# CallTools Reviews **Vendor:** Call Tools **Category:** [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 76 ## About CallTools CallTools.com Predictive Dialer ist eine Art Telekommunikationssoftwarelösung, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz von ausgehenden Anrufen für Unternehmen zu steigern. Dieses Tool automatisiert den Wählvorgang, sodass sich Agenten auf Gespräche konzentrieren können, anstatt manuell zu wählen, was die Produktivität erhöht und das Anrufvolumen optimiert. Durch die Nutzung fortschrittlicher Algorithmen antizipiert der Predictive Dialer, wann Agenten verfügbar sein werden, um Anrufe entgegenzunehmen, und stellt sicher, dass sie zur richtigen Zeit mit Interessenten verbunden werden. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft für Callcenter, Vertriebsteams und jede Organisation, die auf hochvolumige ausgehende Kommunikation angewiesen ist. Die Zielgruppe umfasst Geschäftsinhaber und Manager, die die Effizienz ihres Teams maximieren und die Gesamtleistung verbessern möchten. Spezifische Anwendungsfälle reichen von Telemarketing-Kampagnen bis hin zu Kunden-Nachverfolgungen, bei denen rechtzeitige und effektive Kommunikation entscheidend für den Erfolg ist. Zu den Hauptmerkmalen des CallTools.com Predictive Dialer gehört die Fähigkeit, mehrere Leitungen gleichzeitig zu bearbeiten, Echtzeitanalysen und nahtlose Integration mit Customer Relationship Management (CRM)-Systemen. Die Predictive Dialing-Technologie minimiert Ausfallzeiten, indem sie die Zeit reduziert, die Agenten zwischen Anrufen warten. Darüber hinaus bietet die Software anpassbare Einstellungen, die es Benutzern ermöglichen, Wählmodi basierend auf ihren spezifischen Bedürfnissen anzupassen, um sicherzustellen, dass die Lösung sich an verschiedene Geschäftsumgebungen anpassen kann. Einer der herausragenden Vorteile dieses Predictive Dialers ist sein Engagement für den Kundensupport. CallTools.com ist stolz darauf, Unterstützung im eigenen Haus zu bieten, um sicherzustellen, dass Benutzer bei Bedarf schnelle Hilfe erhalten können. Diese Unterstützungsebene hilft nicht nur bei der Fehlerbehebung, sondern fördert auch ein Gefühl der Partnerschaft zwischen dem Dienstleister und seinen Kunden. Durch die Priorisierung der Benutzererfahrung und der betrieblichen Effizienz ermöglicht CallTools.com Unternehmen, das Beste aus ihrer Zeit und ihren Ressourcen zu machen. Insgesamt zeichnet sich der CallTools.com Predictive Dialer in der Kategorie der Telekommunikationssoftware dadurch aus, dass er anspruchsvolle Technologie mit engagiertem Kundenservice kombiniert. Jetzt mit unbegrenzten Minuten, sowohl eingehend als auch ausgehend. Er befähigt Unternehmen, ihre ausgehenden Anrufprozesse zu optimieren, was letztendlich zu einer verbesserten Interaktion mit Interessenten und höheren Konversionsraten führt. Diese Lösung ist für diejenigen gedacht, die den Wert ihrer Zeit erkennen und ihre Kommunikationsstrategien effektiv verbessern möchten. ## CallTools Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **ausgezeichneten und schnellen Kundensupport** von CallTools, der ihre Einführungserfahrung erheblich verbessert. (11 reviews) - Benutzer finden CallTools unglaublich **schnell und intuitiv** , was die Produktivität mit minimalem Schulungsaufwand steigert. (9 reviews) - Benutzer schätzen den **schnellen und kompetenten Support** , der von CallTools bereitgestellt wird, was ihre Gesamterfahrung und Produktivität verbessert. (8 reviews) - Benutzer loben CallTools für seine **schnellen und intuitiven Funktionen** , die die Produktivität und Effizienz bei ausgehenden Anrufen erheblich steigern. (4 reviews) - Benutzer loben CallTools für sein **intuitives Design** , das eine schnelle Einrichtung und effizientes ausgehendes Telefonieren für Teams ermöglicht. (4 reviews) - Benutzer finden die **Anrufaufzeichnungstools** unverzichtbar, um schnell auf Aufzeichnungen zuzugreifen und ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen. (3 reviews) - Benutzer heben die **einfache Integration** von CallTools hervor, mit schneller Einrichtung und exzellentem Support, der einen reibungslosen Einstieg gewährleistet. (3 reviews) - Einfache Einrichtung (3 reviews) - Effizienz (3 reviews) - Power Dialer (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer empfinden CallTools als **teuer** , erkennen jedoch seinen Wert durch zuverlässige Funktionen und Leistung an. (3 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve überwältigend** , insbesondere während der anfänglichen Nutzung, was das Onboarding für einige weniger effizient macht. (3 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über die **hohen Kosten** von CallTools, obwohl sie dessen allgemeine Qualität und Effektivität anerkennen. (2 reviews) - Benutzer empfinden den **Onboarding-Prozess als komplex** , was ihn für technikaffine Personen zeitaufwändig macht. (1 reviews) - Benutzer erleben **Wählbeschränkungen** aufgrund von Verzögerungen zwischen den Anrufen, was ihre Gesamteffizienz und ihren