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Beste Kundenerfolgssoftware für mittelständische Unternehmen

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Kundenerfolg eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Kundenerfolg zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Kundenerfolg zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Kundenerfolgssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Kundenerfolgssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben.

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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

    Benutzer
    • Salesforce-Administrator
    • Salesforce-Entwickler
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Salesforce Service Cloud Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,647
    Merkmale
    1,443
    Fallmanagement
    1,416
    Effizienz
    1,251
    Hilfreich
    800
    Contra
    Komplexität
    881
    Lernkurve
    752
    Steile Lernkurve
    595
    Teuer
    568
    Fehlende Funktionen
    562
  • Benutzerzufriedenheit
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  • Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Workflow-Fähigkeit
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    Leistung und Zuverlässigkeit
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    Einfache Bedienung
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  • Verkäuferdetails
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  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,072 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    86,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

Benutzer
  • Salesforce-Administrator
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Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
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Salesforce Service Cloud Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
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Merkmale
1,443
Fallmanagement
1,416
Effizienz
1,251
Hilfreich
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Contra
Komplexität
881
Lernkurve
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Steile Lernkurve
595
Teuer
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Fehlende Funktionen
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Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
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Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
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Leistung und Zuverlässigkeit
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Einfache Bedienung
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Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
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  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    ChurnZero ist die KI-Plattform und der Partner für Kundenwachstum. Kundenteams nutzen ChurnZero, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern, effizienter zu arbeiten und das bestmögliche Kundenerlebnis zu

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Direktor für Kundenerfolg
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ChurnZero Vor- und Nachteile
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    Benutzerfreundlichkeit
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    97
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    Automatisierung
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    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Skalierbarkeit
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    8.7
    Workflow-Fähigkeit
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    Leistung und Zuverlässigkeit
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    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,844 Twitter-Follower
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    138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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ChurnZero ist die KI-Plattform und der Partner für Kundenwachstum. Kundenteams nutzen ChurnZero, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern, effizienter zu arbeiten und das bestmögliche Kundenerlebnis zu

Benutzer
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Marktsegment
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ChurnZero Vor- und Nachteile
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Effizienz
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Contra
Lernkurve
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Nicht intuitiv
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Fehlende Funktionen
37
Komplexität
36
Steile Lernkurve
31
ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.7
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
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Leistung und Zuverlässigkeit
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Einfache Bedienung
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Verkäuferdetails
Verkäufer
ChurnZero
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Gründungsjahr
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Hauptsitz
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    Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Leiter des Kundenerfolgs
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 59% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Planhat Vor- und Nachteile
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    Hilfreich
    116
    Anpassung
    114
    Effizienz
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    Contra
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    Komplexität
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    Fehlende Funktionen
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    8.8
    Skalierbarkeit
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    8.5
    Workflow-Fähigkeit
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    Leistung und Zuverlässigkeit
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    8.3
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    Planhat
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    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Stockholm, Stockholm County
    Twitter
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Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

Benutzer
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Branchen
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Marktsegment
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Planhat Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
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Effizienz
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Lernkurve
115
Komplexität
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Steile Lernkurve
64
Integrationsprobleme
62
Fehlende Funktionen
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Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
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Leistung und Zuverlässigkeit
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Einfache Bedienung
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Verkäuferdetails
Verkäufer
Planhat
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Stockholm, Stockholm County
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  • Übersicht
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    HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenerfolgspezialist
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    • Computersoftware
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    Marktsegment
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    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
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    Merkmale
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    Hilfreich
    160
    Fallmanagement
    144
    Effizienz
    141
    Contra
    Fehlende Funktionen
    121
    Eingeschränkte Funktionen
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    Begrenzte Anpassung
    85
    Mangel an Funktionen
    76
    Ticketverwaltung
    74
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Workflow-Fähigkeit
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    Leistung und Zuverlässigkeit
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  • Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    HubSpot
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    787,170 Twitter-Follower
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Produktbeschreibung
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HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

Benutzer
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  • Computersoftware
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Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
HubSpot Service Hub Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
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Merkmale
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Hilfreich
160
Fallmanagement
144
Effizienz
141
Contra
Fehlende Funktionen
121
Eingeschränkte Funktionen
89
Begrenzte Anpassung
85
Mangel an Funktionen
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Ticketverwaltung
74
HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.7
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
HubSpot
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
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Top Beratungsdienste für Gainsight Customer Success anzeigen
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    Gainsight Customer Success (CS) ist das Kommandozentrum für Wachstum nach dem Verkauf und bietet CROs und CS-Führungskräften die Sichtbarkeit, Automatisierung und KI, die sie benötigen, um Einnahmen z

