Certinia PS Cloud Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Certinia PS Cloud am besten gefällt, ist die tiefe Integration mit Salesforce, die eine einheitliche Plattform für sowohl Projekt- als auch Finanzdaten schafft. Diese Konnektivität beseitigt Datensilos und bietet uns Echtzeiteinblicke in die Projektleistung, Ressourcenallokation und finanzielle Gesundheit. Es macht das Management komplexer Projekte viel effizienter, indem es Arbeitsabläufe rationalisiert, die Zusammenarbeit verbessert und eine genaue Prognose ermöglicht – alles innerhalb des Salesforce-Ökosystems, das wir bereits nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agentic AI hat eine kostenpflichtige Lizenz, die, wie ich weiß, gerade diskutiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Certinia PS Cloud ist äußerst nützlich, insbesondere wenn es um die Verwaltung eines Unternehmens oder Projekts geht. Es ermöglicht die einfache Speicherung von Mitarbeiter- und Projektinformationen und macht es einfach, Arbeit auf Ressourcen klar und transparent zu verteilen. Dies stellt sicher, dass kein Mitarbeiter überlastet wird und dass Aufgaben fair entsprechend den für jede Aufgabe erforderlichen Fähigkeiten verteilt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich nichts, was man daran nicht mögen könnte, aber am Anfang kann es etwas herausfordernd sein, zu verstehen, wie es funktioniert. Die Berechnungen, die im Hintergrund ablaufen, sind etwas komplex, und es gibt viel im System zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We can find all the details on one site. It has tabs for projects, deadlines, work completed,billing, reports everything for all the project under one roof. Team leads can access this tool and see the improvement and ongoing activity on their project. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have to learn it, its not like just install and start working it. It is built on salesforce so we need to learn how to use it effectively and manage every dashboard on it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Certinia PS Cloud am besten gefällt, ist, wie nahtlos es Projektmanagement, Ressourcenplanung und Finanzen in einer einzigen, einheitlichen Plattform zentralisiert. Es bietet Echtzeit-Einblicke in den Projektstatus, hilft bei der Optimierung der Ressourcenzuweisung und liefert genaue Prognosen, was die tägliche Entscheidungsfindung erheblich effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Certinia PS Cloud nicht mag, ist, dass sich einige Bereiche immer noch komplexer anfühlen, als sie sein müssten. Bestimmte Arbeitsabläufe erfordern zu viele Schritte, und die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer weniger intuitiv sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform bietet ein umfassendes End-to-End-Service-Ökosystem, das nahtlos Projektmanagement, Ressourcenplanung und Kundenerfolg integriert. Ihre robusten Ressourcenmanagement-Tools sind besonders effektiv bei der Optimierung der Nutzung, indem sie sicherstellen, dass die richtigen Fähigkeiten jedem Projekt zugeordnet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist ziemlich komplex und hat eine steile Lernkurve. Auch die Premium-Preise sind ein Anliegen, und der Bereitstellungsprozess neigt dazu, sehr langwierig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Erfahrung, die wir mit ihnen und dem Implementierungsunternehmen gemacht haben, nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Implementierungsprozess schreitet nicht voran, weil es scheint, als ob sie denken, sie seien die Hüter der Wahrheit und nicht genug Fragen stellen, um den Prozess und die Datenmodelle der anderen beteiligten Apps zu verstehen. Das Follow-up von Certinia fehlt oder ist unvollständig. Es verkompliziert unsere Buchhaltungsprozesse und konnte nicht liefern. Die anfängliche Einrichtung war sehr schwierig und wurde nie vollständig abgeschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Certinia PS Cloud am meisten mag, ist, wie einfach es zu konfigurieren und zu verwenden ist, dank seiner nativen Integration mit der Salesforce-Plattform. Man erhält die volle Leistungsfähigkeit der Salesforce-Funktionen, und die meisten Aufgaben können mit nur wenigen Klicks über die saubere, benutzerfreundliche Oberfläche erledigt werden.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was die Navigation sowohl für neue als auch für erfahrene Benutzer erleichtert. Sie unterstützt nahtloses Zeitmanagement, Ressourcenmanagement und Projektmanagement, alles innerhalb einer einzigen, skalierbaren Plattform.

Die Implementierung ist unkompliziert, und das Tool passt sich gut an, wenn die Geschäftsanforderungen wachsen. Der Kundensupport war ausgezeichnet, und die Plattform ist zu einem wesentlichen Bestandteil unserer täglichen Abläufe geworden – wir nutzen sie häufig in verschiedenen Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bemerkt, dass die Ladezeit der Seite zu lang ist, daher gibt es möglicherweise bestimmte Dinge, die besser gemacht werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neuesten Funktionen in Certinia PS Cloud, die hervorstechen:

KI-gestützte Abgrenzung – Nutzt Salesforce Einstein, um schnell genaue Projektabgrenzungen zu erstellen.

Echtzeit-Analysen – Kombiniert Live- und historische Daten für bessere Prognosen und Entscheidungsfindung.

Risikovorhersage-Tools – Markiert frühzeitig Personal- und Margenrisiken mithilfe von KI-Modellen.

Intelligentere Schätzungen – Der neue tabellenkalkulationsartige Schätzungs-Builder vereinfacht die Projektangebotserstellung.

