Avaliações e Detalhes do Produto TalentLMS

Aprecio o TalentLMS por sua interface de usuário fácil de usar, que torna a navegação e o gerenciamento de tarefas, como a criação de novos cursos, a atribuição deles a grupos e o gerenciamento de acesso de usuários, diretos. A interface é bem estruturada e intuitiva, permitindo que eu, como super administrador, alcance meus objetivos de forma eficiente e sem confusão. A equipe de suporte ao cliente é extremamente rápida e conhecedora, sempre fornecendo assistência clara e confiável sempre que necessário. Além disso, a adição frequente de novos recursos melhora continuamente as capacidades da plataforma e mantém a experiência fresca e valiosa. A base de conhecimento bem documentada e atualizada serve como um recurso útil para encontrar soluções rápidas, contribuindo para uma experiência de usuário suave e eficiente. Além disso, o TalentLMS oferece um amplo conjunto de recursos e planos de preços acessíveis, o que é particularmente importante para projetos autofinanciados como o meu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a Interface do Usuário atualizada tem uma curva de aprendizado e algumas ações requerem cliques extras, o que a torna menos intuitiva do que antes. O novo processo de login para super administradores, embora tenha como objetivo melhorar a segurança com autenticação multifator, é complicado. Toda vez que faço login, um email é enviado para o meu endereço de email registrado, e devo clicar em um link para acessar minha conta, o que não é tão suave quanto eu esperava. Seria mais amigável se eles implementassem um OTP enviado por email ou telefone. Essa complexidade reduz ligeiramente a experiência de usuário suave que eu esperava do TalentLMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o TalentLMS por muitos anos. Era uma ótima plataforma para gestão básica de e-learning, até que começaram a introduzir muitas ferramentas que tornaram os módulos proprietários. Em outras palavras: qualquer coisa colocada na plataforma seria codificada para ser única para a plataforma deles, tornando quase impossível exportar ou baixar seu próprio conteúdo. Isso foi claramente feito para dificultar a troca de plataformas, e foi adicionalmente acompanhado por um aumento dramático de preço. Evite-os a todo custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta empresa é um golpe de assinatura. Não insira nenhum método de pagamento no site deles - seja para um teste ou qualquer outra coisa. Fomos clientes por muitos anos... quando finalmente cancelamos nossa assinatura, eles se tornaram extremamente difíceis de lidar. Depois, ainda cobraram nosso método de pagamento (milhares de dólares) e se recusaram a reembolsar qualquer quantia. NÃO confie no TalentLMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o TalentLMS sirva como uma plataforma de aprendizado interna abrangente tanto para funcionários quanto para contratados, eliminando a necessidade de explorar diferentes plataformas para cada país como um empregador global. A curta duração dos cursos, de aproximadamente 15 minutos, é um ajuste perfeito para nossos horários ocupados, tornando viável para os participantes se engajarem no treinamento sem compromissos extensos de tempo. Valorizo como a plataforma formula perguntas para desafiar o pensamento crítico, avaliando efetivamente mais do que apenas o conhecimento superficial. Este aspecto é especialmente benéfico para gerentes experientes, pois lhes oferece uma oportunidade de testar e refinar suas habilidades. Além disso, a experiência do cliente e a equipe de integração foram incrivelmente úteis durante a configuração inicial, garantindo uma transição suave para o TalentLMS sem quaisquer problemas da parte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

