Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Beste Kontaktcenter-Software mit Sitzungsaufzeichnung-Funktionen

Vorteile von Kontaktcenter-Software mit Sitzungsaufzeichnung-Funktionen sind unter anderem: Führt Aufzeichnungen über Agenten-Kunden-Sitzungen zu Coaching-, Qualitätssicherungs- oder regulatorischen Zwecken.
Hier sind die am besten bewerteten Kontaktcenter-Software mit Sitzungsaufzeichnung-Funktionen, wie von G2's Forschungsteam bestätigt. Echte Benutzer haben Sitzungsaufzeichnung als wichtige Funktion von Kontaktcenter-Software identifiziert. Vergleichen Sie verschiedene Produkte, die diese Funktion anbieten, damit Sie entscheiden können, welches am besten für Ihre Geschäftsbedürfnisse geeignet ist.
Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.

1 Filter angewendet
Alle löschen
33 bestehende Einträge in Kontaktzentrum
(1,499)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
9th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
Top Beratungsdienste für Aircall anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Verbinden, Ermächtigen und Wachsen mit Aircall. Wir sind nicht nur ein Geschäftstelefonsystem; wir sind eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation. Aircall integriert nahtlos Sprache, SMS, Wh

    Benutzer
    • Vertriebsentwicklungsvertreter
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 40% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Aircall is a communication tool that allows users to make and receive calls, connect with partners, and integrate with other platforms like HubSpot and Salesforce.
    • Reviewers appreciate Aircall's user-friendly interface, easy setup, and seamless integration with other platforms, which enhances workflow efficiency and overall productivity.
    • Users mentioned occasional issues with connection, system delays, and difficulties in accessing certain features, which can disrupt workflow and communication.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Aircall Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    233
    Merkmale
    101
    Zuverlässigkeit
    99
    Einfache Integration
    98
    Anrufaufzeichnung
    94
    Contra
    Verbindungsprobleme
    61
    Rufprobleme
    54
    Fehlende Funktionen
    49
    Wählprobleme
    44
    Nummer Probleme
    40
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Aircall Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Aircall
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @aircall
    4,973 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    790 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Verbinden, Ermächtigen und Wachsen mit Aircall. Wir sind nicht nur ein Geschäftstelefonsystem; wir sind eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation. Aircall integriert nahtlos Sprache, SMS, Wh

Benutzer
  • Vertriebsentwicklungsvertreter
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 40% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Aircall is a communication tool that allows users to make and receive calls, connect with partners, and integrate with other platforms like HubSpot and Salesforce.
  • Reviewers appreciate Aircall's user-friendly interface, easy setup, and seamless integration with other platforms, which enhances workflow efficiency and overall productivity.
  • Users mentioned occasional issues with connection, system delays, and difficulties in accessing certain features, which can disrupt workflow and communication.
Aircall Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
233
Merkmale
101
Zuverlässigkeit
99
Einfache Integration
98
Anrufaufzeichnung
94
Contra
Verbindungsprobleme
61
Rufprobleme
54
Fehlende Funktionen
49
Wählprobleme
44
Nummer Probleme
40
Aircall Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Aircall
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
New York
Twitter
@aircall
4,973 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
790 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,498)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
8th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
Top Beratungsdienste für Talkdesk anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Talkdesk® führt eine neue Ära im Kundenerlebnis mit Customer Experience Automation (CXA) an – einer neuen Kategorie und Plattform, die darauf ausgelegt ist, die gesamte Komplexität moderner Kundenreis

    Benutzer
    • Vorgesetzter
    • Teamleiter
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 60% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Talkdesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    260
    Rufen Sie das Management an
    154
    Effizienz
    147
    Hilfreich
    137
    Merkmale
    132
    Contra
    Rufprobleme
    106
    Technische Probleme
    70
    Benachrichtigungsprobleme
    55
    Fehlende Funktionen
    54
    Verbindungsprobleme
    53
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Talkdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.1
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Talkdesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @talkdesk
    6,983 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Talkdesk® führt eine neue Ära im Kundenerlebnis mit Customer Experience Automation (CXA) an – einer neuen Kategorie und Plattform, die darauf ausgelegt ist, die gesamte Komplexität moderner Kundenreis

