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Bewertungen

SendPulse-Bewertungen (712)

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4.6
712-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben SendPulse konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und erschwinglichen Preise, was es zu einer praktischen Wahl für kleine bis mittelgroße Unternehmen macht. Die Fähigkeit der Plattform, mehrere Marketingkanäle zu integrieren, einschließlich E-Mail, SMS und Chatbots, vereinfacht das Kampagnenmanagement und steigert die Effizienz. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche überladen wirken kann, was die Navigation für Anfänger erschweren könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Anna B.
AB
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wie ein KI-Spezialist und Instruktionsdesigner SendPulse nutzt, um Lernerfahrungen zu automatisieren"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Was mir an Sendpulse am meisten gefällt, ist, wie es meinen Arbeitsablauf direkt verbessert, indem es alles, was ich tue, in ein strukturiertes, automatisiertes System verwandelt. Anstatt meine Dienstleistungen manuell zu erklären oder dieselben Ideen zu wiederholen, betreten meine Kunden den Chatbot und erhalten sofort eine klare, geführte Erfahrung meiner Angebote, Inhalte und Gedanken.

Es spart mir Zeit, reduziert Reibung und macht mein Geschäft skalierbarer. Ich muss nicht bei jeder Interaktion anwesend sein, aber die Qualität der Kommunikation bleibt konstant. In der Praxis bedeutet das, dass mein Arbeitsablauf weniger chaotisch und systematischer wird, während meine Kunden schnelleren und besser organisierten Zugang zu allem erhalten, was ich anbiete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Was mir nicht gefällt, ist, dass es gelegentlich UI-Probleme gibt. Manchmal, wenn ein Fehler auftritt, ist nicht klar, was ihn verursacht hat, und zum Beispiel funktioniert das Speichern eines Workflows nicht immer wie erwartet, ohne einen offensichtlichen Grund. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DV
Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Leistungsstarke Benachrichtigungssegmentierung und Automatisierung in einem Kommunikationszentrum"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Die Segmentierungsoptionen innerhalb von Push-Benachrichtigungen sind wirklich nützlich. Sie ermöglichen es mir, Benutzer basierend auf ihrem Verhalten zu targetieren und Benachrichtigungen zu senden, die relevanter erscheinen. Die Planungs- und Automatisierungsfunktionen für diese Benachrichtigungen haben ebenfalls dazu beigetragen, das Engagement zu verbessern. Darüber hinaus umfasst es E-Mail-Vorlagen, Chatbots und einige andere Tools, die es einfacher machen, die Kommunikation an einem Ort zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Der E-Mail-Vorlageneditor kann sich etwas einschränkend anfühlen, wenn ich versuche, individuellere oder komplexere Designs zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BS
Marketing Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Sendpulse vereinfacht Multi-Channel-Kampagnen mit einfacher Automatisierung und Vorlagen"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Sendpulse macht es wirklich bequem, E-Mails, SMS und Push-Benachrichtigungen an einem Ort zu verwalten, was den ständigen Wechsel zwischen Tools reduziert. Die Automatisierungsabläufe sind einfach einzurichten und sparen mir viel Zeit bei Nachverfolgungen. Ich mag auch, wie schnell ich Kampagnen mit ihren vorgefertigten Vorlagen starten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Die Anpassung von E-Mail-Vorlagen kann sich für detailliertere Designs etwas eingeschränkt anfühlen. Die AMP-Funktion fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Poonam P.
PP
EHS & Digital Operations Manager
Chemikalien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effiziente konforme Kommunikation für die Bedürfnisse der chemischen Industrie"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Ich mag, wie SendPulse unseren Bedürfnissen in der chemischen Industrie entspricht, indem es die Kommunikation effizient, konform und benutzerfreundlich macht. Es ist unglaublich einfach zu bedienen; unser Team, selbst diejenigen, die nicht technikaffin sind, kann schnell Sicherheitswarnungen, Kundenaktualisierungen und Betriebsnachrichten senden, ohne komplexe Einrichtung. Die compliance-freundlichen Funktionen passen perfekt zu den strengen Vorschriften unserer Branche und stellen sicher, dass unsere Kommunikation den GDPR- und Chemieindustrie-Standards entspricht. Die Automatisierungs- und Segmentierungstools sparen uns Zeit, da wir gezielte Nachrichten senden können und sich wiederholende Arbeiten vermeiden. Es integriert sich reibungslos in unseren täglichen Betrieb, sodass wir uns auf EHS und Produktion konzentrieren können, anstatt auf administrative Aufgaben. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach und erforderte keine komplexe Konfiguration oder technisches Fachwissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Während SendPulse ein zuverlässiges Werkzeug für unsere Kommunikationsbedürfnisse in der chemischen Industrie ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Erstens ist die Automatisierungsanpassung begrenzt. Derzeit können wir nur grundlegende automatisierte Nachrichten einrichten, aber wir benötigen mehr Flexibilität, um Automatisierungsregeln anzupassen. Zweitens ist die Unterstützung für Anhänge unzureichend für unsere Bedürfnisse. Als Chemieunternehmen müssen wir oft Sicherheitsdokumente über iMessage versenden, aber die aktuelle Einrichtung von SendPulse begrenzt die Anhangsgröße und Dateitypen. Darüber hinaus benötigen die Berichts- und Analysefunktionen mehr Tiefe. Die Analysen verfolgen nur grundlegende Metriken wie Öffnungsraten von Nachrichten, aber wir benötigen detailliertere Daten. Schließlich fehlt es der Vorlagenbibliothek an branchenspezifischen Optionen. Das Hinzufügen von branchenspezifischen Vorlagen würde uns Zeit sparen, anstatt Nachrichten von Grund auf neu zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oleh L.
OL
Director
Immobilien
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Simple, Easy-to-Use CRM for Lead Capture, Sales Pipelines, and Automation"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

