2026 Best Software Awards are here!See the list

Browse AI Agents for Chat en direct.

Automate end-to-end workflows, not just single tasks.

Browse Agents
AI Agents

Meilleur Logiciel de chat en direct avec Capacités Co-navigation

Les avantages de Logiciel de chat en direct avec des capacités Co-navigation incluent : Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux.
Voici les Logiciel de chat en direct les mieux notés avec des capacités Co-navigation, vérifiés par l'équipe de recherche de G2. Les utilisateurs réels ont identifié Co-navigation comme une fonction importante de Logiciel de chat en direct. Comparez différents produits offrant cette fonctionnalité pour décider lequel convient le mieux à vos besoins commerciaux.
Afficher plus
Afficher moins

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

1 filtre appliqué
Effacer tout
13 annonces dans Chat en direct disponibles
(1,879)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Enregistrer dans Mes Listes
15% de réduction: $21-46/month
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Tidio est une suite logicielle tout-en-un pour le support client comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) l'automatisation des chatbots, et (4) des fonctionnalités d'agent IA

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Détail
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 8% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Tidio est un outil de communication qui propose un chat en direct, des chatbots, des e-mails et des messages sur les réseaux sociaux pour le support client et l'engagement.
    • Les critiques apprécient la facilité d'installation de Tidio, son interface conviviale, son chatbot IA pour gérer les demandes des clients, et sa capacité à s'intégrer avec diverses plateformes.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la structure tarifaire qui est confuse, des limitations sur le plan gratuit, des difficultés avec certaines intégrations, et des inexactitudes occasionnelles dans les métriques de temps.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Tidio Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    238
    Utile
    188
    Chatbots
    168
    Configuration facile
    152
    Fonctionnalités de chat
    143
    Inconvénients
    Cher
    85
    Fonctionnalités manquantes
    62
    Coût
    60
    Fonctionnalités limitées
    58
    Personnalisation limitée
    52
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.8
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.6
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Tidio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiocx
    1,322 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    164 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Tidio est une suite logicielle tout-en-un pour le support client comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) l'automatisation des chatbots, et (4) des fonctionnalités d'agent IA

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Détail
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 90% Petite entreprise
  • 8% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Tidio est un outil de communication qui propose un chat en direct, des chatbots, des e-mails et des messages sur les réseaux sociaux pour le support client et l'engagement.
  • Les critiques apprécient la facilité d'installation de Tidio, son interface conviviale, son chatbot IA pour gérer les demandes des clients, et sa capacité à s'intégrer avec diverses plateformes.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la structure tarifaire qui est confuse, des limitations sur le plan gratuit, des difficultés avec certaines intégrations, et des inexactitudes occasionnelles dans les métriques de temps.
Tidio Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
238
Utile
188
Chatbots
168
Configuration facile
152
Fonctionnalités de chat
143
Inconvénients
Cher
85
Fonctionnalités manquantes
62
Coût
60
Fonctionnalités limitées
58
Personnalisation limitée
52
Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.8
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.9
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.6
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Vendeur
Tidio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@tidiocx
1,322 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
164 employés sur LinkedIn®
(1,431)4.9 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chat en direct
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Qualified
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified est conçue pour moderniser et maximiser la génération de pipeline entrant

    Utilisateurs
    • Responsable des opérations marketing
    • Représentant du développement des ventes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 68% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Qualified est un outil de technologie marketing qui s'intègre à Salesforce pour créer des expériences ciblées et en temps réel pour les comptes clés, et inclut des fonctionnalités telles qu'un constructeur d'expériences, une visibilité sur l'intention d'achat et des données d'engagement de chat.
    • Les critiques apprécient la flexibilité du créateur d'Expériences, la visibilité sur l'intention des acheteurs, la facilité de mise en œuvre et l'excellent support client, beaucoup louant leurs responsables de compte dédiés pour leur réactivité et leur connaissance.
    • Les examinateurs ont mentionné une courbe d'apprentissage pour la création d'expériences avancées ou la personnalisation des intégrations, surtout sans administrateur dédié, et certains ont trouvé que les fonctionnalités de reporting étaient insuffisantes, nécessitant l'exportation de données pour une compréhension complète des performances.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Qualified Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    293
    Utile
    268
    Facilité d'utilisation
    228
    Caractéristiques
    223
    Service client
    214
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    89
    Fonctionnalités manquantes
    81
    Courbe d'apprentissage abrupte
    50
    Complexité
    41
    Personnalisation limitée
    38
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Qualified fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.5
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    9.4
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @tryqualified
    709 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    310 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified est conçue pour moderniser et maximiser la génération de pipeline entrant

