Sendblue Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, dass Sendblue ein Support-Team hat, das einen auf dem gesamten Weg begleitet und im Grunde bei allem hilft, was man braucht, nicht nur bei der Implementierung der Software, sondern auch bei Best Practices und mehr. Das Support-Team ist super hilfreich, weil wir mit ihrer Unterstützung alles in wenigen Tagen einrichten konnten. Sie überprüften unser Copywriting, nahmen bei Bedarf an Anrufen teil, stellten sicher, dass wir alles hatten, was wir zur Implementierung benötigten, und halfen uns, Fehler in den Workflows zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn überhaupt, wenn ich etwas benennen müsste, das besser sein könnte, dann vielleicht die Erleichterung der Implementierung, wenn es um die Automatisierungen geht. Sie haben, wie, einen einfacheren Workflow-Builder, besonders für diejenigen, die kein Technikteam haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Sendblue unglaublich vorteilhaft wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, die es mir und meinem Team einfach macht, effizient zu navigieren und zu reagieren. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was es mehreren Teammitgliedern ermöglicht, sie effektiv und ohne Probleme zu nutzen. Besonders schätze ich die Automatisierungsfunktionen, die Sendblue bietet, da sie unsere Fähigkeit, schnell Nurturing-Kampagnen einzurichten und zügig auf Leads und Anfragen zu reagieren, erheblich verbessert haben. Das Support-Team hat stets großartigen Service geleistet und dafür gesorgt, dass alle Probleme, die wir hatten, schnell und sorgfältig gelöst wurden. Die anfängliche Einrichtung von Sendblue war unkompliziert und reibungslos, was den Übergang zu einem angenehmen Erlebnis machte. Darüber hinaus war die Möglichkeit, sich mit iMessage zu integrieren, ein großer Vorteil, der sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme einfügt und eine Win-Win-Situation schafft. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Erfahrung und war so zufrieden, dass ich es mit einer perfekten 10 bewertet habe, als ich gefragt wurde, ob ich es anderen empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine größeren Beschwerden über Sendblue. Es wäre jedoch vorteilhaft, häufiger Empfehlungen zu Verbesserungsmöglichkeiten oder Feedback zu unseren Automatisierungsprozessen zu erhalten. Während ich anerkenne, dass ein Großteil dieser Verantwortung bei uns liegt, würden zusätzliche Einblicke von der Plattform unser Gesamterlebnis weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit, die Sendblue bietet, da es sehr einfach zu navigieren und zu bedienen ist, was erheblich dazu beiträgt, die Kommunikation meines Verkaufsteams mit potenziellen Kunden zu verwalten. Das Maß an Unterstützung ist lobenswert und stellt sicher, dass alle Probleme umgehend angegangen werden, was die Effizienz unseres Workflows erhöht. Darüber hinaus ermöglicht die schnelle Funktionalität von Sendblue, dass ich Verkaufsaktivitäten zügig abschließen kann, was sowohl Zeit als auch Geld spart, was entscheidend für die Optimierung unserer Abläufe ist. Die Möglichkeit, Blue iMessage zu verwenden, erhöht unsere Antwortraten erheblich, macht unsere Kommunikation effektiver und hilft, mehr Geschäfte voranzutreiben. Dies trägt auch dazu bei, unseren Umsatz zu steigern, da wir schnell auf Kommunikation reagieren und in kürzerer Zeit mehr potenzielle Kunden erreichen können, wodurch wir uns letztendlich mehr auf umsatzgenerierende Aktivitäten konzentrieren können. Der Wechsel von Aircall zu Sendblue hat unsere Ergebnisse aufgrund seiner Einfachheit und Effektivität verbessert und bestätigt, dass unsere Entscheidung zum Wechsel vorteilhaft war. Darüber hinaus war der anfängliche Einrichtungsprozess für Sendblue sehr einfach, was seine Attraktivität als benutzerfreundliche Lösung für unsere Bedürfnisse weiter erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die HubSpot-Integration würde ein wenig besser funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe den außergewöhnlichen Onboarding-Prozess von Sendblue, der den Einstieg unglaublich einfach und unkompliziert macht. Die Kundenservicemanager sind hervorragend und sorgen für einen reibungslosen Übergang und bieten