# Justworks Reviews **Vendor:** Justworks **Category:** [Software de Folha de Pagamento](https://www.g2.com/pt/categories/payroll) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,126 ## About Justworks Justworks é uma solução multiproduto que oferece folha de pagamento global, benefícios, suporte de conformidade, controle de tempo, ferramentas de RH e mais, com suporte premiado por especialistas certificados em RH. Nós cuidamos dos detalhes para que você possa se concentrar no que importa: construir seu negócio e sua equipe. ## Justworks Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Justworks, achando-o simples e otimizado para necessidades de RH. (315 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Justworks, destacando sua capacidade de resposta e utilidade na resolução eficaz de problemas. (223 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente excepcional** da Justworks, apreciando sua capacidade de resposta e profissionalismo na resolução de problemas. (216 reviews) - Os usuários valorizam a **interface de usuário intuitiva** do Justworks, o que melhora muito sua experiência geral e facilidade de uso. (167 reviews) - Os usuários apreciam o **design intuitivo** do Justworks, tornando fácil navegar e gerenciar tarefas de RH de forma eficaz. (162 reviews) - Simples (141 reviews) - Configuração Fácil (118 reviews) - Facilidade de Navegação (114 reviews) - Acesso Fácil (103 reviews) - Gestão de Folha de Pagamento (94 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam **recursos ausentes** no Justworks, incluindo funcionalidade limitada do aplicativo móvel e opções de seguro insuficientes. (65 reviews) - Os usuários relatam **suporte ao cliente ruim** , citando comunicação vaga e tempos de resposta lentos como frustrações significativas. (50 reviews) - Os usuários acham os **recursos limitados** do Justworks restritivos, especialmente em relatórios e acessibilidade de dados. (48 reviews) - Os usuários acham **personalização limitada** frustrante, pois não podem editar detalhes ou gerar relatórios personalizados sem a participação do empregador. (34 reviews) - Os usuários criticam a Justworks por **benefícios inadequados** , citando cobertura insuficiente, aumentos altos nos prêmios e suporte limitado para licenças de ausência. (32 reviews) - Os usuários expressam frustrações sobre **recursos de gestão de funcionários deficientes** no Justworks, impactando a eficiência operacional e as capacidades de relatórios. (31 reviews) - Os usuários experimentam **serviços de suporte deficientes** com a Justworks, faltando expertise e assistência dedicada para questões complexas. (31 reviews) - Caro (29 reviews) - Taxas Altas (29 reviews) - Problemas de Folha de Pagamento (29 reviews) ## Justworks Reviews ### 1. Nada de ruim a dizer - a UX é boa, geralmente consigo encontrar o que preciso rapidamente. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriela G. | Account Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Tudo na plataforma é claro e conciso. O suporte ao cliente tem sido ótimo. **O que você não gosta em Justworks?** Seria ótimo ter acesso para baixar o W2 no aplicativo móvel. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificando a folha de pagamento e os benefícios ### 2. Interface muito intuitiva, fácil de navegar com ótima funcionalidade. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin D. | SVP, Advertising, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Como usuário da plataforma, Justworks torna muito fácil encontrar e explorar o envio de despesas, solicitação de folgas e visualização de informações de contracheques. A criação e o envio de relatórios de despesas são muito fáceis. Eu adoro o layout do organograma e a navegação por todo o site é muito bem planejada. Recentemente, atualizei as informações de depósito direto do meu banco e, novamente, foi muito fácil encontrar e alterar. **O que você não gosta em Justworks?** Uma sugestão - As informações dos contracheques são claras e diretas, e o que seria útil é uma visão para entender as taxas de imposto e modelar as mudanças na renda líquida se eu atualizar as informações dedutíveis. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visualização e gestão das minhas finanças pessoais relacionadas ao meu empregador e gestão das finanças dos meus funcionários, tempo de folga e solicitações de despesas. ### 3. Justworks tem sido um excelente PEO! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** - Uma ampla variedade de planos de saúde para pequenas empresas - Vendas, integração e suporte ao cliente têm sido ótimos - O portal é muito fácil de usar - Os preços são definitivamente um aumento em relação a um sistema apenas de folha de pagamento como o Gusto, mas vale a pena **O que você não gosta em Justworks?** - Tive um problema para obter a assinatura de um documento pela equipe da Justworks, mas após cerca de um mês, foi resolvido. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks torna a folha de pagamento e os benefícios fáceis para pequenas empresas! ### 4. Estou satisfeito com nossa transição para o Justworks. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea L. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Ótimo atendimento ao cliente, os portais de funcionários e administração são fáceis de usar, e os serviços são econômicos para nossa organização. **O que você não gosta em Justworks?** Eu gostaria que houvesse dois ou três planos de saúde para escolher, em vez de um plano principal. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Folha de pagamento, benefícios auxiliares e pagamentos de contratados são as principais razões pelas quais usamos o Justworks. O Justworks torna isso fácil de entender e acessar como uma pequena organização sem departamento de RH. ### 5. O melhor pequeno sistema de benefícios/pessoal de RH por aí! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary K. | Market Asst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Adoro ter acesso a todos os meus benefícios em um só lugar - tantos extras e detalhes - e o serviço de atendimento ao cliente mais eficiente que já tive. Tão fácil encontrar informações. **O que você não gosta em Justworks?** Eu não tive experiências ruins. Usei muito o serviço de atendimento ao cliente no meu primeiro mês e tive uma boa experiência. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar o uso de benefícios de folga e o acesso aos benefícios ### 6. Torna o difícil fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Beth Q. | c, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** A folha de pagamento e o RH são simplificados e terceirizados, deixando muito pouca necessidade de uma equipe interna. Recebemos benefícios de qualidade que, com nosso pequeno número de funcionários, não poderíamos pagar como compradores independentes. **O que você não gosta em Justworks?** Centrado em Nova York. Eu adoraria a oportunidade de ter mais benefícios regionais e operadoras. As taxas aumentaram recentemente, mas ainda é uma solução acessível. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Regulamentos e relatórios estaduais locais. ### 7. JustWorks - o serviço PEO mais bem pensado disponível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Para começar, como usuário regular, a interface e a experiência do usuário são de primeira linha e fáceis de usar. Comparado ao Trinet e ADP, o Justworks é de longe o PEO mais fácil que já usei. É tão fácil encontrar exatamente o que preciso graças a como o sistema de menu é projetado. O aplicativo móvel também oferece uma experiência fantástica. Posso realizar todas as ações principais que preciso no aplicativo móvel, como revisar os próximos feriados, visualizar o pto e enviar pedidos de folga, além de obter minhas informações de seguro. É fácil ver quanto tempo e pensamento os designers e a equipe de produto dedicaram ao serviço. **O que você não gosta em Justworks?