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Senior Customer Success Manager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Unternehmen mittlerer Größe
    • 34% Unternehmen
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    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Gainsight Customer Success Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    102
    Zentralisierte Informationen
    55
    Sichtbarkeit
    52
    Kundendienst
    40
    Gesundheitsüberwachung
    38
    Contra
    Fehlende Funktionen
    23
    Nicht intuitiv
    23
    Komplexität
    21
    Steile Lernkurve
    19
    Verbesserung nötig
    18
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Gainsight Customer Success Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.1
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    8.4
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gainsight Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @GainsightHQ
    13,219 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,100 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Gainsight Customer Success (CS) ist das Kommandozentrum für Wachstum nach dem Verkauf und bietet CROs und CS-Führungskräften die Sichtbarkeit, Automatisierung und KI, die sie benötigen, um Einnahmen z

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Senior Customer Success Manager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Unternehmen mittlerer Größe
  • 34% Unternehmen
Gainsight Customer Success Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
102
Zentralisierte Informationen
55
Sichtbarkeit
52
Kundendienst
40
Gesundheitsüberwachung
38
Contra
Fehlende Funktionen
23
Nicht intuitiv
23
Komplexität
21
Steile Lernkurve
19
Verbesserung nötig
18
Gainsight Customer Success Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gainsight Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@GainsightHQ
13,219 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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1,100 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(675)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
3rd Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Vitally ist die KI-gestützte Customer Success Plattform, die entwickelt wurde, um Customer Success Teams, CS Ops-Leiter und umsatzorientierte Organisationen dabei zu unterstützen, außergewöhnliche Kun

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CSM
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 54% Unternehmen mittlerer Größe
    • 41% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Vitally Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    103
    Anpassung
    44
    Integrationen
    44
    Intuitiv
    44
    Anpassungsfähigkeit
    34
    Contra
    Komplexität
    34
    Nicht intuitiv
    24
    Integrationsprobleme
    20
    Fehlende Funktionalität
    19
    Lernkurve
    16
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Vitally Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    8.9
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Vitally
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @vitally_io
    481 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    118 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Vitally ist die KI-gestützte Customer Success Plattform, die entwickelt wurde, um Customer Success Teams, CS Ops-Leiter und umsatzorientierte Organisationen dabei zu unterstützen, außergewöhnliche Kun

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CSM
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 54% Unternehmen mittlerer Größe
  • 41% Kleinunternehmen
Vitally Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
103
Anpassung
44
Integrationen
44
Intuitiv
44
Anpassungsfähigkeit
34
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Komplexität
34
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Integrationsprobleme
20
Fehlende Funktionalität
19
Lernkurve
16
Vitally Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.9
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
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Verkäufer
Vitally
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
New York
Twitter
@vitally_io
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Totango ist eine Customer Growth Plattform zur Förderung von Kundenwert und Umsatz in großem Maßstab. Sie kombiniert skalierbares Kundenmanagement, prädiktive Umsatzintelligenz und eine strategische,

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CSM
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Unternehmen mittlerer Größe
    • 22% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Totango Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    205
    Hilfreich
    102
    Kundendienst
    100
    Anpassung
    98
    Effizienz
    95
    Contra
    Lernkurve
    86
    Integrationsprobleme
    68
    Fehlende Funktionen
    58
    Steile Lernkurve
    51
    Begrenzte Anpassung
    49
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Totango Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.3
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    8.2
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.2
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Totango
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    New York, NY
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    170 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Totango ist eine Customer Growth Plattform zur Förderung von Kundenwert und Umsatz in großem Maßstab. Sie kombiniert skalierbares Kundenmanagement, prädiktive Umsatzintelligenz und eine strategische,

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CSM
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Unternehmen mittlerer Größe
  • 22% Kleinunternehmen
Totango Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
205
Hilfreich
102
Kundendienst
100
Anpassung
98
Effizienz
95
Contra
Lernkurve
86
Integrationsprobleme
68
Fehlende Funktionen
58
Steile Lernkurve
51
Begrenzte Anpassung
49
Totango Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.2
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Totango
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
New York, NY
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
170 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(472)4.7 von 5
1st Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Custify ist die Customer-Success-Plattform, die entwickelt wurde, um SaaS-Unternehmen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, den Kundenlebenszeitwert zu steigern und erstklassige Kundenerfahr