Arbeitsablauf beeinträchtigt. (1 reviews) - Mangel an Anleitung (1 reviews) - Benutzer wünschen sich **Aufzeichnungsfunktionen für Besprechungen** in CallTools, um Diskussionen leicht wieder aufrufen zu können, während sie sich an den Dialer anpassen. (1 reviews) - Einrichtungsprobleme (1 reviews) - Langsame Geschwindigkeit (1 reviews) - Zeitaufwendig (1 reviews) ## CallTools Reviews ### 1. CallTools Live-Filterung und herausragender Support optimieren unsere Anrufoperationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florence d. | Admin Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Als Enterprise-Nutzer war CallTools ein Wendepunkt für unsere Geschäftsabläufe. Es gibt viel, was man an der Plattform lieben kann, aber das herausragende Merkmal für uns war das Live-Filtering. Es bietet ein nahtloses Erlebnis, das es uns ermöglicht, irrelevante Anrufe in Echtzeit einfach herauszufiltern, sodass unsere Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Es ist ein Feature, auf das wir absolut angewiesen sind, um die Produktivität und Effizienz zu verbessern. Zusätzlich zum Live-Filtering war das Support-Team Crizelda Cagaanan und David Rojo bei CallTools unglaublich hilfreich, insbesondere wenn es darum geht, Telefonnummern zu registrieren und unsere Anrufstrategien zu optimieren. Als Enterprise macht es einen großen Unterschied, ein engagiertes Team zu haben, das bei diesen Prozessen hilft, um sicherzustellen, dass alles reibungslos und effizient abläuft. Alles in allem hat sich CallTools als unverzichtbarer Bestandteil unserer Kommunikationsstrategie erwiesen. Von seinen leistungsstarken Funktionen bis hin zum herausragenden Kundenservice hat es uns geholfen, unsere Anrufoperationen zu optimieren, Zeit zu sparen und die Gesamtleistung zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Derzeit keine. Als virtueller Assistent, Lead-Generation-Manager und Admin-Manager auf verschiedenen Plattformen empfehle ich meinen Kunden immer CallTools als den besten Dialer. Nachdem ich in verschiedenen Rollen eine Vielzahl von Dialern verwendet habe, sticht CallTools durch seine robusten Funktionen und Benutzerfreundlichkeit immer wieder hervor. Es ist mit Abstand das herausragendste Tool, das ich je erlebt habe. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eines der größten Probleme, mit denen wir konfrontiert waren, war, dass unsere Nummern als Spam kategorisiert wurden, aber CallTools hat dies mit der Möglichkeit gelöst, unsere Telefonnummern bei den Anbietern zu registrieren. Diese Funktion hat uns wirklich den Schmerz erleichtert. Als Enterprise-Nutzer profitieren wir auch davon, dass wir 100 kostenlose Telefonnummern für jeden Kaltakquise-Mitarbeiter haben, zusammen mit dem Privileg des vorrangigen Supports, wann immer Probleme auftreten. Das Support-Team war herausragend, insbesondere Crizelda Cagaanan und David Rojo, die alles getan haben, um meine Probleme zu lösen. Sie haben nicht nur außergewöhnliche Unterstützung geboten, sondern auch wertvolle Einblicke und Fähigkeiten geteilt, die mir helfen, meine Rolle als Admin-Manager effektiver auszuführen. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Florence - Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! - Wir freuen uns sehr zu hören, dass Funktionen wie Live-Filterung und Nummernregistrierung dazu beitragen, die Effizienz und die Anrufleistung Ihres Teams zu verbessern. Es ist auch großartig zu wissen, dass unser Support-Team die Unterstützung bieten konnte, die Sie benötigen. Es ist toll zu hören, dass David Crizelda so wunderbar bei der Unterstützung all Ihrer Bedürfnisse war! Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihr fortgesetztes Vertrauen in CallTools wirklich sehr! - Call Tools Team ### 2. Mühelose Einrichtung und verbesserte Anrufeffizienz **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monice L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich mag die Tatsache, dass ich mehrere Vorwahlen für die Gebiete kaufen kann, in denen ich arbeite. Das ist super hilfreich, denn wenn jemand, einschließlich mir selbst, eine Nummer mit einer unbekannten Vorwahl sieht, wird er sie wahrscheinlich nicht beantworten, was die Anrufannahmequote verbessern könnte. Ich schätze auch den Vertreter Rick, der sehr detailliert über die Funktionen von CallTools informiert hat. Eine der großen Funktionen für mich ist die Möglichkeit, mein CRM-System, Go High Level, zu integrieren, sodass ich Daten nicht manuell eingeben muss, was zeitaufwendig ist. Eine weitere Funktion, die mir gefällt, ist, dass ich bei Anrufen die Option habe, Zillow oder Google Maps zu verwenden. Schließlich finde ich es erstaunlich, dass ich in einen Anruf einsteigen kann, um eine Person zu leiten, was zur Effizienz und Zeitmanagement beiträgt. Ich bin auch wirklich zufrieden, dass die Einrichtung ziemlich einfach war. Ich liebe es, dass ich nicht warten musste, um meine Nummern zu aktivieren, und jetzt kann ich sofort Anrufe tätigen und Termine vereinbaren. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich denke, ein 24-Stunden-Support-Fenster jeden Tag wäre hilfreich, besonders wenn unerwartete Dinge auftauchen oder sich Zeitpläne ändern. Es wäre auch gut, die Möglichkeit zu haben, ein Konto zu kaufen und am Wochenende an einem Onboarding-Anruf teilzunehmen, da ich nicht glaube, dass dies derzeit verfügbar war. Ein weiterer Verbesserungsbereich ist der Onboarding-Anruf selbst; er fühlte sich ziemlich gehetzt an. Ich stellte während des Anrufs Fragen, aber es fühlte sich an, als würde die Person nur ein Video abspielen und ich konnte nicht leicht interagieren oder Antworten in Echtzeit erhalten. Es wäre besser, wenn der Präsentator uns aktiv Dinge zeigen würde, anstatt sich auf ein Video zu verlassen. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze CallTools für Kaltakquise, um meine Anrufe effizienter zu gestalten, indem ich inaktive Nummern vermeide. Es spart mir Zeit, indem es mehrere Nummern pro Haushalt bearbeitet und so die Terminvereinbarung beschleunigt. ### 3. Phänomenaler Support—Probleme in Minuten gelöst **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brady M. | Sales Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Bari war mit Abstand der beste Support-Mitarbeiter, den ich je hatte. Wir hatten ein Problem mit Leads und ich hatte angerufen, um Unterstützung zu bekommen. Ich sagte ihm, dass ich 15 Minuten Zeit hätte, bis mein Team kommt, um das Problem zu lösen, und er hatte alle meine Probleme innerhalb von 5 Minuten behoben. Er ist ein phänomenaler Mitarbeiter. Sie haben einen guten erwischt. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine native Salesforce-Integration, damit wir keine kundenspezifische Entwicklung auf unserer Seite durchführen müssten. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelligkeit ist entscheidend, sowohl bei eingehenden Leads, die zurückrufen, als auch bei ausgehenden Anrufen für Leads, die gerade ihre Informationen übermittelt haben. Wir hatten Interessenten, die fragten, welchen Dialer wir verwenden, weil wir so schnell auf ihren Anruf reagieren. ### 4. Easy to Use, Powerful with Stellar Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sales T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** I love CallTools; it's really easy to use and super powerful. It's great with connections, which helps me connect with the people I need to and even close more deals because of the strong connections it facilitates. The platform just works well for organizing everything I need to do. The setup experience was amazing, thanks to a lady from the support team who was really helpful, and overall, your team was great. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** all is good **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CallTools helps us contact our customers and organize everything, making it easy to connect with people and close more deals. **Official Response from Daniel Llamas:** > Thank you for the 5 Star Review! Thank you for the wonderful feedback! We’re thrilled to hear CallTools has been helping your team stay organized, connect with customers, and close more deals. We also appreciate your kind words about our support team. - Call Tools Team ### 5. Optimierte ausgehende Anrufe mit außergewöhnlichem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Chief Executive Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich finde CallTools ziemlich benutzerfreundlich, was ich wirklich schätze. Aber das Größte, was mir gefällt, ist der Support, den man bekommt. Da es sich um eine neue Plattform handelt, hat man zwangsläufig Fragen, und sie sind schnell dabei, Unterstützung zu leisten, während sie sehr verständnisvoll und geduldig sind. Alle sind immer gut gelaunt, was ich wirklich schätze. Das Support-Team lässt einen nie das Gefühl haben, eine Last zu sein, und antwortet schnell, selbst wenn es dieselbe Frage mehrmals ist. Sie sind super freundlich und unterstützend. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** NA **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CallTools ermöglicht es uns, mehrere Kunden zu erreichen und hält die Agenten ohne manuelles Wählen beschäftigt, was das ausgehende Telefonieren effizienter macht. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Matt - Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung - Wir freuen uns zu hören, dass Sie CallTools benutzerfreundlich finden und dass unser Support-Team hilfreich und reaktionsschnell ist. Es ist großartig zu wissen, dass die Plattform Ihrem Team hilft, produktiv zu bleiben und effizient mehr Kunden zu erreichen. Wir schätzen es, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen! ### 6. Beeindruckende Vielfalt und herausragender Kundenservice von Lyndsey **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charmané A. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich bin beeindruckt von der Vielfalt und dem Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich mag ihre Webhook-Einrichtung nicht, die Tatsache, dass sie keine Transkription für die Anrufe haben. