Avaliações e Detalhes do Produto guidde

Este é o retorno sobre investimento mais rápido que já experimentei com qualquer plataforma de software. Com o Guidde, eu simplesmente abro o aplicativo, começo a gravar e instantaneamente tenho um tutorial em vídeo disponível em mais de 40 idiomas. Fiquei genuinamente impressionado com a facilidade.

As equipes de suporte e sucesso do cliente são as mais profissionais que já encontrei. Nosso processo de integração foi tanto suave quanto eficiente.

Quando se trata de integração, eles fornecem tudo o que é necessário para incorporar seus tutoriais em vídeo em qualquer lugar em apenas segundos.

O Guidde teve um impacto tremendo em nosso negócio. Ele nos permitiu reduzir significativamente o tempo de integração e cortar nossas consultas de suporte em 80%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar, realmente! Eu gostaria de ter encontrado esta plataforma antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Guidde é sua interface intuitiva e a facilidade com que se pode criar guias de vídeo passo a passo. Isso simplificou significativamente a maneira como compartilhamos conhecimento internamente, tornando processos complexos mais acessíveis e envolventes para nossa equipe. As funcionalidades impulsionadas por IA são particularmente impressionantes—elas economizam tempo e ajudam a produzir conteúdo refinado sem esforço. Com o ótimo suporte de Hannah Levenson como Gerente de Sucesso do Cliente, foi fácil começar a criar conteúdo e rapidamente se familiarizar com os recursos da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma está se desenvolvendo rapidamente, com lançamentos frequentes de novos recursos. Muitas das melhorias que originalmente desejávamos já estão sendo implementadas. Embora algumas narrações de IA ainda soem um pouco robóticas às vezes, e algumas opções de personalização ou edição pareçam limitadas quando se trata de ajustar o conteúdo, a Guidde está fazendo progressos contínuos e é responsiva ao feedback dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Guidde está bem integrado no navegador, tornando-o uma excelente ferramenta para operação contínua dentro do meu ambiente digital existente. Seu desempenho rápido é louvável, pois me ajuda a trabalhar de forma mais eficiente e economiza meu tempo. O software deixa uma impressão inicial positiva com sua aparência atraente. Além disso, realmente aprecio o quão sério eles são sobre o atendimento ao cliente, pois isso me tranquiliza de que posso contar com o suporte deles quando necessário. A interface me permite criar vídeos de suporte de qualidade profissional de forma fácil e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, a integração do holandês não é realmente ótima no Guidde. Leva muito tempo para tornar o conteúdo mais pessoal para o cliente e apresentável, o que consome um pouco de tempo. Além disso, o componente de IA do Guidde às vezes não é inteligente o suficiente, o que afeta a eficiência. Além disso, embora a configuração inicial ao adicionar uma extensão de navegador e obter uma conta seja fácil, o processo de configuração carece de clareza, especialmente em relação aos níveis de conta quando não se é um administrador. Essa falta de instruções claras adicionou alguma confusão para mim inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Guidde é uma ótima ferramenta para criar guias de vídeo claros e profissionais de forma rápida e sem esforço. Seus recursos economizam muito tempo e tornam a documentação envolvente e fácil de compartilhar com meus colegas e partes interessadas externas. Hannah Levenson, a Gerente de Sucesso do Cliente da Guidde, foi fantástica para trabalhar! Ela forneceu orientações claras e úteis e tornou toda a experiência com a Guidde tranquila e agradável. Sua capacidade de resposta e habilidade para responder rapidamente às minhas perguntas realmente se destacaram. Aprecio sua abordagem proativa, apoio e abertura às nossas perguntas e feedback, isso fez uma grande diferença. É reconfortante saber que sempre há alguém disponível para apoiá-lo sempre que surgirem dúvidas. Esse nível de capacidade de resposta e confiabilidade realmente melhora a experiência geral e a aquisição da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho algo em particular que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Guidde é muito refrescante na facilidade de uso. Muitas das opções são intuitivas e, na minha experiência, você pode rapidamente começar a usá-lo e criar.