Benutzer
  • Vorgesetzter
  • Teamleiter
Branchen
  • Verbraucherdienste
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 60% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Unternehmen
Talkdesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
260
Rufen Sie das Management an
154
Effizienz
147
Hilfreich
137
Merkmale
132
Contra
Rufprobleme
106
Technische Probleme
70
Benachrichtigungsprobleme
55
Fehlende Funktionen
54
Verbindungsprobleme
53
Talkdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
9.1
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Talkdesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Palo Alto, CA
Twitter
@talkdesk
6,983 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

So können Ihnen G2-Angebote helfen:

  • Kaufen Sie einfach kuratierte – und vertrauenswürdige – Software
  • Gestalten Sie Ihre eigene Softwarekaufreise
  • Entdecken Sie exklusive Angebote für Software
(1,628)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
12th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$19.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    CloudTalk ist die führende globale KI-Geschäftsanrufsoftware für wachsende KMUs und bietet unvergleichliche Anrufqualität und Länderabdeckung. Über 4.000 moderne KMUs verlassen sich auf die kristallkl

    Benutzer
    • CEO
    • SDR
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 63% Kleinunternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • CloudTalk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    324
    Zuverlässigkeit
    164
    Intuitiv
    151
    Anruffunktionen
    140
    Hilfreich
    138
    Contra
    Rufprobleme
    151
    Verbindungsprobleme
    73
    Rufen Sie das Management an
    63
    Fehlende Funktionen
    54
    Nummer Probleme
    47
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CloudTalk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    CloudTalk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    New York
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    186 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

CloudTalk ist die führende globale KI-Geschäftsanrufsoftware für wachsende KMUs und bietet unvergleichliche Anrufqualität und Länderabdeckung. Über 4.000 moderne KMUs verlassen sich auf die kristallkl

Benutzer
  • CEO
  • SDR
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 63% Kleinunternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
CloudTalk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
324
Zuverlässigkeit
164
Intuitiv
151
Anruffunktionen
140
Hilfreich
138
Contra
Rufprobleme
151
Verbindungsprobleme
73
Rufen Sie das Management an
63
Fehlende Funktionen
54
Nummer Probleme
47
CloudTalk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
CloudTalk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
New York
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
186 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(585)4.1 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Gegründet im Jahr 2001 und mit Hauptsitz in San Ramon, Kalifornien, hat sich Five9 zu einem globalen CX-Führer mit über 2.500 Kunden weltweit entwickelt. Als Pionier in der Cloud-Contact-Center-Techno

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 56% Unternehmen mittlerer Größe
    • 24% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
    • Reviewers like the platform's user-friendly interface, robust reporting capabilities, and the ability to integrate with various systems, which enhances both agent productivity and customer satisfaction.
    • Users reported issues such as occasional glitches or connectivity disruptions, complex setup and customization processes, and limitations in certain features without customization.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    122
    Kundendienst
    90
    Hilfreich
    87
    Merkmale
    77
    Effizienz
    59
    Contra
    Rufprobleme
    42
    Komplexität
    35
    Fehlende Funktionen
    35
    Technische Probleme
    33
    Schlechter Kundensupport
    30
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.7
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.2
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Five9
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    San Ramon, CA
    Twitter
    @Five9
    14,845 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,968 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Gegründet im Jahr 2001 und mit Hauptsitz in San Ramon, Kalifornien, hat sich Five9 zu einem globalen CX-Führer mit über 2.500 Kunden weltweit entwickelt. Als Pionier in der Cloud-Contact-Center-Techno