** Eu não tenho nenhuma aversão. Eu diria que a subtração de PTO é um pouco estranha: Digamos que eu tenha 20 horas de PTO e envie um pedido para 10 horas. O tempo não é subtraído até que o dia do pedido passe, então até esse dia eu acho que ainda tenho 20 horas de PTO para usar. Para um usuário comum, isso pode levá-lo a acreditar que tem mais PTO disponível e pode acidentalmente solicitar mais PTO do que deveria. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como muitas empresas, contamos com a Justworks para nos ajudar a gerenciar benefícios, integração e folgas. Esta é uma ótima solução, pois tira o peso de nossa equipe de ter que gerenciar planos e acompanhar as folgas por conta própria. ### 8. Plataforma Mais Amigável ao Usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa G. | Finance Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Nós adoramos a navegação fácil no portal, assim como a facilidade de integrar todas as informações ao nosso sistema de contabilidade. Se algum dia precisarmos de assistência, a equipe de suporte ao cliente está sempre atenta. Um dos nossos recursos favoritos é o calendário sincronizado que tem o PTO de todos, feriados e dias de pagamento - tem sido muito útil sem qualquer complicação. **O que você não gosta em Justworks?** O aplicativo móvel não é tão amigável, esta plataforma é melhor para usar em um desktop. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** JustWorks ajudou a cobrir os requisitos de documentação para nossos funcionários que residem em todo o país, bem como a configurar benefícios que também podem ser acessados através da plataforma para manter tudo mais conveniente. ### 9. Muito fácil de trabalhar com a empresa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Owen S. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** A plataforma deles é simples em comparação com PEOs maiores como a ADP. A equipe de vendas e integração deu uma atenção personalizada excelente para nos colocar em funcionamento. É um sistema fácil para os funcionários usarem e não tive nenhuma reclamação dos funcionários. Prever os pagamentos futuros também é muito útil. **O que você não gosta em Justworks?** Uma coisa que não gosto é o relatório e a facilidade de acesso aos meus dados. Gostaria que tivessem uma API aberta para que eu pudesse conectar, ou uma maneira de exportar dados para que eu possa colocá-los em outro sistema para análise. A análise deles é limitada a um conjunto restrito de fluxos de trabalho e eu tenho necessidades maiores. Eles permitem a exportação via CSV de várias coisas, mas os registros para itens de linha de fatura não têm IDs únicos, tornando difícil a desduplicação ao importar para outros sistemas para análise. O aplicativo móvel deles também não funcionou no meu telefone Android (modelo atual). **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tenho tempo para acompanhar toda a folha de pagamento e regulamentos e JW faz isso por mim. Grande economia de tempo. ### 10. Ótima Implementação e Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lou P. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** A Justworks tem uma equipe de atendimento ao cliente excepcional que realmente se preocupa em apoiá-lo. Desde a implementação até dois anos depois, o compromisso deles não vacilou - eles garantem que tudo funcione sem problemas. **O que você não gosta em Justworks?** Atualmente, temos um ACH de 4 dias para nossa folha de pagamento e preferiríamos um ACH de 1 ou 2 dias. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks ofereceu uma plataforma abrangente que atendeu a todas as nossas necessidades—a uma fração do custo do nosso fornecedor anterior. ### 11. Plataforma Profissional Amigável ao Usuário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheba C. | Paralegal, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks tem uma interface profissional e é muito fácil de navegar e usar. Eles oferecem uma infinidade de ferramentas de recursos humanos e atualizações de leis trabalhistas dentro de sua plataforma. Um dos meus recursos favoritos é a integração de cartão de ponto eletrônico, que agiliza nossos processos de cartão de ponto dos funcionários e aprovações de turnos para o processamento da folha de pagamento. Além disso, a equipe de suporte ao cliente é excelente! Eles são responsivos e conhecedores. Eles entendem a sensibilidade temporal relacionada ao gerenciamento de demissões e integrações de forma fluida e oportuna. **O que você não gosta em Justworks?** A única desvantagem que tenho com o Justworks é que suas horas de trabalho em tempo integral não podem ser ajustadas para acomodar nosso dia de trabalho de 7,5 horas em tempo integral. O dia de trabalho em tempo integral incluído no Justworks é de 8,0 horas. Portanto, fazemos ajustes manuais para o tempo regular, tempo extra e horas extras, o que é inconveniente. Na indústria jurídica, um dia de trabalho de 7,5 horas é comum. Eu discuti isso com o Justworks e espero que eles consigam encontrar uma solução. Quando o fizerem, definitivamente terão uma classificação 10 de mim! **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles têm um novo cartão de ponto eletrônico que é muito benéfico para nossa equipe. ### 12. Obcecado com Justworks - ótimo PEO para empresas em estágio inicial e em crescimento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sasha R. | VP of People Ops, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** - Planos de saúde competitivos e tarifas - Apoio incrível, senti como se tivesse ganhado outro membro para minha equipe quando fizemos a transição para o JW - Ótimo feedback sobre o sistema e o suporte dos meus funcionários - Melhorando constantemente o produto e lançando novos recursos - Ótima UI/UX - Bem informado - seus recursos de RH me ajudaram a navegar por situações incrivelmente complicadas com desafios de saúde, licença por deficiência e mais! - Fomos implementados em apenas alguns dias - muito fácil de começar - Estou no JW todos os dias e realmente gosto de fazer login 😂 **O que você não gosta em Justworks?** Justworks pode começar a ficar caro à medida que sua equipe cresce. Eles não têm muitas integrações, mas isso não tem sido um problema para nós. Mas para alguns, pode ser. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks resolve todos os nossos problemas 😂 Estou brincando, mas só um pouco. Eles facilitam praticamente tudo no espaço de RH, benefícios e folha de pagamento. ### 13. Produto Sólido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bojana N. | People Ops Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** É super simples e intuitivo de usar. Temos confiado muito no Justworks por seu suporte de conformidade. Isso torna realmente fácil contratar pessoas em todo os EUA. **O que você não gosta em Justworks?** O serviço que recebemos do Sucesso do Cliente pode ser bom ou ruim. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecendo-nos um HRIS onde todos os nossos dados possam residir, facilitando muito a contratação em vários estados do ponto de vista de conformidade. ### 14. Software fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April H. | Senior Content Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks é uma plataforma fácil de usar com acesso a W2s, contracheques e mais. **O que você não gosta em Justworks?** Toda vez que uso o aplicativo no meu telefone, tenho que fazer login novamente, mesmo que eu selecione "lembrar de mim" a cada vez. Isso é a coisa mais irritante sobre usar o aplicativo Justworks. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como funcionário, é fácil para mim acessar informações relacionadas aos meus contracheques. ### 15. Minhas experiências positivas com a Justworks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Capital de Risco e Private Equity | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks tem um suporte ao cliente incrível. A equipe de suporte é muito conhecedora e sempre disponível para quando tenho dúvidas ou preocupações. Além disso, a plataforma Justworks é muito fácil de usar, o que me ajudou a entender rapidamente os processos necessários de folha de pagamento. **O que você não gosta em Justworks?** A plataforma Justworks não tem a capacidade de deduzir fundos do contracheque de um funcionário para cobranças pessoais ou dinheiro que um funcionário possa dever à empresa. Fizemos essa recomendação antes. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Justworks trabalha comigo ao telefone para me mostrar os detalhes da plataforma, para que eu possa aprender e gerenciar melhor os processos de folha de pagamento. ### 16. Melhor parceiro de emprego em uma base global **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon P. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks oferece uma plataforma poderosa e intuitiva e um atendimento ao cliente competente. Descobrimos que Justworks simplifica drasticamente o processo de estabelecer emprego tanto pela primeira vez como empregador nos EUA quanto repetidamente em estados adicionais. Trabalhamos com muitos serviços de PEO/EOR tanto nos EUA quanto ao redor do mundo, e Justworks tem sido o melhor parceiro com quem trabalhamos até agora. Nos EUA, seus preços são excelentes, os benefícios são sólidos e é consistentemente bom trabalhar com eles. Eu recomendaria (e já recomendei) Justworks a outros. **O que você não gosta em Justworks?** O processo de seguro-desemprego estadual pode ser confuso e difícil. Isso não é realmente culpa da Justworks, já que cada estado tem um processo e regras diferentes, mas descobrimos que isso era difícil de acompanhar no passado e é uma área em que a Justworks poderia ajudar mais (observando que eles melhoraram desde que começamos a trabalhar com eles em 2019). **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justwork simplifica dramaticamente a configuração de serviços de emprego (folha de pagamento, benefícios, conformidade) e ajuda a orientá-lo através da conformidade estadual. ### 17. Fácil de usar para rastrear horas, fácil acesso a benefícios e registros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** É muito fácil inserir minhas horas trabalhadas e há uma variedade de opções para fazê-lo - rastreamento em tempo real ou inserção após o fato. Eu também adoro que posso acessar meus contracheques em um lugar central. Geralmente, acho que o layout e a interface com o Justworks são fáceis e são amigáveis e intuitivos. Também adoro que há um calendário que me informa sobre o dia de pagamento previsto, já que sou pago a cada 2 semanas trabalhadas, não consistentemente no mesmo dia de cada mês. Também adoro que recebo lembretes por e-mail para enviar horas e um resumo das minhas horas trabalhadas na semana, o que facilita identificar quaisquer erros e corrigi-los antes que o cartão de ponto seja processado. **O que você não gosta em Justworks?** Acho que a única coisa que poderia ser melhorada do meu ponto de vista é o formato ou a marcação dos e-mails de lembrete para a submissão de horas, de modo que sejam diferentes e mais proeminentes do que outros e-mails. Como mencionei, gosto de receber e-mails frequentes, no entanto, tanto eu quanto meu supervisor já perdemos e-mails informando que as horas precisam ser submetidas antecipadamente devido a um feriado. Se esses e-mails pudessem ser destacados de alguma forma, isso seria muito útil. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalho para uma pequena organização sem fins lucrativos, e o Justworks nos permite economizar tempo em termos de folha de pagamento, benefícios, controle de tempo, etc. Em vez de navegar por várias plataformas, o Justworks fornece um sistema fácil e centralizado para todas as nossas necessidades. Ele também nos permite garantir que os funcionários estejam cumprindo os requisitos legais em termos de pausas, e podem facilmente ver e usar o tempo de folga e de doença acumulado. ### 18. PEO Geralmente Sólido com Ótima Usabilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Nossa organização tem trabalhado com a Justworks por quase quatro anos e, no geral, nos beneficiamos da nossa parceria com eles. A plataforma é extremamente acessível e fácil de usar, e eles fizeram grandes melhorias ao longo do tempo em sua funcionalidade e modelo de suporte ao cliente. Ter acesso a múltiplas opções de comunicação de suporte e serviço 24/7 também tem sido inestimável para nós. **O que você não gosta em Justworks?** Durante o primeiro ano trabalhando com a Justworks, tivemos dificuldade em nos aclimatar aos novos sistemas, pois frequentemente, se falássemos com quatro representantes diferentes da Justworks ao longo de um projeto, receberíamos quatro respostas diferentes para a mesma pergunta. Isso foi se tornando mais eficiente ao longo do tempo, mas ainda às vezes leva várias tentativas para obter uma resposta completa ao nível de detalhe que precisamos. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma equipe muito pequena e apenas um funcionário gerenciando recursos humanos e operações, o que tornaria extremamente difícil funcionar sem uma PEO. A Justworks lida com muitos (embora não todos) dos aspectos logísticos necessários para a administração de folha de pagamento e benefícios, e auxilia com a conformidade. ### 19. Administrador de JW há muito tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design Gráfico | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Gosto que a JW esteja constantemente evoluindo com novas capacidades e parcerias. Como administrador, ter uma plataforma que facilita as coisas para mim é super útil, já que as coisas geralmente se movem rapidamente. O aplicativo é fácil de usar, e minha equipe aprecia a facilidade de encontrar o que precisam assim que fazem login. O que mais me empolga agora é a parceria internacional - no momento, temos apenas 1 EE internacional - mas é bom saber que podemos crescer com o apoio da JW. Estou na plataforma provavelmente diariamente, verificando o status do EE, folha de pagamento e benefícios e gerando relatórios. E tem sido realmente ótimo ter facilidade para encontrar o que preciso. **O que você não gosta em Justworks?** Não tivemos a melhor temporada de inscrição aberta do MDV desta vez. Já passamos pelo processo algumas vezes (desde 2017), e até uma vez, nossos prêmios aumentaram em 37%! Este ano, embora nossos prêmios fossem baixos, recebemos informações erradas várias vezes durante o processo. Por fim, gostei de ter um ponto de contato para tudo. Não sou muito fã da equipe de sucesso do cliente. Sou um administrador bastante experiente, e com o CSuccess, às vezes parece que estou ensinando a eles como fazer algo, ou eles minam o que estou dizendo. Também trabalhei na JW por quase dois anos como Gerente Estratégico, então às vezes o tom deles é condescendente enquanto explicam coisas muito básicas. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos EEs espalhados por todos os EUA - gosto que o JW nos mantenha em conformidade em todos os estados, garantindo que estamos fornecendo a documentação correta na contratação e rescisão. Que os impostos certos estão sendo retirados dos contracheques e indo para as entidades governamentais corretas. Para nossos EEs, ajuda ter uma plataforma onde posso direcioná-los para tudo relacionado a benefícios, vantagens, folha de pagamento e folgas. Um ponto único para tudo. ### 20. Atendimento ao cliente de primeira linha; tranquilidade para pequenas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** O atendimento ao cliente da Justworks é superior ao dos outros. Só consigo pensar em uma outra empresa (chewy.com) que deveria ser tão renomada por sua equipe de suporte quanto a Justworks - nunca tive uma interação ruim com o suporte. A equipe de suporte é sempre extremamente conhecedora, prestativa e amigável. Nossa pequena empresa tem 6 pessoas em 6 estados diferentes dos EUA. Sem um especialista em RH na equipe, tentar acompanhar todas as leis de conformidade, impostos, seguros de compensação de trabalhadores, etc., seria quase impossível para nós. A Justworks torna isso fácil. Foi extremamente fácil integrar nossa equipe. Adoro poder gerenciar meus funcionários W2 em tempo integral, bem como nossos contratados independentes, no mesmo lugar. Nosso contador também adora os relatórios que conseguimos gerar facilmente na época dos impostos. Como a pessoa de RH de fato da empresa, uso a Justworks regularmente. As informações de que preciso como administrador são exibidas assim que faço login, e poder pesquisar rapidamente a resposta para a pergunta de um membro da equipe sobre benefícios, feriados, etc., faz com que nossa equipe se sinta confiante de que está sendo bem cuidada. Eu só usei outros serviços de PEO como usuário antes, nunca como administrador, mas não consigo pensar em muita coisa que a Justworks não tenha e que eu gostaria em um serviço como este. **O que você não gosta em Justworks?** Tenho preocupações sobre os planos de saúde disponíveis. Nossos prêmios aumentaram, em média, 37% em relação ao ano passado. Como sempre, quando liguei para o suporte da Justworks para ajudar a entender a mudança, a pessoa com quem falei foi extremamente prestativa e informativa, explicando os motivos do aumento e que, na verdade, os planos da Aetna da Justworks aumentaram 41% em média este ano. No entanto, não sei se isso é representativo do mercado em geral, ou se seríamos capazes de encontrar melhores taxas em outro lugar. Somos muito pequenos para fazer essa pesquisa de preços e comparação por conta própria, então temos que confiar nas informações que podemos obter da Justworks. O aumento será um grande impacto para o nosso pequeno negócio no próximo ano, no entanto, e por isso gostaria que houvesse mais transparência sobre os aumentos de custos e como eles se comparam a outros produtos concorrentes. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Regulamentos de conformidade. Não há como nossa pequena empresa acompanhar as diferentes leis e requisitos de vários estados. Justworks facilita a folha de pagamento - na verdade, é quase completamente automatizado. Eu economizo muito tempo a cada mês por não ter que gerenciar manualmente a folha de pagamento e os benefícios. ### 21. Justworks torna as coisas fáceis—mais autoatendimento o tornaria perfeito **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Achei a plataforma incrivelmente intuitiva e eficiente. Navegar por tarefas como acessar contracheques, gerenciar folgas e revisar benefícios é simples e não requer muito tempo ou esforço. O layout é claro e bem organizado, o que facilita encontrar o que preciso sem complicações. Também fiquei impressionado com o atendimento ao cliente da Justworks. Nas ocasiões em que tive dúvidas, a equipe de suporte foi atenciosa, conhecedora e genuinamente prestativa (e super divertida!). **O que você não gosta em Justworks?** Uma área para melhoria é a funcionalidade de autoatendimento. Existem algumas tarefas — como atualizar certos dados pessoais ou fazer ajustes específicos nos benefícios — que ainda exigem entrar em contato com um administrador. Seria mais conveniente ter a capacidade de lidar com essas coisas diretamente na plataforma, especialmente para mudanças mais simples. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks torna as tarefas de RH fáceis e acessíveis. Posso verificar meus contracheques, benefícios e informações fiscais tudo em um só lugar, o que economiza muito tempo. A plataforma é direta e fácil de usar, e se eu precisar de ajuda, o atendimento ao cliente deles é responsivo e prestativo. ### 22. Tem alguns aspectos bons, mas a maioria dos aspectos é irritante. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Que quando as coisas estão indo bem, elas simplesmente funcionam e nada parece que poderia dar errado. **O que você não gosta em Justworks?** Respostas diferentes dependem do representante que você obtém - então você precisa de alguém com experiência suficiente na sua empresa para garantir que as coisas sejam feitas de forma compatível; Se você tiver algum problema de folha de pagamento que precise ser ajustado - cuidado, eles podem "acidentalmente" retirar uma QUANTIA MUITO GRANDE ($13k) da conta bancária pessoal do seu CEO e não devolvê-la por 10 dias (tenho um colega com eles também e eles "acidentalmente" retiraram $18k e $25k da conta bancária e pessoal dela, respectivamente, na mesma semana durante as férias e ela não conseguiu comprar presentes para sua família e quase não conseguiu fazer a folha de pagamento); Os relatórios precisam de muitas atualizações - mas esteja ciente de que, ao trabalhar com a JustWorks, você não possui seus dados e terá dificuldade para retirá-los do sistema - mantenha bons registros próprios para que você possa acessar informações como dados de dependentes; As ofertas de benefícios são complexas de várias maneiras que as tornam não bons benefícios, apesar de parecerem acessíveis para a empresa - as redes de cobertura são terríveis; Eles não têm como administrar licenças de ausência, então você fica por conta própria para resolver isso e eles não têm campo para inativo ou LOA, então nem podemos saber que estão fora do escritório; O número de funcionalidades não se compara a outros sistemas de RHIS e encorajaria as pessoas a procurarem fora de um PEO e gerenciarem seu RH e folha de pagamento internamente. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** processamento de folha de pagamento e administração de benefícios ### 23. Somos uma pequena empresa que adora usar o Justworks! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** A Justworks oferece exatamente os recursos de que precisamos. Não estamos pagando por recursos que não precisamos ou usamos, nem estamos em busca de outras soluções para complementar a Justworks com recursos de que precisamos. A Justworks também está constantemente adicionando recursos à sua plataforma, como o Reembolso de Despesas, que adoramos. O suporte da Justworks também é incrivelmente útil sempre que temos uma dúvida. **O que você não gosta em Justworks?** Uma desvantagem que encontramos é o custo dos benefícios. Nossas taxas de seguro de saúde aumentaram 47,5% este ano, e pode ser mais barato buscar no mercado para alguns de nossos membros da equipe. Esperávamos que fazer parte de uma PEO ajudasse nossa pequena empresa a oferecer benefícios mais econômicos e melhores para nossa equipe, mas estamos preocupados com esse aumento significativo impactando a empresa e nossos funcionários. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks age como outro membro da equipe. O suporte é incrivelmente útil com questões relacionadas a RH e benefícios. Por exemplo, recentemente tivemos um problema com deduções de 401k que não estavam ocorrendo corretamente para nossos membros da equipe. Justworks cuidou de tudo para nós após uma simples consulta. ### 24. Interface clara e utilizável e comunicação eficaz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Estou sempre ciente das mudanças, novas funcionalidades e elementos do serviço que seriam benéficos para mim. Isso se deve à comunicação clara que a empresa fornece por e-mail e em webinars. E quando estou usando o produto, é sempre muito fácil para mim navegar para resolver os problemas específicos que tenho. Sempre me sinto confiante de que serei capaz de alcançar o que pretendo alcançar quando estou usando o Justworks. **O que você não gosta em Justworks?