Unterstützung, die wirklich herausragt. Diese einfache Einarbeitung ermöglicht es mir, mich auf den Aufbau persönlicher Beziehungen mit unseren App-Mitgliedern über iMessages zu konzentrieren, was Sendblue bemerkenswert erleichtert. Die Plattform ermöglicht es mir, Gespräche aus einer Position der Vertrautheit und Sicherheit zu beginnen, was entscheidend ist, wenn man mit einem neuen Publikum in Kontakt tritt. Ich schätze es, wie Sendblue es ermöglicht, von Anfang an persönliche Verbindungen zu schaffen, was sich als sehr hilfreich für unsere Bedürfnisse erwiesen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es nicht, dass Sendblue über GoHighLevel arbeiten muss, da GoHighLevel schwierig zu handhaben ist. Dies stellt ein Hindernis für mein Geschäft dar und erfordert zusätzliche Zeit, um Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es wirklich geschätzt, wie reaktionsschnell das Support-Team von Sendblue war. Wann immer ich auf ein technisches Problem stoße, sind sie schnell dabei, Unterstützung zu leisten. Außerdem finde ich, dass die Software sehr nahtlos funktioniert und sich gut in mein CRM integriert, was meine Produktivität steigert. Der anfängliche Einrichtungsprozess war unkompliziert, was den Einstieg erleichterte. Diese Aspekte verbessern insgesamt meine Nutzung der Plattform und tragen positiv zu meinem Arbeitsablauf bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die kürzlich von Sendblue eingeführte iPhone-App fehlt an bestimmten Funktionen, die ich für wichtig halte, wie z.B. eine ordnungsgemäße Unterstützung für Gruppenchats. Während die vorhandene Funktionalität der App ziemlich gut funktioniert, beeinträchtigt das Fehlen dieser Funktionen meine Fähigkeit, die App vollständig zu nutzen, insbesondere wenn es darum geht, iMessage-Gruppenchats zu verwalten. Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass sich diese Funktionen in der Entwicklung befinden und bald verfügbar sein werden, stellt ihr Fehlen derzeit eine Einschränkung dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze hauptsächlich Sendblue für konversationelles Texten und finde die Automatisierungen unglaublich vorteilhaft. Ich schätze die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen sehr, die es mir ermöglichen, Kunden sofort zu erreichen und Abläufe zu optimieren. Die Automatisierungsfunktionen sind hervorragend, besonders beim Einrichten von benutzerdefinierten Workflows durch Integrationen mit Zapier oder n8n. Diese Flexibilität in der Automatisierung hat die Funktionsweise meines Unternehmens erheblich verbessert. Darüber hinaus finde ich die API-Fähigkeiten von Sendblue ausgezeichnet, was die Gesamteffizienz und Konnektivität mit anderen Tools verbessert. Außerdem war der anfängliche Einrichtungsprozess mit Sendblue sehr unkompliziert, und ihr Support-Team war unglaublich hilfreich beim Einstieg, was den Übergang reibungslos und stressfrei machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal wechseln während Gesprächen die Zahlen unerwartet, was störend sein kann. Außerdem finde ich die Begrenzung der Anzahl der Nachrichten, die von einer Zeile gesendet werden können, einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Sendblue unsere Kundenanwesenheitsraten durch seine effektiven Automatisierungsfunktionen erheblich gesteigert hat. Der Service ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht eine persönliche Kommunikation mit unseren Kunden. Die Automatisierungen sind leicht zu erstellen, und das kooperative Team bei Sendblue war äußerst hilfreich bei der Unterstützung bei der Einrichtung. Außerdem fand ich den anfänglichen Einrichtungsprozess mit Sendblue sehr unkompliziert und einfach, sodass unser Betriebsteam es in nur wenigen Tagen in Betrieb nehmen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe hier nicht viel hinzuzufügen, es gab keine größeren Warnsignale. Eine der Einschränkungen ist, dass alle unsere Texte aus einer Quelle stammen, was ich angesichts der Funktionsweise von SendBlue verstehe, und es erfordert einfach zusätzliches Management, was in Ordnung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie Sendblue nahtlos mit GHL integriert ist, was es für die Abläufe meiner Marketingagentur unglaublich praktisch