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Beste Enterprise Erfahrungsmanagement-Software - Seite 2

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Erfahrungsmanagement eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Unternehmenslösungen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Unternehmensprodukt Erfahrungsmanagement zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Unternehmensprodukt Erfahrungsmanagement zu finden.

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31 bestehende Einträge in Enterprise Erfahrungsmanagement-Software

(163)4.5 von 5
15th Am einfachsten zu bedienen in Erfahrungsmanagement Software
Top Beratungsdienste für Dovetail anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Es war noch nie einfacher, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln. Die Eintrittsbarrieren (Ideen, Talente und Werkzeuge) werden durch KI schnell zu Massenware. Je schneller Ihre Teams sich

    Benutzer
    • Produktdesigner
    • Senior UX-Forscher
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 45% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
    • Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
    • Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Dovetail Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    113
    Merkmale
    83
    Nützlich
    51
    Einblicke
    50
    Einblicke Analyse
    48
    Contra
    Fehlende Funktionen
    39
    Einschränkungen
    35
    Ineffiziente Markierung
    28
    Komplexität
    24
    Funktionseinschränkungen
    22
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Dovetail Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    5.0
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    4.6
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    4.6
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Sydney, Australia
    Twitter
    @hidovetail
    2,201 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    au.linkedin.com
    190 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Es war noch nie einfacher, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln. Die Eintrittsbarrieren (Ideen, Talente und Werkzeuge) werden durch KI schnell zu Massenware. Je schneller Ihre Teams sich

Benutzer
  • Produktdesigner
  • Senior UX-Forscher
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 45% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
  • Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
  • Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
Dovetail Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
113
Merkmale
83
Nützlich
51
Einblicke
50
Einblicke Analyse
48
Contra
Fehlende Funktionen
39
Einschränkungen
35
Ineffiziente Markierung
28
Komplexität
24
Funktionseinschränkungen
22
Dovetail Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
5.0
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
4.6
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
4.6
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Sydney, Australia
Twitter
@hidovetail
2,201 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
au.linkedin.com
190 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,536)4.7 von 5
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9th Am einfachsten zu bedienen in Erfahrungsmanagement Software
Top Beratungsdienste für ChurnZero anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ChurnZero ist die KI-Plattform und der Partner für Kundenwachstum. Kundenteams nutzen ChurnZero, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern, effizienter zu arbeiten und das bestmögliche Kundenerlebnis zu

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Direktor für Kundenerfolg
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ChurnZero Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    134
    Kundendienst
    97
    Hilfreich
    94
    Automatisierung
    90
    Effizienz
    80
    Contra
    Lernkurve
    51
    Nicht intuitiv
    38
    Fehlende Funktionen
    37
    Komplexität
    36
    Steile Lernkurve
    31
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.4
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.7
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ChurnZero
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,844 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ChurnZero ist die KI-Plattform und der Partner für Kundenwachstum. Kundenteams nutzen ChurnZero, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern, effizienter zu arbeiten und das bestmögliche Kundenerlebnis zu

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Direktor für Kundenerfolg
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 28% Kleinunternehmen
ChurnZero Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
134
Kundendienst
97
Hilfreich
94
Automatisierung
90
Effizienz
80
Contra
Lernkurve
51
Nicht intuitiv
38
Fehlende Funktionen
37
Komplexität
36
Steile Lernkurve
31
ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.4
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.7
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
ChurnZero
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,844 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Survicate ist eine leistungsstarke und dennoch intuitive Plattform für Kundenfeedback, die für moderne, kundenorientierte Teams entwickelt wurde. Damit können Sie Kundenfeedback an einem Ort sammeln,