70% dos nossos usuários não gostaram do estilo de animação. Entendemos que é uma opção econômica, mas um estilo de animação atraente criaria uma melhor experiência para o usuário. Como administrador, não foi fácil para mim entender o sistema a menos que eu participasse de algumas sessões de treinamento oferecidas pelo TalentLMS. Também não acho a integração parcial com o BambooHR muito útil. A única dificuldade foi com o tempo de resposta ao obter respostas da equipe de Suporte ao Cliente após enviar um e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o TalentLMS há muito tempo e eu e o administrador da minha empresa podemos facilmente criar cursos e enviar vídeos, SCORM, tarefas e mais. O TalentLMS funciona com pequenas equipes ou milhares de alunos. O TalentLMS pode atribuir cursos automaticamente, enviar lembretes e criar caminhos de aprendizagem, além de ser fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O TalentLMS pode integrar-se facilmente com o Slack, Shopify e Zoom e fornecer a gestão de funções como administrador, instrutor e outras. Ele também suporta múltiplos idiomas e não há nada de que não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Talent LMS é simples de gerenciar, fazer upload de cursos, atribuí-los e acompanhar as conclusões é fácil. A mudança da interface legada para a nova foi uma mudança revigorante. Parece mais limpa, mais moderna e simplesmente torna a navegação mais suave. A interface do usuário é limpa, e é fácil tanto para administradores quanto para alunos encontrarem o que precisam. Também gosto que ele suporte diferentes formatos de conteúdo, então podemos fazer upload de vídeos, PDFs, arquivos SCORM ou até mesmo incorporar links sem muito esforço. Isso mantém tudo organizado e torna o fluxo de treinamento mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um problema que notei é com as imagens—quando um curso é duplicado várias vezes, os links das imagens às vezes quebram, especialmente ao atribuir testes. Não é um grande impedimento, já que podemos corrigir rapidamente fazendo o upload das imagens novamente, mas isso adiciona um pouco de trabalho extra. Seria ótimo se os caminhos das imagens permanecessem intactos durante a duplicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TalentLMS é uma plataforma acessível com um conjunto impressionante de recursos disponíveis pelo preço. É fácil de usar para alunos, instrutores e administradores. Quando tenho perguntas, a equipe de suporte responde rapidamente. Eles estão trabalhando arduamente para implementar novos recursos, especialmente aqueles relacionados à Inteligência Artificial (IA). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que experimentamos falhas/problemas com a plataforma que eles não conseguem resolver para nós, mas continuam lançando novos recursos. Às vezes pensamos que eles deveriam trabalhar em consertar o básico antes de adicionar coisas novas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os fundamentos da plataforma são relativamente fáceis de navegar - carregar conteúdo, adicionar/ativar usuários. Dada a diferença de fuso horário entre o Canadá e a Grécia, muitas vezes tive que utilizar o centro de suporte. Geralmente, eles respondem muito rapidamente e têm fornecido orientação de várias maneiras: gravações de compartilhamento de tela, referência a manuais ou apenas respostas em texto. Nossa nova gerente de conta, Maria, também tem sido muito atenciosa às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de relatórios são muito básicas. Não é possível criar relatórios sobre cursos agrupados para formar um currículo. Criar cursos também utiliza o software mais básico, portanto, não é tão dinâmico quanto gostaríamos.

Recentemente, tivemos um incidente em que um usuário de terceiros alterou inadvertidamente nosso URL durante um fim de semana, e a falta de atendimento ao cliente/resolução fornecida pelo nosso gerente de conta anterior não foi satisfatória, apesar da escalada para o seu departamento jurídico. Perdemos a confiança de que esse tipo de violação não ocorreria no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a capacidade de usar IA e também ter liberdade para personalização. Existem tantas áreas que podemos aproveitar para melhorar o treinamento que oferecemos. Os relatórios têm sido extremamente benéficos e fornecem dados úteis. Conseguimos implementar o conteúdo de forma fácil e rápida com uma taxa de adoção extremamente alta. Não tivemos problemas ao fazer a transição de nossa plataforma anterior para o TalentLMS e isso já nos economizou horas de tempo de treinamento. Nossa integração com a Eirini foi fenomenal e não poderíamos ter pedido uma experiência melhor. Ela delineou todas as seções para revisar e nos apoiou com um roteiro para o sucesso. Eu, pessoalmente, não teria sido capaz de descobrir todos esses recursos por conta própria e ter uma integração personalizada para nossas necessidades foi mais do que eu poderia ter pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades de IA podem ser melhoradas. Houve casos em que a tradução do nosso conteúdo não foi satisfatória e seria útil fornecer à ferramenta algumas sugestões sobre nosso setor e público para gerar um texto melhor. A funcionalidade de ramificações também parece um pouco desajeitada. Posso estar entendendo mal seu uso, mas não parece muito fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade de permitir que os instrutores de cursos desenvolvam rapidamente conteúdo em vários formatos, como vídeo, texto e arquivos de apresentação, ajudando assim na geração diversificada de conteúdo de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma atual suporta o público-alvo de clientes de pequenas empresas, o que restringe o alcance mais amplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o TalentLMS para hospedar nossos cursos SCORM. É fácil de configurar e monitorar. Tenho que dizer que o suporte é excepcional. Muito responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o TalentLMS é, no geral, um ótimo produto e bem construído. No entanto, nosso aprendizado é para clientes externos e seria bom se houvesse uma maneira de configurar caminhos de aprendizado. Isso incluiria sugestões para os alunos acessarem recursos externos.

Além disso, mais opções para a marca da empresa. No momento, os alunos sabem que estão acessando nosso aprendizado através de uma ferramenta de terceiros (mais opções para a página inicial parecer um site da empresa). Análise coletada por e hospedada no G2.com.