Utilisateurs
  • Responsable des opérations marketing
  • Représentant du développement des ventes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 68% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Qualified est un outil de technologie marketing qui s'intègre à Salesforce pour créer des expériences ciblées et en temps réel pour les comptes clés, et inclut des fonctionnalités telles qu'un constructeur d'expériences, une visibilité sur l'intention d'achat et des données d'engagement de chat.
  • Les critiques apprécient la flexibilité du créateur d'Expériences, la visibilité sur l'intention des acheteurs, la facilité de mise en œuvre et l'excellent support client, beaucoup louant leurs responsables de compte dédiés pour leur réactivité et leur connaissance.
  • Les examinateurs ont mentionné une courbe d'apprentissage pour la création d'expériences avancées ou la personnalisation des intégrations, surtout sans administrateur dédié, et certains ont trouvé que les fonctionnalités de reporting étaient insuffisantes, nécessitant l'exportation de données pour une compréhension complète des performances.
Qualified Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
293
Utile
268
Facilité d'utilisation
228
Caractéristiques
223
Service client
214
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
89
Fonctionnalités manquantes
81
Courbe d'apprentissage abrupte
50
Complexité
41
Personnalisation limitée
38
Qualified fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.5
Développement des leads
Moyenne : 8.5
9.4
Personnalisation
Moyenne : 8.5
9.1
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@tryqualified
709 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
310 employés sur LinkedIn®
G2 Advertising
Sponsorisé
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
(187)4.5 sur 5
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chat en direct
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Crisp est la plateforme ultime de support client multicanal alimentée par l'IA, qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente de support. Avec son e

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 84% Petite entreprise
    • 12% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Crisp Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    31
    Utile
    28
    Caractéristiques
    26
    Facilité d'utilisation
    20
    Intuitif
    18
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    12
    Fonctionnalités limitées
    7
    Mauvais service client
    7
    Cher
    5
    Manque de fonctionnalités
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Crisp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.3
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Nantes, FR
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    20 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Crisp est la plateforme ultime de support client multicanal alimentée par l'IA, qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente de support. Avec son e

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 84% Petite entreprise
  • 12% Marché intermédiaire
Crisp Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
31
Utile
28
Caractéristiques
26
Facilité d'utilisation
20
Intuitif
18
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
12
Fonctionnalités limitées
7
Mauvais service client
7
Cher
5
Manque de fonctionnalités
5
Crisp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.3
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.4
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.7
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Nantes, FR
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
20 employés sur LinkedIn®
(492)4.4 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour FreshChat
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

    Utilisateurs
    • Fondateur
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Freshchat is a tool that enables customer engagement through various channels such as iMessage and social media, and integrates with other Freshworks products.
    • Reviewers frequently mention the simplicity and intuitiveness of Freshchat for everyday customer communication, its ability to handle multiple conversations at once, and the efficiency of its AI-powered chat bots.
    • Reviewers mentioned that notifications can sometimes be delayed, especially during high chat volume, and that some advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • FreshChat Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    27
    Utile
    19
    Caractéristiques
    18
    Automatisation
    12
    Fonctionnalités de chat
    12
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    10
    Problèmes de chatbot
    8
    Courbe d'apprentissage
    8
    Problèmes de chat
    7
    Fonctionnalités limitées
    7
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,036 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,542 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: FRSH
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