Benutzer
  • Kundendienstmitarbeiter
Branchen
  • Verbraucherdienste
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 56% Unternehmen mittlerer Größe
  • 24% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is a tool for managing inbound and outbound customer interactions and supporting overall contact center operations.
  • Reviewers like the platform's user-friendly interface, robust reporting capabilities, and the ability to integrate with various systems, which enhances both agent productivity and customer satisfaction.
  • Users reported issues such as occasional glitches or connectivity disruptions, complex setup and customization processes, and limitations in certain features without customization.
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
122
Kundendienst
90
Hilfreich
87
Merkmale
77
Effizienz
59
Contra
Rufprobleme
42
Komplexität
35
Fehlende Funktionen
35
Technische Probleme
33
Schlechter Kundensupport
30
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.7
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Five9
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
San Ramon, CA
Twitter
@Five9
14,845 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,968 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,501)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Genesys Cloud CX anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

    Benutzer
    • Manager
    • Fall Anwalt
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Genesys Cloud CX ist eine Plattform, die Sprache, Chat, E-Mail, Messaging und soziale Kanäle in einer einzigen Oberfläche vereint und es Agenten ermöglicht, alle Kundeninteraktionen von einem Ort aus zu bearbeiten.
    • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die intuitiven Steuerungen, die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und die Vielzahl an verfügbaren APIs, die die Integration sowohl von als auch zu Genesys Cloud einfach gemacht haben.
    • Die Rezensenten hatten Probleme mit der Desktop-Anwendung, die nicht geladen wurde, Einschränkungen bei den Berichtsfunktionen und Herausforderungen mit den Berichtswerkzeugen, den Datenexportformaten und den eingeschränkten Optionen für den Export von Aufnahmen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Genesys Cloud CX Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    129
    Merkmale
    92
    Zuverlässigkeit
    64
    Effizienz
    59
    Hilfreich
    55
    Contra
    Eingeschränkte Funktionen
    59
    Fehlende Funktionen
    47
    Unzureichende Berichterstattung
    35
    Komplexität
    32
    Fehlende Funktionalität
    32
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.3
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Genesys
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1990
    Hauptsitz
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,378 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,439 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattfo

Benutzer
  • Manager
  • Fall Anwalt
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 40% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Genesys Cloud CX ist eine Plattform, die Sprache, Chat, E-Mail, Messaging und soziale Kanäle in einer einzigen Oberfläche vereint und es Agenten ermöglicht, alle Kundeninteraktionen von einem Ort aus zu bearbeiten.
  • Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die intuitiven Steuerungen, die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und die Vielzahl an verfügbaren APIs, die die Integration sowohl von als auch zu Genesys Cloud einfach gemacht haben.
  • Die Rezensenten hatten Probleme mit der Desktop-Anwendung, die nicht geladen wurde, Einschränkungen bei den Berichtsfunktionen und Herausforderungen mit den Berichtswerkzeugen, den Datenexportformaten und den eingeschränkten Optionen für den Export von Aufnahmen.
Genesys Cloud CX Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
129
Merkmale
92
Zuverlässigkeit
64
Effizienz
59
Hilfreich
55
Contra
Eingeschränkte Funktionen
59
Fehlende Funktionen
47
Unzureichende Berichterstattung
35
Komplexität
32
Fehlende Funktionalität
32
Genesys Cloud CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Genesys
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1990
Hauptsitz
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,378 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,439 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,358)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für JustCall anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$0.99
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    JustCall ist die einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Anrufe, Texte, E-Mails und WhatsApp an einem Ort vereint. Sie hilft kundenorientierten Teams, effizienter zu arbeiten

    Benutzer
    • CEO
    • Kundenbetreuer
    Branchen
    • Computersoftware
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 59% Kleinunternehmen
    • 31% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • JustCall ist eine Kommunikationsplattform, die sich in verschiedene CRM-Systeme integriert, internationale Anruffunktionen bietet und Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Analysen und KI-gestützte Sprachunterstützung bereitstellt.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport, die nahtlose Integration mit CRM-Systemen und die Fähigkeit, Anrufe effektiv zu verwalten und zu überwachen, als Hauptvorteile der Nutzung von JustCall.
    • Rezensenten hatten Probleme mit dem Onboarding-Prozess, gelegentlichen Verbindungsproblemen während Anrufen, langsamen Reaktionszeiten des Kundenservice und Einschränkungen bei bestimmten Funktionen wie SMS-Automatisierung und ausgehenden Anrufminuten.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • JustCall Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,220
    Merkmale
    755
    Hilfreich
    612
    Rufen Sie das Management an
    599
    Anruffunktionen
    562
    Contra
    Rufprobleme
    669
    Anruffunktionalität
    479
    Verbindungsprobleme
    381
    Schlechte Gesprächsqualität
    327
    Langsames Laden
    306
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • JustCall Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.3
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.4
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Saas Labs
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    304 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    421 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

