J'utilise Qualified pour générer plus de réunions réservées qualifiées pour notre équipe AE, et cela améliore vraiment l'engagement et les conversions. J'apprécie le soutien d'Elle Anderson, qui est incroyablement réactive et experte, ce qui me rend confiant quant à ce que nous déployons. Les options de réservation de réunions sont particulièrement précieuses, et je trouve que Qualified est une "solution tout-en-un" pour bon nombre de nos besoins marketing, y compris le chat en direct, les offres et les flux de nurturing. J'aime que ces fonctionnalités soient spécialement conçues pour amener les prospects vers la conversion et soient très faciles à utiliser pour les marketeurs. Qualified s'intègre également bien avec Marketo et WordPress, et nous avons même pu annuler Drift et OptinMonster grâce à cela. Notre responsable RevOps n'a pas eu beaucoup de plaintes lors de la configuration initiale, grâce à l'aide précieuse d'Elle Anderson, l'architecte de succès de Qualified.

J'aime vraiment la facilité de formation avec Qualified. Nous avons chargé des centaines de PDF sur notre entreprise et ce que nous faisons, et nous avons pu commencer à former le bot avant d'activer le crawling en direct, ce qui a été un jeu d'enfant et lui a donné un angle de concierge. Je pense que le succès client est également un grand plus. Le processus de configuration a été incroyablement efficace ; il était censé prendre quatre-vingt-dix jours, mais avec l'aide des architectes de solutions de Qualified, Janine et Andrew, il a été réalisé en trente jours. Je lui donnerais un solide 10 sur 10, en appréciant particulièrement l'aspect du succès client.

L'équipe qui nous soutient. Oui, la technologie est excellente, soigneusement assemblée, flexible et puissante, mais Janene, notre QSA, est la raison pour laquelle nous sommes en ligne en 30 jours malgré le fait que nous soyons en plein milieu d'une potentielle scission de l'entreprise, d'une refonte totale de la marque et d'une charge de travail énorme à accomplir. Nous ne devrions pas déjà être en ligne. Nous le sommes grâce à la volonté de l'équipe derrière le produit de faire tout ce qu'il faut pour nous y amener.