Utilisateurs
  • Fondateur
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Freshchat is a tool that enables customer engagement through various channels such as iMessage and social media, and integrates with other Freshworks products.
  • Reviewers frequently mention the simplicity and intuitiveness of Freshchat for everyday customer communication, its ability to handle multiple conversations at once, and the efficiency of its AI-powered chat bots.
  • Reviewers mentioned that notifications can sometimes be delayed, especially during high chat volume, and that some advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan.
FreshChat Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
27
Utile
19
Caractéristiques
18
Automatisation
12
Fonctionnalités de chat
12
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
10
Problèmes de chatbot
8
Courbe d'apprentissage
8
Problèmes de chat
7
Fonctionnalités limitées
7
FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.4
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.5
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.2
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,036 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
9,542 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: FRSH
(94)4.7 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :À partir de $29.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Le service client peut renforcer ou briser la confiance des clients dans votre boutique en ligne. Avec Richpanel à vos côtés, votre équipe de support pourra a) répondre plus rapidement b) toujours don

    Utilisateurs
    • Responsable du service client
    Industries
    • Détail
    • Santé, bien-être et fitness
    Segment de marché
    • 82% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Richpanel Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    9
    Facilité d'utilisation
    8
    Utile
    4
    Réponse rapide
    4
    Efficacité de l'automatisation
    3
    Inconvénients
    Problèmes d'intégration
    4
    Limitations du chat
    2
    Manque de fonctionnalités
    2
    Pas convivial
    2
    Difficultés de configuration
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Richpanel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.1
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Richpanel
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    San Jose, California
    Twitter
    @Richpanel
    351 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    36 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Le service client peut renforcer ou briser la confiance des clients dans votre boutique en ligne. Avec Richpanel à vos côtés, votre équipe de support pourra a) répondre plus rapidement b) toujours don

Utilisateurs
  • Responsable du service client
Industries
  • Détail
  • Santé, bien-être et fitness
Segment de marché
  • 82% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Richpanel Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
9
Facilité d'utilisation
8
Utile
4
Réponse rapide
4
Efficacité de l'automatisation
3
Inconvénients
Problèmes d'intégration
4
Limitations du chat
2
Manque de fonctionnalités
2
Pas convivial
2
Difficultés de configuration
2
Richpanel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.4
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.7
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.1
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Vendeur
Richpanel
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
San Jose, California
Twitter
@Richpanel
351 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
36 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :$29.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    HappyFox Live Chat est conçu pour offrir un support en temps réel, améliorant les interactions et la satisfaction des clients. La solution propose un widget de chat intuitif et personnalisable qui per

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Internet
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 72% Petite entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HappyFox Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    7.9
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Irvine, California
    Twitter
    @HappyFoxApp
    2,482 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    153 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (949) 535-2220
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

HappyFox Live Chat est conçu pour offrir un support en temps réel, améliorant les interactions et la satisfaction des clients. La solution propose un widget de chat intuitif et personnalisable qui per

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Internet
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 72% Petite entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
HappyFox Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Développement des leads
Moyenne : 8.5
7.9
Personnalisation
Moyenne : 8.5
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Irvine, California
Twitter
@HappyFoxApp
2,482 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
153 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (949) 535-2220
(211)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    LivePerson est le leader des conversations numériques avec les clients pour les entreprises. Notre plateforme de conversation numérique est approuvée par les plus grandes marques mondiales pour accélé

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Internet
    • Détail
    Segment de marché
    • 42% Marché intermédiaire
    • 32% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • LivePerson est un outil qui offre des capacités de chat et de messagerie alimentées par l'IA, permettant une intégration transparente avec les systèmes existants et l'automatisation des interactions avec les clients.
    • Les utilisateurs apprécient les chatbots alimentés par l'IA et la messagerie en temps réel sur plusieurs canaux, les fonctionnalités intuitives et personnalisables, la capacité d'automatiser les interactions avec les clients sans perdre la touche personnelle, ainsi que les outils d'analyse et de reporting robustes qui fournissent des informations précieuses sur le comportement des clients et la performance des agents.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'interface utilisateur qui semblait dépassée dans certaines zones, une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs, des retards occasionnels dans le temps de réponse du support pendant les heures de pointe, et des limitations dans la messagerie dans diverses langues ainsi que dans la définition de seuils de messages séparés pour différents canaux.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • LivePerson Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Caractéristiques
    30
    Utile
    25
    Facilité d'utilisation
    24
    Intelligence Artificielle
    16
    Engagement client
    15
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    16
    Complexité
    10
    Cher
    10
    Courbe d'apprentissage abrupte
    10
    Fonctionnalités manquantes
    9
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • LivePerson fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.5
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    7.7
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    LivePerson
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1995
    Emplacement du siège social
    New York, NY
    Twitter
    @LivePerson
    10,831 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,217 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

