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Mejor Software de Marketing Conversacional para Empresas Medianas

Yukta Rustagi
YR
Investigado y escrito por Yukta Rustagi

Los productos clasificados en la categoría general Marketing Conversacional son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño mediano difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa de Tamaño Mediano Marketing Conversacional adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa de Tamaño Mediano Marketing Conversacional.

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  • Mercado medio
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47 Listados Disponibles de Marketing Conversacional
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HubSpot Marketing Hub
(14,303)4.5 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    El cuarto trimestre es decisivo, y las herramientas adecuadas pueden ser la diferencia entre alcanzar tus objetivos o no lograrlos. En esta guía rápida, descubrirás cinco características de alto impa

    Usuarios
    • Gerente de Marketing
    • Coordinador de Marketing
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequeña Empresa
    • 41% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Hubspot es una plataforma de marketing que ofrece funciones como CRM, marketing por correo electrónico, automatización y análisis.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la naturaleza integral de la plataforma y la eficiencia que aporta a la gestión de actividades de marketing.
    • Los usuarios experimentaron problemas con el alto costo, especialmente para las funciones avanzadas y listas de contactos más grandes, y algunos encontraron que las opciones de personalización y las características de informes de la plataforma eran limitadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de HubSpot Marketing Hub
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3,010
    Características
    1,371
    Marketing por correo electrónico
    1,316
    Intuitivo
    1,224
    Automatización
    1,167
    Contras
    Características faltantes
    924
    Curva de aprendizaje
    919
    Características limitadas
    904
    Caro
    725
    Complejidad
    561
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  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • HubSpot Marketing Hub características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.4
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.2
    Orientación
    Promedio: 8.6
    8.3
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    HubSpot
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    787,170 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,675 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

El cuarto trimestre es decisivo, y las herramientas adecuadas pueden ser la diferencia entre alcanzar tus objetivos o no lograrlos. En esta guía rápida, descubrirás cinco características de alto impa

Usuarios
  • Gerente de Marketing
  • Coordinador de Marketing
Industrias
  • Software de Computadora
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 52% Pequeña Empresa
  • 41% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Hubspot es una plataforma de marketing que ofrece funciones como CRM, marketing por correo electrónico, automatización y análisis.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la naturaleza integral de la plataforma y la eficiencia que aporta a la gestión de actividades de marketing.
  • Los usuarios experimentaron problemas con el alto costo, especialmente para las funciones avanzadas y listas de contactos más grandes, y algunos encontraron que las opciones de personalización y las características de informes de la plataforma eran limitadas.
Pros y Contras de HubSpot Marketing Hub
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3,010
Características
1,371
Marketing por correo electrónico
1,316
Intuitivo
1,224
Automatización
1,167
Contras
Características faltantes
924
Curva de aprendizaje
919
Características limitadas
904
Caro
725
Complejidad
561
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HubSpot Marketing Hub características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.4
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.2
Orientación
Promedio: 8.6
8.3
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
HubSpot
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Cambridge, MA
Twitter
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787,170 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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11,675 empleados en LinkedIn®
Qualified
(1,356)4.9 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified está diseñada para modernizar y maximizar la generación de pipeline de entrada

    Usuarios
    • Gerente de Operaciones de Marketing
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 70% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Qualified es una herramienta de tecnología de marketing que se integra con Salesforce para crear experiencias en tiempo real y dirigidas a cuentas clave, e incluye características como un constructor de experiencias, visibilidad en la intención de compra y datos de interacción por chat.
    • A los revisores les gusta la flexibilidad del constructor de Experiencias, la visibilidad en la intención del comprador, la facilidad de implementación y el excelente soporte al cliente, con muchos elogiando a sus gerentes de cuenta dedicados por su capacidad de respuesta y conocimiento.
    • Los revisores mencionaron una curva de aprendizaje para construir experiencias avanzadas o personalizar integraciones, especialmente sin un administrador dedicado, y algunos encontraron que las funciones de informes eran insuficientes, requiriendo la exportación de datos para una comprensión completa del rendimiento.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Qualified
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    277
    Útil
    248
    Atención al Cliente
    211
    Facilidad de uso
    210
    Características
    208
    Contras
    Curva de aprendizaje
    84
    Características faltantes
    73
    Curva de aprendizaje pronunciada
    49
    Personalización limitada
    34
    Complejidad
    32
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Qualified características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.5
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    9.4
    Orientación
    Promedio: 8.6
    9.2
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Qualified.com
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @tryqualified
    699 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    294 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified está diseñada para modernizar y maximizar la generación de pipeline de entrada

