Textedly Reseñas y Detalles del Producto

I liked how they were very professional and called me multiple times making sure the process was going smoothly. Also when out phone number application got rejected they were very quick to fix the situation and had out application approved in under 24 hours after emailing them. We look forward to working with them for the future! They're UI is very easy to use and is easy to navigate and put keywords and customs texts. Integrations is also easy to use, as we made a QR code for customers to scan and easily text the number. I think the pricing is decent but is on the higher side a little but it's definitely worth it. They don't have to much AI yet into it but definitely don't need it! The only AI they have is helping to refine text messages and what not but it's not horrible. Over the performance is a 8/10 for me personally and thats great! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their really isn't to much I dislike about texedly. The only thing I could really think of is the price and maybe having benefits for using it more. Because it does cost 20 a month to send out about 500 texts or 250 long texts and at scale that could get pretty pricy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la interfaz de Textedly sea relativamente fácil de usar. Me permite ver cómo se va a mostrar el mensaje antes de enviarlo, haciendo la comunicación más efectiva. Puedo tanto subir números manualmente como permitir que las personas envíen mensajes de texto y se inscriban, lo que añade flexibilidad. Además, la configuración inicial de Textedly fue bastante fácil y muy intuitiva, pidiendo solo los números de teléfono que quería incluir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente siento que una interfaz móvil sería útil. Debido a la forma en que usamos Textedly, tener una aplicación haría que todo fuera más fácil para iniciar sesión y enviar mensajes. No siempre estoy cerca de mi computadora para iniciar sesión. Y con la identificación de dos factores para enviar un mensaje de texto de emergencia, tengo que pasar por el sitio web normal y luego iniciar sesión en el correo electrónico para verificar que soy yo para luego enviar esos mensajes de emergencia. Es bastante engorroso, y realmente necesito tener una forma más directa de difundir información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil de usar que es Textedly, lo que nos facilita manejar las comunicaciones de eventos de la empresa y las confirmaciones de asistencia. El personal de soporte siempre es muy servicial, y realmente lo aprecio. Encuentro valiosas las funciones de mensajería e importación de contactos. La configuración inicial fue muy fácil, lo cual fue un gran comienzo. En general, ha sido una herramienta fantástica para enviar mensajes masivos a nuestra base de datos de clientes de una manera limpia y estructurada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única objeción que tengo es que tengo que consultar con el personal de soporte para confirmar que mis mensajes cumplen con las normas. Tuve un evento donde, debido a algunas palabras de las que no estaba al tanto serían marcadas, resultó en una menor asistencia a nuestro evento. Nunca se me informó en el sistema que no estaban siendo enviados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos comunicarnos con varios empleados a la vez y ofrecer rápidamente trabajos a nuestros miembros del equipo externo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que cuando desplazo hacia abajo en mis mensajes e interactúo con empleados, no me permite seguir desplazándome en el mismo punto en el que estaba cuando hice clic en ese mensaje. En cambio, me lleva a los mensajes más recientes. Esto suele suceder después de haber visto o interactuado con dos o tres mensajes.

Tampoco me gusta que el mensaje de cierre automático se envíe varias veces cuando un empleado responde a nuestro mensaje varias veces fuera del horario laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Takes just 30 seconds to create a message and reach our customers — that alone makes Textedly worth it.

The UI/UX is clean, simple, and easy to navigate. Once set up, it’s extremely user-friendly and doesn’t require constant figuring out, which is huge when you’re running a busy business.

Performance has been excellent. Messages go out quickly and reliably, and it’s honestly refreshing to have a direct way to reach customers without relying on social media algorithms. No more spending time creating posts over and over on Facebook hoping people actually see them.

While we’re just getting started building our subscriber list, the pricing already feels like a strong value. The ROI potential is clear — it’s a much more direct and effective communication tool compared to traditional marketing channels.

Support and onboarding have been outstanding. Paige has been incredibly helpful, responsive, and made the entire setup process smooth and stress-free.