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lyndsey hat mir gerade geholfen, einen Leistungsbericht abzurufen, der meine Kontakte und nicht nur die Zahlen für sie angab. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hi Charmane, Thank you for the 5 Star Review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with our variety of features and customer service, and that Lyndsey was able to assist you with your reporting needs. We also appreciate your suggestions and will share them with our team. - Call Tools Team ### 7. Effizientes Werkzeug mit großartiger Unterstützung von Jules. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas C. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich schätze die Unterstützung des Technikteams von CallTools während des Einrichtungsprozesses wirklich sehr. Sie waren immer zur Stelle, um zu helfen, wann immer Herausforderungen auftraten, was unglaublich hilfreich war. Ich liebe es, wie CallTools es einfach macht, mehrere Personen gleichzeitig anzurufen, was meinen Arbeitsablauf bei der Arbeit mit Versicherungsagenten erheblich vereinfacht. Eine der herausragenden Funktionen für mich ist die Anrufaufzeichnungsfunktion, die ich unglaublich nützlich finde. Außerdem schätze ich die konstante Funktionalität von CallTools und den Mitarbeiter Jules, der maßgeblich dazu beigetragen hat, alles einzurichten. Diese Unterstützung und Funktionalität geben mir Vertrauen in den Service, was dazu führt, dass ich meine Wahrscheinlichkeit, CallTools anderen zu empfehlen, mit einer perfekten 10 bewerte. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Es gibt nichts zu beanstanden, da der Wähler ordnungsgemäß funktioniert und ich Verkäufe mache! **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze CallTools, um mehrere Personen gleichzeitig anzurufen, was meinen Kommunikationsprozess vereinfacht. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Thomas, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team – insbesondere Jules – Ihre Einrichtungserfahrung reibungslos und hilfreich gestaltet hat. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Wählwerkzeuge und Anrufaufzeichnungsfunktionen Ihren Arbeitsablauf optimieren und Ihnen zum Erfolg verhelfen. Wir schätzen Ihre perfekte Empfehlung und freuen uns, dass CallTools Ihrem Unternehmen echten Mehrwert bietet! - Call Tools Team ### 8. Benutzerfreundliche Plattform mit herausragenden Berichtswerkzeugen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alvaro M. | Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Die Plattform ist benutzerfreundlich, was den Zugriff auf alle Funktionen erleichtert. Ich finde die Berichtswerkzeuge besonders detailliert und hilfreich, insbesondere für die Erstellung von Tagesendberichten und die Verfolgung von Aktivitäten. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich schätze alles an diesem Produkt; seine Funktionen sind gut auf die Bedürfnisse eines Remote-Callcenters abgestimmt. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Tool war entscheidend, um uns bei der Überwachung von Live-Anrufen, der Verfolgung von Anrufkonversionen und der Bewertung der Lead-Qualität basierend auf den Dispositionsergebnissen zu unterstützen. Es hat es viel einfacher gemacht, organisiert zu bleiben und unsere Ergebnisse effektiv zu bewerten. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Alvaro, danke für deine aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die detaillierten Berichte und die remote-freundlichen Funktionen den Arbeitsablauf deines Teams unterstützen. Es ist großartig zu wissen, dass CallTools dir hilft, Anrufe zu überwachen, Konversionen zu verfolgen und organisiert zu bleiben. Wir schätzen dein Feedback und sind jederzeit für dich da, wenn du Unterstützung benötigst. - CallTools Team ### 9. Intuitives und einfach zu erlernendes Anrufverwaltungstool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ziegfred Paul . | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich finde CallTools intuitiv und einfach zu bedienen. Ich bin noch relativ neu darin, aber es ist leicht zu lernen, was ein großer Pluspunkt ist. Die meisten Menüs sind leicht zu verstehen oder selbsterklärend, obwohl es einige gibt, bei denen man möglicherweise Hilfe benötigt. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Bisher keine. Wenn ich eine finde, wirst du der Erste sein, der es erfährt. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze CallTools, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen, die Leistung der Agenten zu überprüfen und tägliche Berichte für das Management zu erstellen. