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Learn how to prototype in Miro—from building interactive screens to using Miro AI to generate full prototypes in seconds. Whether you're a beginner or pro, this tutorial covers the complete process.
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A customer journey map tells the story of how customers interact with a product or a service. Creating a customer journey map lets you visualize the entire customer experience and identify opportunities for improvement.
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4.6
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Miro konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und Echtzeit-Zusammenarbeit, was es zu einem effektiven Werkzeug für Brainstorming und Projektmanagement macht. Die intuitive Benutzeroberfläche und die umfangreiche Vorlagenbibliothek helfen Teams, Ideen zu visualisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren, was die Produktivität steigert. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Leistung bei großen Boards nachlassen kann, was das Erlebnis beeinträchtigen könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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AS
Class Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reibungslose Zusammenarbeit mit vielseitigen Vorlagen"
Was gefällt dir am besten Miro?

Ich benutze Miro für die Schule, besonders bei Gruppenarbeiten. Es bietet meinem Team eine klare visuelle Darstellung dessen, woran wir arbeiten, und wir können die Beiträge der anderen in Echtzeit verfolgen, was die Zusammenarbeit reibungsloser macht. Ich schätze, dass es meinem Team ermöglicht, an verschiedenen Teilen eines Projekts zu arbeiten und mehrere Ideen auf einem einzigen, leicht zugänglichen Board hinzuzufügen. Ich mag die vielfältigen Vorlagenoptionen sehr; sie sind professionell, unterhaltsam und leicht zu verstehen, was meine Arbeit erleichtert. Die Vorlagen, einschließlich Frameworks wie der Affinitätskarte und dem Rose, Thorn und Bud Diagramm, sind sehr nützlich für Projekte in Fächern wie Design Thinking. Die anfängliche Einrichtung von Miro war sehr einfach, und obwohl es anfangs mit all den Optionen überwältigend war, waren die Vorlagen eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Ich denke, manchmal ist es schwierig, bestimmte Objekte zu verschieben, die einen weißen Hintergrund haben. Wenn du versuchst, etwas zu verschieben, bewegt sich manchmal der weiße Hintergrund und nicht der Rest des Hintergrunds. Außerdem blockiert es manchmal, wenn zu viele Leute ein Dokument aktualisieren, und es erlaubt niemandem, es zu ändern. Es war unangenehm, als wir alle versuchten, in einem Dokument auf dem Board zu schreiben, und es uns in einem Moment nicht erlaubte, sodass es schwieriger wurde, am Projekt zu arbeiten oder es zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PP
Software developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Miro bringt Klarheit in die Teamplanung mit einfacher Zusammenarbeit und Vorlagen"
Was gefällt dir am besten Miro?

Was ich an Miro wirklich mag, ist, wie es hilft, Klarheit in Teamdiskussionen zu bringen, besonders in einem Unternehmensumfeld, in dem mehrere Personen an der Planung beteiligt sind. In meiner Arbeit nutze ich es während der Sprint-Planung, Brainstorming-Sitzungen und Workflow-Mapping, und die Benutzerfreundlichkeit macht es einfach, einzusteigen und Ideen beizutragen. Die Implementierung verlief reibungslos, da unser Team es ohne großen technischen Aufwand übernommen hat. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Haftnotizen, Diagramme, Vorlagen und Echtzeit-Zusammenarbeit. Da wir es während der Besprechungen nutzen, ist meine Nutzungsfrequenz ziemlich konstant über die Woche verteilt. Die einfache Integration mit Tools wie Projektmanagement- und Kommunikationsplattformen hilft auch, unseren Workflow zu optimieren. Zusätzlich sind die verfügbaren Anleitungen und der Kundensupport hilfreich, wenn man neue Funktionen erkundet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Eine Sache, die ich etwas herausfordernd finde, ist, dass es ein wenig unübersichtlich und schwieriger zu navigieren sein kann, wenn Boards zu detailliert werden. Auch neue Teammitglieder brauchen manchmal Zeit, um zu verstehen, wie man Inhalte effektiv strukturiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nadir C.
NC
Senior UX Designer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnet für die Zusammenarbeit, benötigt reibungslosere Zugriffskontrollen"
Was gefällt dir am besten Miro?