    Benutzer
    • Produktmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Survicate Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    29
    Kundendienst
    21
    Umfrageverwaltung
    19
    Einfache Integrationen
    15
    Hilfreich
    13
    Contra
    Umfrageprobleme
    14
    Umfragebeschränkungen
    11
    Einschränkungen
    10
    Begrenzte Anpassung
    8
    Fehlende Funktionen
    7
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Survicate Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    9.0
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.7
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Survicate
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Warsaw, MA
    Twitter
    @Survicate
    12,926 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    45 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Survicate ist eine leistungsstarke und dennoch intuitive Plattform für Kundenfeedback, die für moderne, kundenorientierte Teams entwickelt wurde. Damit können Sie Kundenfeedback an einem Ort sammeln,

Benutzer
  • Produktmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
Survicate Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
29
Kundendienst
21
Umfrageverwaltung
19
Einfache Integrationen
15
Hilfreich
13
Contra
Umfrageprobleme
14
Umfragebeschränkungen
11
Einschränkungen
10
Begrenzte Anpassung
8
Fehlende Funktionen
7
Survicate Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
9.0
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.7
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Survicate
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Warsaw, MA
Twitter
@Survicate
12,926 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
45 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(121)4.8 von 5
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12th Am einfachsten zu bedienen in Erfahrungsmanagement Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    ClearlyRated hilft professionellen Dienstleistungsunternehmen, Kundenerfahrungsdaten zu messen, zu analysieren und zu operationalisieren, um Differenzierung und Wachstum voranzutreiben. Heutige profe

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    • Marketingdirektor
    Branchen
    • Personalvermittlung und -rekrutierung
    • Buchhaltung
    Marktsegment
    • 59% Unternehmen mittlerer Größe
    • 24% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ClearlyRated Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Vorteile
    Hilfreich
    43
    Benutzerfreundlichkeit
    32
    Kundendienst
    30
    Kundenfeedback
    15
    Feedback-Management
    13
    Contra
    Teuer
    7
    Einschränkungen
    7
    Umfragebeschränkungen
    7
    Verbesserung nötig
    6
    Schwierige Berichterstattung
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ClearlyRated Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    9.0
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    9.7
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ClearlyRated
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2003
    Hauptsitz
    Portland, Oregon
    Twitter
    @ClearlyRated
    1,650 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    40 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ClearlyRated hilft professionellen Dienstleistungsunternehmen, Kundenerfahrungsdaten zu messen, zu analysieren und zu operationalisieren, um Differenzierung und Wachstum voranzutreiben. Heutige profe

Benutzer
  • Marketing-Manager
  • Marketingdirektor
Branchen
  • Personalvermittlung und -rekrutierung
  • Buchhaltung
Marktsegment
  • 59% Unternehmen mittlerer Größe
  • 24% Kleinunternehmen
ClearlyRated Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Hilfreich
43
Benutzerfreundlichkeit
32
Kundendienst
30
Kundenfeedback
15
Feedback-Management
13
Contra
Teuer
7
Einschränkungen
7
Umfragebeschränkungen
7
Verbesserung nötig
6
Schwierige Berichterstattung
5
ClearlyRated Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
9.0
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
9.7
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
ClearlyRated
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Portland, Oregon
Twitter
@ClearlyRated
1,650 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
40 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(104)4.4 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Sprig ist eine Produkt-Erlebnis-Plattform, die für Forscher entwickelt wurde, die schnelle, relevante Nutzererkenntnisse benötigen. Angetrieben von KI hilft Sprig Ihnen, mehr Forschung in kürzerer Zei

    Benutzer
    • Produktdesigner
    • Produktmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 33% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Sprig Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    25
    Einfache Einrichtung
    20
    Kundendienst
    17
    Hilfreich
    17
    Feedback-Management
    16
    Contra
    Umfrageprobleme
    13
    Einschränkungen
    11
    Umfragebeschränkungen
    11
    Datenungenauigkeit
    7
    Begrenzte Datenanalyse
    6
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Sprig Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.7
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Sprig
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @Sprig
    2,106 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    255 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Sprig ist eine Produkt-Erlebnis-Plattform, die für Forscher entwickelt wurde, die schnelle, relevante Nutzererkenntnisse benötigen. Angetrieben von KI hilft Sprig Ihnen, mehr Forschung in kürzerer Zei

