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CallTools Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

CallTools Medien

CallTools Demo - Agent Dashboard
A simple dialing dashboard that allows your agents to join outbound campaigns and inbound queues.
CallTools Demo - Built-in CRM
Agents have every interaction with a record stored in one place with our built-in CRM.
CallTools Demo - SMS Capabilities
Agents can communicate through SMS messaging with a history of messages logged on the record.
CallTools Demo - Login Page
This is the Login Page for the CallTools Auto Dialer Platform
CallTools Demo - CallTools Campaigns
This is the CallTools Campaigns Dashboard where you can get real-time stats and data for all of your dialing campaigns
Increase your connection rates and convert more with the CallTools Power Contact Center Platform. Our auto dialer and inbound queue management tools empower your teams to maximize your conversations and get more conversions!
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Increase your connection rates and convert more with the CallTools Power Contact Center Platform. Our auto dialer and inbound queue management tools empower your teams to maximize your conversations and get more conversions!
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CallTools-Bewertungen (67)

Bewertungen

CallTools-Bewertungen (67)

4.8
67-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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TC
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizientes Werkzeug mit großartiger Unterstützung von Jules."
Was gefällt dir am besten CallTools?

Ich schätze die Unterstützung des Technikteams von CallTools während des Einrichtungsprozesses wirklich sehr. Sie waren immer zur Stelle, um zu helfen, wann immer Herausforderungen auftraten, was unglaublich hilfreich war. Ich liebe es, wie CallTools es einfach macht, mehrere Personen gleichzeitig anzurufen, was meinen Arbeitsablauf bei der Arbeit mit Versicherungsagenten erheblich vereinfacht. Eine der herausragenden Funktionen für mich ist die Anrufaufzeichnungsfunktion, die ich unglaublich nützlich finde. Außerdem schätze ich die konstante Funktionalität von CallTools und den Mitarbeiter Jules, der maßgeblich dazu beigetragen hat, alles einzurichten. Diese Unterstützung und Funktionalität geben mir Vertrauen in den Service, was dazu führt, dass ich meine Wahrscheinlichkeit, CallTools anderen zu empfehlen, mit einer perfekten 10 bewerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Es gibt nichts zu beanstanden, da der Wähler ordnungsgemäß funktioniert und ich Verkäufe mache! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Hallo Thomas, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team – insbesondere Jules – Ihre Einrichtungserfahrung reibungslos und hilfreich gestaltet hat. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Wählwerkzeuge und Anrufaufzeichnungsfunktionen Ihren Arbeitsablauf optimieren und Ihnen zum Erfolg verhelfen. Wir schätzen Ihre perfekte Empfehlung und freuen uns, dass CallTools Ihrem Unternehmen echten Mehrwert bietet! - Call Tools Team

Alvaro M.
AM
Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform mit herausragenden Berichtswerkzeugen"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Die Plattform ist benutzerfreundlich, was den Zugriff auf alle Funktionen erleichtert. Ich finde die Berichtswerkzeuge besonders detailliert und hilfreich, insbesondere für die Erstellung von Tagesendberichten und die Verfolgung von Aktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Ich schätze alles an diesem Produkt; seine Funktionen sind gut auf die Bedürfnisse eines Remote-Callcenters abgestimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Hallo Alvaro, danke für deine aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die detaillierten Berichte und die remote-freundlichen Funktionen den Arbeitsablauf deines Teams unterstützen. Es ist großartig zu wissen, dass CallTools dir hilft, Anrufe zu überwachen, Konversionen zu verfolgen und organisiert zu bleiben. Wir schätzen dein Feedback und sind jederzeit für dich da, wenn du Unterstützung benötigst. - CallTools Team

