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Beste Live-Chat-Software - Seite 4

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Diese Seite wurde zuletzt am 9. Juni 2025 aktualisiert.

Live-Chat-Software ermöglicht es Unternehmen, sofort mit Website-Besuchern über Echtzeit-Chat-Oberflächen in Kontakt zu treten, was das Kundenengagement und die Konversionsraten erheblich verbessert. Dieses leistungsstarke Kommunikationswerkzeug erlaubt es Kundendienstteams, sofortige Unterstützung bei Produktfragen, technischen Problemen oder Hilfe bei der Website-Navigation zu bieten.

Agenten können Besucher proaktiv mit strategisch getimten Pop-up-Chat-Fenstern ansprechen. Kunden können auch Gespräche beginnen, wenn sie Unterstützung benötigen. Im Gegensatz zu traditionellen, ticketbasierten Systemen, bei denen Kunden Stunden oder Tage auf Antworten warten können, schafft Live-Chat-Software ein nahtloses, konversationelles Erlebnis, das die Kaufwahrscheinlichkeit und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Durch die Implementierung von Live-Chat-Software können Unternehmen die Reaktionszeiten erheblich verkürzen, die Erstkontaktlösungsraten erhöhen und personalisiertere Kundenerlebnisse schaffen, die Loyalität und Verkäufe fördern.

Live-Chat-Funktionalität wird oft mit anderen Softwaretypen wie E-Commerce-Plattformen, Helpdesk-Software und digitaler Kundenservice-Software gebündelt. Oftmals ist es ein Kernmerkmal, das als Grundlage für KI-gestützte Plattformen wie Chatbots, konversationelle Support-Software und Kundendienstautomatisierungssoftware dient, bei denen die Technologie hochkompatibel mit Sprachmodellanwendungen ist.

Um in die Kategorie Live-Chat aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

Sofortnachrichtenfähigkeiten zwischen Kundendienstmitarbeitern und Website-Besuchern bieten Ermöglichen, dass Chat-Fenster entweder Gespräche initiieren oder unabhängig auf einer Website für potenzielle Anfragen bestehen
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Vorgestellte Live-Chat-Software auf einen Blick

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447 bestehende Einträge in Live-Chat
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zoho SalesIQ ist eine Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, Website-Besucher-Tracking und Analysefunktionen, die Ihnen hilft, Ihre Besucher kennenzulernen, sie zu engagieren und Ihre Kunden in Echtze

    Benutzer
    • CEO
    • Direktor
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 72% Kleinunternehmen
    • 20% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Zoho SalesIQ Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Merkmale
    9
    Benutzerfreundlichkeit
    8
    Chat-Funktionen
    5
    Integrationen
    5
    Kundendienst
    4
    Contra
    Lernkurve
    3
    Komplexität
    2
    Übermäßige Benachrichtigungen
    2
    Begrenzte Anpassung
    2
    Benachrichtigungsprobleme
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zoho SalesIQ Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.4
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zoho
    Gründungsjahr
    1996
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,095 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    29,794 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Telefon
    +1 (888) 900-9646
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zoho SalesIQ ist eine Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, Website-Besucher-Tracking und Analysefunktionen, die Ihnen hilft, Ihre Besucher kennenzulernen, sie zu engagieren und Ihre Kunden in Echtze

Benutzer
  • CEO
  • Direktor
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 72% Kleinunternehmen
  • 20% Unternehmen mittlerer Größe
Zoho SalesIQ Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Merkmale
9
Benutzerfreundlichkeit
8
Chat-Funktionen
5
Integrationen
5
Kundendienst
4
Contra
Lernkurve
3
Komplexität
2
Übermäßige Benachrichtigungen
2
Begrenzte Anpassung
2
Benachrichtigungsprobleme
2
Zoho SalesIQ Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.4
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
137,095 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
29,794 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (888) 900-9646
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    EngageBay ist eine All-in-One-Kundenbindungsplattform, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, die Marketing, Vertrieb und Support aus einem einheitlichen System verwalten mö