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Senior Customer Success Manager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 62% Kleinunternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Custify Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    110
    Kundendienst
    74
    Intuitiv
    47
    Automatisierung
    44
    Zentralisierte Informationen
    40
    Contra
    Fehlende Funktionen
    26
    E-Mail-Funktionalität
    19
    Begrenzte Anpassung
    17
    Integrationsprobleme
    13
    Nicht intuitiv
    13
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Custify Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    9.2
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Custify
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Bucharest, Romania
    Twitter
    @CustifySRL
    634 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    25 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Custify ist die Customer-Success-Plattform, die entwickelt wurde, um SaaS-Unternehmen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, den Kundenlebenszeitwert zu steigern und erstklassige Kundenerfahr

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Senior Customer Success Manager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 62% Kleinunternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
Custify Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
110
Kundendienst
74
Intuitiv
47
Automatisierung
44
Zentralisierte Informationen
40
Contra
Fehlende Funktionen
26
E-Mail-Funktionalität
19
Begrenzte Anpassung
17
Integrationsprobleme
13
Nicht intuitiv
13
Custify Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
9.2
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Custify
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Bucharest, Romania
Twitter
@CustifySRL
634 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
25 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(52)4.8 von 5
14th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Staircase AI von Gainsight ist führend im Bereich Customer Relationship Intelligence. Unsere Plattform nutzt KI, um Millionen von Kundeninteraktionen zu analysieren und sie in umsetzbare menschliche E

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 65% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Staircase AI by Gainsight Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1
    Intuitiv
    1
    Navigationserleichterung
    1
    Organisation
    1
    Einfach
    1
    Contra
    Dashboard-Probleme
    1
    Filterprobleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Staircase AI by Gainsight Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    7.9
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    9.4
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gainsight Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @GainsightHQ
    13,219 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,100 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Staircase AI von Gainsight ist führend im Bereich Customer Relationship Intelligence. Unsere Plattform nutzt KI, um Millionen von Kundeninteraktionen zu analysieren und sie in umsetzbare menschliche E

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 65% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Staircase AI by Gainsight Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1
Intuitiv
1
Navigationserleichterung
1
Organisation
1
Einfach
1
Contra
Dashboard-Probleme
1
Filterprobleme
1
Staircase AI by Gainsight Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
7.9
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
9.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gainsight Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@GainsightHQ
13,219 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,100 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(652)4.5 von 5
10th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Catalyst und Totango haben sich zusammengeschlossen, um eine Customer Growth Platform und Methodik bereitzustellen, die Ihnen hilft, Ihre Kundenumsätze zu schützen und zu steigern. Heute arbeitet Cat

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Senior Customer Success Manager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 75% Unternehmen mittlerer Größe
    • 13% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Catalyst Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    90
    Benutzeroberfläche
    44
    Integrationen
    41
    Intuitiv
    41
    Kundendienst
    33
    Contra
    Integrationsprobleme
    28
    Lernkurve
    25
    Fehlende Funktionen
    24
    Werkzeugbeschränkungen
    18
    Begrenzte Anpassung
    15
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Catalyst Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.2
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    8.5
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Totango
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    New York, NY
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    170 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Catalyst und Totango haben sich zusammengeschlossen, um eine Customer Growth Platform und Methodik bereitzustellen, die Ihnen hilft, Ihre Kundenumsätze zu schützen und zu steigern. Heute arbeitet Cat

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Senior Customer Success Manager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 75% Unternehmen mittlerer Größe
  • 13% Kleinunternehmen
Catalyst Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
90
Benutzeroberfläche
44
Integrationen
41
Intuitiv
41
Kundendienst
33
Contra
Integrationsprobleme
28
Lernkurve
25
Fehlende Funktionen
24
Werkzeugbeschränkungen
18
Begrenzte Anpassung
15
Catalyst Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.5
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Totango
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
New York, NY
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
170 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(703)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
13th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Certinia Professional Services (PS) Cloud ist eine Salesforce-native Lösung für die Automatisierung von professionellen Dienstleistungen (PSA), der weltweit mehr als 1.400 Organisationen vertrauen. Al

