

InMoment ist eine cloudbasierte Plattform zur Optimierung der Kundenerfahrung (CX), die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihren Kunden zuzuhören und mit ihnen zu interagieren, um Geschäftsergebnisse durch bessere Erlebnisse zu verbessern.

Sentimentanalyse und automatische Kategorisierung basierend auf den wichtigen Aspekten Ihrer Branche. Millionen von Wootric-Umfrageantworten trainieren unsere proprietären Algorithmen vor, und ein „Human in the Loop“-Team überprüft die Ergebnisse, damit Sie qualitativ hochwertige Einblicke erhalten.
InMoment is a service provider of Experience Improvement (XI) solutions, dedicated to helping organizations around the world enhance customer, employee, and brand experiences. With its comprehensive platform, InMoment offers a suite of tools and services designed to capture, analyze, and act on customer and employee feedback. The company combines advanced analytics, including AI and machine learning, with human expertise to provide actionable insights that drive growth and retention. InMoment's platform supports data collection and reporting across various channels, allowing businesses to measure and improve the overall experience incrementally and strategically.