Usuarios
  • Gerente de Operaciones de Marketing
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 70% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Qualified es una herramienta de tecnología de marketing que se integra con Salesforce para crear experiencias en tiempo real y dirigidas a cuentas clave, e incluye características como un constructor de experiencias, visibilidad en la intención de compra y datos de interacción por chat.
  • A los revisores les gusta la flexibilidad del constructor de Experiencias, la visibilidad en la intención del comprador, la facilidad de implementación y el excelente soporte al cliente, con muchos elogiando a sus gerentes de cuenta dedicados por su capacidad de respuesta y conocimiento.
  • Los revisores mencionaron una curva de aprendizaje para construir experiencias avanzadas o personalizar integraciones, especialmente sin un administrador dedicado, y algunos encontraron que las funciones de informes eran insuficientes, requiriendo la exportación de datos para una comprensión completa del rendimiento.
Pros y Contras de Qualified
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
277
Útil
248
Atención al Cliente
211
Facilidad de uso
210
Características
208
Contras
Curva de aprendizaje
84
Características faltantes
73
Curva de aprendizaje pronunciada
49
Personalización limitada
34
Complejidad
32
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Qualified características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.5
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
9.4
Orientación
Promedio: 8.6
9.2
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Qualified.com
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@tryqualified
699 seguidores en Twitter
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Birdeye
(3,699)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
2nd Más Fácil de Usar en software Marketing Conversacional
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Birdeye es la plataforma de marketing agencial número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por las marcas más grandes a nivel mundial, incluyendo H&R Block, Aspen Dental y Caesars Ent

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    • Bienes Raíces
    Segmento de Mercado
    • 51% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Birdeye es una plataforma fácil de usar diseñada para gestionar reseñas de clientes, enviar encuestas e interactuar con los clientes a través de varias funciones como chats en vivo, respuestas automáticas e integraciones personalizadas.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar y responder a las reseñas de manera eficiente, y los valiosos conocimientos proporcionados por las herramientas de análisis de la plataforma, que han ayudado a mejorar la productividad de sus negocios y su reputación en línea.
    • Los revisores experimentaron problemas como la necesidad de actualizar la página para que los chats se llenen automáticamente, la falta de notificaciones en la aplicación, la dificultad para extraer imágenes y retrasos ocasionales en las actualizaciones, especialmente de plataformas de redes sociales integradas como Instagram.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Birdeye
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    786
    Facilidad de uso
    774
    Gestión de Reseñas
    642
    Atención al Cliente
    586
    Características
    439
    Contras
    Características faltantes
    164
    Mejora necesaria
    123
    Gestión de Reseñas
    118
    Curva de aprendizaje
    108
    Informar de problemas
    101
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Birdeye características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.7
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.9
    Orientación
    Promedio: 8.6
    9.0
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Birdeye
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,242 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,434 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Birdeye es la plataforma de marketing agencial número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por las marcas más grandes a nivel mundial, incluyendo H&R Block, Aspen Dental y Caesars Ent