** Embora a interface seja clara e limpa, ela tem um visual um pouco desatualizado. Não tenho certeza se devo ser crítico em relação a isso, mas é perceptível. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Consigo ver rapidamente todos os pontos de dados importantes relacionados aos funcionários que são relevantes para mim - tempo de férias acumulado/usado, folha de pagamento, informações sobre benefícios e contribuições para o 401k. É fácil visualizar e navegar por cada aspecto da minha experiência como funcionário. ### 25. Justworks tem sido um divisor de águas para pequenas empresas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio I. | Director of Training And Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks tem sido um divisor de águas para pequenas empresas! Gerenciar RH costumava ser uma grande dor de cabeça, mas Justworks simplificou tudo. A plataforma é incrivelmente intuitiva e fácil de navegar, mesmo para alguém como eu que não é especialista em RH. Integrar novos funcionários, gerenciar benefícios e processar a folha de pagamento agora são processos rápidos e indolores. Recomendo fortemente Justworks a qualquer proprietário de pequena empresa que queira otimizar seu RH e liberar tempo valioso. **O que você não gosta em Justworks?** Eu teria que dizer que neste momento não encontrei nenhum ponto problemático. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitido-nos fazer mais pelos nossos funcionários e sem grandes complicações ### 26. Justworks me permitiu sentir seguro na minha seleção de benefícios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danyelle N. | Fiscal Mapping Coach, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Adoro que o sistema Justworks seja fácil de usar e que todos os aspectos que me importam em relação a benefícios e folha de pagamento estejam todos em um só lugar. É um processo fácil e simplificado com uma atenção incrível aos detalhes. Também adoro que Justworks dedique tempo para desmembrar conceitos que podem ser complexos (como detalhes de seguro de saúde) em uma linguagem fácil de entender que me permite sentir seguro na escolha que estou fazendo. Eu não sabia que existia um sistema até Justworks que permitisse que esse processo fosse tão simplificado. **O que você não gosta em Justworks?** A única coisa que às vezes é irritante sobre o Justworks é que eu nem sempre permaneço conectado ao site. A cada poucas semanas, tenho que fazer o login SSO, mas entendo que essa medida é para me proteger, então realmente não me incomoda. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks resolve o problema de ter que procurar em vários locais diferentes para entender meus benefícios, enquanto fornece uma linguagem fácil de entender sobre esse processo. ### 27. Apenas algumas palavras sobre a Justworks... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Blake B. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Muito fácil obter informações atuais (assim como passadas) sobre minha folha de pagamento - tudo em um só lugar. Além disso, eles facilitam minha preparação de impostos ao disponibilizar os W-2s imediatamente. **O que você não gosta em Justworks?** Não muito. A integração, integração e utilidade da plataforma têm sido muito fáceis - especialmente para os funcionários. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de uso e pontualidade na entrega de informações de folha de pagamento aos funcionários ### 28. Melhores benefícios, menos trabalho para minha equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia L. | Owner/CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Estamos no mercado há mais de 25 anos e somos uma pequena empresa. Nunca conseguimos acessar bons benefícios para grandes grupos até nos inscrevermos na JustWorks. Temos até seguro de invalidez de curto e longo prazo, e seguro de vida para toda a equipe, incluindo os proprietários. Estas não eram opções viáveis para nós com outros fornecedores. Há também muitas ótimas ferramentas de gestão de funcionários incluídas. Além disso, o suporte é ótimo e rápido. A integração foi muito fácil — passo a passo e apoiada por um membro dedicado da equipe Justworks. O site é fácil de usar e tem muitos ótimos recursos. Eu ❤️ Justworks! **O que você não gosta em Justworks?** O financiamento da folha de pagamento ocorre quase uma semana antes. Justworks oferece um serviço acelerado, mas nenhum dos meus bancos permite as "transferências reversas" necessárias, e eles são grandes bancos, então não parece ser um pedido comum. Estou acostumado com a folha de pagamento do QB, que permite que você mantenha seu dinheiro um pouco mais. Não é um fator decisivo, mas acho que muitas empresas menores podem ter mais dificuldade com isso. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar benefícios e impostos sobre a folha de pagamento é muito menos demorado agora. ### 29. Just Works está funcionando para mim **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory D. | Licensed Dispensing Optician, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Trabalho para uma organização nacional sem fins lucrativos de tamanho médio. Fazemos grande parte de nossa contabilidade e RH através do Justworks. Recebemos ótimo suporte e os funcionários podem acessar facilmente seus próprios documentos para hipotecas, impostos, seguros e planejamento de férias sem precisar contatar nossa equipe de RH ocupada. Posso visualizar minhas informações no computador do trabalho, no computador de casa ou no celular. **O que você não gosta em Justworks?** Frequentemente, parece que tenho que ter um programa, aplicativo, senha, etc., diferente para cada tarefa de trabalho que faço. Temos o Teams para treinamento e comunicação, Time Tracking para nosso relógio de ponto, Basecamp 2 para agendamento, um software proprietário para meu trabalho real e o MS Authenticator para fazer login em todas as outras contas. É mais uma reclamação sobre a vida moderna. Apenas funciona bem, mas ocasionalmente sinto que sofro de excesso de aplicativos. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adoro poder consultar meus contracheques passados, pto e benefícios sem ter que passar pelo nosso responsável de RH. ### 30. Direto, Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie P. | Partner Success Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** É extremamente fácil de navegar e não está sobrecarregado com texto - eles mantêm tudo muito simples e é muito claro como navegar para o que você está procurando. **O que você não gosta em Justworks?** Sinto falta de algumas das parcerias que costumavam ter (ex: class pass) e adoraria ver mais. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu trabalho em uma startup muito pequena. Sempre trabalhei em startups de hiper crescimento e experimentei muitas ferramentas como o Justworks. A maioria é MUITO complicada e difícil para os funcionários navegarem por conta própria. O Justworks nos permite integrar novos funcionários rapidamente, permitindo que eles acessem todos os seus benefícios, folha de pagamento, folgas, etc., por conta própria, e submetam despesas de forma super rápida e fácil. ### 31. Ótima empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vicki T. | Reception, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** É muito fácil navegar pelo site ou aplicativo para encontrar o que você está procurando no seu perfil. Eu também gosto que ele informa quantos anos você está com a empresa, junto com os outros funcionários, além do seu cargo e aniversário. **O que você não gosta em Justworks?** Eu realmente não tenho nenhuma reclamação sobre isso. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu Não estou realmente ciente de quaisquer problemas. ### 32. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks é uma ótima plataforma que proporcionou à minha organização inúmeros benefícios. O que mais gosto no Justworks é a sua equipe de atendimento ao cliente. Eles realmente vão além em termos de pontualidade, conhecimento e prestatividade. A plataforma também é muito fácil de usar. Nós a usamos todos os dias e raramente há problemas com ela. O fator de conformidade estadual também é realmente importante. **O que você não gosta em Justworks?** Praticamente nada. A única coisa em que consigo pensar é adicionar mais países para contratantes internacionais, para que possamos ter todos na plataforma. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É garantir que temos conformidade legal/regulatória federal e estadual, o que é incrível. Também lida com nossos benefícios, incluindo nossa escolha de terceiros para seguro médico. Costumávamos ter um corretor independente e agora podemos fazer tudo dentro do Justworks, o que é impressionante. A folha de pagamento para funcionários dos EUA e contratados/consultores funciona de forma incrivelmente perfeita. ### 33. Altamente recomendado Justworks! Melhor plataforma e PEO disponível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa S. | Business Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks foi fácil de mudar do nosso empregador anterior e fácil de implementar. É acessível e tem uma ótima equipe de suporte, que é uma das principais coisas que precisávamos, e Justworks supera essas expectativas. Nossa equipe adora a plataforma e como ela se integrou facilmente em suas vidas! **O que você não gosta em Justworks?** Comparado a alguns outros PEOs (ex: Rippling), poderia haver mais recursos incorporados a ele (Gestão de Desempenho), etc. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks resolveu todos os problemas que estávamos enfrentando com nosso provedor anterior. Primeiro, é fácil de usar. Toda a plataforma é intuitiva tanto do lado do empregado quanto do empregador, desde a folha de pagamento até as folgas. Em segundo lugar, o suporte é incomparável no campo. Tínhamos falta de suporte do nosso PEO anterior, mas não temos esse problema com Justworks -- seus artigos de ajuda são informativos e sua equipe é eficiente em suas respostas rápidas. Por último, eles são acessíveis. Todos os benefícios que Justworks traz para nossa empresa e equipe justificam o custo que gastamos para garantir que eles tenham um serviço de primeira linha. ### 34. Ótimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naimah A. | Data processing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** A melhor parte ou experiência até agora com Just Works é a conveniência; é fácil de acessar e fazer atualizações. Qualquer problema que tive, eles me ajudaram quase imediatamente por e-mail e telefone. **O que você não gosta em Justworks?** A única coisa que não gosto é a etapa de verificação, embora seja útil, pode ser irritante. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É resolver a folha de pagamento e conveniente para os funcionários ### 35. UI de primeira classe combinado com benefícios acessíveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan C. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** A interface é incrivelmente intuitiva, o suporte está sempre disponível. Além disso, os benefícios eram os melhores e mais acessíveis do que outros PEOs com os quais conversamos. Mudamos de outro PEO para o JustWorks e, apesar de subsidiarmos mais os prêmios para nossos funcionários, o custo anual realmente diminuiu para nós. **O que você não gosta em Justworks?** Embora o suporte responda muito rapidamente, gostaria que tivéssemos uma pessoa dedicada para contatar. Prefiro isso a enviar uma mensagem ao desconhecido e esperar que eles respondam. Entendo que há um número limite de funcionários após o qual você obtém um representante de atendimento ao cliente dedicado, então isso provavelmente é uma função de nossa equipe ser pequena. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks está resolvendo muitos problemas para nós! Passamos de uma interface de usuário desajeitada para uma interface limpa e intuitiva. Passamos de benefícios caros, onde os funcionários pagavam uma quantia significativa do próprio bolso, para um excelente plano para todos os nossos funcionários e benefícios 100% patrocinados pela empresa. ### 36. Ótimo Suporte ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah T. | Operations manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks tem uma excelente equipe de suporte ao cliente! Cada pessoa com quem falei foi paciente conosco enquanto aprendíamos a usar a plataforma. Eles são rápidos em responder, ajudar e fornecer soluções. Jake foi nosso contato inicial que garantiu que estivéssemos configurados e prontos para começar! Pete, nosso especialista em integração, foi incrível, paciente e frequentemente se comunicava conosco para garantir que estávamos atingindo nossos objetivos para poder integrar na data apropriada. Estamos na plataforma há um ano com poucos ou nenhum problema. Verdadeiramente uma ótima plataforma com muitos recursos excelentes e uma ótima equipe. **O que você não gosta em Justworks?** Honestamente, temos poucos ou nenhum problema com a plataforma em si. No geral, adoramos nossa experiência com a equipe e a plataforma! **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como uma pequena organização que está procurando escalar. Justworks nos permite terceirizar muitas dessas ótimas fontes e resolver nossos problemas de capacidade. ### 37. Ótima plataforma, mas um suporte ao cliente ainda melhor! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Eu uso a folha de pagamento Justworks para minha pequena empresa de consultoria de marketing. Sou tributado como uma S-corp e estava procurando uma boa solução de folha de pagamento. No início, eu não tinha conhecimento sobre a Justworks. Pedi recomendações no Twitter/X e eles realmente me enviaram uma mensagem direta. Após algumas pesquisas, descobri que era um dos primeiros usuários da plataforma de folha de pagamento deles e decidi dar uma chance. Até agora, tem sido ótimo trabalhar com eles e suas taxas são bastante competitivas. A integração foi fantástica e o suporte ao cliente é muito pontual. **O que você não gosta em Justworks?** Eu não gostei necessariamente de como o Justworks se integrou com o Quickbooks Online. Não foi fácil de entender. Meu contador realmente recomendou que eu desvinculasse a integração. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilita os impostos trimestrais e a folha de pagamento mensal. Também gosto da facilidade de uso para pagar contratados e agendar reembolsos. ### 38. Justworks foi a melhor opção pelo melhor preço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew G. | Associate Director of Finance and Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks oferece uma plataforma poderosa e fácil de usar que facilita a gestão de nossas necessidades de RH, benefícios e folha de pagamento. Mas, mais importante, ofereceu-nos a melhor combinação de opções de benefícios para nossa equipe, ao melhor preço. Justworks foi fácil de configurar e nossa equipe também adora. **O que você não gosta em Justworks?** Não há muito do que reclamar com a Justworks, mas tivemos alguns problemas de comunicação com o processo de renovação e recomendamos um processo de integração mais longo quando novos clientes são integrados perto das renovações. