Avis et détails du produit Qualified

Qualified offre une interface facile à utiliser que même le marketeur le moins technique peut maîtriser rapidement. J'ai utilisé Qualified pour augmenter la charge de travail de notre équipe de développement commercial, notamment en ce qui concerne le suivi des événements et des webinaires. Je suis capable de créer une stratégie de suivi complète en moins de 20 minutes et de rencontrer instantanément des centaines à des milliers de personnes. Plus important encore, en tant que marketeur, je peux obtenir un retour instantané sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour convertir les réunions. Faire des ajustements en temps réel. L'intégration et le support client que Qualified a fournis sont les meilleurs que j'ai eus parmi toutes les technologies que j'ai utilisées dans ma pile technologique marketing.

En tant que leader d'une équipe de marketing axée sur les revenus, je suis très enthousiaste quant à l'échelle que Qualified va apporter à notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je n'ai pas eu le temps de l'utiliser à pleine capacité. Mais je continue à trouver de nouveaux cas d'utilisation chaque jour pour faciliter la vie de notre BDR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, l'équipe d'implémentation et de support est incroyable. L'implémentation a été simple et rapide et l'équipe a vraiment aidé à chaque étape. Nos partenaires, Camille et Alise, sont très compétentes et réactives. C'est agréable d'avoir un support qui souhaite innover, améliorer et travailler avec vous pour atteindre vos objectifs. Le retour sur investissement est très facile à mesurer et cela a eu un impact immédiat sur notre pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'arrière-plan de la plateforme peut être un peu déroutant à naviguer, mais notre équipe nous a vraiment aidés à nous y habituer et est toujours heureuse de nous aider lorsque nous ne parvenons pas à le comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus, c'est le niveau incroyable de partenariat et de soutien. Nous avons un Architecte de Succès Qualifié dédié qui a été essentiel à notre réussite. De la mise en œuvre initiale de l'IA et de l'automatisation aux tests A/B continus, à l'analyse des performances et aux conseils stratégiques, ils ont toujours une longueur d'avance. Leur connaissance approfondie de la plateforme et leur engagement envers l'adoption par nos utilisateurs ont été essentiels pour aider notre équipe non seulement à utiliser l'outil, mais à en maximiser véritablement la valeur. Ce soutien pratique et expert va bien au-delà de ce que nous avons vécu avec d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout outil d'IA avancé, il nécessite un certain travail manuel pour s'assurer qu'il n'y a pas d'hallucinations ou d'erreurs dans les conversations automatisées, ce qui est à prévoir. De plus, bien que le reporting soit assez complet en soi, il ne s'intègre pas entièrement avec tous nos autres outils, nécessitant un certain effort manuel pour consolider les analyses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualified simplifie le processus d'engagement avec les visiteurs à forte intention en temps réel, tout en nous fournissant des informations claires sur l'activité des visiteurs. Cette visibilité aide notre équipe à diriger les prospects plus efficacement et à avoir des conversations plus significatives avec les bons prospects au bon moment. Je tiens également à souligner le soutien exceptionnel que nous avons reçu de notre Qualified Success Architect, Michael Witt. Mike a été une ressource inestimable ; toujours réactif, compétent et proactif. Ses conseils nous ont aidés à optimiser notre configuration et à tirer le meilleur parti de Qualified. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Qualified se soit avéré être un outil précieux dans l'ensemble, j'ai trouvé que la courbe d'apprentissage pour créer des segments et configurer la logique de routage pourrait être plus fluide. Il m'a fallu un certain temps pour bien comprendre comment tout était organisé et pour me sentir confiant dans les ajustements. Introduire un processus de configuration plus guidé ou visuel aiderait probablement les nouveaux administrateurs à se familiariser plus rapidement avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une combinaison du produit tel qu'il est aujourd'hui et du potentiel que nous pouvons voir que Qualified s'engage à développer en lui. Tout aussi important, l'expérience d'intégration et de mise en œuvre a été incroyable pour réaliser sa pleine valeur lors du lancement et à l'avenir. L'équipe d'intégration de Qualified était compétente, positive et généreuse de son temps pour nous présenter le système et nous mettre en route. C'est réconfortant de travailler avec eux. Ça fait du bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je n'aime pas encore. Il y a beaucoup de pièces mobiles dans le système, et beaucoup à apprendre. Pas une mauvaise chose du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualified se distingue comme l'outil le plus cohérent et convivial de toute notre pile technologique. Nous sommes continuellement impressionnés par leur engagement envers l'innovation, car ils élèvent toujours la barre avec de nouvelles fonctionnalités de produit. De manière cruciale, ils s'assurent que notre équipe est bien préparée pour intégrer et maximiser la valeur de ces mises à jour de manière transparente. L'impact de l'intégration de notre SDR IA, Daisy, a été transformateur. En qualifiant efficacement les prospects et en engageant les prospects, Daisy a dynamisé notre pipeline et est devenue un facteur critique pour atteindre nos objectifs.