JustCall ist die einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Anrufe, Texte, E-Mails und WhatsApp an einem Ort vereint. Sie hilft kundenorientierten Teams, effizienter zu arbeiten

Benutzer
  • CEO
  • Kundenbetreuer
Branchen
  • Computersoftware
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 59% Kleinunternehmen
  • 31% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • JustCall ist eine Kommunikationsplattform, die sich in verschiedene CRM-Systeme integriert, internationale Anruffunktionen bietet und Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Analysen und KI-gestützte Sprachunterstützung bereitstellt.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport, die nahtlose Integration mit CRM-Systemen und die Fähigkeit, Anrufe effektiv zu verwalten und zu überwachen, als Hauptvorteile der Nutzung von JustCall.
  • Rezensenten hatten Probleme mit dem Onboarding-Prozess, gelegentlichen Verbindungsproblemen während Anrufen, langsamen Reaktionszeiten des Kundenservice und Einschränkungen bei bestimmten Funktionen wie SMS-Automatisierung und ausgehenden Anrufminuten.
JustCall Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1,220
Merkmale
755
Hilfreich
612
Rufen Sie das Management an
599
Anruffunktionen
562
Contra
Rufprobleme
669
Anruffunktionalität
479
Verbindungsprobleme
381
Schlechte Gesprächsqualität
327
Langsames Laden
306
JustCall Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.4
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Saas Labs
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
304 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
421 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,726)4.3 von 5
Top Beratungsdienste für NiCE CXone Mpower anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Beginnend bei $71.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    • Vorgesetzter
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 52% Unternehmen mittlerer Größe
    • 34% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • NiCE CXone Mpower Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    40
    Effizienz
    28
    Merkmale
    28
    Hilfreich
    22
    Benutzeroberfläche
    16
    Contra
    Rufprobleme
    17
    Technische Probleme
    15
    Schlechter Kundensupport
    12
    Fehlende Funktionen
    11
    Langsames Laden
    11
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • NiCE CXone Mpower Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    NiCE
    Gründungsjahr
    1986
    Hauptsitz
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,672 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    13,685 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: NICE
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere

Benutzer
  • Kundendienstmitarbeiter
  • Vorgesetzter
Branchen
  • Verbraucherdienste
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 52% Unternehmen mittlerer Größe
  • 34% Unternehmen
NiCE CXone Mpower Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
40
Effizienz
28
Merkmale
28
Hilfreich
22
Benutzeroberfläche
16
Contra
Rufprobleme
17
Technische Probleme
15
Schlechter Kundensupport
12
Fehlende Funktionen
11
Langsames Laden
11
NiCE CXone Mpower Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
NiCE
Gründungsjahr
1986
Hauptsitz
Hoboken, New Jersey
Twitter
@NICELtd
14,672 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
13,685 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: NICE
(620)4.6 von 5
11th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Ozonetel ist ein branchenführender Anbieter einer einheitlichen Customer Experience Intelligence (oneCXi) Plattform, die Unternehmen jeder Größe befähigt, Kunden in großem Maßstab zu gewinnen, zu konv

    Benutzer
    • Assoziieren
    • Stellvertretender Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Krankenhaus & Gesundheitswesen
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Ozonetel Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    152
    Merkmale
    102
    Rufen Sie das Management an
    98
    Anrufqualität
    79
    Kundendienst
    61
    Contra
    Rufprobleme
    67
    Verbindungsprobleme
    62
    Verbindungsprobleme bei Anrufen
    47
    Verbindungsprobleme
    42
    Technische Probleme
    39
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Ozonetel Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.1
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.1
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Ozonetel
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    790 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    349 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Ozonetel ist ein branchenführender Anbieter einer einheitlichen Customer Experience Intelligence (oneCXi) Plattform, die Unternehmen jeder Größe befähigt, Kunden in großem Maßstab zu gewinnen, zu konv