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    • CEO
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Personalvermittlung und -rekrutierung
    Marktsegment
    • 68% Kleinunternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • EngageBay All-in-One Suite Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    244
    Automatisierung
    170
    Kundendienst
    167
    Merkmale
    167
    Automatisierungen
    141
    Contra
    Fehlende Funktionen
    108
    Eingeschränkte Funktionen
    85
    Probleme melden
    74
    Begrenzte Anpassung
    69
    Schlechte Berichterstattung
    64
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • EngageBay All-in-One Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
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    Keine Informationen verfügbar
    8.9
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    EngageBay Inc
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Wilmington, Delaware
    Twitter
    @engagebay
    16,928 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    55 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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EngageBay ist eine All-in-One-Kundenbindungsplattform, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, die Marketing, Vertrieb und Support aus einem einheitlichen System verwalten mö

Benutzer
  • Marketing-Manager
  • CEO
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Personalvermittlung und -rekrutierung
Marktsegment
  • 68% Kleinunternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
EngageBay All-in-One Suite Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
244
Automatisierung
170
Kundendienst
167
Merkmale
167
Automatisierungen
141
Contra
Fehlende Funktionen
108
Eingeschränkte Funktionen
85
Probleme melden
74
Begrenzte Anpassung
69
Schlechte Berichterstattung
64
EngageBay All-in-One Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
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Keine Informationen verfügbar
8.9
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
0.0
Keine Informationen verfügbar
Verkäuferdetails
Verkäufer
EngageBay Inc
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Wilmington, Delaware
Twitter
@engagebay
16,928 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
55 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zenzap ist eine professionelle Arbeits-Chat-App, die Ihnen hilft, Arbeit und Privatleben zu trennen, indem sie einen sicheren, organisierten Raum für die Teamkommunikation bietet. Sie ist für Unterne

    Benutzer
    • Direktor
    • Eigentümer
    Branchen
    • Gesundheit, Wellness und Fitness
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 91% Kleinunternehmen
    • 9% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Zenzap Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    33
    Merkmale
    24
    Kommunikation
    18
    Organisation
    14
    Einfach
    14
    Contra
    Fehlende Funktionen
    13
    Organisatorische Probleme
    5
    Verbindungsprobleme
    4
    Einschränkungen
    4
    Nicht intuitiv
    4
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zenzap Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    6.8
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    7.0
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    6.7
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zenzap
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2022
    Hauptsitz
    Tel Aviv
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zenzap ist eine professionelle Arbeits-Chat-App, die Ihnen hilft, Arbeit und Privatleben zu trennen, indem sie einen sicheren, organisierten Raum für die Teamkommunikation bietet. Sie ist für Unterne

Benutzer
  • Direktor
  • Eigentümer
Branchen
  • Gesundheit, Wellness und Fitness
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 91% Kleinunternehmen
  • 9% Unternehmen mittlerer Größe
Zenzap Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
33
Merkmale
24
Kommunikation
18
Organisation
14
Einfach
14
Contra
Fehlende Funktionen
13
Organisatorische Probleme
5
Verbindungsprobleme
4
Einschränkungen
4
Nicht intuitiv
4
Zenzap Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
6.8
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
7.0
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
6.7
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zenzap
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2022
Hauptsitz
Tel Aviv
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    3CX ist ein Geschäftskommunikationssystem, das traditionelle Telefonanlagen ersetzt. Es bietet eine umfassende Lösung für Anrufe, Videokonferenzen, Live-Chat und Messaging. Es ist offen standardisiert

    Benutzer
    • IT-Manager
    • Systemadministrator
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Telekommunikation
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 43% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • 3CX Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    44
    Zuverlässigkeit
    32
    Flexibilität
    23
    Merkmale
    22
    Einfache Einrichtung
    21
    Contra
    Komplexe Prozesse
    11
    Schwierige Konfiguration
    10
    Lernkurve
    10
    Eingeschränkte Funktionen
    10
    Teuer
    9
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • 3CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.7
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.7
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    3CX
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2005
    Hauptsitz
    Nicosia
    Twitter
    @3CX
    30,489 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    181 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