Une partie clé, sinon la plus importante de ce succès, est notre architecte de succès dédié, Danielle. Elle est vraiment la meilleure des meilleures - une partenaire stratégique et logistique organisée, concise et incroyablement précieuse. Son expertise garantit que nous tirons le meilleur parti de la plateforme et nous apprécions vraiment tout ce qu'elle fait pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé à redire sur Qualified dans notre parcours utilisateur jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre responsable du succès client est honnêtement la meilleure partie de notre collaboration avec Qualified. Ils opèrent comme de véritables partenaires — proactifs, impliqués, et apportant toujours des idées qui nous aident à accélérer le pipeline. Combinez cela avec une plateforme facile à utiliser que le marketing peut lancer, tester et optimiser sans effort considérable, plus l'automatisation par l'IA de Piper, et c'est une combinaison gagnante. Il est rare d'avoir à la fois une excellente technologie et une équipe CS vraiment investie. Qualified nous offre les deux. J'exploite Piper, le SDR IA, pour toutes mes campagnes ABM et numériques. L'intégration de Qualified, HubSpot et Salesforce a été très facile à mettre en œuvre. Piper, le SDR IA, est devenu mon flux de travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aimerais voir, c'est encore plus d'options de personnalisation pour l'expérience du chatbot. Il y a quelques éléments de personnalisation plus approfondis que j'aimerais pouvoir ajuster moi-même, mais je sais que ces améliorations sont déjà prévues et arriveront bientôt. Dans l'ensemble, cela n'a pas été un obstacle — juste quelque chose que j'attends avec impatience alors que la plateforme continue d'évoluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de choses que j'aime chez Qualified. Le processus de mise en œuvre et d'intégration est fluide et organisé, et vous avez un architecte de solutions avec vous à chaque étape, qui répond rapidement et répond à toutes les questions/préoccupations que vous avez, ainsi que vous aide à élaborer la meilleure stratégie pour votre cas d'utilisation particulier. J'aime aussi que le chat AI SDR soit ouvert, ce qui signifie que les visiteurs peuvent vraiment venir et discuter de tout ce sur quoi ils ont des questions. Notre AI SDR, Corra, apprend constamment notre site web et notre contenu et fournit de bonnes réponses - ce qui signifie que nous n'avons plus besoin de réaliser des audits constants et de nous impliquer dans la tâche manuelle et fastidieuse de mettre à jour les playbooks et le déroulement des conversations. Et j'aime particulièrement que Corra nous aide à engager les visiteurs, créer des prospects et organiser des réunions. Elle fait même des suivis par e-mail ! L'interface utilisateur est facile à naviguer et je m'amuse vraiment à me connecter quotidiennement pour vérifier les chats, d'où viennent les visiteurs et mesurer l'engagement. Recevoir des alertes chaque fois qu'une réunion est programmée est un tel plaisir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de Qualified à ce stade de notre parcours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qualified est génial ! Nous sommes passés de Drift récemment et le processus de mise en œuvre a été organisé, facile à suivre, et nous l'avons terminé en avance sur le calendrier. Au début, cela semblait être beaucoup de travail, mais Maddie a tout organisé efficacement. Notre SDR IA Corra travaille dur en répondant aux questions, en réservant des réunions et en envoyant des e-mails. C'était amusant de la former et de voir quelles étaient ses réponses ! Une fois que nous avons été en ligne, Maddie était sur chaque question ou ajustement que nous avions pour améliorer les performances de Corra. Ce que j'aime le plus ? Nous n'avons plus besoin de configurer manuellement des playbooks pour chaque page et/ou solution sur notre site web. C'était beaucoup de travail et notre équipe peut maintenant consacrer ce temps ailleurs. Maddie et son équipe sont fantastiques à travailler avec ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, nous avons eu une excellente expérience avec Qualified. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose préférée à propos de Qualified est notre capacité à diriger efficacement les conversations entrantes et à bondir sur les visiteurs du site Web pour augmenter la rapidité de contact et les efforts sortants. Nous sommes capables d'intégrer nos règles de routage très complexes dans SFDC pour nous assurer que les visiteurs parlent à la bonne personne. Notre CSM, Cassie Tran, est également exceptionnelle. Elle répond très rapidement, comprend extrêmement bien notre entreprise et anticipe de manière proactive tout défi potentiel avant même que nous ne les voyions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système semblait complexe au début, mais il a été facile à maîtriser avec l'aide de notre CSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.