Ich benutze Dovetail für Forschungssynthese und -konsum. Ich mag, dass es zu einem zentralen Ort für all unsere Forschungsdaten geworden ist. Die KI-Funktionen sind ziemlich beeindruckend, besonders die Fähigkeit, mit den Daten zu chatten, was wirklich hilfreich ist. Ich schätze auch die Highlights, insbesondere die, die automatisch generiert werden.

Ich finde Dovetail unglaublich wertvoll, da es den Prozess von Kundeninterviews bis zur Gewinnung von Erkenntnissen rationalisiert und sowohl Zeit als auch Geld spart. Der Einsatz von KI, um schnell Zusammenfassungen zu erstellen und gemeinsame Themen aus Kundenfeedback zu extrahieren, ist äußerst hilfreich. Ich schätze auch, wie es sich nahtlos in Tools wie Zoom und Google Suite integriert und den Arbeitsablauf effizient gestaltet.

Ohne Dovetail wäre ich nicht in der Lage, so viele Nutzerinterviews durchzuführen oder umsetzbare Erkenntnisse so effektiv zu extrahieren, wie ich es jetzt tue. Der Zugang zu einem vollständigen Transkript, automatisierten Highlights und die Möglichkeit, alles zu bearbeiten, ermöglicht es mir, mich zu entspannen und mich voll auf jedes Interview zu konzentrieren. Ich nutze Dovetail mehrmals pro Woche. Kürzlich habe ich begonnen, Intercom zu integrieren und arbeite auch daran, Slack zu verbinden, um Erkenntnisse vom Kundensupport-Team einzubringen.