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Atención hospitalaria y sanitaria
  • Bienes Raíces
Segmento de Mercado
  • 51% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Birdeye es una plataforma fácil de usar diseñada para gestionar reseñas de clientes, enviar encuestas e interactuar con los clientes a través de varias funciones como chats en vivo, respuestas automáticas e integraciones personalizadas.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar y responder a las reseñas de manera eficiente, y los valiosos conocimientos proporcionados por las herramientas de análisis de la plataforma, que han ayudado a mejorar la productividad de sus negocios y su reputación en línea.
  • Los revisores experimentaron problemas como la necesidad de actualizar la página para que los chats se llenen automáticamente, la falta de notificaciones en la aplicación, la dificultad para extraer imágenes y retrasos ocasionales en las actualizaciones, especialmente de plataformas de redes sociales integradas como Instagram.
Pros y Contras de Birdeye
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
786
Facilidad de uso
774
Gestión de Reseñas
642
Atención al Cliente
586
Características
439
Contras
Características faltantes
164
Mejora necesaria
123
Gestión de Reseñas
118
Curva de aprendizaje
108
Informar de problemas
101
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Birdeye características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.7
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.9
Orientación
Promedio: 8.6
9.0
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Birdeye
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,242 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,434 empleados en LinkedIn®
Podium
(2,042)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Marketing Conversacional
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  • Resumen
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    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Podium es una plataforma de comunicaciones nativa de IA que despliega Empleados de IA para ayudar a los negocios locales a convertir cada conversación—texto, llamada o chat web—en ingresos. Confiado p

    Usuarios
    • Propietario
    • Gerente General
    Industrias
    • Automotriz
    • Venta al por Menor
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Podium es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varios canales, gestionar comentarios y optimizar operaciones.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y la conveniencia de enviar pagos e invitaciones a reseñas por mensaje de texto, lo que ha mejorado significativamente el compromiso y la tasa de respuesta de los clientes.
    • Los revisores mencionaron fallos técnicos ocasionales, problemas con las notificaciones, limitaciones en la mensajería de grupo y la categorización de contactos, y descontento con la capacidad de respuesta de la aplicación móvil en comparación con la versión de escritorio.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Podium
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    402
    Útil
    360
    Comunicación
    319
    Comunicación fácil
    319
    Atención al Cliente
    225
    Contras
    Problemas de mensajería
    102
    Características faltantes
    101
    Características limitadas
    73
    Funcionalidad de chat
    63
    Pobre atención al cliente
    62
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Podium características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.3
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.3
    Orientación
    Promedio: 8.6
    8.5
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Podium
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    3,499 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,493 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Podium es una plataforma de comunicaciones nativa de IA que despliega Empleados de IA para ayudar a los negocios locales a convertir cada conversación—texto, llamada o chat web—en ingresos. Confiado p

Usuarios
  • Propietario
  • Gerente General
Industrias
  • Automotriz
  • Venta al por Menor
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Podium es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varios canales, gestionar comentarios y optimizar operaciones.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, la capacidad de gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y la conveniencia de enviar pagos e invitaciones a reseñas por mensaje de texto, lo que ha mejorado significativamente el compromiso y la tasa de respuesta de los clientes.
  • Los revisores mencionaron fallos técnicos ocasionales, problemas con las notificaciones, limitaciones en la mensajería de grupo y la categorización de contactos, y descontento con la capacidad de respuesta de la aplicación móvil en comparación con la versión de escritorio.
Pros y Contras de Podium
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
402
Útil
360
Comunicación
319
Comunicación fácil
319
Atención al Cliente
225
Contras
Problemas de mensajería
102
Características faltantes
101
Características limitadas
73
Funcionalidad de chat
63
Pobre atención al cliente
62
Ver Todos los Pros y Contras
Podium características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.3
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.3
Orientación
Promedio: 8.6
8.5
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Podium
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
3,499 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,493 empleados en LinkedIn®
ZoomInfo Marketing
(164)4.4 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para ZoomInfo Marketing
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    ZoomInfo Marketing es una solución sofisticada de generación de demanda diseñada específicamente para equipos de marketing enfocados en el marketing basado en cuentas (ABM) y la conversión de leads. E