Benutzer
  • Assoziieren
  • Stellvertretender Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Krankenhaus & Gesundheitswesen
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 28% Kleinunternehmen
Ozonetel Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
152
Merkmale
102
Rufen Sie das Management an
98
Anrufqualität
79
Kundendienst
61
Contra
Rufprobleme
67
Verbindungsprobleme
62
Verbindungsprobleme bei Anrufen
47
Verbindungsprobleme
42
Technische Probleme
39
Ozonetel Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.1
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
9.1
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Ozonetel
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
790 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
349 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(277)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
6th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Beginnend bei $25.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    DialedIn ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Contact-Center-Software, die Ihnen die Flexibilität bietet, intelligentere und effektivere Kampagnen durchzuführen. Bewertet als Nr. 1 für Qu

    Benutzer
    • Verkäufe
    • Versicherungsagent
    Branchen
    • Versicherung
    • Telekommunikation
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • DialedIn Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    129
    Effizienz
    71
    Hilfreich
    63
    Wählfunktionen
    46
    Einfach
    45
    Contra
    Rufprobleme
    57
    Wählprobleme
    29
    Fehlende Funktionen
    16
    Schlechte Gesprächsqualität
    16
    Verbindungsprobleme
    15
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • DialedIn Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.2
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    9.4
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.4
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ChaseData
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1996
    Hauptsitz
    Plantation, Florida
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

DialedIn ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Contact-Center-Software, die Ihnen die Flexibilität bietet, intelligentere und effektivere Kampagnen durchzuführen. Bewertet als Nr. 1 für Qu

Benutzer
  • Verkäufe
  • Versicherungsagent
Branchen
  • Versicherung
  • Telekommunikation
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
DialedIn Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
129
Effizienz
71
Hilfreich
63
Wählfunktionen
46
Einfach
45
Contra
Rufprobleme
57
Wählprobleme
29
Fehlende Funktionen
16
Schlechte Gesprächsqualität
16
Verbindungsprobleme
15
DialedIn Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.2
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
9.4
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
9.4
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
ChaseData
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Plantation, Florida
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(376)4.5 von 5
Top Beratungsdienste für CallHippo anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    CallHippo ist ein Business-Telefonsystem der nächsten Generation, das Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. CallHippo ist benutzerfreundlich und bietet gleichzeitig robuste Funktionalitä

    Benutzer
    • CEO
    • Manager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 74% Kleinunternehmen
    • 21% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • CallHippo Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    36
    Anrufqualität
    18
    Zuverlässigkeit
    17
    Merkmale
    16
    Anrufaufzeichnung
    15
    Contra
    Hohe Kosten
    8
    Wählprobleme
    7
    Teuer
    7
    Verbindungsprobleme
    6
    Nummer Probleme
    6
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CallHippo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.8
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.0
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    CallHippo
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Claymont, Delaware
    Twitter
    @CallHippo
    453 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    66 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

CallHippo ist ein Business-Telefonsystem der nächsten Generation, das Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. CallHippo ist benutzerfreundlich und bietet gleichzeitig robuste Funktionalitä

Benutzer
  • CEO
  • Manager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 74% Kleinunternehmen
  • 21% Unternehmen mittlerer Größe
CallHippo Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
36
Anrufqualität
18
Zuverlässigkeit
17
Merkmale
16
Anrufaufzeichnung
15
Contra
Hohe Kosten
8
Wählprobleme
7
Teuer
7
Verbindungsprobleme
6
Nummer Probleme
6
CallHippo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
9.0
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
CallHippo
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Claymont, Delaware
Twitter
@CallHippo
453 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
66 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(104)4.2 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Vonage Contact Center für Salesforce ist die Nummer 1 für Salesforce AppExchange-Bewertungen von Nutzern, mit einer Bewertung von 4,9/5 auf Salesforce AppExchange. Die Lösung bietet eine unvergleichli

