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Birdeye

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3,899 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.7
#1 en categorías de 31
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2012
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Birdeye

3,900 reseñas

Birdeye es la plataforma de marketing agéntica número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por más de 200,000 negocios para ofrecer un crecimiento medible con IA. Con Birdeye, las marcas aprovechan el poder de agentes inteligentes para ejecutar marketing, automatizar el compromiso y generar resultados comerciales a gran escala. Diseñada específicamente para la complejidad de organizaciones con múltiples ubicaciones, Birdeye empodera a las marcas para mejorar su reputación en línea, involucrar a los clientes a través de redes sociales, búsquedas y la web, y obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. El resultado: más clientes potenciales y tráfico peatonal, costos reducidos y un crecimiento acelerado de los ingresos. En el núcleo de Birdeye está su Plataforma Agéntica, que impulsa una creciente suite de agentes de IA especializados diseñados para funcionar como compañeros de equipo siempre activos. Estos agentes gestionan reseñas, involucran a clientes potenciales, responden a clientes, optimizan redes sociales, realizan encuestas, mantienen listados, envían recordatorios, proporcionan información y coordinan entre ubicaciones. Al colaborar sin problemas, forman una fuerza laboral digital escalable: siempre aprendiendo, siempre en la marca y siempre generando resultados. Birdeye se destaca con su plataforma de IA agéntica que las marcas pueden personalizar utilizando el marco de resultados único de Birdeye. Las empresas pueden configurar agentes con desencadenantes específicos que entregan tareas y resultados medibles para cada ubicación, mientras mantienen la voz auténtica de la marca en cada interacción. Con IA consciente de la ubicación y una plataforma totalmente integrada que reúne reputación, mensajería, redes sociales, encuestas, listados, información y más, Birdeye elimina la necesidad de soluciones puntuales fragmentadas. Para marcas con múltiples ubicaciones y franquicias en industrias como salud, comercio minorista, servicios financieros, bienes raíces, restaurantes y más allá, Birdeye ofrece escalabilidad sin sacrificar precisión. Al unir la automatización con información procesable, Birdeye permite a las organizaciones aumentar la visibilidad, incrementar el compromiso del cliente y crecer los ingresos, más rápido y de manera más eficiente. Con Birdeye, las empresas no solo adoptan la IA, sino que obtienen una fuerza laboral agéntica dedicada a ofrecer resultados comerciales reales. Birdeye: Siempre Activo. Siempre en la Marca. Siempre Generando Resultados.

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Birdeye Reseñas

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Maura R.
MR
Maura R.
03/17/2026
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico

Efficient, Centralized Review Management That Actually Saves Time

What I like most about Birdeye is how it helps maintain consistency in review management. When you’re juggling multiple clients and platforms, it’s easy for responses to feel scattered or delayed, but Birdeye keeps everything organized in one place so nothing slips through the cracks. It makes it much easier to stay on top of every review, respond in a timely way, and keep a consistent voice across the board. That level of consistency not only looks more professional, but it also builds trust with customers over time. Instead of reacting to reviews when you remember, it turns the whole process into something reliable and repeatable.
Jack S.
JS
Jack S.
03/17/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico

Excellent Customer Service, Effortless Listings Management

I really like Birdeye's excellent customer service. They are always checking in with us and seeing what they can do to help, which I definitely value. Birdeye also offers a great customer experience, making it a much better option than our previous vendor for listings management. The price is great too, and it gets the job done the right way, which makes me very happy with the whole process. Plus, our account manager, John, made the initial setup very easy.
Colin R.
CR
Colin R.
Liftify | Campus President for High School Hustle
03/13/2026
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Frustrantemente básico con un mal servicio de atención al cliente

Creo que el panel de control es bastante fácil de navegar.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Palo Alto, CA

Social

@BirdEye_

¿Qué es Birdeye?

Birdeye is the #1 agentic marketing platform for multi-location brands, trusted by over 200,000 businesses to deliver measurable growth with AI. With Birdeye, brands harness the power of intelligent agents to run marketing, automate engagement, and drive business outcomes at scale. Built specifically for the complexity of multi-location organizations, Birdeye empowers brands to enhance their online reputation, engage customers across social, search, and web, and gain real-time insights into consumer behavior and competitor activity. The result: more leads and foot traffic, reduced costs, and accelerated revenue growth. At the core of Birdeye is its Agentic Platform, which powers a growing suite of specialized AI agents designed to function like always-on teammates. These agents manage reviews, engage leads, respond to customers, streamline social media, run surveys, maintain listings, send reminders, provide insights, and coordinate across locations. By collaborating seamlessly, they form a scalable digital workforce—always learning, always on-brand, and always driving outcomes. Birdeye stands apart with its agentic AI platform that brands can customize using Birdeye’s unique outcome-framework. Businesses can configure agents with specific triggers that deliver measurable tasks and results for each location, while maintaining the authentic voice of the brand across every interaction. With location-aware AI and a fully integrated platform that brings together reputation, messaging, social, surveys, listings, insights, and more, Birdeye eliminates the need for fragmented point solutions. For multi-location and franchise brands in industries such as healthcare, retail, financial services, real estate, restaurants, and beyond, Birdeye delivers scalability without sacrificing precision. By uniting automation with actionable insights, Birdeye enables organizations to boost visibility, increase customer engagement, and grow revenue—faster and more efficiently. With Birdeye, businesses don’t just adopt AI—they gain an agentic workforce dedicated to delivering real business outcomes. Birdeye: Always On. Always On-Brand. Always Driving Outcomes.

Detalles

Año de fundación
2012