Benutzer
  • Produktdesigner
  • Produktmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 33% Unternehmen
Sprig Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
25
Einfache Einrichtung
20
Kundendienst
17
Hilfreich
17
Feedback-Management
16
Contra
Umfrageprobleme
13
Einschränkungen
11
Umfragebeschränkungen
11
Datenungenauigkeit
7
Begrenzte Datenanalyse
6
Sprig Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.7
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprig
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@Sprig
2,106 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
255 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    InMoment, der führende Anbieter zur Verbesserung von Erlebnissen und das am meisten empfohlene CX-Plattform- und Dienstleistungsunternehmen der Welt, ist bekannt dafür, Kunden dabei zu helfen, Kundene

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Kundenerfolgsmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 39% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • InMoment Experience Improvement (XI) Platform Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundenfeedback
    5
    Feedback-Management
    4
    Datenverwaltung
    3
    Benutzerfreundlichkeit
    3
    Hilfreich
    3
    Contra
    Teuer
    2
    Filterprobleme
    2
    Einschränkungen
    2
    Begrenzte Anpassung
    2
    KI-Einschränkungen
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • InMoment Experience Improvement (XI) Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.0
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.9
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    9.5
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    InMoment
    Gründungsjahr
    2002
    Hauptsitz
    Salt Lake City, UT
    Twitter
    @WeAreInMoment
    1,891 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    562 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Telefon
    905-542-9001
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

InMoment, der führende Anbieter zur Verbesserung von Erlebnissen und das am meisten empfohlene CX-Plattform- und Dienstleistungsunternehmen der Welt, ist bekannt dafür, Kunden dabei zu helfen, Kundene

Benutzer
  • Produktmanager
  • Kundenerfolgsmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 39% Unternehmen mittlerer Größe
InMoment Experience Improvement (XI) Platform Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundenfeedback
5
Feedback-Management
4
Datenverwaltung
3
Benutzerfreundlichkeit
3
Hilfreich
3
Contra
Teuer
2
Filterprobleme
2
Einschränkungen
2
Begrenzte Anpassung
2
KI-Einschränkungen
1
InMoment Experience Improvement (XI) Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.0
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.9
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
9.5
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
InMoment
Gründungsjahr
2002
Hauptsitz
Salt Lake City, UT
Twitter
@WeAreInMoment
1,891 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
562 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
905-542-9001
(331)4.2 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Forsta, ein Unternehmen von Press Ganey, betreibt die HX (Human Experience) Plattform – eine umfassende Erlebnis- und Forschungstechnologie-Plattform, die die Silos zwischen CX (Customer Experience),

    Benutzer
    • Projektmanager
    • Manager
    Branchen
    • Marktforschung
    • Unternehmensberatung
    Marktsegment
    • 43% Unternehmen mittlerer Größe
    • 29% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Forsta Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    4
    Einblicke
    4
    Kundendienst
    2
    Anpassung
    2
    Datenanalyse
    2
    Contra
    Schlechte Leistung
    3
    Verzögerungsprobleme
    2
    Ineffizienz
    2
    Einschränkungen
    2
    Begrenzte Optionen
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Forsta Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.4
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Forsta
    Gründungsjahr
    1990
    Hauptsitz
    London, United Kingdom
    Twitter
    @Forstaglobal
    872 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    454 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Forsta, ein Unternehmen von Press Ganey, betreibt die HX (Human Experience) Plattform – eine umfassende Erlebnis- und Forschungstechnologie-Plattform, die die Silos zwischen CX (Customer Experience),