Também aprecio o fato de que está constantemente adicionando novos recursos para serem usados na criação de vídeos. Também percebo que eles ouvem nosso feedback e o levam a sério. Nossa pessoa de contato na Guidde é muito profissional e fácil de colaborar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, a desvantagem é que ainda é uma ferramenta extra para usar. Já que usamos uma ferramenta diferente para nosso LMS e para a criação de nossos e-learnings. Pode ser irrealista, mas usar apenas uma ferramenta para tudo seria o sonho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os usuários que assistem ao resultado final dos vídeos criados sentem-se em casa porque o vídeo é apresentado de uma forma com a qual estão familiarizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja possível criar vídeos de alta qualidade, a natureza das traduções automáticas leva muitas pessoas a aceitarem as versões traduzidas automaticamente do vídeo como "boas o suficiente", resultando em traduções descuidadas e de má qualidade. Novamente, isso não é culpa do Guidde, apenas onde você define seu próprio limite de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preciso criar vídeos para conteúdo de treinamento. Graças ao Guidde, não preciso mais passar horas editando em um editor de vídeo—o AI cuida de tudo. Nem preciso usar minha própria voz no vídeo, pois a ferramenta oferece uma variedade de vozes com diferentes sotaques. Eu apenas insiro o que preciso do vídeo, e o Guidde cuida do resto. Só preciso verificar o produto final e fazer ajustes, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei apenas algumas vezes, já que esta ferramenta é relativamente nova para mim, e tenho certeza de que há coisas a melhorar. No entanto, aprecio o suporte que você fornece. No meu caso, eu estava tendo dificuldades com meu primeiro vídeo porque estava perdendo alguns passos, mas consegui organizar uma chamada com a Hanna, que foi super prestativa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o Guidde para criar vídeos de demonstração de produtos tanto para os usuários finais no Go Live quanto para os usuários envolvidos no UAT, ajudando a empresa a entender como testar adequadamente a solução. A plataforma era incrivelmente intuitiva—rápida de aprender e fácil de usar para produzir vídeos claros e eficazes.

Uma das minhas funcionalidades favoritas é a narração por IA, que permite adicionar pausas e ajustar a pronúncia para uma narração mais natural e polida. Também aprecio muito a capacidade de inserir seus próprios vídeos e imagens durante a edição, construindo sobre a base que o Guidde fornece.

Um grande economizador de tempo para mim é a funcionalidade de exportação—você pode facilmente converter seus vídeos em documentos do Word e vários outros formatos. Esta funcionalidade sozinha me poupou horas de trabalho manual. Altamente recomendado para quem cria conteúdo de treinamento de usuários ou suporte a testes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei que às vezes, enquanto editava o vídeo, o texto da narração desaparecia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Guidde é uma ferramenta altamente eficaz para criar guias de instruções. Ela continua evoluindo, tornando o processo ainda mais simples ao longo do tempo. A empresa está comprometida em ouvir nossas necessidades e faz um excelente trabalho em manter os diversos grupos dentro da nossa grande organização informados sobre como aproveitar ao máximo seus recursos, além de compartilhar valiosas melhores práticas. Nossa CSM Hannah faz um trabalho incrível. Nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Hannah, faz um trabalho excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada a compartilhar sobre minhas aversões ao Guia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Guidde é como ele facilita a criação de guias em vídeo passo a passo. Eu clico em um fluxo, e ele captura tudo automaticamente — sem dores de cabeça com edição, sem começar do zero. Uma vez que o vídeo está pronto, basta fazer alguns ajustes, e você está pronto para compartilhá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu gostaria de ver melhorada é a personalização do áudio. Embora as narrações de IA sejam impressionantes, às vezes podem soar um pouco robóticas ou rápidas demais para certos públicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.