Vue d'ensemble des tarifs de Crisp

Essai gratuit

Free

Gratuit

Pour les sites web personnels et toute personne qui souhaite un widget de chat de base pour communiquer avec les visiteurs.

Mini

$45.00

Par mois

Pour les startups en phase de démarrage qui souhaitent améliorer leurs relations avec les clients.

Essentials

$95.00

Par mois

Pour les petites entreprises nécessitant une plateforme de support client complète. Vous bénéficiez de toutes nos fonctionnalités phares.

Plus

À partir de $295.00

Par mois

Pour les entreprises de taille moyenne à la recherche d'un logiciel de support client omnicanal alimenté par l'IA, plus toutes nos fonctionnalités.

Chez Crisp, nous croyons que les prix doivent être justes et transparents. Ils ne devraient jamais être une surprise. C'est pourquoi nous avons créé 3 forfaits simples, sans frais cachés.

Crisp a 4 éditions de tarification, de $0 à $295. Un essai gratuit de Crisp est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de Crisp sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Crisp doivent être menées avec le vendeur.

Wondering why Crisp is better than the other ? Try our Free plan ;)

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le March 11, 2025

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de Crisp

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de chat en direct

Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions. Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore. Configurez en moins d'une heure Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore Ton et longueur de réponse personnalisables Prend des mesures pour mettre à jour les systèmes externes Transfère directement aux agents dans la boîte de réception préférée Afficher plus
Tidio Free	GratuitPar mois	Pour les entrepreneurs individuels. Gratuit pour toujours. Aucune carte de crédit requise. 50 Conversations gérées Chat en direct Service d'assistance Intégrations aux réseaux sociaux 50 Conversations Lyro AI (une seule fois) 100 Visiteurs de flux atteints Afficher plus
Freshdesk Freshdesk Email and Ticketing (Growth)	$19.001 User per month billed annually Par mois	Engagement omnicanal, agents IA, et billetterie robuste à travers le web, SMS, messagerie et email Automatisations Service d'assistance et gestion des tickets : Gestion des tickets, Boîte de réception partagée, Fils de discussion et tâches, Portail client Analytique : Analytique prêt à l'emploi et rapports standard Libre-service : Base de connaissances Sécurité, routage, SLA : Contrôle d'accès basé sur les rôles, SSO, Distribution des tickets

Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit

Les informations de tarification des différentes alternatives de Crisp ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification Crisp

(2)

Alexandre C.

Associé

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/12/2025

"accompagnement et réactivité sans fautes"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Crisp?

Le service Crisp est la solution la plus équilibrée que j'ai constatée utilisée comme Helpdesk. Il est simple, intuitif et fluide, permet une organisation et hiérarchisation ressemblant aux autres acteurs du marché MAIS, il vous permet grâce à de nombreux modules disponibles sur leur catalogue (pour une très grande partie qui sont des services additionnels gratuits) de personnaliser votre usage.

Conversations en temps réel, gestion des mails, archivage et suivi statistique, IA deep learning, automatisation de scénarios, rien qu'au niveau de l'application il comblera vos attentes.

Le staff : chapeau, sincèrement vous faites partie des équipes que je peux compter sur une main qui est aussi réactive, efficace et patiente avec qui j'ai eu l'occasion de travailler, vous fournissez un sacré travail, que ce soit dans notre langue maternelle ou en anglais, vous vous adaptez très rapidement.

Conclusion, si vous cherchez une solution mid-top range en Helpdesk, je vous le recommande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Crisp?

le manque de sous-catégories limité à 2 pour l'abonnement tiers + Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dru R.

CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/19/2025

"Travaillé... Pendant un certain temps"

0.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Crisp?

C'était fiable au début bien que l'interface utilisateur soit déroutante. Une fois les choses configurées, elles fonctionnaient... Le logiciel fonctionnait jusqu'à ce qu'il ne fonctionne plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Crisp?

Les problèmes de fiabilité avec les réponses des clients qui ne sont pas livrées, combinés avec un support technique médiocre qui refuse de réparer la fonctionnalité de base sans facturer des frais supplémentaires de 33 %. L'entreprise semble considérer des fonctions essentielles comme la livraison de messages comme des "modules complémentaires" (comme une IP dédiée lorsque leur service standard ne fonctionne pas du tout) plutôt que d'inclure quelque chose de fondamental pour le travail à accomplir dans le service de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.