    Benutzer
    • Salesforce-Administrator
    • Geschäftsanalyst
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen mittlerer Größe
    • 36% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Certinia PS Cloud ist eine Software, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut ist und als Brücke zwischen Vertrieb und Dienstleistungen fungiert. Sie bietet Funktionen wie Auslastungsberichte, Projektfinanzanalysen und Ressourcenmanagement.
    • Benutzer mögen die nahtlose Integration mit CRM-Daten, die Möglichkeit, die Software an ihre Anforderungen anzupassen, und die Ressourcenmanagement-Funktionen basierend auf Fähigkeitsabgleich und paralleler Ansicht über die Kapazitätsplanung.
    • Benutzer erwähnten, dass einige der älteren Funktionen aus unbekannten Gründen versagen, der Projektstatusbericht ungeschickt ist und das System eine steile Lernkurve hat, insbesondere für neue Benutzer.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Certinia PS Cloud Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    61
    Projektmanagement
    39
    Berichterstattung
    37
    Benutzerfreundlich
    36
    Salesforce-Integration
    27
    Contra
    Lernkurve
    26
    Komplexe Benutzerfreundlichkeit
    19
    Schwierige Anpassung
    17
    Fehlende Funktionen
    16
    Langsame Leistung
    16
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Certinia PS Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.3
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    8.4
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    7.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Certinia
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @CertiniaInc
    12,293 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    905 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Certinia Professional Services (PS) Cloud ist eine Salesforce-native Lösung für die Automatisierung von professionellen Dienstleistungen (PSA), der weltweit mehr als 1.400 Organisationen vertrauen. Al

Benutzer
  • Salesforce-Administrator
  • Geschäftsanalyst
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 53% Unternehmen mittlerer Größe
  • 36% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Certinia PS Cloud ist eine Software, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut ist und als Brücke zwischen Vertrieb und Dienstleistungen fungiert. Sie bietet Funktionen wie Auslastungsberichte, Projektfinanzanalysen und Ressourcenmanagement.
  • Benutzer mögen die nahtlose Integration mit CRM-Daten, die Möglichkeit, die Software an ihre Anforderungen anzupassen, und die Ressourcenmanagement-Funktionen basierend auf Fähigkeitsabgleich und paralleler Ansicht über die Kapazitätsplanung.
  • Benutzer erwähnten, dass einige der älteren Funktionen aus unbekannten Gründen versagen, der Projektstatusbericht ungeschickt ist und das System eine steile Lernkurve hat, insbesondere für neue Benutzer.
Certinia PS Cloud Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
61
Projektmanagement
39
Berichterstattung
37
Benutzerfreundlich
36
Salesforce-Integration
27
Contra
Lernkurve
26
Komplexe Benutzerfreundlichkeit
19
Schwierige Anpassung
17
Fehlende Funktionen
16
Langsame Leistung
16
Certinia PS Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.3
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
7.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Certinia
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@CertiniaInc
12,293 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
905 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(107)4.7 von 5
5th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Velaris ist die intelligente Customer Success Plattform für hochwirksamen Customer Success im großen Maßstab. Velaris bietet Customer Success Teams Echtzeit-Einblicke in jedes Konto. Gesundheitsbewer

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 56% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Velaris Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    35
    Automatisierung
    31
    Zentralisierte Informationen
    31
    Kundenerfolg
    23
    Integrationen
    22
    Contra
    Steile Lernkurve
    10
    Begrenzte Anpassung
    4
    Langsame Leistung
    4
    Komplexität
    3
    Fehlende Funktionen
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Velaris Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    8.8
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.7
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Velaris
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    London
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    103 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Velaris ist die intelligente Customer Success Plattform für hochwirksamen Customer Success im großen Maßstab. Velaris bietet Customer Success Teams Echtzeit-Einblicke in jedes Konto. Gesundheitsbewer

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 56% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Kleinunternehmen
Velaris Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
35
Automatisierung
31
Zentralisierte Informationen
31
Kundenerfolg
23
Integrationen
22
Contra
Steile Lernkurve
10
Begrenzte Anpassung
4
Langsame Leistung
4
Komplexität
3
Fehlende Funktionen
3
Velaris Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.7
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Velaris
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
London
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
103 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(48)4.7 von 5
11th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Hook ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz mit Kunden durch die Nutzung von Daten zu steigern. Wir helfen Umsatzteams, ihr Wachstum vorherzusagen, ihre Zeit zu fokussieren und schneller zu handeln.