Overall, Textedly is a powerful, easy-to-use platform that gives businesses a much more reliable way to connect with customers. I’m excited to continue growing our list and using it more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only real downside so far has been the learning curve at the beginning — figuring out all the features and best ways to use them takes a little time, especially if you’re new to SMS marketing.

Also, since we’re just starting to build our subscriber list, we haven’t fully tapped into everything the platform can do yet.

That said, once everything is set up, it’s very easy to use, and support has been great in helping along the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I appreciate Textedly for its ability to effectively communicate with webinar participants. It's really helpful for sending reminders leading up to the webinar, ensuring they show up. I also value the quick list creation and sending of text messages or emails to the list all at once because it's fast. The Textedly team is really good at resolving issues, such as when they refunded me for duplicate message charges. I've recommended Textedly to others, rating it a 10 in terms of likelihood to recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The first time we sent the messages out, it sent out two messages instead of one, so we got billed twice. But the Textedly team was really good at refunding those messages. So it'd be great if it was clear if we're only sending one message out or two messages before we get started. Also, had to talk to the Textedly team three times during setup because we were moving very fast and wanted to make sure the phone number was set up correctly, though it was good once we talked to the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find Textedly to be simple to use, which makes it easy for my customers to sign up and allows them to text back. The initial setup was super easy, and though it's been a while, I don't remember encountering any difficulties. I also appreciate how Textedly lets my customers know about open spots or good booking times, helping me fill available slots on the charter boat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish the sign up form could be more automated. Instead of getting numbers submitted that I have to put time aside to add to my contacts. They should go straight into contacts. Also wish there was a lower tier option that let you keep your account but with no new messages added to your account. I had 60,000 messages but it wasn't worth almost $40 a month when I can't use them right now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las características adicionales de Textedly, como las respuestas automáticas que se pueden programar durante ciertos horarios, junto con las campañas de goteo que permiten viajes automatizados. También espero probar los desencadenantes de conversación para responder automáticamente a las preguntas frecuentes más importantes de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco complicado configurar una cuenta, principalmente porque coordinar el número de teléfono personalizado lleva unos días. Esto se debe principalmente a la realidad de esperar a que un tercero apruebe el número. Una notificación de estado en el panel de control podría ayudar a aliviar cualquier duda sobre la configuración de la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está bien organizado para facilitar el envío de mensajes de texto a tus empleados. Todo es paso a paso. Y me gusta que no haya conjeturas. Luego podemos verificar si la gente recibió el mensaje de texto. El seguimiento es crucial para mí. Me permite saber que el mensaje fue recibido y al menos sabemos que fueron recordados, incluso si no se presentan a su capacitación. Nuestros empleados dependen de recibir sus mensajes de texto para obtener información de la empresa y eventos de capacitación. ¡Realmente no pensé que lo harían! Así que es una gran victoria para nosotros en todos los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando los empleados dejan nuestra empresa, no podemos eliminarlos de la base de datos. Si regresan, no podemos reactivarlos. Tienen que unirse por su cuenta y eso simplemente no es una prioridad para ellos hasta que se pierden algo importante. Me gustaría poder eliminar su información cuando renuncian, luego volver a ingresarla cuando regresan al trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder dar una palabra clave a las personas donde solo la envían por mensaje de texto al número, y automáticamente están suscritas. Aprecio la facilidad de acceso de eso, lo que lo hace conveniente para el usuario final. Realmente se trata de la facilidad de comunicación, permitiéndonos comunicarnos mucho mejor con padres y adolescentes porque ven los mensajes directamente en sus pantallas de inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo nos han cobrado por una palabra clave extra cuando la eliminé en el sistema, y creo que debería haber una manera más fácil de eliminar la palabra clave y no ser cobrado por ella. El número de teléfono con el código de área local se anuncia como "gratis" pero en realidad hay un cargo por él. Además, no fuimos aprobados para ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.