3CX ist ein Geschäftskommunikationssystem, das traditionelle Telefonanlagen ersetzt. Es bietet eine umfassende Lösung für Anrufe, Videokonferenzen, Live-Chat und Messaging. Es ist offen standardisiert

Benutzer
  • IT-Manager
  • Systemadministrator
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Telekommunikation
Marktsegment
  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 43% Kleinunternehmen
3CX Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
44
Zuverlässigkeit
32
Flexibilität
23
Merkmale
22
Einfache Einrichtung
21
Contra
Komplexe Prozesse
11
Schwierige Konfiguration
10
Lernkurve
10
Eingeschränkte Funktionen
10
Teuer
9
3CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.7
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
9.7
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
3CX
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Nicosia
Twitter
@3CX
30,489 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
181 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Bieten Sie erstklassigen Support für Ihre Kunden und konvertieren Sie mehr Leads. Anpassbare Widgets, unbegrenzte Mitarbeiter, 24/7 Support und mehr!

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ChatSupport Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.5
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.0
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    AnywhereWorks
    Gründungsjahr
    1994
    Hauptsitz
    Portland, US
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,128 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Bieten Sie erstklassigen Support für Ihre Kunden und konvertieren Sie mehr Leads. Anpassbare Widgets, unbegrenzte Mitarbeiter, 24/7 Support und mehr!

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
ChatSupport Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.5
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
9.0
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
AnywhereWorks
Gründungsjahr
1994
Hauptsitz
Portland, US
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,128 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Stream ermöglicht Echtzeit-Kommunikationserlebnisse für Milliarden von Endbenutzern in verschiedenen Branchen. Streams Chat-API und SDKs wurden entwickelt, um Teams zu ermöglichen, innerhalb von Tage

    Benutzer
    • Software-Ingenieur
    • CTO
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 64% Kleinunternehmen
    • 23% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Stream Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    6
    Integrationen
    4
    Einfach
    4
    API-Integration
    3
    API-Qualität
    3
    Contra
    Analysebeschränkungen
    2
    Kostenbeschränkungen
    2
    Schwierige Einrichtung
    2
    Teuer
    2
    Filterprobleme
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Stream Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    10.0
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    10.0
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Stream
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Boulder, US
    Twitter
    @getstream_io
    12,323 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    332 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Stream ermöglicht Echtzeit-Kommunikationserlebnisse für Milliarden von Endbenutzern in verschiedenen Branchen. Streams Chat-API und SDKs wurden entwickelt, um Teams zu ermöglichen, innerhalb von Tage

Benutzer
  • Software-Ingenieur
  • CTO
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 64% Kleinunternehmen
  • 23% Unternehmen mittlerer Größe
Stream Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
6
Integrationen
4
Einfach
4
API-Integration
3
API-Qualität
3
Contra
Analysebeschränkungen
2
Kostenbeschränkungen
2
Schwierige Einrichtung
2
Teuer
2
Filterprobleme
2
Stream Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
10.0
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
10.0
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Stream
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Boulder, US
Twitter
@getstream_io
12,323 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
332 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ZoomInfo Marketing ist eine anspruchsvolle Lösung zur Nachfragegenerierung, die speziell für Marketingteams entwickelt wurde, die sich auf Account-Based Marketing (ABM) und Lead-Konvertierung konzentr