Verifizierter Benutzer in Erneuerbare Energien & Umwelt
AE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke CCaaS-Plattform mit Wählfunktion"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Der beste Power-Dialer, den ich verwendet habe, ist CallTools – er ist schnell, intuitiv und steigert die Produktivität bei ausgehenden Anrufen erheblich. Er wählt automatisch durch Lead-Listen und plant Nachfassaktionen, ohne Zeit zu verschwenden. Die CRM-Integration und die Anrufverfolgungsfunktionen machen es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Vertriebsteams. Insgesamt ist es ein Wendepunkt für jeden, der in großem Umfang telefoniert. Ich wurde am selben Tag eingerichtet, und der Support war großartig bei der Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Ich wünschte, ich hätte sie früher gefunden. Ich habe so viel Geld für fehlerhafte Systeme verschwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Vielen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass CallTools für Sie und Ihr Team ein echter Wendepunkt war. Es ist großartig zu wissen, dass unser Power-Dialer, die CRM-Integration und die Anrufverfolgungsfunktionen Ihnen helfen, Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu maximieren. Wir sind besonders froh zu hören, dass unser Support-Team Ihnen schnell helfen konnte, alles in Betrieb zu nehmen.

Wir freuen uns auch über Ihr Feedback, dass Sie uns gerne früher gefunden hätten – das hören wir oft, und es motiviert uns, weiterhin die bestmögliche Lösung für Teams mit hohem Volumen zu liefern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und CallTools vertrauen, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen! - CallTools Team

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bester Wähler im Spiel"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Schnell, intuitiv und einfach zu bedienen. Ich war am selben Tag eingerichtet und mein Team konnte telefonieren. Sie haben mich sogar am Wochenende kontaktiert und waren schnell, um mich in Betrieb zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Ich wünschte nur, wir hätten es früher gefunden, im Moment gibt es keine Beschwerden. Bisher hat die Plattform alles getan, was ich brauchte. Ihr Team war reaktionsschnell und mein AE ist ein wirklich cooler Typ. Ich bin ein großer Kritiker, wenn mir etwas nicht gefällt, aber bisher habe ich nichts gefunden, was mir missfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie CallTools als schnell, intuitiv und einfach zu bedienen empfunden haben – und dass Sie noch am selben Tag startklar waren. Es ist großartig zu wissen, dass unser Team Sie schnell unterstützen konnte, sogar am Wochenende.

Wir freuen uns besonders zu hören, dass die Plattform Ihnen hilft, Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und Einblicke in die Leistung Ihres Teams zu gewinnen. Feedback wie Ihres erinnert uns daran, warum wir tun, was wir tun.

Wenn Sie jemals etwas benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihren anhaltenden Erfolg zu unterstützen!

—Das CallTools-Team

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Wähler, großartiger Kundenservice"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Shawnie war von Anfang an großartig in unserer Erfahrung mit CallTools. Sie half mir, mein Training zu planen, beantwortete meine Fragen zur Sitzplatzverteilung, zu Daten-Uploads und zur Anruferfahrung effizient und schnell. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich jemals länger als eine Stunde auf eine Antwort von ihr gewartet habe, es war wirklich überragend. Die Plattform selbst ist fantastisch, die Möglichkeit, bis zu 10 Leitungen gleichzeitig zu wählen, die Anpassungsfähigkeiten, die Stabilität der Anrufverbindung, all das war so einfach zu bedienen. Ich hatte überhaupt keine Probleme, selbst loszulegen, und mein Team zu schulen war ein Kinderspiel. Würde dieses Team und diese Plattform jedem Interessierten wärmstens empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel zu bemängeln. Es ist unkompliziert, einfach und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Shawnie einen so starken Eindruck hinterlassen hat und Ihr Onboarding-Erlebnis reibungslos gestaltet hat. Wir sind stolz darauf, nicht nur eine leistungsstarke Plattform anzubieten, sondern auch ein reaktionsschnelles und unterstützendes Team, und es ist wunderbar, dies in Ihrer Erfahrung widergespiegelt zu sehen.