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 42% Mediana Empresa
    • 35% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • ZoomInfo Marketing es una herramienta de marketing B2B que proporciona capacidades de enriquecimiento de datos, automatización y segmentación para ayudar en la planificación de campañas y generación de leads.
    • Los revisores aprecian las características avanzadas de datos de la herramienta, como los conocimientos de datos de intención y la puntuación de clientes potenciales, su capacidad para integrarse con los principales CRM y herramientas de automatización de marketing, y su plataforma fácil de usar que permite la personalización de paneles y la segmentación eficiente de perfiles de clientes ideales.
    • Los revisores señalaron que la plataforma puede sentirse pesada y abrumadora debido a la gran cantidad de datos, el precio se considera alto para pequeñas empresas y startups, y ha habido casos de respuestas poco útiles y tiempos de resolución lentos por parte del equipo de soporte.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de ZoomInfo Marketing
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    21
    Generación de leads
    19
    Facilidad de uso
    16
    Ahorro de tiempo
    16
    Segmentación de audiencia
    15
    Contras
    Caro
    14
    Costo
    10
    Curva de aprendizaje
    7
    Complejidad
    6
    Inexactitud de datos
    6
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • ZoomInfo Marketing características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.6
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    9.0
    Orientación
    Promedio: 8.6
    8.5
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ZoomInfo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Vancouver, WA
    Twitter
    @ZoomInfo
    23,531 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,387 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

ZoomInfo Marketing es una solución sofisticada de generación de demanda diseñada específicamente para equipos de marketing enfocados en el marketing basado en cuentas (ABM) y la conversión de leads. E

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 42% Mediana Empresa
  • 35% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • ZoomInfo Marketing es una herramienta de marketing B2B que proporciona capacidades de enriquecimiento de datos, automatización y segmentación para ayudar en la planificación de campañas y generación de leads.
  • Los revisores aprecian las características avanzadas de datos de la herramienta, como los conocimientos de datos de intención y la puntuación de clientes potenciales, su capacidad para integrarse con los principales CRM y herramientas de automatización de marketing, y su plataforma fácil de usar que permite la personalización de paneles y la segmentación eficiente de perfiles de clientes ideales.
  • Los revisores señalaron que la plataforma puede sentirse pesada y abrumadora debido a la gran cantidad de datos, el precio se considera alto para pequeñas empresas y startups, y ha habido casos de respuestas poco útiles y tiempos de resolución lentos por parte del equipo de soporte.
Pros y Contras de ZoomInfo Marketing
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
21
Generación de leads
19
Facilidad de uso
16
Ahorro de tiempo
16
Segmentación de audiencia
15
Contras
Caro
14
Costo
10
Curva de aprendizaje
7
Complejidad
6
Inexactitud de datos
6
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ZoomInfo Marketing características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.6
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
9.0
Orientación
Promedio: 8.6
8.5
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
ZoomInfo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Vancouver, WA
Twitter
@ZoomInfo
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Página de LinkedIn®
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Exceed.ai
(85)4.7 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Exceed.ai es una plataforma de marketing conversacional que ayuda a los mercadólogos a generar más pipeline a partir de correos electrónicos y visitantes del sitio web. El Asistente de Exceed AI traba

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Capital de Riesgo y Capital Privado
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Exceed.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.8
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.9
    Orientación
    Promedio: 8.6
    8.3
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,348 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,439 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    +1 650 466 - 1100
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Exceed.ai es una plataforma de marketing conversacional que ayuda a los mercadólogos a generar más pipeline a partir de correos electrónicos y visitantes del sitio web. El Asistente de Exceed AI traba

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Capital de Riesgo y Capital Privado
Segmento de Mercado
  • 60% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Exceed.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.8
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.9
Orientación
Promedio: 8.6
8.3
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Genesys
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
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Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
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Teléfono
+1 650 466 - 1100
Genesys Cloud CX
(1,488)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

    Usuarios
    • Gerente
    • Defensor del caso
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
    • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Genesys Cloud CX
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    129
    Características
    90
    Fiabilidad
    63
    Útil
    57
    Eficiencia
    55
    Contras
    Características limitadas
    60
    Características faltantes
    47
    Informe Inadecuado
    34
    Funcionalidad faltante
    32
    Complejidad
    30
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.7
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.9
    Orientación
    Promedio: 8.6
    9.1
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Sitio web de la empresa
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    1990
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Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