LivePerson est le leader des conversations numériques avec les clients pour les entreprises. Notre plateforme de conversation numérique est approuvée par les plus grandes marques mondiales pour accélé

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Internet
  • Détail
Segment de marché
  • 42% Marché intermédiaire
  • 32% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • LivePerson est un outil qui offre des capacités de chat et de messagerie alimentées par l'IA, permettant une intégration transparente avec les systèmes existants et l'automatisation des interactions avec les clients.
  • Les utilisateurs apprécient les chatbots alimentés par l'IA et la messagerie en temps réel sur plusieurs canaux, les fonctionnalités intuitives et personnalisables, la capacité d'automatiser les interactions avec les clients sans perdre la touche personnelle, ainsi que les outils d'analyse et de reporting robustes qui fournissent des informations précieuses sur le comportement des clients et la performance des agents.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'interface utilisateur qui semblait dépassée dans certaines zones, une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs, des retards occasionnels dans le temps de réponse du support pendant les heures de pointe, et des limitations dans la messagerie dans diverses langues ainsi que dans la définition de seuils de messages séparés pour différents canaux.
LivePerson Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Caractéristiques
30
Utile
25
Facilité d'utilisation
24
Intelligence Artificielle
16
Engagement client
15
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
16
Complexité
10
Cher
10
Courbe d'apprentissage abrupte
10
Fonctionnalités manquantes
9
LivePerson fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.5
Développement des leads
Moyenne : 8.5
7.7
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.5
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Vendeur
LivePerson
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1995
Emplacement du siège social
New York, NY
Twitter
@LivePerson
10,831 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,217 employés sur LinkedIn®
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    est la principale plateforme allemande alimentée par l'IA pour l'automatisation du service client et la messagerie sur tous les canaux. La solution combine un centre de messages central avec des capac

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable Marketing
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 80% Petite entreprise
    • 16% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Lime Connect (formerly Userlike) Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Appeler la gestion
    1
    Gestion de cas
    1
    Gestion des contacts
    1
    Mise en œuvre facile
    1
    Intégrations faciles
    1
    Inconvénients
    Cher
    1
    Amélioration de l'UX
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Lime Connect (formerly Userlike) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.1
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Cologne, Germany
    Twitter
    @userlike
    5,055 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    49 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

est la principale plateforme allemande alimentée par l'IA pour l'automatisation du service client et la messagerie sur tous les canaux. La solution combine un centre de messages central avec des capac

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable Marketing
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 80% Petite entreprise
  • 16% Marché intermédiaire
Lime Connect (formerly Userlike) Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Appeler la gestion
1
Gestion de cas
1
Gestion des contacts
1
Mise en œuvre facile
1
Intégrations faciles
1
Inconvénients
Cher
1
Amélioration de l'UX
1
Lime Connect (formerly Userlike) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.1
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.2
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.5
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Cologne, Germany
Twitter
@userlike
5,055 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
49 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Classée comme la plateforme de chat en direct n°1 (juillet 2025) ! ChatBeacon AI : Élevez l'engagement client avec un chat en direct intelligent et un support visuel pour le shopping ChatBeacon AI e

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 69% Marché intermédiaire
    • 53% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ChatBeacon AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.4
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    1993
    Emplacement du siège social
    Tulsa, US
    Twitter
    @chatbeaconio
    903 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Classée comme la plateforme de chat en direct n°1 (juillet 2025) ! ChatBeacon AI : Élevez l'engagement client avec un chat en direct intelligent et un support visuel pour le shopping ChatBeacon AI e

