Forsta Bewertungen & Produktdetails

I really appreciate Forsta's robust feature set and the many customization possibilities it offers with custom Python scripts. It allows me to tailor an out-of-the-box product to fit my very narrow and specific needs by writing my own code. I also find their support team very prompt in responding to emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It runs an older and more locked down version of Python, meaning workarounds are often required. Also, as complex as the surveys themselves. Most surveys/questions were very straightforward, but the more complex ones (e.g., long lists split randomly over multiple questions for a better respondent experience) were more difficult. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein anständiges Umfragemanagement-Tool, das sich leicht mit XML anpassen lässt. Es bietet mehrere Daten-Download-Formate, und die Kreuztabellenfunktionalität ist hilfreich für die Nachverfolgung. Das Quotensystem ist ebenfalls nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fühlt sich bei bestimmten Arten von Fragen holprig an. Wenn die Logik zu komplex wird, wird es schwierig, sie richtig zu testen. Außerdem gibt es keine direkte Funktionalität, um Bilder herunterzuladen, die von den Befragten eingereicht wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Forsta bietet leistungsstarke Werkzeuge für Marktforschung und Kundenmanagement in einer Plattform. Seine fortschrittlichen Umfragefunktionen, Analysen und Integrationen machen es für komplexe Forschungsbedürfnisse geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform hat eine steile Lernkurve, und das Einrichten fortgeschrittener Projekte kann Zeit in Anspruch nehmen. Die Preisgestaltung und Anpassung kann für kleinere Teams als belastend empfunden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anpassung und Aktualisierung der Antwort, um den Status zurückzusetzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes, aber es muss verbessert werden, um einen Abschnitt des Panels hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Terminplanung, guter Vertriebsmitarbeiter und Kundenservice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Forsta Live (auch bekannt als Focus Video) Plattform ist schrecklich; das Erstellen von Videoclips ist nicht intuitiv und die Qualität ist minderwertig; Videos frieren ein; Clips brauchen lange, um erstellt zu werden; außerdem, warum muss ein Techniker für das Filmen verantwortlich sein? Gibt es nicht intelligentere Videoaufzeichnungstechnologien? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kontingentverwaltung, Programmierfreundlichkeit und Wissensbasis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte regelmäßige Updates per E-Mail für neue Funktionen oder Rollouts von Aktualisierungen geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl das Produkt ausgezeichnet ist, denke ich, dass der Teil von Forsta, der für mich heraussticht, der Support ist. Von den Onboarding-Teams, den Account-Managern bis hin zu ihrem Support-Desk. Jede Frage oder Anfrage wird super schnell beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich schwierig, an etwas Negatives zu denken, und ich glaube nicht, dass ich es kann. Wenn ich mich anstrengen müsste, würde ich höchstwahrscheinlich sagen, dass die Kosten für die Berichterstattungslizenzen bedeuten, dass ich nicht allen im Unternehmen die Dashboards zur Verfügung stellen kann, denen ich gerne würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Forsta hat eine gut abgerundete Produktpalette, die Ihre CX unterstützt. Wir verwenden Forsta für Umfragen und Dashboards. Die Studio-Berichte sind großartig zum Anzeigen und Analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support- und Schulungsportal kann manchmal schwer zu benutzen sein. Es wurde verbessert, aber ich finde es immer noch schwierig, die Hilfsartikel zu finden, die ich benötige, um zu überprüfen, wie die Dinge funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Präsentierte eine kristallisierte und leicht konsumierbare Ansicht von Erkenntnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbindungen zu Verhaltensintelligenz anstelle von ausschließlich behaupteten Daten könnten das Ergebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung liegt bei Forsta Visualizations, das zweifellos das beste Visualisierungstool für Marktforschung ist. Es ist in Datenbanken wie SPSS integriert, und die Optionen für die Variablenhandhabung und das Grafikdesign entsprechen den Anforderungen eines Marktforschungsunternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Server sind oft ausgelastet, was zu einer unangenehmen Benutzererfahrung für uns führt (aber nicht für unsere Kunden). Aber ihre Reaktion auf diese Probleme erfolgt oft innerhalb weniger Stunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.