Fin with your current helpdesk | $0.991 Resolution | Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions. - Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
- Configurez en moins d'une heure
- Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore
- Ton et longueur de réponse personnalisables
- Prend des mesures pour mettre à jour les systèmes externes
- Transfère directement aux agents dans la boîte de réception préférée
|
| $19.00100 Visitors Par mois | Petite entreprise - Intelligence Textuelle
- Suivez jusqu'à 100 visiteurs
- 1 campagne récurrente
- Historique de chat de 60 jours
- Personnalisation de widget basique
- Support 24/7
- 1 utilisateur
|
| Nous contacter | Améliorez l'efficacité des agents avec un espace de travail axé sur la messagerie. - Expérience des agents et des superviseurs : Comprend un espace de travail multi-canaux pour les agents, la co-navigation, des formulaires sécurisés pour optimiser la productivité des agents et l'expérience client.
- Expérience administrative : Comprend une console de gestion, un créateur de campagnes, et permet aux administrateurs de créer et gérer des utilisateurs et des compétences.
- Canaux de communication : Comprend le web, l'application, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (anciennement Twitter) est pris en charge avec des frais supplémentaires. Comprend LivePerson Connect to Messaging (C2M) qui est une solution de déviation IVR permettant aux marques de transférer les appels vocaux vers des messages via la plateforme Conversational Cloud.
- Intégrations et expérience développeur : Comprend Integration Hub, accès à plus de 50 données, connecte et personnalise les API, connecteurs CRM et fonctions
- Automatisations et IA : Comprend Intent Manager (Construire, Optimiser, Analyser et Découvrir des fonctionnalités) Créer, gérer, tester et activer des modèles de domaine d'intention en utilisant LivePerson NLU. Comprend l'accès à des domaines préconstruits et à des packs de démarrage pour les principaux secteurs et cas d'utilisation.
- Intelligence conversationnelle : Comprend Data Transporter et Report Center
- Support technique : Standard
- Succès client : Communauté
- Mise en œuvre : Bronze
|