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 69% Marché intermédiaire
  • 53% Petite entreprise
ChatBeacon AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.4
Développement des leads
Moyenne : 8.5
9.1
Personnalisation
Moyenne : 8.5
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Année de fondation
1993
Emplacement du siège social
Tulsa, US
Twitter
@chatbeaconio
903 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
(43)4.2 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Acquire est une plateforme de gestion de l'engagement client qui permet aux entreprises de fournir des expériences exceptionnelles. En simplifiant la communication à travers les points de contact et l

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Acquire fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.6
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Acquire
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    54 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Acquire est une plateforme de gestion de l'engagement client qui permet aux entreprises de fournir des expériences exceptionnelles. En simplifiant la communication à travers les points de contact et l

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Acquire fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.6
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.2
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.7
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Vendeur
Acquire
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
54 employés sur LinkedIn®
(10)4.0 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    eGain Chat™ vous permet d'offrir une assistance par chat en temps réel aux visiteurs du site web. Les agents peuvent échanger des messages texte, des fichiers, des pages web et des articles de la base

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 110% Entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • eGain Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    eGain
    Année de fondation
    1997
    Emplacement du siège social
    Sunnyvale, CA
    Twitter
    @eGain
    2,508 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    778 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NasdaqCM:EGAN
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

eGain Chat™ vous permet d'offrir une assistance par chat en temps réel aux visiteurs du site web. Les agents peuvent échanger des messages texte, des fichiers, des pages web et des articles de la base

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 110% Entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
eGain Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
eGain
Année de fondation
1997
Emplacement du siège social
Sunnyvale, CA
Twitter
@eGain
2,508 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
778 employés sur LinkedIn®
Propriété
NasdaqCM:EGAN
(35)4.5 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$39/month 3
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ProProfs Chat est un logiciel de chat en direct réactif qui aide les organisations à entrer en contact avec leurs visiteurs et clients quotidiens en temps réel sans tracas. Que vous possédiez une peti

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 51% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ProProfs Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    9.3
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    9.6
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ProProfs
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @ProProfs
    4,757 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    213 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

ProProfs Chat est un logiciel de chat en direct réactif qui aide les organisations à entrer en contact avec leurs visiteurs et clients quotidiens en temps réel sans tracas. Que vous possédiez une peti

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 51% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
ProProfs Chat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.5
Personnalisation
Moyenne : 8.5
9.6
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Vendeur
ProProfs
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Los Angeles, CA
Twitter
@ProProfs
4,757 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
213 employés sur LinkedIn®
(34)4.3 sur 5
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$15.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    CINNOX est une plateforme d'engagement complète qui unifie la téléphonie, les canaux numériques et sociaux. Nous aidons les entreprises à rivaliser et à gagner en humanisant les expériences des client

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 50% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • CINNOX Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    3
    Facilité d'utilisation
    3
    Communication
    2
    Gestion facile
    2
    Configuration facile
    2
    Inconvénients
    Fonctionnalité manquante
    3
    Capacités limitées de l'IA
    2
    Problèmes de contrôle administratif
    1
    Problèmes d'appel
    1
    Problèmes de chatbot
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CINNOX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.1
    8.8
    Développement des leads
    Moyenne : 8.5
    8.6
    Personnalisation
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Co-navigation
    Moyenne : 8.1
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    M800
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    Hong Kong
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    108 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

CINNOX est une plateforme d'engagement complète qui unifie la téléphonie, les canaux numériques et sociaux. Nous aidons les entreprises à rivaliser et à gagner en humanisant les expériences des client

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Services financiers
Segment de marché
  • 50% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
CINNOX Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
3
Facilité d'utilisation
3
Communication
2
Gestion facile
2
Configuration facile
2
Inconvénients
Fonctionnalité manquante
3
Capacités limitées de l'IA
2
Problèmes de contrôle administratif
1
Problèmes d'appel
1
Problèmes de chatbot
1
CINNOX fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.8
Développement des leads
Moyenne : 8.5
8.6
Personnalisation
Moyenne : 8.5
8.0
Co-navigation
Moyenne : 8.1
Détails du vendeur
Vendeur
M800
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Hong Kong
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
108 employés sur LinkedIn®