Benutzer
  • Projektmanager
  • Manager
Branchen
  • Marktforschung
  • Unternehmensberatung
Marktsegment
  • 43% Unternehmen mittlerer Größe
  • 29% Unternehmen
Forsta Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
4
Einblicke
4
Kundendienst
2
Anpassung
2
Datenanalyse
2
Contra
Schlechte Leistung
3
Verzögerungsprobleme
2
Ineffizienz
2
Einschränkungen
2
Begrenzte Optionen
2
Forsta Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.4
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
8.6
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Forsta
Gründungsjahr
1990
Hauptsitz
London, United Kingdom
Twitter
@Forstaglobal
872 Twitter-Follower
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454 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(187)4.4 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Syndigo ist ein führendes Unternehmen im Bereich AI-first PXM, MDM und PIM und befähigt Marken, Einzelhändler und Distributoren, gewinnende Produkterlebnisse zu schaffen. Syndigo bietet das umfangreic

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Konsumgüter
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 39% Unternehmen mittlerer Größe
    • 31% Kleinunternehmen
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    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Syndigo Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    31
    Kundendienst
    29
    Hilfreich
    18
    Schnelle Antwort
    12
    Merkmale
    11
    Contra
    Datenverwaltungsprobleme
    13
    Lernkurve
    9
    Schlechte Benutzerfreundlichkeit
    8
    Komplexität
    7
    Nicht benutzerfreundlich
    7
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Syndigo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    5.0
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
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    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    6.7
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Syndigo
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Chicago, Illinois
    Twitter
    @syndigoLLC
    281 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,371 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Syndigo ist ein führendes Unternehmen im Bereich AI-first PXM, MDM und PIM und befähigt Marken, Einzelhändler und Distributoren, gewinnende Produkterlebnisse zu schaffen. Syndigo bietet das umfangreic

Benutzer
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Branchen
  • Konsumgüter
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 39% Unternehmen mittlerer Größe
  • 31% Kleinunternehmen
Syndigo Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
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Kundendienst
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Hilfreich
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Schnelle Antwort
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Merkmale
11
Contra
Datenverwaltungsprobleme
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Lernkurve
9
Schlechte Benutzerfreundlichkeit
8
Komplexität
7
Nicht benutzerfreundlich
7
Syndigo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
5.0
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.3
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
6.7
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Syndigo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Chicago, Illinois
Twitter
@syndigoLLC
281 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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1,371 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Alchemer gibt kundenorientierten Teams die Klarheit, vom Fragen zum Handeln überzugehen, mit allem von einer einmaligen Umfrage bis zu einem leistungsstarken Feedback-Programm. Wissen Sie genau, was

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Bildungsmanagement
    • Höhere Bildung
    Marktsegment
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    • 35% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Alchemer Feedback Platform Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    5
    Kundendienst
    3
    Hilfreich
    2
    Anpassungsfähigkeit
    1
    Datenqualität
    1
    Contra
    Komplexität
    2
    Schwierige Einrichtung
    1
    Integrationsprobleme
    1
    Einschränkungen
    1
    Schlechter Kundensupport
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
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    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.6
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    9.2
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Alchemer
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    Louisville, CO
    Twitter
    @AlchemerHQ
    7,056 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    191 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Alchemer gibt kundenorientierten Teams die Klarheit, vom Fragen zum Handeln überzugehen, mit allem von einer einmaligen Umfrage bis zu einem leistungsstarken Feedback-Programm. Wissen Sie genau, was

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Bildungsmanagement
  • Höhere Bildung
Marktsegment
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • 35% Kleinunternehmen
Alchemer Feedback Platform Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
5
Kundendienst
3
Hilfreich
2
Anpassungsfähigkeit
1
Datenqualität
1
Contra
Komplexität
2
Schwierige Einrichtung
1
Integrationsprobleme
1
Einschränkungen
1
Schlechter Kundensupport
1
Alchemer Feedback Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.6
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
9.2
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Alchemer
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
Louisville, CO
Twitter
@AlchemerHQ
7,056 Twitter-Follower
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191 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    CustomerGauge ist eine B2B-Kundenerfahrungsmanagement-Plattform, die es Kunden ermöglicht: - Kundenfeedback von mehreren Stakeholdern in einem Konto zu sammeln - Benutzerdefinierte Dashboards zur Anz