Usuarios
  • Gerente
  • Defensor del caso
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
  • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
Pros y Contras de Genesys Cloud CX
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
129
Características
90
Fiabilidad
63
Útil
57
Eficiencia
55
Contras
Características limitadas
60
Características faltantes
47
Informe Inadecuado
34
Funcionalidad faltante
32
Complejidad
30
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Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.7
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.9
Orientación
Promedio: 8.6
9.1
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Genesys
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
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Fin by Intercom
(3,698)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Marketing Conversacional
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Precio de Entrada:$0.99
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fin de Intercom es el agente de IA de mejor rendimiento para el servicio al cliente. Automatiza consultas complejas, mejora los tiempos de resolución y ofrece un soporte de alta calidad de manera cons

    Usuarios
    • Gerente de Éxito del Cliente
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequeña Empresa
    • 37% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Fin de Intercom es una herramienta impulsada por IA diseñada para manejar consultas de soporte entrantes y proporcionar respuestas instantáneas y relevantes a las consultas de los clientes.
    • Los revisores mencionan con frecuencia que Fin es fácil de configurar, se integra bien con los centros de ayuda existentes y maneja eficazmente un alto volumen de preguntas comunes de los clientes, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.
    • Los revisores señalaron que Fin a veces tiene dificultades con preguntas matizadas o de múltiples capas, puede dar respuestas genéricas o incorrectas, y carece de flexibilidad para adaptar sus respuestas, lo que hace que a veces se sienta menos humano.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Fin by Intercom
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    409
    Útil
    390
    Características
    314
    Atención al Cliente
    250
    Eficiencia
    240
    Contras
    Características faltantes
    144
    Características limitadas
    119
    Curva de aprendizaje
    99
    Limitaciones de la IA
    95
    Caro
    86
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Fin by Intercom características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.3
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.8
    Orientación
    Promedio: 8.6
    8.2
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Intercom, Inc.
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,856 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,820 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Fin de Intercom es el agente de IA de mejor rendimiento para el servicio al cliente. Automatiza consultas complejas, mejora los tiempos de resolución y ofrece un soporte de alta calidad de manera cons

Usuarios
  • Gerente de Éxito del Cliente
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 57% Pequeña Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Fin de Intercom es una herramienta impulsada por IA diseñada para manejar consultas de soporte entrantes y proporcionar respuestas instantáneas y relevantes a las consultas de los clientes.
  • Los revisores mencionan con frecuencia que Fin es fácil de configurar, se integra bien con los centros de ayuda existentes y maneja eficazmente un alto volumen de preguntas comunes de los clientes, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.
  • Los revisores señalaron que Fin a veces tiene dificultades con preguntas matizadas o de múltiples capas, puede dar respuestas genéricas o incorrectas, y carece de flexibilidad para adaptar sus respuestas, lo que hace que a veces se sienta menos humano.
Pros y Contras de Fin by Intercom
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
409
Útil
390
Características
314
Atención al Cliente
250
Eficiencia
240
Contras
Características faltantes
144
Características limitadas
119
Curva de aprendizaje
99
Limitaciones de la IA
95
Caro
86
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Fin by Intercom características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.3
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.8
Orientación
Promedio: 8.6
8.2
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Intercom, Inc.
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,856 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,820 empleados en LinkedIn®
Klaviyo
(1,139)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Klaviyo es la plataforma todo en uno que ayuda a las empresas B2C a crecer integrando marketing, análisis y servicio al cliente en una sola solución. Impulsado por datos unificados e IA incorporada,

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 80% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Klaviyo
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    119
    Marketing por correo electrónico
    101
    Integraciones
    66
    Integración fácil
    62
    Creación fácil
    61
    Contras
    Caro
    54
    Características faltantes
    41
    Curva de aprendizaje
    40
    Pobre atención al cliente
    33
    Características limitadas
    29
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Klaviyo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    6.7
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.2
    Orientación
    Promedio: 8.6
    7.1
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Klaviyo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Boston, Massachusetts
    Twitter
    @klaviyo
    21,728 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,866 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Klaviyo es la plataforma todo en uno que ayuda a las empresas B2C a crecer integrando marketing, análisis y servicio al cliente en una sola solución. Impulsado por datos unificados e IA incorporada,

