reviews) - [ActionTrac](https://www.g2.com/pt/products/actiontrac/reviews) - [ADP Onboarding](https://www.g2.com/pt/products/adp-onboarding/reviews) - [ADP SmartCompliance®](https://www.g2.com/pt/products/adp-smartcompliance/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Allego](https://www.g2.com/pt/products/allego/reviews) - [Aquera Identity Integration as a Service](https://www.g2.com/pt/products/aquera-identity-integration-as-a-service/reviews) - [Assembly](https://www.g2.com/pt/products/quantum-workplace-assembly/reviews) - [Attendance on Demand](https://www.g2.com/pt/products/attendance-on-demand/reviews) - [Awardco](https://www.g2.com/pt/products/awardco/reviews) - [AxisCare Home Care Software](https://www.g2.com/pt/products/axiscare-home-care-software/reviews) - [Azure Active Directory Domain Services](https://www.g2.com/pt/products/azure-active-directory-domain-services/reviews) - [Beekeeper Studio](https://www.g2.com/pt/products/beekeeper-studio/reviews) - [Benefit Resource Inc.](https://www.g2.com/pt/products/benefit-resource-inc/reviews) - [Bucketlist Rewards](https://www.g2.com/pt/products/bucketlist-rewards/reviews) - [CareerPlug](https://www.g2.com/pt/products/careerplug/reviews) - [Clarity Benefit Solutions](https://www.g2.com/pt/products/clarity-benefit-solutions/reviews) - [ClockShark](https://www.g2.com/pt/products/clockshark/reviews) - [Cornerstone](https://www.g2.com/pt/products/cornerstone-cornerstone/reviews) - [Culture Amp](https://www.g2.com/pt/products/culture-amp/reviews) - [DataBlend](https://www.g2.com/pt/products/datablend/reviews) - [Decisely](https://www.g2.com/pt/products/decisely/reviews) - [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/pt/products/deltek-replicon-time/reviews) - [Deputy](https://www.g2.com/pt/products/deputy/reviews) - [Doctegrity by Doctegrity](https://www.g2.com/pt/products/doctegrity-doctegrity-by-doctegrity/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - [Employee Navigator](https://www.g2.com/pt/products/employee-navigator/reviews) - [empower](https://www.g2.com/pt/products/empower-empower/reviews) - [EMP Trust HR](https://www.g2.com/pt/products/emp-trust-hr/reviews) - [Flexspring](https://www.g2.com/pt/products/flexspring/reviews) - [Flock](https://www.g2.com/pt/products/flock/reviews) - [Globalization Partners International (GPI)](https://www.g2.com/pt/products/globalization-partners-international-gpi/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/pt/products/greenhouse/reviews) - [Guideline](https://www.g2.com/pt/products/guideline/reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/pt/products/hibob-hris/reviews) - [HR Avatar](https://www.g2.com/pt/products/hr-avatar/reviews) - [HR Cloud](https://www.g2.com/pt/products/hr-cloud-hr-cloud/reviews) - [ICIMS](https://www.g2.com/pt/products/icims/reviews) - [InfiniTime 7.0](https://www.g2.com/pt/products/infinitime-7-0/reviews) - [InfiniTime Online](https://www.g2.com/pt/products/infinitime-online/reviews) - [JazzHR](https://www.g2.com/pt/products/jazz-co/reviews) - [Jobvite](https://www.g2.com/pt/products/jobvite/reviews) - [J.P.Morgan Workplace Solutions](https://www.g2.com/pt/products/j-p-morgan-workplace-solutions/reviews) - [Kudos](https://www.g2.com/pt/products/kudos/reviews) - [Lattice](https://www.g2.com/pt/products/lattice/reviews) - [Lattice](https://www.g2.com/pt/products/lattice-lattice/reviews) - [Litmos](https://www.g2.com/pt/products/litmos/reviews) - [Macorva](https://www.g2.com/pt/products/macorva/reviews) - [MakeShift](https://www.g2.com/pt/products/makeshift/reviews) - [MedTrainer](https://www.g2.com/pt/products/medtrainer/reviews) - [Microsoft D365FO Connector for ADP Workforce Now®](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-d365fo-connector-for-adp-workforce-now/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [Modulus](https://www.g2.com/pt/products/modulus-modulus/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - [OrgChart](https://www.g2.com/pt/products/orgchart/reviews) - [OurPeople](https://www.g2.com/pt/products/ourpeople/reviews) - [Paradox](https://www.g2.com/pt/products/paradox/reviews) - [Payfactors](https://www.g2.com/pt/products/payfactors/reviews) - [PerformYard Performance Management](https://www.g2.com/pt/products/performyard-performance-management/reviews) - 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[Salary.com](https://www.g2.com/pt/products/salary-com-salary-com/reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/pt/products/sap-concur/reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) - [SimplyMerit](https://www.g2.com/pt/products/simplymerit/reviews) - [SpotOn](https://www.g2.com/pt/products/spoton/reviews) - [Staffeto](https://www.g2.com/pt/products/staffeto/reviews) - [Synerion Agile](https://www.g2.com/pt/products/synerion-agile/reviews) - [Synerion Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/synerion-inc-synerion-enterprise/reviews) - [Timeero](https://www.g2.com/pt/products/timeero/reviews) - [TrackTik](https://www.g2.com/pt/products/trackforce-valiant-tracktik/reviews) - [TripLog](https://www.g2.com/pt/products/triplog/reviews) - [Trusaic ACA Compliance Solutions](https://www.g2.com/pt/products/trusaic-aca-compliance-solutions/reviews) - [Trusaic Pay