Zenzap Bewertungen & Produktdetails

Wir sind wirklich beeindruckt von dem Gemeinschaftsgefühl, das Zenzap in unserem Team gefördert hat. Die Wirkung war fast sofort spürbar—unsere Mitarbeiter begannen mehr miteinander zu interagieren, sich gegenseitig Ratschläge zu geben, Tipps zu teilen und Wertschätzung auszudrücken. Es hat einen spürbaren Unterschied darin gemacht, wie wir uns verbinden und einander unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig, was mir an Zenzap nicht gefällt, aber ich wünschte, es würde ein paar grundlegende Textformatierungsoptionen wie Fett- und Kursivschrift bieten. Außerdem wäre die Möglichkeit, Beiträge innerhalb von Chats anzuheften, äußerst nützlich, insbesondere um wichtige Themen in unseren aktiveren Gesprächen hervorzuheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben unsere gesamte interne Kommunikation von Whatsapp auf Zenzap umgestellt und haben es nicht bereut. Die Möglichkeit, Echtzeit-Chat mit Aufgabenmanagement, Dateifreigabe und themenbasierten Threads zu kombinieren, hat einen großen Unterschied darin gemacht, wie unser Team kommuniziert — besonders über mehrere Länder hinweg.

Was am meisten auffällt, ist, wie einfach es ist, loszulegen. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, selbst für weniger technikaffine Mitarbeiter. Funktionen wie gemeinsame Dateireiter, strukturierte Gruppenchats und die integrierte To-Do-Funktionalität lassen es wie eine clevere Mischung aus WhatsApp, Slack und Trello in einem wirken.

Wir nutzen es täglich in allen Abteilungen — vom Vertrieb und der Besetzungskoordination bis hin zur Unterstützung bei Live-Show-Abenden — und die Möglichkeit, Chats nach Themen zu trennen, hat den Lärm wirklich reduziert und die Reaktionszeiten verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Grund, warum es keine 10 ist, ist die Support-Seite.

Wir haben kürzlich ein paar Serviceunterbrechungen erlebt, ohne proaktive Kommunikation, und E-Mails an den Support bleiben oft unbeantwortet.

Es ist der eine Bereich, der verbessert werden muss – besonders für Geschäftsanwender, die täglich auf die Plattform angewiesen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ideen von Zenzap sind großartig. Besonders begeistert war ich von der Möglichkeit, meine Benachrichtigungszeiten festzulegen, da ich Probleme damit habe, dass mein Team mich zu jeder Tageszeit kontaktiert, was bedeutet, dass ich nie wirklich von der Arbeit abschalten kann. Der Support war immer zur Stelle, um schnell bei der Lösung von Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mussten aufhören, Zenzap zu verwenden, da einige unserer Teammitglieder ältere Handys haben, die nicht auf eine aktuelle iOS-Version aktualisiert werden konnten, um es zu installieren. Wir hatten große Probleme mit Nachrichten, die im Sendemodus stecken blieben und nie ankamen, was zu vielen Kommunikationsstörungen führte. Die Teammitglieder waren äußerst widerwillig, von WhatsApp zu wechseln, und es erforderte viel Arbeit, sie zu überzeugen, nur um dann festzustellen, dass die Plattform fehlerhaft war und wir ziemlich dumm aussahen, als wir wegen der ständigen Probleme wieder zu WhatsApp zurückkehren mussten. Die Ideen hinter der App sind gut und wir würden sie in Betracht ziehen, wenn die Probleme in Zukunft gelöst werden, aber im Moment brauchen wir einen voll funktionsfähigen Gruppenchat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

ZenZap war ein absoluter Rettungsanker für unser kleines Unternehmen. Es hat all unsere interne Kommunikation, unser geistiges Eigentum, unsere Protokolle, Richtlinien und Terminplanung genommen und an einem sicheren, organisierten Ort zusammengeführt. Die Möglichkeit, spezifische Chat-Räume für Veranstaltungen, Richtlinien, Verfahren und die tägliche Teamkommunikation zu erstellen, hält alles übersichtlich und leicht wiederauffindbar. Nichts geht mehr verloren, und alle bleiben ohne das ständige Hin und Her auf dem gleichen Stand.

Eines der größten Highlights war der Support. Shelly war unglaublich – immer zur Stelle, wenn ich Fragen zu Funktionen habe oder Hilfe bei der Einrichtung benötige. Ihre Reaktionsschnelligkeit und ihr Wissen machen das Erlebnis noch nahtloser.