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 52% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    26
    Kundendienst
    21
    Einfache Einrichtung
    20
    Merkmale
    20
    Einfache Integrationen
    19
    Contra
    Teuer
    7
    Rufprobleme
    6
    Komplexität
    5
    Anpassungsschwierigkeit
    5
    Lernkurve
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.1
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Vonage
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    Holmdel, NJ
    Twitter
    @Vonage
    11,173 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,761 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Vonage Contact Center für Salesforce ist die Nummer 1 für Salesforce AppExchange-Bewertungen von Nutzern, mit einer Bewertung von 4,9/5 auf Salesforce AppExchange. Die Lösung bietet eine unvergleichli

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 52% Unternehmen mittlerer Größe
  • 28% Kleinunternehmen
Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
26
Kundendienst
21
Einfache Einrichtung
20
Merkmale
20
Einfache Integrationen
19
Contra
Teuer
7
Rufprobleme
6
Komplexität
5
Anpassungsschwierigkeit
5
Lernkurve
5
Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.1
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.6
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Vonage
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Holmdel, NJ
Twitter
@Vonage
11,173 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,761 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(228)4.1 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    8x8 Contact Center ist eine vollständige, zuverlässige und sichere Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Engagement, Zusammenarbeit und operative Effektivität für den Kundenerfolg zu steigern. Auf der

    Benutzer
    • Betriebsleiter
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 36% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • 8x8 Contact Center is a cloud-based platform that enables interaction with clients over multiple channels in a single place and provides features such as issue documentation, data transfer, and ticket creation.
    • Users frequently mention the ease of use, the ability to work remotely, the helpful customer support, and the platform's reliability, with some noting the convenience of the SMS feature and the detailed issue documentation.
    • Reviewers experienced issues with undisclosed fees, a lack of direct phone support, costly extra modules for analysis features, a need for interface updates, and initial problems with application freezing.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • 8x8 Contact Center Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    31
    Kundendienst
    20
    Hilfreich
    20
    Merkmale
    16
    Effizienz
    14
    Contra
    Fehlende Funktionen
    9
    Schlechter Kundensupport
    8
    Rufen Sie das Management an
    7
    Komplexität
    7
    Integrationsprobleme
    7
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • 8x8 Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    8x8
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1987
    Hauptsitz
    San Jose, CA
    Twitter
    @8x8
    11,088 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,853 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

8x8 Contact Center ist eine vollständige, zuverlässige und sichere Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Engagement, Zusammenarbeit und operative Effektivität für den Kundenerfolg zu steigern. Auf der

Benutzer
  • Betriebsleiter
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 36% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • 8x8 Contact Center is a cloud-based platform that enables interaction with clients over multiple channels in a single place and provides features such as issue documentation, data transfer, and ticket creation.
  • Users frequently mention the ease of use, the ability to work remotely, the helpful customer support, and the platform's reliability, with some noting the convenience of the SMS feature and the detailed issue documentation.
  • Reviewers experienced issues with undisclosed fees, a lack of direct phone support, costly extra modules for analysis features, a need for interface updates, and initial problems with application freezing.
8x8 Contact Center Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
31
Kundendienst
20
Hilfreich
20
Merkmale
16
Effizienz
14
Contra
Fehlende Funktionen
9
Schlechter Kundensupport
8
Rufen Sie das Management an
7
Komplexität
7
Integrationsprobleme
7
8x8 Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
8x8
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1987
Hauptsitz
San Jose, CA
Twitter
@8x8
11,088 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,853 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(67)4.8 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    CallTools.com Predictive Dialer ist eine Art Telekommunikationssoftwarelösung, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz von ausgehenden Anrufen für Unternehmen zu steigern. Dieses Tool automatisiert de

    Benutzer
    • CEO
    Branchen
    • Immobilien
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 85% Kleinunternehmen
    • 12% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • CallTools Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    9
    Benutzerfreundlichkeit
    8
    Hilfreich
    7
    Merkmale
    4
    Intuitiv
    4
    Contra
    Teuer
    3
    Hohe Kosten
    2
    Lernkurve
    2
    Wählgerätbeschränkungen
    1
    Aufnahmeprobleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CallTools Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    9.2
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.4
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Call Tools
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Irvine, CA
    Twitter
    @CallTools
    309 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    32 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