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
    • 34% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • ZoomInfo Marketing ist ein B2B-Marketing-Tool, das Datenanreicherung, Automatisierung und Zielgruppenansprache bietet, um die Kampagnenplanung und Lead-Generierung zu unterstützen.
    • Rezensenten schätzen die fortschrittlichen Datenfunktionen des Tools, wie z.B. Einblicke in Absichtsdaten und Lead-Scoring, seine Fähigkeit zur Integration mit großen CRMs und Marketing-Automatisierungstools sowie seine benutzerfreundliche Plattform, die die Anpassung von Dashboards und die effiziente Zielgruppenansprache idealer Kundenprofile ermöglicht.
    • Rezensenten bemerkten, dass die Plattform aufgrund der großen Datenmenge schwer und überwältigend wirken kann, die Preisgestaltung wird für kleine Unternehmen und Startups als hoch angesehen, und es gab Fälle von wenig hilfreichen Antworten und langsamen Lösungszeiten vom Support-Team.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ZoomInfo Marketing Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Merkmale
    28
    Lead-Generierung
    27
    Benutzerfreundlichkeit
    25
    Datengenauigkeit
    21
    Datenqualität
    21
    Contra
    Teuer
    17
    Datenungenauigkeit
    13
    Kosten
    12
    Komplexität
    10
    Lernkurve
    10
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ZoomInfo Marketing Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.8
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.5
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ZoomInfo
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2000
    Hauptsitz
    Vancouver, WA
    Twitter
    @ZoomInfo
    23,509 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4,353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ZoomInfo Marketing ist eine anspruchsvolle Lösung zur Nachfragegenerierung, die speziell für Marketingteams entwickelt wurde, die sich auf Account-Based Marketing (ABM) und Lead-Konvertierung konzentr

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • 34% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • ZoomInfo Marketing ist ein B2B-Marketing-Tool, das Datenanreicherung, Automatisierung und Zielgruppenansprache bietet, um die Kampagnenplanung und Lead-Generierung zu unterstützen.
  • Rezensenten schätzen die fortschrittlichen Datenfunktionen des Tools, wie z.B. Einblicke in Absichtsdaten und Lead-Scoring, seine Fähigkeit zur Integration mit großen CRMs und Marketing-Automatisierungstools sowie seine benutzerfreundliche Plattform, die die Anpassung von Dashboards und die effiziente Zielgruppenansprache idealer Kundenprofile ermöglicht.
  • Rezensenten bemerkten, dass die Plattform aufgrund der großen Datenmenge schwer und überwältigend wirken kann, die Preisgestaltung wird für kleine Unternehmen und Startups als hoch angesehen, und es gab Fälle von wenig hilfreichen Antworten und langsamen Lösungszeiten vom Support-Team.
ZoomInfo Marketing Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Merkmale
28
Lead-Generierung
27
Benutzerfreundlichkeit
25
Datengenauigkeit
21
Datenqualität
21
Contra
Teuer
17
Datenungenauigkeit
13
Kosten
12
Komplexität
10
Lernkurve
10
ZoomInfo Marketing Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.8
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.5
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
ZoomInfo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Vancouver, WA
Twitter
@ZoomInfo
23,509 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Sobot ist ein führender globaler Anbieter von Contact-Center-Lösungen und bietet eine Reihe von Lösungen und Dienstleistungen an, darunter Chatbot, Live-Chat, Voice, Ticketing-System, Messaging und Wh

    Benutzer
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 43% Unternehmen mittlerer Größe
    • 43% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Die Sobot Omnichannel Suite ist eine einheitliche Plattform, die Kundenanfragen und -probleme verwaltet, sich in verschiedene Kommunikationskanäle integriert und Funktionen wie Live-Chat, Ticketsystem und KI-Chatbot bietet.
    • Rezensenten schätzen die Fähigkeit der Suite, Anfragen effektiv zu bearbeiten, ihre nahtlose Integration mit verschiedenen Kanälen wie WhatsApp und E-Mail sowie ihr benutzerfreundliches Dashboard, das Leistungskennzahlen bereitstellt.
    • Benutzer berichteten, dass die Plattform benutzerfreundlicher sein könnte, die mobile App Verbesserungen benötigt und der anfängliche Einrichtungs- und Anpassungsprozess zeitaufwändig sein kann.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Sobot Omnichannel Suite Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Hilfreich
    203
    Merkmale
    163
    Benutzerfreundlichkeit
    149
    Effizienz
    126
    Kundendienst
    115
    Contra
    Begrenzte Anpassung
    46
    Fehlende Funktionen
    41
    Lernkurve
    37
    Eingeschränkte Funktionen
    34
    Steile Lernkurve
    25
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Sobot Omnichannel Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    10.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    10.0
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.8
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    10.0
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Sobot
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    Singapore, SG
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    97 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Sobot ist ein führender globaler Anbieter von Contact-Center-Lösungen und bietet eine Reihe von Lösungen und Dienstleistungen an, darunter Chatbot, Live-Chat, Voice, Ticketing-System, Messaging und Wh