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 80% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de Klaviyo
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
119
Marketing por correo electrónico
101
Integraciones
66
Integración fácil
62
Creación fácil
61
Contras
Caro
54
Características faltantes
41
Curva de aprendizaje
40
Pobre atención al cliente
33
Características limitadas
29
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Klaviyo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
6.7
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.2
Orientación
Promedio: 8.6
7.1
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Klaviyo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Boston, Massachusetts
Twitter
@klaviyo
21,728 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,866 empleados en LinkedIn®
Textedly
(1,230)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
6th Más Fácil de Usar en software Marketing Conversacional
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Prueba Gratuita Disponible
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
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    Textedly es una plataforma de marketing y comunicaciones por SMS basada en la nube que permite a las organizaciones enviar mensajes masivos de SMS y MMS, gestionar listas de contactos y automatizar fl

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
    • Bienes Raíces
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 28% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Textedly
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    434
    Facilidad de uso
    403
    Útil
    357
    Comunicación
    166
    Mensajería de texto
    152
    Contras
    Caro
    119
    Características faltantes
    99
    Problemas con SMS
    83
    Curva de aprendizaje
    67
    Funciones de mensajería limitadas
    67
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Textedly características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.0
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    7.6
    Orientación
    Promedio: 8.6
    7.4
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Textedly
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @textedly_
    408 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    16 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Textedly es una plataforma de marketing y comunicaciones por SMS basada en la nube que permite a las organizaciones enviar mensajes masivos de SMS y MMS, gestionar listas de contactos y automatizar fl

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
  • Bienes Raíces
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 28% Mediana Empresa
Pros y Contras de Textedly
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
434
Facilidad de uso
403
Útil
357
Comunicación
166
Mensajería de texto
152
Contras
Caro
119
Características faltantes
99
Problemas con SMS
83
Curva de aprendizaje
67
Funciones de mensajería limitadas
67
Ver Todos los Pros y Contras
Textedly características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.0
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
7.6
Orientación
Promedio: 8.6
7.4
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Textedly
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Twitter
@textedly_
408 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
16 empleados en LinkedIn®
Twixor
(86)4.9 de 5
14th Más Fácil de Usar en software Marketing Conversacional
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Twixor es una plataforma de experiencia del cliente (CX) de vanguardia que aprovecha la IA generativa y el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para crear recorridos dinámicos del cliente a través

    Usuarios
    • Productor de Conferencias
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 38% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Twixor is a platform that enables enterprises to interact with customers across multiple platforms in a unified way, simplifies complex workflows, and automates chat journeys.
    • Users like Twixor's user-friendly interface, its ability to streamline communication with customers, its low-code builder for creating automated chat journeys, and its omnichannel support.
    • Reviewers noted that the interface can sometimes feel slow or less intuitive when handling complex tasks, the platform has a learning curve, and it requires a fair amount of onboarding training before non-technical people can use it effectively.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Twixor
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    47
    Características
    42
    Automatización
    34
    Eficiencia
    30
    Inteligencia Artificial
    28
    Contras
    Curva de aprendizaje
    26
    Curva de aprendizaje pronunciada
    15
    Aprendizaje difícil
    14
    Personalización limitada
    13
    Problemas de integración
    9
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Twixor características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.4
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    9.3
    Orientación
    Promedio: 8.6
    9.4
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Twixor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Singapore, SG
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    96 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Twixor es una plataforma de experiencia del cliente (CX) de vanguardia que aprovecha la IA generativa y el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para crear recorridos dinámicos del cliente a través