Es ist großartig zu wissen, dass unser Multi-Line-Dialer, unsere CRM-Tools und anpassbare Funktionen Ihnen und Ihrem Team geholfen haben, die Geschwindigkeit und Effizienz der Kontaktaufnahme zu erhöhen. Wir freuen uns besonders zu hören, wie einfach es war, loszulegen und Ihr Team zu schulen – genau diese Art von Einfachheit und Leistung streben wir an.

Nochmals vielen Dank für die Empfehlung und dafür, Teil der CallTools-Community zu sein! Wenn Sie jemals etwas benötigen, sind wir immer hier, um zu helfen.

— Das CallTools-Team

MM
Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche Unterstützung und Fachwissen"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Ich liebe, wie schnell ihr Support ist. Jeder ist bereit, Ihnen in einer Sekunde zu helfen. Sie haben das gesamte Wissen darüber, wie das System funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Nur die Kosten sind der Grund, ansonsten ist es das Beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Hallo Mara, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserem schnellen und kompetenten Support-Team gemacht haben und dass CallTools Ihnen effektiv bei der Verwaltung von Kaltakquise über mehrere Kanäle hilft. Wir schätzen Ihre Unterstützung wirklich sehr! - Call Tools Team

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Ich mache die beste Erfahrung mit Calltools und kann es sehr empfehlen."
Was gefällt dir am besten CallTools?

Der Kundensupport ist erstaunlich. David Rojo hat mir und dem CEO unseres Unternehmens geholfen, die besten Optionen auszuwählen, um das Beste aus dem Dialer herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Ich habe bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Kundenserviceteam – und insbesondere David Rojo – Ihnen und Ihrem CEO bei der Auswahl der besten Einrichtung zur Maximierung Ihrer Wählerfahrung helfen konnte. Wir sind auch froh zu wissen, dass CallTools Ihrem Team hilft, das Anrufvolumen und die Verbindungsraten zu erhöhen. Wir schätzen Ihre positive Bewertung wirklich sehr und freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen! - Cal Tools Team

Mark M.
MM
COO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sylvester ist ein Rockstar!"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Wir befinden uns noch in den sehr frühen Phasen der Nutzung des Dialers, aber der Support war bisher großartig mit Sylvester. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Wir befinden uns noch in den sehr frühen Phasen der Nutzung des Dialers, es dauert eine Weile, sich an die Funktionen zu gewöhnen. Es wäre schön, wenn es eine Aufzeichnung des Meetings gäbe, damit wir es jederzeit erneut ansehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Hallo Mark, danke für die Bewertung! Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns, dass Sylvester hilfreich war und dass CallTools bereits einen Einfluss auf Ihr Team hat. Wir wissen, dass es ein wenig Zeit braucht, um sich an alle Funktionen zu gewöhnen, und Ihre Idee, Besprechungen aufzuzeichnen, ist ein solider Vorschlag – wir werden ihn weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen!

Faris T.
FT
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Keith ist der Mann!"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Keith, der Integrationsspezialist, ist der Mann! Als jemand, der nicht der technisch versierteste ist, hat er mir beigebracht, wie wir die Probleme selbst lösen können, und mich wie einen Programmierer fühlen lassen haha danke Keith! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

noch nichts, habe gerade erst angefangen, das System zu benutzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniel Llamas aus CallTools

Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Keith Ihr Onboarding-Erlebnis reibungslos und bereichernd gestalten konnte. Er ist wirklich stolz darauf, Technik zugänglich zu machen, und wir werden ihm Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall mitteilen.

Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben und freuen uns darauf, Sie bei der Integration mit dem LOS-System in jeder Phase zu unterstützen. Wenn während der Nutzung von CallTools etwas auftaucht, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung!

—Das CallTools-Team

Ryan B.
RB
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Technologie und zuverlässiger Service"
Was gefällt dir am besten CallTools?

Der Backend-Support und ihre rechtzeitige Reaktion zur Behebung von Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallTools?

Wir hatten in den 8 Jahren, in denen wir bei CallTools sind, keine Probleme. Es fällt mir wirklich nichts ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

4 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

5%

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