Benutzer
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 43% Unternehmen mittlerer Größe
  • 43% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Die Sobot Omnichannel Suite ist eine einheitliche Plattform, die Kundenanfragen und -probleme verwaltet, sich in verschiedene Kommunikationskanäle integriert und Funktionen wie Live-Chat, Ticketsystem und KI-Chatbot bietet.
  • Rezensenten schätzen die Fähigkeit der Suite, Anfragen effektiv zu bearbeiten, ihre nahtlose Integration mit verschiedenen Kanälen wie WhatsApp und E-Mail sowie ihr benutzerfreundliches Dashboard, das Leistungskennzahlen bereitstellt.
  • Benutzer berichteten, dass die Plattform benutzerfreundlicher sein könnte, die mobile App Verbesserungen benötigt und der anfängliche Einrichtungs- und Anpassungsprozess zeitaufwändig sein kann.
Sobot Omnichannel Suite Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Hilfreich
203
Merkmale
163
Benutzerfreundlichkeit
149
Effizienz
126
Kundendienst
115
Contra
Begrenzte Anpassung
46
Fehlende Funktionen
41
Lernkurve
37
Eingeschränkte Funktionen
34
Steile Lernkurve
25
Sobot Omnichannel Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
10.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
10.0
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
9.8
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
10.0
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Sobot
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
Singapore, SG
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
97 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Chaport ist eine All-in-One-Messaging-Plattform, die einen Multi-Channel-Live-Chat, Chatbots, eine Wissensdatenbank und mehr bietet. Sie hilft Unternehmen, zu wachsen und zu gedeihen, indem sie ihnen

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 82% Kleinunternehmen
    • 14% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Chaport Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.1
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    7.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    6.3
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Chaport
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    Alhambra, USA
    Twitter
    @ChaportLiveChat
    56 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Chaport ist eine All-in-One-Messaging-Plattform, die einen Multi-Channel-Live-Chat, Chatbots, eine Wissensdatenbank und mehr bietet. Sie hilft Unternehmen, zu wachsen und zu gedeihen, indem sie ihnen

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 82% Kleinunternehmen
  • 14% Unternehmen mittlerer Größe
Chaport Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.1
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
7.3
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
6.3
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Chaport
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Alhambra, USA
Twitter
@ChaportLiveChat
56 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Einstiegspreis:$0
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SendPulse ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen hilft, Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen von Anfang bis Ende zu optimieren und Ihr Geschäft zu skalieren. Zu den Fun

    Benutzer
    • CEO
    • Gründer
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 9% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Plattform, die Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, Chatbots, CRM und Automatisierungstools bietet.
    • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die robuste Funktionalität, nahtlose Integrationen über mehrere Plattformen hinweg und den ausgezeichneten Kundensupport.
    • Benutzer hatten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die anfangs überwältigend war, Einschränkungen der KI bei der Bearbeitung komplexer Fragen und Schwierigkeiten bei der Bereitstellung der KI-Funktion aufgrund nicht intuitiver Einrichtungstexte.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • SendPulse Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    61
    Automatisierung
    41
    Einfache Einrichtung
    34
    Kundendienst
    33
    Merkmale
    33
    Contra
    Fehlende Funktionen
    26
    Eingeschränkte Funktionen
    18
    Lernkurve
    17
    Begrenzte Optionen
    17
    Teuer
    16
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • SendPulse Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.8
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.2
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SendPulse
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @SendPulseCom
    2,283 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    182 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SendPulse ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen hilft, Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen von Anfang bis Ende zu optimieren und Ihr Geschäft zu skalieren. Zu den Fun