Preisgekrönte Ressourcenplanung – Anerkannt für Exzellenz in der nachfrageseitigen Personalplanung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hier sind einige Bereiche, in denen ich denke, dass Certinia PS Cloud sich verbessern könnte:

Komplexe Einrichtung – Die Implementierung kann zeitaufwändig und technisch anspruchsvoll sein.

UI-Konsistenz – Einige Module haben inkonsistente Benutzeroberflächen.

Anpassungslücken – Bestimmte Anpassungen erfordern fortgeschrittene Fähigkeiten.

Berichtsfähigkeit – Benutzer wünschen sich fortschrittlichere, anpassbare Berichte.

Support & Dokumentation – Die Reaktionszeiten des Supports und die Dokumentation könnten besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als jemand, der für das Management der Servicebereitstellung und der operativen Effizienz verantwortlich ist, habe ich festgestellt, dass Certinia PS Cloud eine herausragende PSA-Plattform ist, die jede Phase des Projektlebenszyklus wirklich unterstützt. Da sie nativ auf Salesforce aufgebaut ist, bietet sie eine nahtlose Verbindung zwischen Vertrieb, Servicebereitstellung und Finanzen, was für unsere Abläufe ein großer Gewinn war.

Eines der Dinge, die ich am meisten schätze, ist, wie einfach sie zu bedienen ist. Die Benutzeroberfläche fühlt sich intuitiv an, und neue Teammitglieder einzuarbeiten erfordert nicht viel Aufwand. Die Implementierung verlief ebenfalls relativ reibungslos, insbesondere im Vergleich zu anderen Unternehmensplattformen, die wir eingeführt haben – es ist klar, dass das Team hinter Certinia den Onboarding-Prozess gut durchdacht hat.

Wir nutzen die Plattform täglich in mehreren Teams, und sie ist zentral geworden für die Art und Weise, wie wir Projekte verwalten, Zeit erfassen und Ressourcenplanung durchführen. Die Bandbreite der Funktionen ist beeindruckend, wirkt jedoch nicht überwältigend. Alles von der Projektprognose bis zur Abrechnung ist genau dann verfügbar, wenn man es braucht.

Der Kundensupport war ein weiterer starker Punkt. Wann immer wir Fragen hatten oder Hilfe benötigten, war ihr Team reaktionsschnell und kompetent. Und da es auf Salesforce aufgebaut ist, war die Integration mit unseren anderen Tools im Grunde nahtlos – keine größeren Umgehungslösungen oder benutzerdefinierten Anpassungen erforderlich.

Insgesamt war Certinia PS Cloud eine zuverlässige, effiziente und benutzerfreundliche Lösung, die weiterhin Wert liefert, während wir skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lernkurve für neue Benutzer: Kann überwältigend sein für Benutzer, die mit Salesforce nicht vertraut sind.

Komplexe Benutzeroberfläche: Einige Bildschirme wirken überladen, und die Navigation zwischen Datensätzen könnte flüssiger sein.

Klickintensive Arbeitsabläufe: Bestimmte Prozesse erfordern mehrere Schritte, die optimiert werden könnten.

Leistung bei großen Datenmengen: Gelegentlich treten Verlangsamungen auf, wenn komplexe Berichte oder große Datenmengen verarbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die ausgeklügelte Lösung von Certinia PS Cloud macht sie anpassungsfähig an fast alle Situationen, die ein Unternehmen verfolgen möchte. Da sie in Salesforce eingebettet ist und mit den Standardobjekten arbeitet, lässt sie sich leicht mit Anpassungen erweitern, die spezifisch für Ihr Unternehmen sind. Dennoch ist sie sofort einsatzbereit, um die täglichen Entscheidungen zu treffen, die für den Erfolg eines Unternehmens im Bereich der professionellen Dienstleistungen entscheidend sind.

Obwohl ich nicht Teil der Organisation war, als PSA implementiert wurde, dauerte es nur etwa 90 Tage von der ersten Installation der App bis zum Live-Betrieb. Dies umfasste auch eine Datenumwandlung und -ladung beim Live-Betrieb. Nach dem ersten Live-Betrieb haben wir es in das bestehende Finanzsystem integriert. Seitdem haben wir auf eine bidirektionale Integration aufgerüstet. Dies war entscheidend, um mehrere unserer Prozesse wieder in PSA zu integrieren, damit sie von unseren PMO- und Ops-Teams verfolgt und überwacht werden können.

Als Leiter der Ops und Staffing ist einer meiner bekanntesten Sprüche: "Wenn es nicht in PSA ist, ist die Anfrage (also die Anforderung einer Ressource) nicht real." Die vollständige Unterstützung unserer PMO- und Vertriebsteams für dieses Gefühl stellt sicher, dass alle unsere Daten erfasst werden. Dies ermöglicht es uns, PSA als unsere Wahrheitsquelle für unser Geschäft zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Nachteil ist die Lernkurve des Datenmodells. Es dauert eine Weile, bis man es beherrscht, aber sobald man es herausgefunden hat, wird das Abrufen der Daten aus Ihrem Tool sauber und einfach. Certinia steht immer zur Verfügung, um Fragen im Community-Portal zu beantworten. Dies wird auch bei der Lernkurve helfen und die Unterschiede zwischen den Funktionen klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.