Usuarios
  • Productor de Conferencias
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 38% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Twixor is a platform that enables enterprises to interact with customers across multiple platforms in a unified way, simplifies complex workflows, and automates chat journeys.
  • Users like Twixor's user-friendly interface, its ability to streamline communication with customers, its low-code builder for creating automated chat journeys, and its omnichannel support.
  • Reviewers noted that the interface can sometimes feel slow or less intuitive when handling complex tasks, the platform has a learning curve, and it requires a fair amount of onboarding training before non-technical people can use it effectively.
Pros y Contras de Twixor
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
47
Características
42
Automatización
34
Eficiencia
30
Inteligencia Artificial
28
Contras
Curva de aprendizaje
26
Curva de aprendizaje pronunciada
15
Aprendizaje difícil
14
Personalización limitada
13
Problemas de integración
9
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Twixor características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.4
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
9.3
Orientación
Promedio: 8.6
9.4
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Twixor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Singapore, SG
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
96 empleados en LinkedIn®
AtomChat.io
(97)4.8 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    AtomChat utiliza IA Generativa para automatizar consultas de servicio al cliente y generación de leads, mejorando la satisfacción del cliente y la conversión de leads a través de mensajería. Aquí pue

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Educación superior
    • Automotriz
    Segmento de Mercado
    • 56% Mediana Empresa
    • 35% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de AtomChat.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    4
    Atención al Cliente
    2
    Configuración fácil
    2
    Tecnología de IA
    1
    Automatización
    1
    Contras
    Problemas de funcionalidad
    1
    Ineficiencia
    1
    Problemas de integración
    1
    Resolución de problemas
    1
    Errores de software
    1
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • AtomChat.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.8
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.8
    Orientación
    Promedio: 8.6
    8.8
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    AtomChat.io
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Simpsonville, US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    151 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

AtomChat utiliza IA Generativa para automatizar consultas de servicio al cliente y generación de leads, mejorando la satisfacción del cliente y la conversión de leads a través de mensajería. Aquí pue

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Educación superior
  • Automotriz
Segmento de Mercado
  • 56% Mediana Empresa
  • 35% Pequeña Empresa
Pros y Contras de AtomChat.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
4
Atención al Cliente
2
Configuración fácil
2
Tecnología de IA
1
Automatización
1
Contras
Problemas de funcionalidad
1
Ineficiencia
1
Problemas de integración
1
Resolución de problemas
1
Errores de software
1
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AtomChat.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.8
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.8
Orientación
Promedio: 8.6
8.8
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
AtomChat.io
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Simpsonville, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
151 empleados en LinkedIn®
Drift
(1,254)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Drift
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Precio de Entrada:A partir de $2,500.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Drift es una plataforma de compromiso del comprador centrada en el ser humano y potenciada por IA. Una plataforma que escucha, entiende y aprende automáticamente de los compradores para proporcionar

    Usuarios
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    • Representante de Desarrollo de Negocios
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 51% Mediana Empresa
    • 27% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Drift
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    118
    Útil
    108
    Características
    68
    Generación de leads
    59
    Funciones de chat
    56
    Contras
    Características faltantes
    29
    Problemas de notificación
    24
    Notificaciones inadecuadas
    20
    Gestión de chat
    19
    Sistema de Notificación
    18
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Drift características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.7
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.6
    Orientación
    Promedio: 8.6
    8.1
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesloft
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,533 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,180 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Drift es una plataforma de compromiso del comprador centrada en el ser humano y potenciada por IA. Una plataforma que escucha, entiende y aprende automáticamente de los compradores para proporcionar

Usuarios
  • Representante de Desarrollo de Ventas
  • Representante de Desarrollo de Negocios
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 51% Mediana Empresa
  • 27% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Drift
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
118
Útil
108
Características
68
Generación de leads
59
Funciones de chat
56
Contras
Características faltantes
29
Problemas de notificación
24
Notificaciones inadecuadas
20
Gestión de chat
19
Sistema de Notificación
18
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Drift características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.7
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.6
Orientación
Promedio: 8.6
8.1
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesloft
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,533 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,180 empleados en LinkedIn®
Gupshup
(65)4.4 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Gupshup.io es la principal Nube de Conversación para la automatización de marketing, comercio y soporte. Las soluciones de automatización de Gupshup permiten a más de 45,000 marcas en India, América L