macht. Die sofort einsatzbereite Integration und der unkomplizierte Onboarding-Prozess waren äußerst hilfreich, und sie führen einen sogar durch den Prozess. Ich genieße es, ihre Vorlagen zu verwenden, die sich leicht für Antworten und Erinnerungen umfunktionieren lassen, was mir Zeit und Mühe spart. Der Kundenservice ist phänomenal, da sie fast innerhalb des Tages und oft innerhalb der Stunde antworten, was sicherstellt, dass ich Anleitung und Unterstützung erhalte, um meine Zahlen effektiv zu überwachen. Diese strategische Unterstützung ermöglicht es mir, selbstbewusst voranzukommen, anstatt mich nach der Anmeldung im Stich gelassen zu fühlen, weshalb ich Sendblue treu bin und es gerne anderen empfehle. Die Support-Erfahrung ist ein großer Teil dessen, warum ich bleibe, denn nicht viele Unternehmen bieten so proaktive Hilfe. Ihre Funktion, Fragen in Echtzeit zu beantworten, anstatt mich tagelang warten zu lassen, ist von unschätzbarem Wert und ermöglicht es mir, schnell zu handeln und meine Systeme effizient einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem, das ich mit Sendblue habe, ist die Einschränkung beim Versenden von Nachrichten. Man kann nur 50 Nachrichten pro Tag an einen neuen Kontakt senden. Während ich verstehe, dass diese Einschränkungen möglicherweise vorhanden sind, um sich an reale Beschränkungen und bewährte Praktiken im Zusammenhang mit iPhones oder iMessages zu halten, fühlt es sich dennoch einschränkend an. Ich erkenne jedoch an, dass diese Einschränkungen notwendig sein könnten, um die Systemintegrität zu wahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Sendblue erstaunlich, weil es mir ermöglicht, iMessages mühelos über mein CRM zu senden, was für mich ein herausragendes Merkmal ist. Diese Fähigkeit ist nicht nur funktional, sondern verleiht der Kommunikation eine persönliche Note, sodass die Empfänger das Gefühl haben, dass eine echte Person sie kontaktiert. Dies verbessert die Antwortraten erheblich, führt zu mehr Gesprächen und trägt letztendlich zu einer erhöhten Anzahl von Leads in der Pipeline bei. Die Automatisierungsfunktion ist unglaublich nützlich, da sie automatisch iMessages an neue Leads sendet, sodass ich direkt mit ihnen in Kontakt treten kann. Es ist faszinierend, wie nahtlos es sich in mein CRM, GoHighLevel, integriert. Ich muss auch das Sendblue-Team loben; sie fühlen sich mehr wie Partner an, die sich unserem Erfolg verpflichtet fühlen und in jedem Aspekt, vom Demo und Onboarding bis hin zur Unterstützung bei der Einrichtung und darüber hinaus, über sich hinauswachsen. Ihr Support erleichtert die anfängliche Einrichtung, insbesondere da sie sich sogar in mein CRM eingeloggt haben, um sicherzustellen, dass alles perfekt arrangiert war, die benötigten Vorlagen erstellt wurden und somit meine Erwartungen übertroffen haben. Dieses Serviceniveau und die Fähigkeit der Plattform, hohe Antwortraten und mehr Leads zu erzielen, sind von unschätzbarem Wert. Angesichts dieser positiven Aspekte würde ich Sendblue ohne weiteres anderen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eigentlich nichts mit Sendblue zu tun. Es liegt mehr auf der CRM-Seite der Dinge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Sendblue unserem Vertriebsteam einen dedizierten Raum bietet, um Leads zu verwalten, Anrufe zu tätigen und unser Geschäft effektiv auszubauen. Ich mag, dass sie die Software kontinuierlich verbessern, wenn Hindernisse auftreten, was ein Engagement für Wachstum und Kundenzufriedenheit zeigt. Die Reaktionsfähigkeit von Sendblue bei der schnellen Behebung von Problemen ist für uns wertvoll und sorgt für einen reibungslosen Betrieb unseres Teams. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Sendblue sehr einfach, was den Übergang reibungslos und problemlos machte. Ich bin beeindruckt von ihrem Engagement, die Plattform kontinuierlich basierend auf Kundenfeedback zu verbessern, was zeigt, dass sie ihre Entwicklung ernst nehmen. Diese Aspekte von Sendblue verbessern unseren Arbeitsablauf erheblich und geben uns Vertrauen in die Stabilität und Unterstützung ihres Dienstes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist neu, und Dinge gehen von Zeit zu Zeit kaputt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.