Ich liebe es, dass Miro es einfacher macht, in freier Form mit anderen zu teilen und zusammenzuarbeiten, während es auch strukturiertes Arbeiten ermöglicht, was die Dinge für mich beschleunigt. Ich schätze es, viele Leute im selben virtuellen Raum zusammenbringen zu können und mich sogar selbst aufzuzeichnen, wenn Leute es nicht zu einem Meeting schaffen. Ich mag es wirklich, wie es Kollaborationsworkshops ermöglicht und meine Arbeit zeigt. Die Dokument- und Tabellenfunktionen sind großartig, und ich finde die KI-Eingabeaufforderungen auch interessant. Manchmal nutze ich die Vorlagen, die meine Arbeit erleichtern und mir helfen, mich besser zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Ich denke, der Zugang ist manchmal ein Problem für uns. Es ist sehr schwierig, alle Beteiligten auf dasselbe Board zu bekommen. Jetzt gibt es einige Dinge, die Sie zu Ihrer Lizenz hinzufügen müssen, um sie nutzen zu können, wie zum Beispiel einen weiteren Premium-Sitzplatz, was ein bisschen seltsam ist, da wir bereits eine Unternehmenslizenz haben. Gelegentlich dauert es ziemlich lange, bis Boards geladen sind, wenn sie eine größere Größe erreichen. Etwas anderes, das meiner Meinung nach verbessert werden könnte, ist, dass es einfacher sein sollte, Dokumente und Boards zu organisieren, da sie sehr schnell unübersichtlich werden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benedetta S.
BS
Ux designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Zusammenarbeit, benötigt KI-Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten Miro?

Ich liebe, dass Miro das einzige Werkzeug ist, das ich gefunden habe, das für alle Teamgrößen und -formen einfach zu bedienen ist, und dass es jeder nutzen kann! Ich schätze es, einen Raum zu haben, in dem jeder Beteiligte beitragen kann und in dem alles, was getan oder geschrieben wurde, festgehalten wird. Ich genieße alle enthaltenen Werkzeuge und die Geschwindigkeit der Software im Allgemeinen. Ich finde auch die anfängliche Einrichtung sehr einfach, wobei die grundlegendsten Dinge unkompliziert sind und der Rest im Laufe der Zeit gelernt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Die Möglichkeit, einige Prozesse mit KI zu automatisieren, ist vorhanden, aber der KI-Chatbot funktioniert bisher wirklich nicht gut, er versteht nicht gut. Es wäre schön, einfach strukturierten Text in Miro einfügen zu können und die KI baut es für einen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NR
Graduate Engineer Trainee
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Miro: Macht Brainstorming und Planung viel einfacher"
Was gefällt dir am besten Miro?

- Sehr intuitiv, sobald man es benutzt; die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach.

- Die unendliche Leinwand ist wahrscheinlich mein Lieblingsteil, weil sie viel Freiheit bietet, Ideen ohne Platzbeschränkungen zu organisieren.

- Die Echtzeit-Zusammenarbeit funktioniert wirklich gut, wenn man im Team arbeitet. Jeder kann gleichzeitig Notizen, Diagramme oder Kommentare hinzufügen.

- Es gibt viele vorgefertigte Vorlagen, die Zeit sparen, wenn man mit Brainstorming-Sitzungen oder der Planung von Arbeitsabläufen beginnt.

- Der Kundensupport war hilfreich, wann immer es Fragen oder Probleme gab, was die Gesamterfahrung reibungsloser macht.

- Es integriert sich gut mit anderen Tools, die wir bereits verwenden, sodass es sich nahtlos in den Arbeitsablauf einfügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

-Boards können etwas unübersichtlich werden, wenn es zu viele Elemente gibt oder wenn mehrere Personen an demselben Board arbeiten.

-Einige Integrationen erfordern anfangs ein wenig Einrichtung, sodass es zu Beginn eine kleine Lernkurve geben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JR
Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles visuelles Kollaborationswerkzeug für die Projektplanung"
Was gefällt dir am besten Miro?

Was mir an Miro am meisten gefällt, ist, wie visuell und intuitiv es ist. Als Projektmanager nutze ich es häufig, um Kanban-Boards, Zeitpläne und Roadmaps zu erstellen, was es viel einfacher macht, Projektinformationen zu organisieren und Pläne mit dem Team zu kommunizieren. Die Plattform wird in meinem Arbeitsalltag häufig genutzt, da sie dank ihrer einfachen Implementierung leicht zu übernehmen ist. Ich schätze auch die einfache Integration mit anderen Tools, die wir verwenden, und wann immer wir Unterstützung benötigten, waren die Kundenressourcen hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Miro ist ausgezeichnet für visuelle Zusammenarbeit, aber die Verbesserung der Leistung bei sehr großen Boards und das Auffinden einiger erweiterter Funktionen einfacher zu gestalten, würde die Erfahrung noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dmitry K.
DK
CEO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Miro macht Organigramme mühelos mit einem intuitiven Whiteboard und hilfreichen Vorlagen."
Was gefällt dir am besten Miro?