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos uma pequena organização sem fins lucrativos que se tornou independente em julho. Precisávamos de uma PEO responsiva que pudesse oferecer benefícios competitivos e serviços de folha de pagamento, mantendo-se competitiva no preço. A Justworks ofereceu a melhor plataforma e tornou a escolha fácil. Nossa equipe está satisfeita com a Justworks e seus benefícios, e não temos certeza se outros concorrentes, desconsiderando o preço, teriam trazido esse resultado. ### 39. Excelente Atendimento ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya S. | HR Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Os funcionários da Justworks têm sido um prazer trabalhar com. Eles sempre respondem prontamente e não fecham um ticket a menos que estejam confiantes de que você está satisfeito. Eu uso o recurso de assistente virtual, a opção de chat ao vivo e me conecto frequentemente com meu representante de atendimento ao cliente e sempre fiquei muito impressionado. **O que você não gosta em Justworks?** A principal desvantagem para nós é... nossos funcionários são pagos pelo tempo faturável que trabalham de segunda a domingo e nos feriados. Infelizmente, só podemos registrar horas para o tempo trabalhado de segunda a sexta-feira, então tivemos que fazer alguns ajustes para acomodar o sistema de cartão de ponto. Eu diria que não é um "tamanho único" quando se trata de folha de pagamento e seria muito útil se houvesse uma nova plataforma para usuários como nós. Esse é o meu único problema, mas nos adaptamos bem. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nada neste momento. ### 40. Simples e fácil de usar, mas o aplicativo móvel precisa de melhorias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks é muito fácil de usar e torna a gestão de folha de pagamento e benefícios simples e conveniente. **O que você não gosta em Justworks?** o aplicativo móvel tem uma versão limitada com menos recursos em comparação com a plataforma de desktop. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Justworks simplifica tarefas de folha de pagamento, benefícios e conformidade, o que me economiza tempo e reduz o estresse ao manter tudo organizado e fácil de gerenciar em um só lugar. ### 41. Geralmente Satisfeito **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | Co-Managing MEmber, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Facilidade de uso. Interface de usuário muito boa. Pessoas fantásticas ao telefone. Fácil de contatar. Chatbot eficaz. **O que você não gosta em Justworks?** Os custos têm aumentado. A integração com o Empower para serviços de 401k é desajeitada. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No geral, a Justworks me ajuda a descarregar um número significativo de requisitos administrativos para que eu possa me concentrar na produtividade dos trabalhadores e em outras questões fundamentais. ### 42. Ótimo PEO! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Funciona muito bem para pequenas empresas, fácil de usar, ótima interface de usuário e preços razoáveis. **O que você não gosta em Justworks?** Deveria haver uma opção de atualização onde as empresas possam escolher adicionar serviços legais de conformidade/RH para uma experiência mais personalizada. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sem problemas imediatos, mas uma loja única para integração, folha de pagamento e benefícios. ### 43. Justworks simplifica cada processo, incluindo cartões de ponto, pedidos de folga e outras tarefas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bea K. | Deputy Regional Editor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Justworks é fácil de navegar, intuitivo e me ajuda a completar tarefas em menos tempo do que os sistemas anteriores. **O que você não gosta em Justworks?** Estou feliz com a Justworks. Não sei o que eu mudaria. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso torna a aprovação de solicitações de PTO sem esforço. Justworks não apenas me mostra a solicitação de um membro da equipe, mas também me mostra quanto tempo essa pessoa já tirou em um ano calendário, o que essa pessoa tem agendado para o futuro e se outro membro da equipe tem tempo aprovado que se sobrepõe à solicitação. Tudo o que eu preciso verificar está bem ali -- Justworks faz o trabalho por mim. ### 44. Justworks é o "botão fácil" que estávamos procurando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Rápido e fácil de implementar. Rápido e fácil de administrar e usar. A implementação é auto-realizada, mas com excelente suporte e orientação do especialista de integração designado pela Justworks. O suporte após a integração, embora não seja uma pessoa dedicada, também é excelente e está disponível por telefone ou e-mail. **O que você não gosta em Justworks?** Até agora, não encontramos muito do que não gostar. A única limitação que não atendeu às nossas expectativas é a capacidade de integrar formulários preenchíveis. Justworks suporta a assinatura eletrônica de formulários personalizados, mas não o preenchimento de informações nesses formulários. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minimizando as necessidades de pessoal de RH e Folha de Pagamento ### 45. Just works é uma solução completa para todos os problemas de RH. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard R. | SDR Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Facilidade de uso! Eles nos ajudaram muito a navegar nas conversas difíceis que temos com nossa equipe também. **O que você não gosta em Justworks?** Os únicos problemas que eu pareço ter seriam ser desconectado rapidamente quando não estou usando o serviço. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Navegando pelo sistema legal de trabalhar com uma equipe remotamente em todo o país ### 46. JustWorks cuida de muita coisa! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** É simples, tem versões tanto para web quanto para aplicativo, não envia muitas notificações e a interface é intuitiva. É fácil ver contracheques, solicitar folgas e revisar documentos. **O que você não gosta em Justworks?** Ainda não notei nenhum problema, ele faz o que precisa fazer. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cuida da folha de pagamento e do PTO. ### 47. Apenas trabalhando nisso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** A facilidade de verificar a disponibilidade da equipe no calendário OOTO e de ver a visão geral do diretório da empresa é muito útil. Os benefícios oferecidos através dos parceiros da Justworks também são um grande negócio! **O que você não gosta em Justworks?** Embora o rastreamento fora do escritório seja muito útil dentro do Justworks, eu adoraria uma integração de terceiros mais simplificada que se incorpore diretamente ao nosso software de gerenciamento de projetos. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter nosso sistema de Folha de Pagamento e seguro passando pelo Justworks abriu muitas portas na área de parcerias de seguro. Isso ajudou a tornar essas opções cada vez mais acessíveis e de alta qualidade. ### 48. RH facilitado! JustWorks, funciona. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caryn E. | Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Justworks?** Interface simples, amigável, fácil de encontrar as informações necessárias! **O que você não gosta em Justworks?** Eu não diria que há algo de que eu não goste. Ainda usamos o BambooHR para dar suporte ao Justworks, mas como consumidor empregado do produto, não posso dizer o porquê. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Folha de pagamento e benefícios, facilita encontrar informações relacionadas a isso com facilidade. ### 49. Justworks não funciona "simplesmente" para todos. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank P. | Director of Talent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** fácil de usar/ interface familiar torna útil apenas aumentar. **O que você não gosta em Justworks?