CallTools.com Predictive Dialer ist eine Art Telekommunikationssoftwarelösung, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz von ausgehenden Anrufen für Unternehmen zu steigern. Dieses Tool automatisiert de

Benutzer
  • CEO
Branchen
  • Immobilien
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 85% Kleinunternehmen
  • 12% Unternehmen mittlerer Größe
CallTools Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
9
Benutzerfreundlichkeit
8
Hilfreich
7
Merkmale
4
Intuitiv
4
Contra
Teuer
3
Hohe Kosten
2
Lernkurve
2
Wählgerätbeschränkungen
1
Aufnahmeprobleme
1
CallTools Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
9.2
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
9.4
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Call Tools
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Irvine, CA
Twitter
@CallTools
309 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
32 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    3CLogic transformiert Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mit seinen patentierten und preisgekrönten KI-gestützten Cloud-Kontaktcenter-Lösungen, die speziell entwickelt wurden, um die führenden CRM- un

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • 3CLogic Cloud Call Center Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    11
    Hilfreich
    9
    Positive Erfahrung
    9
    Effizienz
    8
    Benutzerfreundlichkeit
    7
    Contra
    Begrenzte Anpassung
    4
    Mangel an Anpassungsmöglichkeiten
    3
    Fehlende Funktionen
    3
    Verbindungsprobleme
    2
    Dashboard-Probleme
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • 3CLogic Cloud Call Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.3
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.3
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.3
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    3CLogic
    Gründungsjahr
    2005
    Hauptsitz
    Rockville, Maryland
    Twitter
    @3CLogic
    1,981 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    182 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Telefon
    800 350 8656
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

3CLogic transformiert Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mit seinen patentierten und preisgekrönten KI-gestützten Cloud-Kontaktcenter-Lösungen, die speziell entwickelt wurden, um die führenden CRM- un

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 42% Unternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
3CLogic Cloud Call Center Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
11
Hilfreich
9
Positive Erfahrung
9
Effizienz
8
Benutzerfreundlichkeit
7
Contra
Begrenzte Anpassung
4
Mangel an Anpassungsmöglichkeiten
3
Fehlende Funktionen
3
Verbindungsprobleme
2
Dashboard-Probleme
2
3CLogic Cloud Call Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.3
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
9.3
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
3CLogic
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Rockville, Maryland
Twitter
@3CLogic
1,981 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
182 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
800 350 8656
Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    VCC Live ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung zur Verwaltung des gesamten Spektrums eingehender und ausgehender Aktivitäten. ▸ Omnichannel, funktionsreiche Software ▸ Keine Benutzerprogramm

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Telekommunikation
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 43% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • VCC Live Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    21
    Kundendienst
    18
    Hilfreich
    15
    Intuitiv
    11
    Berichterstattung
    11
    Contra
    Anpassungsschwierigkeit
    6
    Verbindungsprobleme
    5
    Mangel an Klarheit
    5
    Benutzerfreundlichkeitsprobleme
    5
    Benutzeroberflächenprobleme
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • VCC Live Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Gleichzeitige Anrufe
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Zusammenfassung der Sitzung
    Durchschnittlich: 8.5
    9.1
    Administrator-Zugriff
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    Budapest, Pest
    Twitter
    @vcc_live_brand
    1,552 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    80 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

VCC Live ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung zur Verwaltung des gesamten Spektrums eingehender und ausgehender Aktivitäten. ▸ Omnichannel, funktionsreiche Software ▸ Keine Benutzerprogramm

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Telekommunikation
Marktsegment
  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 43% Kleinunternehmen
VCC Live Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
21
Kundendienst
18
Hilfreich
15
Intuitiv
11
Berichterstattung
11
Contra
Anpassungsschwierigkeit
6
Verbindungsprobleme
5
Mangel an Klarheit
5
Benutzerfreundlichkeitsprobleme
5
Benutzeroberflächenprobleme
5
VCC Live Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.5
9.1
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
Budapest, Pest
Twitter
@vcc_live_brand
1,552 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
80 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®