Realmente es la solución integral para la comunicación con los clientes y la obtención de comentarios.

Me gusta la facilidad de comunicarnos con los clientes usando Podium. Puedo enviar y recibir mensajes de texto en tiempo real, lo cual elimina muchas barreras. La configuración inicial fue sencilla gracias a las guías y tutoriales que ofrece la plataforma. Además, la posibilidad de enviar mensajes de texto directamente, responder de forma centralizada y hacer seguimiento de reseñas es muy útil.

I love Podium's core strength in consolidating every customer touchpoint into one simple, text-message-like inbox. The genius of the automated, trigger-based workflow is something I truly appreciate. It's powerful how one action automatically triggers the next step in the customer journey, acting like a set-it-and-forget-it engine for reputation and revenue. Additionally, the initial setup of Podium was relatively simple and convenient, without any difficulties or challenges.