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 83% Unternehmen mittlerer Größe
    • 13% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Hook Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Einblicke
    5
    Sichtbarkeit
    5
    Intuitiv
    4
    Berichterstattung
    4
    Kundendienst
    3
    Contra
    Datenungenauigkeit
    3
    Ungenaue Prognosen
    3
    Notizverwaltung
    3
    Dashboard-Probleme
    2
    Datenverzögerungen
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Hook Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.1
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    9.0
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Hook
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    London, England
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    77 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Hook ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz mit Kunden durch die Nutzung von Daten zu steigern. Wir helfen Umsatzteams, ihr Wachstum vorherzusagen, ihre Zeit zu fokussieren und schneller zu handeln.

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 83% Unternehmen mittlerer Größe
  • 13% Unternehmen
Hook Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Einblicke
5
Sichtbarkeit
5
Intuitiv
4
Berichterstattung
4
Kundendienst
3
Contra
Datenungenauigkeit
3
Ungenaue Prognosen
3
Notizverwaltung
3
Dashboard-Probleme
2
Datenverzögerungen
2
Hook Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
9.0
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Hook
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
London, England
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
77 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(422)4.4 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    ClientSuccess revolutioniert die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen ihren bestehenden Kundenstamm verwalten, binden und ausbauen. Wir bieten einen ganzheitlichen, persönlichen Ansatz zur Verwaltung d

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Direktor für Kundenerfolg
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ClientSuccess Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    3
    Kundenmanagement
    2
    Kundenverfolgung
    2
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Einfache Einrichtung
    2
    Contra
    Feldbeschränkungen
    2
    Begrenzte Anpassung
    2
    Eingeschränkte Funktionen
    2
    Begrenzte Umfragefunktionen
    1
    Fehlende Funktionen
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ClientSuccess Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    8.3
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ClientSuccess
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    American Fork, UT
    Twitter
    @clientsuccess
    2,167 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    38 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ClientSuccess revolutioniert die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen ihren bestehenden Kundenstamm verwalten, binden und ausbauen. Wir bieten einen ganzheitlichen, persönlichen Ansatz zur Verwaltung d

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Direktor für Kundenerfolg
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
ClientSuccess Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
3
Kundenmanagement
2
Kundenverfolgung
2
Benutzerfreundlichkeit
2
Einfache Einrichtung
2
Contra
Feldbeschränkungen
2
Begrenzte Anpassung
2
Eingeschränkte Funktionen
2
Begrenzte Umfragefunktionen
1
Fehlende Funktionen
1
ClientSuccess Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
8.3
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
ClientSuccess
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
American Fork, UT
Twitter
@clientsuccess
2,167 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
38 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(115)4.8 von 5
9th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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Einstiegspreis:$500.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ZapScale ist eine KI-gestützte Customer-Success-Plattform für B2B-SaaS-Unternehmen, konzipiert für CS-Organisationen, um ihnen zu helfen, stärkere Kundenbeziehungen zu fördern. Entwickelt, um Kundenab

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 45% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ZapScale Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    16
    Automatisierung
    15
    Einblicke
    14
    Zentralisierte Informationen
    13
    Verbesserung des Engagements
    11
    Contra
    Fehlende Funktionen
    4
    Schwierige Berichterstattung
    3
    Begrenzte Anpassung
    3
    Langsame Leistung
    3
    Eingeschränkte Funktionen
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ZapScale Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.2
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.6
    9.4
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ZapScale Inc.
    Gründungsjahr
    2021
    Hauptsitz
    Delaware, US
    Twitter
    @ZapScale
    37 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ZapScale ist eine KI-gestützte Customer-Success-Plattform für B2B-SaaS-Unternehmen, konzipiert für CS-Organisationen, um ihnen zu helfen, stärkere Kundenbeziehungen zu fördern. Entwickelt, um Kundenab

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 45% Unternehmen mittlerer Größe
ZapScale Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
16
Automatisierung
15
Einblicke
14
Zentralisierte Informationen
13
Verbesserung des Engagements
11
Contra
Fehlende Funktionen
4
Schwierige Berichterstattung
3
Begrenzte Anpassung
3
Langsame Leistung
3
Eingeschränkte Funktionen
2
ZapScale Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.2
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.6
9.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
ZapScale Inc.
Gründungsjahr
2021
Hauptsitz
Delaware, US
Twitter
@ZapScale
37 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®