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4.6
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Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e o suporte ao cliente responsivo do Justworks, destacando como é fácil navegar na plataforma para tarefas de folha de pagamento, benefícios e conformidade. Muitos apreciam a conveniência de ter várias funções de RH centralizadas em um só lugar, embora alguns notem que as capacidades de relatórios poderiam ser melhoradas.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Mercados de Capital
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Justworks Simplifies Onboarding, Payroll, Benefits, and Compliance in One Intuitive Platform"
O que você mais gosta Justworks?

What I like best about Justworks is how it brings everything into one place. It makes it really easy to manage onboarding, payroll, benefits, and compliance without having to jump between different systems.

The platform is very intuitive, so tasks like adding new hires, tracking documents, or handling payroll don’t take much time. I also appreciate how much it reduces manual work, things that used to take multiple steps or tools are now streamlined and automated Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

One thing that could be improved about Justworks is the flexibility of its features. It handles the basics really well, but if you need more advanced tools, like deeper reporting, integrations, or built-in time tracking—you often have to rely on add-ons or external systems. Also I would say that the feature to sign documents needs a lot of improvements (missing a lot of options like the ones we have in BoxSign or DropBox Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BH
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recursos de RH Centralizados, mas Experiência Geral Deixa a Desejar"
O que você mais gosta Justworks?

Eles centralizaram certos recursos de RH que facilitam a integração de novos funcionários e a gestão da folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

Apesar de pagar um valor premium, não economizei tempo usando seus serviços porque o suporte ao cliente é muito lento (ou seja, 7-10 semanas para resolver problemas) ou eles falham completamente em fornecer a documentação correta (ou seja, formulários W2 completos). Mudamos para eles no meio do ano e fornecemos todas as informações do W2 do provedor anterior durante a integração, mas eles não enviaram os formulários W2 completos para os funcionários. Pedi que corrigissem isso e eles se recusaram categoricamente. Este é um exemplo de um problema que me levará horas para resolver e provavelmente me custará milhares de dólares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Imran B.
IB
Medical Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Administração de Negócios Amigável e Econômica"
O que você mais gosta Justworks?

Acho o Justworks fácil de usar e simples de entender, tornando-o acessível até mesmo para novos funcionários. Também é muito econômico em comparação com outras opções. A plataforma facilita a navegação e o compartilhamento de detalhes da folha de pagamento, o que me ajuda a rastrear e gerenciar tarefas de forma eficiente. Configurar o Justworks inicialmente foi direto e significativo, melhorando nossa administração de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

Justworks é uma plataforma incrível para usar. No entanto, a integração de IA a tornará ainda melhor. Se tivermos um bot de busca por IA e um bot de ajuda rápida, isso definitivamente tornará as coisas mais rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Superior
UE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simple, Easy HR Management with Robust Justworks Support"
O que você mais gosta Justworks?

The simplicity of Justworks makes it easy to find what you're looking for. They also have a very robust customer support system so you are never lost within the product. It's been very easy to manage various HR related functions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

Justworks doesn't offer the best variety of benefit packages and sometimes you don't have the flexibility other platforms offer leading to increased costs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DW
Human Resources
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Melhor Plataforma PEO para Facilidade, Controle e Suporte Estelar"
O que você mais gosta Justworks?

Esta é a minha escolha número 1 para PEOs. A plataforma é fácil de usar e navegar, organizada e bem estruturada. Desde a integração de funcionários, configuração e inscrição em benefícios, 401k, até fazer alterações de pessoal em salários, cargos, etc., esta plataforma é absolutamente a melhor. Eu também adoro que os empregadores ainda tenham controle e a capacidade de fazer alterações por conta própria, ao contrário de outras plataformas de PEO. O atendimento ao cliente muitas vezes tem retorno no mesmo dia, e o recurso de chat realmente resolve problemas sem precisar abrir um caso e receber uma resposta semanas depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

A função de relatório é limitada e precisa oferecer mais capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Natalie D.
ND
Director of Product
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simplifica Folha de Pagamento e Benefícios para Pequenas Equipes"
O que você mais gosta Justworks?

Gosto de usar o Justworks por suas funcionalidades de organograma, assistência médica e ferramentas financeiras. Ele permite que os recursos de benefícios sejam fáceis de entender e usar. A configuração inicial foi fácil. Também aprecio poder acessar os benefícios de uma organização maior enquanto sou uma organização pequena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

Eu adoraria se você pudesse adicionar contratados que não são empregados através do Justworks ao recurso de organograma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alexandra C.
AC
Senior HR Generalist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma de RH Tudo-em-Um Eficiente, Mas o Suporte ao Cliente Precisa de Melhorias"
O que você mais gosta Justworks?

O que eu mais gosto no Justworks é como a plataforma é simples e intuitiva. Como uma startup com uma equipe de RH enxuta, ter folha de pagamento, benefícios, integração e conformidade tudo em um só lugar nos economiza uma quantidade enorme de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

O maior desafio que enfrentamos com a Justworks foi o suporte ao cliente. Após sairmos da plataforma, foi extremamente difícil recuperar documentos históricos de funcionários que eram necessários para nossos registros. Acessar documentos anteriores parecia desnecessariamente complicado, o que foi frustrante, dado o quão essenciais eles eram para fins de conformidade e RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carlotta  S.
CS
Sr. Loan Servicing Specialist
Tecnologia da Informação e Serviços
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Suporte Flexível e Fácil para Folha de Pagamento e Controle de Ponto"
O que você mais gosta Justworks?

Eu realmente gostei da facilidade de inserir as horas da folha de pagamento à minha discrição. A Justworks me deu mais de uma opção para inserir horas, e incrivelmente fácil de fazer correções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

Seria bom ver a Justworks se comunicar com mais plataformas do que atualmente faz. Neste momento, há concorrentes que atuam mais como uma solução completa para folha de pagamento, benefícios, trabalho de conformidade, aprendizado adicional, alertas para atualizações de sistema das plataformas conectadas. Assim, tornando o concorrente mais atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo
AB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar, altamente configurável e ótimo suporte quando você precisar"
O que você mais gosta Justworks?

Ferramenta fácil de usar, muitas auto-configurações e suporte humano quando necessário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

O calendário de pagamentos costumava ser bom, mas eles removeram essa funcionalidade. Além disso, muitos recursos automatizados estão desativados para funcionários fora dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mindy S.
MS
Account manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Interface muito simples"
O que você mais gosta Justworks?

É muito amigável e fácil de usar. Muitos serviços de RH para funcionários são muito complexos e difíceis de usar. Este é simples e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Justworks?

Nada. Talvez pudesse ter mais funcionalidades, mas não sinto falta de nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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