Ich finde den Whiteboard-Aspekt von Miro sehr benutzerfreundlich. Ich erstelle ein Organigramm, indem ich einfach ein Organigramm einfüge; Namen, Titel und Bilder hinzufüge - und plötzlich kann jeder die Organisationsstruktur verstehen, ohne zusätzliche Fragen stellen zu müssen - was mir an sich schon viel Zeit bei Rückfragen gespart hat. Die Vorlagen sind wirklich hilfreich - nicht nur Lückenfüller. Die Einrichtung war mühelos - ich habe einfach die erforderlichen Informationen ausgefüllt, und es war einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Die Zoom-Funktion springt zu einem Ort, den Sie nicht ansehen wollten, und dann müssen Sie durch Ihren gesamten Bildschirm scrollen, um zu finden, wo Sie waren. Einige Funktionen sind einfach ohne jeglichen Hinweis blockiert, warum, und Sie können schließlich herausfinden, wie Sie die Blockade überwinden, aber es ist nicht klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anup P.
AP
Campaign Management-CRM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Macht Brainstorming und visuelle Zusammenarbeit für verteilte Teams einfach"
Was gefällt dir am besten Miro?

Es erleichtert das Brainstorming und die visuelle Zusammenarbeit erheblich, insbesondere bei der Arbeit mit verteilten Teams. Mein Team nutzt es, um Arbeitsabläufe zu planen, Ideen zu skizzieren und Projektdiskussionen während Meetings organisiert zu halten, was dazu beiträgt, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Obwohl das Werkzeug sehr leistungsstark ist, kann die schiere Anzahl an Optionen anfangs etwas überwältigend wirken, besonders wenn man gerade erst anfängt. Es ist auch erwähnenswert, dass einige der fortgeschritteneren Funktionen auf die höheren Preistarife beschränkt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PP
Software developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitives, funktionsreiches Kollaborationstool mit nahtlosen Integrationen"
Was gefällt dir am besten Miro?

Was ich am meisten schätze, ist die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Implementierung. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, sodass auch neue Teammitglieder schnell ohne viel Schulung loslegen können. Es bietet eine große Anzahl von Funktionen wie Vorlagen, Haftnotizen, Mindmaps, Kanban-Boards und Echtzeit-Kollaborationstools, was es vielseitig für verschiedene Arbeitsabläufe macht. Die einfache Integration mit Tools wie Slack und Projektmanagement-Plattformen ist ebenfalls ein großer Pluspunkt. Ich nutze es fast täglich mit hoher Frequenz für Planungs- und Strategiesitzungen. Darüber hinaus war ihr Kundensupport immer ansprechbar, wenn wir Klärung oder Hilfe benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Ein Nachteil ist, dass große Tafeln manchmal überwältigend wirken können, besonders wenn viele Mitarbeiter gleichzeitig daran arbeiten. Außerdem sind einige erweiterte Funktionen hinter höheren Preisklassen gesperrt, was für kleinere Teams einschränkend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jim K.
JK
Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Arbeitsabläufe für alle Beteiligten relevant machen | Einfache, polierte Flussdiagramme mit einheitlicher Formatierung"
Was gefällt dir am besten Miro?

Es ist einfach, Flussdiagramme zu erstellen, und ich mag, wie die Formen einrasten, was hilft, alles konsistent zu halten. Die Formatierung ist ebenfalls unkompliziert – Farben, Schriftarten und andere Optionen sind einfach anzupassen – sodass es einfach ist, wichtige Formen hervorzuheben. Ich mag auch die Idee, einen Rahmen um Elemente zu setzen, um sie zu gruppieren oder hervorzuheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Miro?

Ich hätte gerne, dass dies mehr zu einem "tabbed" Erlebnis wird, bei dem ich schnell zu Unterprozessen (Workflows) auf anderen Seiten springen kann, die ins Detail gehen. Idealerweise wären diese verlinkt. Visio hat diese Funktionalität.

Auch das Versionieren von Abläufen wird knifflig. Sobald man umfassende Änderungen vornimmt, wird es schwierig, zurückzugehen und klar zu sehen, was man geändert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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