Equity](https://www.g2.com/pt/products/trusaic-pay-equity/reviews) - [Trusaic TaxAdvantage](https://www.g2.com/pt/products/trusaic-taxadvantage/reviews) - [Vetty](https://www.g2.com/pt/products/vetty/reviews) - [VidCruiter](https://www.g2.com/pt/products/vidcruiter/reviews) - [When I Work](https://www.g2.com/pt/products/when-i-work/reviews) - [Workable](https://www.g2.com/pt/products/workable/reviews) - [WorkBright](https://www.g2.com/pt/products/workbright/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/pt/products/workday-hcm/reviews) - [ZayZoon](https://www.g2.com/pt/products/zayzoon/reviews) - [ZipRecruiter](https://www.g2.com/pt/products/ziprecruiter/reviews) ## ADP Workforce Now Features **Núcleo de RH** - Gestão Organizacional - Horário, Assiduidade e INPI - Estruturas Salariais - Conformidade - Administração de Benefícios **Autoatendimento para funcionários** - Web Portal - Gerente de Benefícios - Móvel **Recursos da plataforma de administração de benefícios** - Gestão de Registros de Benefícios - Planejamento de matrículas - Integração de operadoras de terceiros - Gerenciamento de documentos - Demonstrativos de Remuneração Total - Portal de Autoatendimento - Conformidade regulatória - Acesso aos benefícios móveis **Básico** - Interoperabilidade - Desempenho - Relatórios **Básico** - Relatórios - Interoperabilidade - Desempenho **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Desempenho **Operações** - Gestão de Pessoas - Gestão de Talentos - Regulamentação e Compliance - Métricas e relatórios - Integrações de terceiros **Avaliações de desempenho** - 360 avaliações - Formulários personalizáveis - Revisar o controle de status **Relatórios** - Cartões de pontuação - Customizabilidade - Gráficos e Tabelas - Painéis **IA generativa** - Geração de Texto por IA - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Resumo de texto **Agente AI - Integração** - Execução Autônoma de Tarefas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Administração** - Entrada na folha de pagamento - Acúmulo de Tempo de Folga - Depósito Direto - Reembolso de Despesas - Deduções antes de impostos - Penhora Salarial - Aprovações - Impressão Check/W-2 - Cheque/W-2 Entrega **Conteúdo da plataforma** - Biblioteca de formulários - Formulários Eletrônicos - Assinatura eletrônica - Antecedentes - Aprovações de cartas de oferta - Modelos de Carta de Oferta **Conteúdo** - Automação - Criação de Conteúdo - Recursos de distribuição **Funcionalidade adicional** - Painel de controle - Nuvem - Mobilidade **Conteúdo da plataforma** - Automação - Lembretes - Modelo de e-mail - Reserva - Reescalonamento **Objetivos** - Definição de Metas - Metas da empresa e OKRs **Recursos da plataforma de administração de benefícios** - Gestão de Registros de Benefícios - Planejamento de matrículas - Integração de operadoras de terceiros - Gerenciamento de documentos - Demonstrativos de Remuneração Total - Portal de Autoatendimento - Conformidade regulatória - Painéis de Benefícios - Acesso aos benefícios móveis - Integrações / APIs - Internacionalização - Mobilidade **Limpeza** - Filtragem - Níveis de Medição - Transformação **IA generativa** - Resumo de texto **Impostos** - Cálculo do Imposto - Apresentação de Impostos **Funcionalidade adicional da plataforma** - Portal de Autoatendimento - Apresentações automatizadas da equipe - Treinamento de Conformidade - Fluxos de trabalho de integração automatizados - Notificações de integração **Logística** - Integrações & APIs - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Conteúdo** - Automação - Compartilhamento de arquivos **Desempenho da plataforma** - Relatórios - Monitoramento **Feedback** - feedback contínuo - Solicitando feedback **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **IA generativa** - Conversão de texto em imagem - Geração de Texto - Imagem-para-Texto **Integração** - API / Integração - Integração de controle de tempo - Integração Contábil - Integração do núcleo de RH **Dados da plataforma** - Relatórios de tempo de produtividade - Relatórios do processo de integração - Visualização **Recrutamento e Integração** - Sourcing e Identificação de Candidatos - Agendamento de Entrevistas - Rastreamento de Candidatos **Recruiting and Onboarding** - Anúncio de Emprego **Dados** - Painéis e relatórios - Dados históricos **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis **Plataforma** - Relatórios e Dashboards - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho e Confiabilidade - Escalabilidade **Recrutamento e Integração** - Agendamento de Entrevistas - Onboarding **Agente AI - Gestão de Desempenho** - Planejamento em várias etapas - Interação em Linguagem Natural **Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho** - Previsão de Mão de Obra - Agendamento de Turnos - Acompanhamento de Tempo e Assiduidade - Gestão de Faltas e Licenças - Gestão de Competências - Planejamento Sucessório - Análise da força de trabalho - Recursos de autoatendimento - Agendamento de turnos móveis - Comunicação em Equipe ## Top ADP Workforce Now Alternatives - [isolved](https://www.g2.com/pt/products/isolved/reviews) - 4.3/5.0 (1,266 reviews) - [Paycor](https://www.g2.com/pt/products/paycor/reviews) - 3.9/5.0 (1,236 reviews) - [Paychex](https://www.g2.com/pt/products/paychex/reviews) - 4.1/5.0 (1,658 reviews)