Der Wechsel zu ZenZap war wirklich eine der besten Geschäftsentscheidungen, die wir getroffen haben. Wenn Sie Klarheit, Organisation und sichere interne Kommunikation wünschen, die tatsächlich in Ihrem großen oder kleinen Unternehmen funktioniert, dann ist ZenZap die Lösung! 💯 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, die Option für eine größere Schriftart oder einen besseren Kontrast für uns Geschäftsinhaber ab 40 zu haben, haha. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach und intuitiv es für Menschen ist, die noch nicht an professionelle Kommunikationswerkzeuge gewöhnt sind. Die Tatsache, dass Zenzap eine Terminologie verwendet, die von jedem, sogar meinem 70-jährigen Chef, leicht verstanden wird, macht die Dinge extrem einfach. Es hilft unserem Team, das über eine 8-Stunden-Zeitzone und unterschiedliche digitale Hintergründe verteilt ist, alle Arbeitskommunikationen an einem Ort zu haben und asynchron leicht verfügbar zu machen. Ich liebe auch, dass der Basisplan für ein kleines Team wie unseres völlig kostenlos ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass direkte Videoanrufe im System implementiert werden, anstatt auf Drittanbieter-Apps wie Google Meet oder Microsoft Teams angewiesen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die allgemeine Sichtbarkeit als Manager, um zu sehen, was vor sich geht, und in Situationen helfen zu können, in denen das Personal vor Ort Fragen an die Gruppe stellt und ich Büroangestellte zur Überprüfung habe, die in der Lage sind, Feedback aus einem Büro zu geben. Ich mag auch die Speicherung von Medien, die auch von neu hinzugefügten Mitgliedern in Chats nachträglich angesehen werden können. Eine weitere gute Sache ist, dass man Personen aus Chats entfernen kann, wenn sie nicht mehr an Projekten arbeiten, was ihnen hilft, sich auf die Projekte zu konzentrieren, an denen sie arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Entfernen von Dateien ist umständlich, wenn es darum geht, sie zu aktualisieren. Derzeit müssen Sie die ursprüngliche Nachricht mit der angehängten Datei finden und dann löschen. Es ist schade, dass man Dateien im System nicht umbenennen kann, aber ich bin sicher, dass die Art und Weise, wie das Zenzap-Team arbeitet, neue Prozesse entstehen lässt, nachdem Ideen von den Nutzern vorgeschlagen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding ist viel einfacher als bei anderen Apps, wie zum Beispiel Whatsapp. In Kombination mit der Sicherheit, den Chat-Zugang für Personen, die die Gruppe verlassen, zu widerrufen, machen diese 2 Funktionen allein die Plattform zu etwas Besonderem. Hinzu kommen der Dateispeicher, die Möglichkeit, benutzerdefinierte Zeiten festzulegen, die vielen verschiedenen Chat-Räume - eine großartige App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Navigation etwas umständlich - zum Beispiel das Löschen von Medien aus der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist extrem einfach zu bedienen, und mein Teammitglied war sehr zufrieden damit, sobald es eingearbeitet war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich im Moment erlebe, ist, dass der Ton gelegentlich einfach verschwindet und nicht gesendet wird, nachdem ich die Aufnahme beendet habe. Ich bin mir nicht sicher, ob dies auf einen Softwarefehler oder ein Problem mit meinem Gerät zurückzuführen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was am meisten auffiel, war, wie intuitiv es sich von der ersten Nutzung an anfühlte. Die Benutzeroberfläche ist sauber, gut gestaltet und macht die Zusammenarbeit einfach. Es findet eine gute Balance zwischen Funktionsreichtum und einer dennoch einfachen Navigation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Benachrichtigungssystem ist der größte Nachteil. Da Benachrichtigungen an einzelne Checklistenpunkte gebunden sind und nicht an die Checkliste als Ganzes, wird jeder über jede kleine Aktualisierung informiert. Es kann schnell laut und ablenkend werden, besonders in geteilten Listen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zenzap hat eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Kommunikation und Aufgabenverwaltung sehr effizient macht. Als Mitarbeiter finde ich es unglaublich nützlich, um den Überblick über Updates zu behalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und die Arbeit ohne Verwirrung zu organisieren. Es ist schnell, reaktionsschnell und integriert sich gut mit anderen Tools, die wir verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne eine einfachere Möglichkeit, Inhalte herunterzuladen, die Leute auf Zenzap gepostet haben, besonders bei der Nutzung der mobilen App. Im Moment sind ein paar zusätzliche Schritte nötig oder es ist nicht sehr klar, was den Arbeitsablauf verlangsamen kann, wenn man versucht, schnell auf geteilte Dateien unterwegs zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.