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Lebensmittel und Getränke
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 40% Unternehmen
    • 38% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • CustomerGauge Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Dieses Produkt hat bisher keine positiven Meinungen erhalten.
    Contra
    Mangel an Informationen
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CustomerGauge Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.3
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    10.0
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    CustomerGauge
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    Amsterdam
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    52 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

CustomerGauge ist eine B2B-Kundenerfahrungsmanagement-Plattform, die es Kunden ermöglicht: - Kundenfeedback von mehreren Stakeholdern in einem Konto zu sammeln - Benutzerdefinierte Dashboards zur Anz

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Lebensmittel und Getränke
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 40% Unternehmen
  • 38% Unternehmen mittlerer Größe
CustomerGauge Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
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Dieses Produkt hat bisher keine positiven Meinungen erhalten.
Contra
Mangel an Informationen
1
CustomerGauge Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.3
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
10.0
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
CustomerGauge
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
Amsterdam
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
52 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,146)4.3 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Totango ist eine Customer Growth Plattform zur Förderung von Kundenwert und Umsatz in großem Maßstab. Sie kombiniert skalierbares Kundenmanagement, prädiktive Umsatzintelligenz und eine strategische,

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CSM
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Unternehmen mittlerer Größe
    • 22% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Totango Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    205
    Hilfreich
    102
    Kundendienst
    100
    Anpassung
    98
    Effizienz
    95
    Contra
    Lernkurve
    86
    Integrationsprobleme
    68
    Fehlende Funktionen
    58
    Steile Lernkurve
    51
    Begrenzte Anpassung
    49
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Totango Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    7.8
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.2
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    8.1
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Totango
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    New York, NY
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    170 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Totango ist eine Customer Growth Plattform zur Förderung von Kundenwert und Umsatz in großem Maßstab. Sie kombiniert skalierbares Kundenmanagement, prädiktive Umsatzintelligenz und eine strategische,

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CSM
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Unternehmen mittlerer Größe
  • 22% Kleinunternehmen
Totango Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
205
Hilfreich
102
Kundendienst
100
Anpassung
98
Effizienz
95
Contra
Lernkurve
86
Integrationsprobleme
68
Fehlende Funktionen
58
Steile Lernkurve
51
Begrenzte Anpassung
49
Totango Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
7.8
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.2
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
8.1
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Totango
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
New York, NY
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
170 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(42)4.4 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Fuel Cycle beschleunigt die Entscheidungsintelligenz für legendäre Marken. Wir erreichen dies, indem wir Organisationen in die Lage versetzen, die erforderlichen Erkenntnisse zu erfassen, zu analysier

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 64% Unternehmen
    • 19% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Fuel Cycle Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    4
    Benutzerfreundlichkeit
    4
    Automatische Antwort
    1
    Einfache Integrationen
    1
    Einfache Einrichtung
    1
    Contra
    Layoutprobleme
    1
    Einschränkungen
    1
    Eingeschränkte Funktionalität
    1
    Nicht intuitiv
    1
    Schlechtes Design
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Fuel Cycle Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    5.7
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    5.9
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    7.2
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Fuel Cycle
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2005
    Hauptsitz
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @FUELCYCLEinc
    2,443 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    156 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Fuel Cycle beschleunigt die Entscheidungsintelligenz für legendäre Marken. Wir erreichen dies, indem wir Organisationen in die Lage versetzen, die erforderlichen Erkenntnisse zu erfassen, zu analysier