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 29% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de Gupshup
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    30
    Atención al Cliente
    24
    Útil
    16
    Integraciones fáciles
    12
    Características
    12
    Contras
    Problemas del panel de control
    5
    Rendimiento lento
    5
    Pobre atención al cliente
    4
    Diseño de interfaz deficiente
    4
    Carga lenta
    4
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Gupshup características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.7
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.2
    Orientación
    Promedio: 8.6
    7.9
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Gupshup
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    San Francisco, US
    Twitter
    @gupshup
    3,031 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,044 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Gupshup.io es la principal Nube de Conversación para la automatización de marketing, comercio y soporte. Las soluciones de automatización de Gupshup permiten a más de 45,000 marcas en India, América L

Usuarios
  • Gerente de Producto
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 29% Empresa
Pros y Contras de Gupshup
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
30
Atención al Cliente
24
Útil
16
Integraciones fáciles
12
Características
12
Contras
Problemas del panel de control
5
Rendimiento lento
5
Pobre atención al cliente
4
Diseño de interfaz deficiente
4
Carga lenta
4
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Gupshup características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.7
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.2
Orientación
Promedio: 8.6
7.9
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
Gupshup
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
San Francisco, US
Twitter
@gupshup
3,031 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,044 empleados en LinkedIn®
6sense Revenue Marketing
(1,253)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    6sense Revenue Marketing es una plataforma de marketing de ingresos B2B y de entrada al mercado (GTM) basada en cuentas que ayuda a los equipos de marketing e ingresos a identificar cuentas en el merc

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 36% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
    • Pros y Contras de 6sense Revenue Marketing
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Datos de intención
    193
    Características
    157
    Generación de leads
    139
    Facilidad de uso
    137
    Intención de compra
    134
    Contras
    Curva de aprendizaje pronunciada
    118
    Curva de aprendizaje
    108
    Dificultad de aprendizaje
    93
    Complejidad
    73
    No intuitivo
    64
    Ver Todos los Pros y Contras
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • 6sense Revenue Marketing características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.8
    Reunión de plomo
    Promedio: 8.4
    8.1
    Orientación
    Promedio: 8.6
    7.9
    Analytics
    Promedio: 8.4
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    6sense
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @6senseInc
    17,061 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,554 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

6sense Revenue Marketing es una plataforma de marketing de ingresos B2B y de entrada al mercado (GTM) basada en cuentas que ayuda a los equipos de marketing e ingresos a identificar cuentas en el merc

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 36% Empresa
Pros y Contras de 6sense Revenue Marketing
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Datos de intención
193
Características
157
Generación de leads
139
Facilidad de uso
137
Intención de compra
134
Contras
Curva de aprendizaje pronunciada
118
Curva de aprendizaje
108
Dificultad de aprendizaje
93
Complejidad
73
No intuitivo
64
Ver Todos los Pros y Contras
6sense Revenue Marketing características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.8
Reunión de plomo
Promedio: 8.4
8.1
Orientación
Promedio: 8.6
7.9
Analytics
Promedio: 8.4
Detalles del vendedor
Vendedor
6sense
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@6senseInc
17,061 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,554 empleados en LinkedIn®
Filtros
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Más Filtros
Segmentos de Mercado
Todos los Segmentos
Pequeña Empresa
Mercado Medio
Empresa
Promedio de Opiniones de Clientes
Idioma
Precios
Características
Ordenar por
Borrar Todo
  • Mercado medio
Limpiar filtro
Más Filtros
Segmentos de Mercado
Todos los Segmentos
Pequeña Empresa
Mercado Medio
Empresa
Promedio de Opiniones de Clientes
Idioma
Precios
Características
Ordenar por
Borrar Todo
47 Listados Disponibles de Marketing Conversacional
  • Ordenar por:
    Puntuación G2

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