It helps collect leads, guide clients through sales stages, control managers tasks, and avoid losing requests from different channels. Simple and easy-to-use CRM without complicated setup; sales pipelines to track every stage of a deal; integration with email, messengers, chatbots, and campaigns; automation of routine tasks and reminders; convenient client database with communication history; quick launch of marketing campaigns; suitable for small and medium-sized businesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

An unclear payment system for the paid version, unexpected charges without prior notice, and frequent bugs in bot settings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Soroush S.
SS
Marketing manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Best-in-Class Tools, Pricing, and Always-Available Support"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

they are best in tools and pricing of packages.

also their support is always available and they help you with everything. I had some issue with connecting APIs but their support helped us very quickly and it's super easy to use their AI. super easy to use, user friendly and it's always working I never had issue with it's performance.

been using it for over 2 years btw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

so far nothing, everything was fine. there are some issued but support is always there to fix it for you. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Susan  O.
SO
Docente en Lenguaje y Comunicación
Höhere Bildung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Automatisierung mit großem Support"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Ich mag, dass SendPulse ein freundliches, benutzerfreundliches und intuitives Werkzeug ist. Es ist auf Spanisch, was mir Zeit bei Übersetzungen spart. Die Kosten sind erschwinglich, was eine längere Nutzung ermöglicht. Außerdem ist das Verkaufs- und Supportteam sehr aufmerksam; das Verkaufsteam war besonders aufmerksam, als ich Probleme mit der Zahlung hatte, und der technische Support war eine große Hilfe bei der Lösung eines Fehlers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Es könnte bekannter sein, vielleicht einen Bildungsservice anbieten, um die Nutzung ihrer Plattform zu lehren. Das wäre sehr hilfreich. Vielleicht mehr Werbung schalten oder in meinem Land Werbung machen könnte funktionieren. Und eine Reihe von Kursen oder audiovisuellen Ressourcen auf einer digitalen Plattform anbieten, die einem beibringen, wie man mit ihrer Plattform automatisiert, das wäre positiv, ein Schritt-für-Schritt mit SendPulse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SG
Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Intuitives, funktionsreiches Marketing-Tool mit schnellem, hilfsbereitem Support"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Sendpulse ist einfach zu starten, und alles fühlt sich intuitiv an. Es ist vollgepackt mit Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, E-Mail-Marketing und SMS. Der Live-Chat-Support steht für alle Fragen zur Verfügung und ist super schnell und wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Gelegentlich sind die Ladezeiten etwas langsam, wenn ich zwischen den Abschnitten wechsle, was meinen Arbeitsablauf leicht stören kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Guter Wert, aber könnte etwas Feinschliff vertragen"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Der Multi-Channel-Ansatz ist solide - E-Mail, SMS und Web-Push alles an einem Ort erspart mir das Jonglieren mit drei verschiedenen Plattformen. Der E-Mail-Builder ist anständig, Drag-and-Drop funktioniert ohne Aussetzer. Automatisierungsabläufe sind einfach einzurichten, nichts allzu Kompliziertes. Die Zustellraten sind gut, E-Mails landen tatsächlich in den Posteingängen statt in den Spam-Ordnern. Die Preisgestaltung ist fair im Vergleich zu Konkurrenten wie Mailchimp, das unglaublich teuer geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu neueren Tools veraltet - es sieht aus, als wäre sie seit Jahren nicht mehr neu gestaltet worden. Das Analyse-Dashboard ist ziemlich einfach und es fehlen einige detaillierte Metriken, die ich gerne sehen würde. Die Vorlagen sind ein Hit oder Miss, einige sehen professionell aus, aber andere wirken billig. Die Reaktionszeit des Kundensupports kann langsam sein, manchmal wartet man einen Tag auf Antworten. Das SMS-Guthabensystem ist verwirrend wie die Hölle - ich wünschte, es gäbe einfach eine klare Preisgestaltung pro Nachricht. Die mobile App ist umständlich und es fehlen Funktionen der Desktop-Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KL
Support Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Intuitive Multi-Channel-Messaging, das unser Engagement gesteigert hat"
Was gefällt dir am besten SendPulse?

Ich liebe, wie intuitiv SendPulse ist. Selbst wenn ich mit komplexeren Workflows arbeite, fühlt es sich immer noch einfach zu bedienen an, und meine Engagement-Raten haben sich merklich verbessert. Es ist ein echter Game Changer für Multi-Channel-Messaging wie E-Mail, SMS und Web-Push-Benachrichtigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SendPulse?

Berichterstattung ist nützlich, obwohl der Export detaillierter Daten reibungsloser und flexibler sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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