Benutzer
  • CEO
  • Gründer
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 90% Kleinunternehmen
  • 9% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Plattform, die Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, Chatbots, CRM und Automatisierungstools bietet.
  • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die robuste Funktionalität, nahtlose Integrationen über mehrere Plattformen hinweg und den ausgezeichneten Kundensupport.
  • Benutzer hatten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die anfangs überwältigend war, Einschränkungen der KI bei der Bearbeitung komplexer Fragen und Schwierigkeiten bei der Bereitstellung der KI-Funktion aufgrund nicht intuitiver Einrichtungstexte.
SendPulse Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
61
Automatisierung
41
Einfache Einrichtung
34
Kundendienst
33
Merkmale
33
Contra
Fehlende Funktionen
26
Eingeschränkte Funktionen
18
Lernkurve
17
Begrenzte Optionen
17
Teuer
16
SendPulse Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.8
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.6
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.2
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
SendPulse
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
New York
Twitter
@SendPulseCom
2,283 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
182 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Verloop.io ist die weltweit führende Plattform für Kundenautomatisierung, die sorgfältig für Kontaktzentren entwickelt wurde und umfassende End-to-End-Automatisierung bietet. Unsere Plattform bietet n

    Benutzer
    • Direktor
    • Kundenbegeisterungs-Champion
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 49% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Verloop.io Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    8
    Kundendienst
    3
    Hilfreich
    3
    Automatisierung
    2
    Chat-Funktionen
    2
    Contra
    Fehlerprobleme
    2
    Langsame Leistung
    2
    Käfer
    1
    Probleme mit der Anrufqualität
    1
    Chat-Probleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Verloop.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.3
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.1
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.3
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Verloop
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Bangalore
    Twitter
    @verloopio
    1,440 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    97 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Verloop.io ist die weltweit führende Plattform für Kundenautomatisierung, die sorgfältig für Kontaktzentren entwickelt wurde und umfassende End-to-End-Automatisierung bietet. Unsere Plattform bietet n

Benutzer
  • Direktor
  • Kundenbegeisterungs-Champion
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 49% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Kleinunternehmen
Verloop.io Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
8
Kundendienst
3
Hilfreich
3
Automatisierung
2
Chat-Funktionen
2
Contra
Fehlerprobleme
2
Langsame Leistung
2
Käfer
1
Probleme mit der Anrufqualität
1
Chat-Probleme
1
Verloop.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.3
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
9.1
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
9.3
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Verloop
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Bangalore
Twitter
@verloopio
1,440 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
97 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    BoldDesk® von Syncfusion® ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Kundendienstsoftware, die entwickelt wurde, um den Kundenservice zu optimieren. Sie kombiniert leistungsstarke Ticketing-Software, Liv

    Benutzer
    • Softwareentwickler
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 43% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • BoldDesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    41
    Einfach
    19
    Kundendienst
    17
    Einfache Einrichtung
    17
    Merkmale
    17
    Contra
    Fehlende Funktionen
    13
    Lernkurve
    9
    Begrenzte Anpassung
    9
    Nicht intuitiv
    8
    Ticketprobleme
    8
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • BoldDesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.8
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.5
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Syncfusion
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    Morrisville, North Carolina
    Twitter
    @Syncfusion
    11,939 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,524 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

BoldDesk® von Syncfusion® ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Kundendienstsoftware, die entwickelt wurde, um den Kundenservice zu optimieren. Sie kombiniert leistungsstarke Ticketing-Software, Liv

Benutzer
  • Softwareentwickler
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 43% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
BoldDesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
41
Einfach
19
Kundendienst
17
Einfache Einrichtung
17
Merkmale
17
Contra
Fehlende Funktionen
13
Lernkurve
9
Begrenzte Anpassung
9
Nicht intuitiv
8
Ticketprobleme
8
BoldDesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.8
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.5
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Syncfusion
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Morrisville, North Carolina
Twitter
@Syncfusion
11,939 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,524 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Pylon ist eine All-in-One B2B Support-Plattform für moderne B2B-Unternehmen. Wir helfen Hunderten von schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch und Merge, ihre Kundenoperationen zu skalieren