** A lista é longa aqui. Justworks é bastante básico em termos de funcionalidade e processo. É extremamente limitante e cria mais trabalho para chefes de departamentos pequenos. Se você é uma empresa muito pequena com menos de 10 pessoas, acho que não seria um problema tão grande. Documentos de conformidade não estão integrados, e-verify não está integrado, os relatórios são limitados, os administradores têm acesso limitado. Se você usou sistemas de RH mais robustos no passado, provavelmente ficará desapontado. O suporte ao cliente é provavelmente o mais decepcionante de tudo. A equipe parece estar lendo um roteiro para solução de problemas, a demora para obter suporte é frustrante e não parece personalizado. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** JW nos permite explorar o seguro para pequenas empresas através do mercado enquanto redefinimos nossos benefícios PEO. ### 50. Executivo de Contas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta em Justworks?** Adoro como é uma solução tudo-em-um para todas as minhas necessidades de RH. Aprendi rapidamente a usá-lo sem precisar de treinamento. É tão fácil de navegar e adoro a interface moderna. É um processo tranquilo fazer login e encontrar meus benefícios, documentos W-2, contracheques e 401k. Já usei alguns sistemas diferentes e este é de longe o meu favorito. Também adoro o suporte ao cliente e como ele se integra facilmente com outros provedores como a Aetna. Eu o uso semanalmente para fazer check-in. **O que você não gosta em Justworks?** Eu gostaria que você também oferecesse integração com provedores de ações como a Carta. Também gostaria que houvesse uma maneira de fornecer um detalhamento detalhado das vendas de nossos pagamentos de comissão. **Que problemas Justworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está tornando muito fácil para mim acompanhar e acessar todos os meus documentos e necessidades de RH mais importantes. ## Justworks Discussions - [Você lida com COBRA?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-handle-cobra) - 1 comment, 1 upvote - [Do you offer health benefits in my state?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-offer-health-benefits-in-my-state) - 1 comment, 1 upvote - [Quais formulários fiscais de final de ano a Justworks arquivará para mim?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-end-of-year-tax-forms-will-justworks-file-for-me) - 1 comment, 1 upvote - [A Justworks arquiva os formulários W-2 e 1099?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-justworks-file-w-2-and-1099-forms) - 1 comment, 1 upvote - [Como a Justworks lida com penhoras e impostos?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-justworks-handle-garnishments-and-levies) - 1 comment, 1 upvote - [View Justworks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/justworks/reviews?page=4§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A08%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=207290d5-c754-4f47-a098-3ad7fe43851a&secure%5Btoken%5D=26e10631abfa37b58e8255e9ada107161150c15333beab05ad70d45b07f922f6&format=llm_user) ## Justworks Integrations - [Culture Amp](https://www.g2.com/pt/products/culture-amp/reviews) - [Drata](https://www.g2.com/pt/products/drata/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Guideline](https://www.g2.com/pt/products/guideline/reviews) - [JazzHR](https://www.g2.com/pt/products/jazz-co/reviews) - [Qbo](https://www.g2.com/pt/products/qbo/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [QuickBooks Online Advanced](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online-advanced/reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/pt/products/vanta/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews) ## Justworks Features **Núcleo de RH** - Gestão Organizacional - Horário, Assiduidade e INPI - Gestão de Despesas - Estruturas Salariais - Conformidade - Administração de Benefícios **Autoatendimento para funcionários** - Web Portal - Gerente de Benefícios - Móvel **Recursos da plataforma de administração de benefícios** - Gestão de Registros de Benefícios - Planejamento de matrículas - Integração de operadoras de terceiros - Gerenciamento de documentos - Demonstrativos de Remuneração Total - Portal de Autoatendimento - Conformidade regulatória - Acesso aos benefícios móveis **Conformidade** - Suporte de conformidade - Assistência Certificada **Processamento** - Multi Países - Consolidação de dados - Qualidade dos dados - Regras **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Desempenho - Portal **Noções básicas da plataforma** - Desempenho - Portal **Compatibilidade** - CMH e SGRH - Empresário - Imigração e realocação **Administração** - Entrada na folha de pagamento - Acúmulo de Tempo de Folga - Depósito Direto - Reembolso de Despesas - Deduções antes de impostos - Penhora Salarial - Aprovações - Impressão Check/W-2 - Cheque/W-2 Entrega **Plataforma** - Ferramentas - Gestão - Acesso **Conformidade** - Governança - Específico do país - Políticas Internas **Desempenho da plataforma** - Relatórios - Monitoramento de aplicativos **Administração da plataforma** - Integrações - Conformidade - Relatórios **Recursos da plataforma de administração de benefícios** - Gestão de Registros de Benefícios - Planejamento de matrículas - Integração de operadoras de terceiros - Gerenciamento de documentos - Demonstrativos de Remuneração Total - Portal de Autoatendimento - Conformidade regulatória - Painéis de Benefícios - Acesso aos benefícios móveis - Integrações / APIs - Mobilidade **Recursos intermediários do GEP** - Suporte à Contratação Internacional - Integrações pré-construídas **Rastreamento de tempo** - Facilidade de preenchimento de quadros de horários - Acompanhando o tempo até o projeto/tarefa - Gerenciamento de Taxa de Tempo Faturável **Impostos** - Cálculo do Imposto - Apresentação de Impostos - Pagamento Automático de Impostos **Apoio** - Escala - Orientação Especializada - Consultoria - Facturação - Implementação - Apoio - Assistência **Integração** - RH/CMH - Finanças - Outros **Funcionalidade da plataforma** - Gerenciamento de documentos - Requalificação - Conformidade **Conteúdo de pagamento da plataforma** - Gerenciamento de documentos - Ferramenta de faturamento - Acesso salarial **Faturamento do Cliente** - Criação e Entrega de Faturas - Pagamentos Eletrônicos - Contabilidade de Projetos / Reconhecimento de Receitas **Integração** - API / Integração - Integração de controle de tempo - Integração Contábil - Integração do núcleo de RH **Relatórios** - Avaliação comparativa - Acompanhamento de Custos - Painéis **Funcionalidade adicional da plataforma** - Onboarding - Pré-qualificação - Monitoramento no local **Outros recursos do GEP** - Gerenciamento de conformidade - Analytics - Contratação de Suporte **Benefícios** - Compras de marca - Outros Benefícios **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis **Plataforma** - Relatórios e Dashboards - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho e Confiabilidade - Escalabilidade **Rastreamento de tempo móvel** - Rastreamento de tempo **Administração** - Integração de ferramentas de negócios - Workflow - Lembretes automatizados - Gerenciamento de conformidade com políticas - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Plataforma** - Relatórios - APIs / Integração - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Suporte ao usuário móvel - Offline **Funcionalidade Principal - Empregador de Registro (EOR)** - Conformidade **Funcionalidade Expandida - Empregador de Registro (EOR)** - Fusões e Aquisições - Consultoria Empresarial - Gestão de Contratados **Capacidades de IA - Empregador de Registro (EOR)** - Automação de IA - Agente de IA ## Top Justworks Alternatives - 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