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 64% Unternehmen
  • 19% Kleinunternehmen
Fuel Cycle Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
4
Benutzerfreundlichkeit
4
Automatische Antwort
1
Einfache Integrationen
1
Einfache Einrichtung
1
Contra
Layoutprobleme
1
Einschränkungen
1
Eingeschränkte Funktionalität
1
Nicht intuitiv
1
Schlechtes Design
1
Fuel Cycle Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
5.7
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
5.9
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
7.2
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Fuel Cycle
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Los Angeles, CA
Twitter
@FUELCYCLEinc
2,443 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
156 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Verint® Voice of the Customer™ (früher bekannt als Experience Management™) befähigt CX-Führungskräfte, Kundenerfahrungen in Echtzeit zu optimieren. Mit Verint Voice of the Customer können Unternehmen

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 51% Unternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Verint Voice of the Customer Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Analytik
    2
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Berichterstattung
    2
    Kundenzufriedenheit
    1
    Kundendienst
    1
    Contra
    Unzureichender Feedback-Mechanismus
    1
    Probleme mit dem Bewertungssystem
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Verint Voice of the Customer Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    7.0
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.7
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    7.8
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Verint
    Gründungsjahr
    1994
    Hauptsitz
    Melville, New York
    Twitter
    @Verint
    7,762 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4,220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: VRNT
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Verint® Voice of the Customer™ (früher bekannt als Experience Management™) befähigt CX-Führungskräfte, Kundenerfahrungen in Echtzeit zu optimieren. Mit Verint Voice of the Customer können Unternehmen

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 51% Unternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Verint Voice of the Customer Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Analytik
2
Benutzerfreundlichkeit
2
Berichterstattung
2
Kundenzufriedenheit
1
Kundendienst
1
Contra
Unzureichender Feedback-Mechanismus
1
Probleme mit dem Bewertungssystem
1
Verint Voice of the Customer Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
7.0
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.7
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
7.8
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Verint
Gründungsjahr
1994
Hauptsitz
Melville, New York
Twitter
@Verint
7,762 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: VRNT
(40)4.7 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Staffino ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Management von Kundenerfahrungen (CX) und Mitarbeitererfahrungen (EX), die es Unternehmen ermöglichen, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Telekommunikation
    • Pharmazeutika
    Marktsegment
    • 60% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Staffino Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Antworteffizienz
    1
    Contra
    Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Staffino Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    9.0
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Staffino
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    Bratislava, Bratislava
    Twitter
    @staffinoapp
    207 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    32 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Staffino ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Management von Kundenerfahrungen (CX) und Mitarbeitererfahrungen (EX), die es Unternehmen ermöglichen, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Telekommunikation
  • Pharmazeutika
Marktsegment
  • 60% Unternehmen mittlerer Größe
  • 28% Unternehmen
Staffino Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Antworteffizienz
1
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
Staffino Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
9.0
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Staffino
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Bratislava, Bratislava
Twitter
@staffinoapp
207 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
32 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
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    Lumoa ist die erste CX-Plattform, die GPT anbietet. In der Vergangenheit verbrachten Unternehmen Wochen damit, Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu interpretieren u

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Telekommunikation
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen
    • 24% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Lumoa Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Bewertung des Kundenaufwands (CES)
    Durchschnittlich: 8.1
    8.3
    Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Net Promoter Score (NPS)
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Netigate
    Gründungsjahr
    2005
    Hauptsitz
    Stockholm, Stockholm County
    Twitter
    @Netigate
    881 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    90 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Lumoa ist die erste CX-Plattform, die GPT anbietet. In der Vergangenheit verbrachten Unternehmen Wochen damit, Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu interpretieren u

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Telekommunikation
Marktsegment
  • 62% Unternehmen
  • 24% Unternehmen mittlerer Größe
Lumoa Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Durchschnittlich: 8.1
8.3
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Net Promoter Score (NPS)
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Netigate
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Stockholm, Stockholm County
Twitter
@Netigate
881 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
90 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®