    Benutzer
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 80% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Pylon Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    11
    Kundendienst
    9
    Hilfreich
    9
    Fallmanagement
    7
    Effizienz
    6
    Contra
    Eingeschränkte Funktionen
    5
    Fehlende Funktionen
    4
    Lernkurve
    3
    Steile Lernkurve
    3
    E-Mail-Probleme
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Pylon Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.0
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Pylon
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    116 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Pylon ist eine All-in-One B2B Support-Plattform für moderne B2B-Unternehmen. Wir helfen Hunderten von schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch und Merge, ihre Kundenoperationen zu skalieren

Benutzer
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 80% Kleinunternehmen
  • 17% Unternehmen mittlerer Größe
Pylon Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
11
Kundendienst
9
Hilfreich
9
Fallmanagement
7
Effizienz
6
Contra
Eingeschränkte Funktionen
5
Fehlende Funktionen
4
Lernkurve
3
Steile Lernkurve
3
E-Mail-Probleme
2
Pylon Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
9.0
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Pylon
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
San Francisco, CA
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
116 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    RingCentral Contact Center ist die KI-Plattform zur Orchestrierung von Workflows, Agenten und Wissen mit unübertroffener Präzision und Skalierbarkeit. Führen Sie jede Kundeninteraktion – über alle Kan

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Verbraucherdienste
    Marktsegment
    • 48% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • RingCentral Contact Center Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    28
    Hilfreich
    15
    Intuitiv
    15
    Kundendienst
    14
    Effizienz
    14
    Contra
    Rufprobleme
    14
    Anruffunktionalität
    12
    Probleme mit der Anrufqualität
    10
    Verbindungsprobleme
    7
    Schlechter Kundensupport
    7
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • RingCentral Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    6.7
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    RingCentral
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,205 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    6,678 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

RingCentral Contact Center ist die KI-Plattform zur Orchestrierung von Workflows, Agenten und Wissen mit unübertroffener Präzision und Skalierbarkeit. Führen Sie jede Kundeninteraktion – über alle Kan

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
  • Verbraucherdienste
Marktsegment
  • 48% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
RingCentral Contact Center Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
28
Hilfreich
15
Intuitiv
15
Kundendienst
14
Effizienz
14
Contra
Rufprobleme
14
Anruffunktionalität
12
Probleme mit der Anrufqualität
10
Verbindungsprobleme
7
Schlechter Kundensupport
7
RingCentral Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
8.6
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
6.7
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
RingCentral
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,205 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,678 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Um voll zufriedene Kunden zu haben, ist komplex. Die Akteure der Konversation (Chatbots und Menschen) sollten sich während eines Chats viele Male gegenseitig übergeben, um die Bedürfnisse der Kunden z

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 74% Kleinunternehmen
    • 22% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Tiledesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    7
    KI-Effizienz
    6
    Künstliche Intelligenz
    6
    Automatisierung
    6
    Benutzerfreundlichkeit
    6
    Contra
    Benutzerfreundlichkeitsprobleme
    2
    Integrationsprobleme
    1
    Mangel an Integrationen
    1
    Eingeschränkte Funktionen
    1
    Fehlende Funktionen
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Tiledesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    10.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.2
    Lead-Entwicklung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Co-Browsing
    Durchschnittlich: 8.1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Tiledesk S.r.l.
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    Milan, Lombardy
    Twitter
    @tiledesk
    119 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Um voll zufriedene Kunden zu haben, ist komplex. Die Akteure der Konversation (Chatbots und Menschen) sollten sich während eines Chats viele Male gegenseitig übergeben, um die Bedürfnisse der Kunden z

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 74% Kleinunternehmen
  • 22% Unternehmen mittlerer Größe
Tiledesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
7
KI-Effizienz
6
Künstliche Intelligenz
6
Automatisierung
6
Benutzerfreundlichkeit
6
Contra
Benutzerfreundlichkeitsprobleme
2
Integrationsprobleme
1
Mangel an Integrationen
1
Eingeschränkte Funktionen
1
Fehlende Funktionen
1
Tiledesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
10.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.2
Lead-Entwicklung
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Anpassung
Durchschnittlich: 8.5
8.6
Co-Browsing
Durchschnittlich: 8.1
Verkäuferdetails
Verkäufer
Tiledesk S.r.l.
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
Milan, Lombardy
Twitter
@tiledesk
119 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®