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Ziegfred, danke für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie CallTools als intuitiv und einfach zu erlernen empfinden. Es ist großartig zu wissen, dass die Plattform Ihnen hilft, Anrufe zu verwalten, die Leistung der Agenten zu überwachen und tägliche Berichte effizient zu erstellen. Wenn Sie jemals Hilfe bei irgendwelchen Funktionen benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen! - CallTools Team ### 10. Schneller, zuverlässiger technischer Support, der die Plattform benutzerfreundlich macht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** todd a. | owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** zuverlässigen technischen Support anfordern. Sehr hilfreich bei der Funktionalität der Plattform **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** nichts. Noch keine besonderen KI-Optionen. Danke. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** lernen, wie man den Service benutzt **Official Response from Daniel Llamas:** > Hi Todd, Thank you for the 5 Star Review! Thank you for your feedback! We’re glad to hear our support team has been prompt and helpful in guiding you through the platform and its functionality.- Call Tools Team ### 11. Leistungsstarke CCaaS-Plattform mit Wählfunktion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Erneuerbare Energien & Umwelt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Der beste Power-Dialer, den ich verwendet habe, ist CallTools – er ist schnell, intuitiv und steigert die Produktivität bei ausgehenden Anrufen erheblich. Er wählt automatisch durch Lead-Listen und plant Nachfassaktionen, ohne Zeit zu verschwenden. Die CRM-Integration und die Anrufverfolgungsfunktionen machen es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Vertriebsteams. Insgesamt ist es ein Wendepunkt für jeden, der in großem Umfang telefoniert. Ich wurde am selben Tag eingerichtet, und der Support war großartig bei der Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich wünschte, ich hätte sie früher gefunden. Ich habe so viel Geld für fehlerhafte Systeme verschwendet. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es täglich und kann alles leicht verfolgen. Es macht mein Team um 500% produktiver. Ich habe den Wählvorgang optimiert und meine Agenten in Arbeitstiere verwandelt. **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass CallTools für Sie und Ihr Team ein echter Wendepunkt war. Es ist großartig zu wissen, dass unser Power-Dialer, die CRM-Integration und die Anrufverfolgungsfunktionen Ihnen helfen, Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu maximieren. Wir sind besonders froh zu hören, dass unser Support-Team Ihnen schnell helfen konnte, alles in Betrieb zu nehmen. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback, dass Sie uns gerne früher gefunden hätten – das hören wir oft, und es motiviert uns, weiterhin die bestmögliche Lösung für Teams mit hohem Volumen zu liefern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und CallTools vertrauen, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen! - CallTools Team ### 12. Bester Wähler im Spiel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Schnell, intuitiv und einfach zu bedienen. Ich war am selben Tag eingerichtet und mein Team konnte telefonieren. Sie haben mich sogar am Wochenende kontaktiert und waren schnell, um mich in Betrieb zu nehmen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich wünschte nur, wir hätten es früher gefunden, im Moment gibt es keine Beschwerden. Bisher hat die Plattform alles getan, was ich brauchte. Ihr Team war reaktionsschnell und mein AE ist ein wirklich cooler Typ. Ich bin ein großer Kritiker, wenn mir etwas nicht gefällt, aber bisher habe ich nichts gefunden, was mir missfällt. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte mein On-Premise-System loswerden und Kosten senken, da ich meinen IT-Mitarbeiter nicht mehr beschäftigen muss, um alles zu betreiben. CallTools ist cloudbasiert und kann überall genutzt werden, wo es guten Internetzugang gibt, und ich habe volle Sichtbarkeit auf alle meine Vertreter. **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie CallTools als schnell, intuitiv und einfach zu bedienen empfunden haben – und dass Sie noch am selben Tag startklar waren. Es ist großartig zu wissen, dass unser Team Sie schnell unterstützen konnte, sogar am Wochenende. Wir freuen uns besonders zu hören, dass die Plattform Ihnen hilft, Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und Einblicke in die Leistung Ihres Teams zu gewinnen. Feedback wie Ihres erinnert uns daran, warum wir tun, was wir tun. Wenn Sie jemals etwas benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihren anhaltenden Erfolg zu unterstützen! —Das CallTools-Team ### 13. Außergewöhnlicher Wähler, großartiger Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Shawnie war von Anfang an großartig in unserer Erfahrung mit CallTools. Sie half mir, mein Training zu planen, beantwortete meine Fragen zur Sitzplatzverteilung, zu Daten-Uploads und zur Anruferfahrung effizient und schnell. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich jemals länger als eine Stunde auf eine Antwort von ihr gewartet habe, es war wirklich überragend. Die Plattform selbst ist fantastisch, die Möglichkeit, bis zu 10 Leitungen gleichzeitig zu wählen, die Anpassungsfähigkeiten, die Stabilität der Anrufverbindung, all das war so einfach zu bedienen. Ich hatte überhaupt keine Probleme, selbst loszulegen, und mein Team zu schulen war ein Kinderspiel. Würde dieses Team und diese Plattform jedem Interessierten wärmstens empfehlen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel zu bemängeln. Es ist unkompliziert, einfach und effizient. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Geschwindigkeit und Effizienz der Kontaktaufnahme. Weit, weit effizienter als manuelle Kontaktaufnahme und ein All-in-One-Dialer/CRM. **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Shawnie einen so starken Eindruck hinterlassen hat und Ihr Onboarding-Erlebnis reibungslos gestaltet hat. Wir sind stolz darauf, nicht nur eine leistungsstarke Plattform anzubieten, sondern auch ein reaktionsschnelles und unterstützendes Team, und es ist wunderbar, dies in Ihrer Erfahrung widergespiegelt zu sehen. Es ist großartig zu wissen, dass unser Multi-Line-Dialer, unsere CRM-Tools und anpassbare Funktionen Ihnen und Ihrem Team geholfen haben, die Geschwindigkeit und Effizienz der Kontaktaufnahme zu erhöhen. Wir freuen uns besonders zu hören, wie einfach es war, loszulegen und Ihr Team zu schulen – genau diese Art von Einfachheit und Leistung streben wir an. Nochmals vielen Dank für die Empfehlung und dafür, Teil der CallTools-Community zu sein! Wenn Sie jemals etwas benötigen, sind wir immer hier, um zu helfen. — Das CallTools-Team ### 14. Einfach zu implementieren mit reibungslosem Onboarding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Politische Organisation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Einfach zu implementieren und sich einzuarbeiten. Der Service ist erstklassig. Sehr schnelle Kommunikation und Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Die erforderliche Einarbeitung könnte verfeinert werden, damit sie keine Fehlanwendung von Zeit ist, sondern hilfreich für diejenigen, die nicht technikaffin sind. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Telefonische Kontaktaufnahme in großem Umfang zu einem angemessenen Preis **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo, danke für die 5-Sterne-Bewertung! Danke für die großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Implementierung einfach war und dass unser Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit war. Wir schätzen das Feedback zum Onboarding und arbeiten ständig daran, es für ein effizienteres Erlebnis zu verfeinern. Es freut uns, dass CallTools Ihnen hilft, die telefonische Reichweite zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu skalieren! - Call Tools Team ### 15. Außergewöhnliche Unterstützung und Fachwissen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mara M. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich liebe, wie schnell ihr Support ist. Jeder ist bereit, Ihnen in einer Sekunde zu helfen. Sie haben das gesamte Wissen darüber, wie das System funktioniert. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Nur die Kosten sind der Grund, ansonsten ist es das Beste. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kaltakquise und so viele Kanäle zum Wählen haben, wie wir wollen. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Mara, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unserem schnellen und kompetenten Support-Team gemacht haben und dass CallTools Ihnen effektiv bei der Verwaltung von Kaltakquise über mehrere Kanäle hilft. Wir schätzen Ihre Unterstützung wirklich sehr! - Call Tools Team ### 16. Ich mache die beste Erfahrung mit Calltools und kann es sehr empfehlen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Der Kundensupport ist erstaunlich. David Rojo hat mir und dem CEO unseres Unternehmens geholfen, die besten Optionen auszuwählen, um das Beste aus dem Dialer herauszuholen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich habe bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht uns, die meisten Anrufe zu tätigen und die meisten Verbindungen herzustellen. **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Kundenserviceteam – und insbesondere David Rojo – Ihnen und Ihrem CEO bei der Auswahl der besten Einrichtung zur Maximierung Ihrer Wählerfahrung helfen konnte. Wir sind auch froh zu wissen, dass CallTools Ihrem Team hilft, das Anrufvolumen und die Verbindungsraten zu erhöhen. Wir schätzen Ihre positive Bewertung wirklich sehr und freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen! - Cal Tools Team ### 17. Sylvester ist ein Rockstar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | COO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Wir befinden uns noch in den sehr frühen Phasen der Nutzung des Dialers, aber der Support war bisher großartig mit Sylvester. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Wir befinden uns noch in den sehr frühen Phasen der Nutzung des Dialers, es dauert eine Weile, sich an die Funktionen zu gewöhnen. Es wäre schön, wenn es eine Aufzeichnung des Meetings gäbe, damit wir es jederzeit erneut ansehen können. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vorqualifizierung und Skalierung einwählen. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Mark, danke für die Bewertung! Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns, dass Sylvester hilfreich war und dass CallTools bereits einen Einfluss auf Ihr Team hat. Wir wissen, dass es ein wenig Zeit braucht, um sich an alle Funktionen zu gewöhnen, und Ihre Idee, Besprechungen aufzuzeichnen, ist ein solider Vorschlag – wir werden ihn weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen! ### 18. Keith ist der Mann! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faris T. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Keith, der Integrationsspezialist, ist der Mann! Als jemand, der nicht der technisch versierteste ist, hat er mir beigebracht, wie wir die Probleme selbst lösen können, und mich wie einen Programmierer fühlen lassen haha danke Keith! **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** noch nichts, habe gerade erst angefangen, das System zu benutzen **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integration in unser LOS-System **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Keith Ihr Onboarding-Erlebnis reibungslos und bereichernd gestalten konnte. Er ist wirklich stolz darauf, Technik zugänglich zu machen, und wir werden ihm Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall mitteilen. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben und freuen uns darauf, Sie bei der Integration mit dem LOS-System in jeder Phase zu unterstützen. Wenn während der Nutzung von CallTools etwas auftaucht, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung! —Das CallTools-Team ### 19. Großartige Technologie und zuverlässiger Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan B. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2020 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Der Backend-Support und ihre rechtzeitige Reaktion zur Behebung von Problemen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Wir hatten in den 8 Jahren, in denen wir bei CallTools sind, keine Probleme. Es fällt mir wirklich nichts ein. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie man unsere Plattform optimiert, um das Beste aus unseren Daten herauszuholen. Der größte Vorteil besteht darin, wenn wir in der Lage sind, unsere Verbindungsrate mit unseren Daten wirklich zu maximieren. ### 20. Sylvester Franklin war eine große Hilfe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jaysen w. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Super detailliert und geduldig, sehr kenntnisreich und sein Kundenservice war ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Nichts! Alles war großartig. Danke **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Onboarding ist viel, aber der Kundenservice ist großartig. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Jaysen, danke für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice und der Onboarding-Prozess Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wenn Sie jemals etwas anderes benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! - CallTools Team ### 21. Die außergewöhnliche Leistung des Call-Tools **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gie V. | Operations Manager, Immobilien, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Call Tools ist das Beste wegen seiner innovativen Funktionen und benutzerfreundlichen Designs, die sicherstellen, dass alle VAs Aufgaben schneller und mit größerer Genauigkeit erledigen können. Sehr einfach zu verstehen, wie man es benutzt, keine langen Trainingsstunden erforderlich. Man sieht, was man bekommt. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** manchmal erleben wir Ausfallzeiten, aber nicht wirklich oft. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach herunterzuladen und die Anrufe meiner VAs anzuhören. Kein Bedarf, jemanden zu fragen und zu belästigen, nur um den Anruf herunterzuladen, ich kann direkt gehen und die Namen filtern und die Anrufe eines VAs anhören. ### 22. Effizient und effektiv! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian C. | Job Seeker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich war im Chat und wurde kurz darauf von Shawnie kontaktiert, was nett war. Sie beantwortete alle meine Bedenken und Fragen. Ich stieg ein und wurde am nächsten Morgen geschult (ich muss erwähnen, dass ihr Support-Team großartige Arbeit geleistet hat, um mir zu helfen, mit den richtigen Strategien in Gang zu kommen). Bisher hat das System genau wie erklärt funktioniert und ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen, wir haben bereits einen signifikanten Anstieg der Verbindungen gesehen, was ich größtenteils darauf zurückführe, dass es keine Verzögerung oder Geräusch gibt, wenn der Interessent abhebt, man steigt direkt in das Gespräch ein und der Interessent ist sich nicht bewusst, dass man einen Dialer verwendet. Bei anderen Plattformen, die ich ausprobiert habe, verriet die Verzögerung oder das Geräusch beim Abheben den Anruf und der Interessent war weg, bevor ich Hallo sagen konnte. Ich wünschte, ich hätte dieses Unternehmen früher recherchiert, ich mag gar nicht daran denken, wie viel mehr Umsatz ich hätte erzielen können. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich werde es mitteilen, wenn ich eines finde, aber es funktioniert genau wie angekündigt, also bin ich sehr zufrieden. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erhöhte Effizienz und gibt uns die Möglichkeit, über dreimal so viele potenzielle Kunden zu erreichen wie unser vorheriges System. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Ian, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Shawnie und unser Support-Team Ihnen so gut geholfen haben! Es freut uns zu hören, dass Call Tools für Sie und Ihr Unternehmen funktioniert. - Call Tools Team ### 23. Danke Micheal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian D. | Funding Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Integration, Skripterstellung, Anpassung **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Die Lernkurve kann manchmal überwältigend sein, bis man sie versteht. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integration und Anpassung **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank für die großartige Bewertung, das System ist hochgradig anpassbar, kann aber auch sehr einfach gestaltet werden. Diese Vielseitigkeit ermöglicht es uns, Kunden jeder Größe zu bedienen, von einem kleinen Start-up bis hin zu mittelständischen und großen Unternehmen. Wir würden gerne eine kostenlose Kontoübersicht durchführen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto vollständig optimiert ist. Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer oder den Kundenservice 7 Tage die Woche. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter CallTools-Kunde sind! CallTools Team ### 24. Lösung für teamorientierten Außendienst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric R. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Die Plattform von CallTools ermöglichte es unserem Außendienstteam, effektiver und konsistenter zu telefonieren, und ihre Tracking-Berichte, insbesondere wie anpassbar sie sind, machten wirklich einen großen Unterschied in unserem Einnahmestrom. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Keine Nachteile für unsere Bedürfnisse, es ist ein großartiger Service zur Verwaltung ausgehender Anrufe und Nachverfolgung. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Liste potenzieller Leads umfasst Zehntausende von Kontakten, und CallTolls hilft uns, den Arbeitsablauf zu verwalten und nachzuverfolgen, sodass wir Leads schneller bewerten und abschließen können. ### 25. Großartiger Service, der all unsere Anrufe verwaltet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Liebe die Anrufaufzeichnungswerkzeuge und unsere Fähigkeit, schnell die Aufzeichnungen zu finden, die wir suchen. Auch die Überwachungsfunktionen sind für uns enorm wichtig. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich wünschte, der Service wäre günstiger, aber am Ende kann ich sagen, dass man ehrlich das bekommt, wofür man bezahlt. Alles funktioniert, wie es soll, und es gibt viele enthaltene Funktionen, für die andere Unternehmen uns extra berechnen wollten. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Beschleunigt den Prozess, unsere Zielkunden zu erreichen. Hilft auch bei der Verwaltung all unserer eingehenden Anrufe. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Mike, danke für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser System für Sie und Ihr Unternehmen funktioniert! Nochmals vielen Dank!! - Call Tools Team ### 26. Ich bin unglaublich zufrieden mit meiner Erfahrung mit CallTools! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Die Plattform selbst ist benutzerfreundlich und effizient, was es einfach macht, sich zurechtzufinden und Dinge zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich kann im Moment an nichts anderes denken. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe CallTools verwendet und könnte mit der Erfahrung nicht zufriedener sein. Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich, mit Funktionen wie automatischem Wählen und umfassendem Anruf-Tracking, die die Produktivität wirklich steigern. Ein besonderer Dank geht an Angelie, die während des gesamten Prozesses eine enorme Hilfe war. Ihre Unterstützung war unbezahlbar – sie führte mich durch die Einrichtung, beantwortete alle meine Fragen und gab Einblicke, die die Nutzung von CallTools noch einfacher machten. **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Angelie ist großartig! Wir freuen uns zu hören, dass sie Ihnen so gut geholfen hat. Wir sind immer hier, um zu helfen! - Call Tools Team ### 27. AUSSERGEWÖHNLICHER KUNDENSERVICE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Die Plattform ist extrem einfach zu bedienen und funktioniert perfekt für unsere Bedürfnisse. Ich arbeite mit Frau Angelie Pianer zusammen, seit wir Calltools verwenden. Sie ist immer verfügbar und sehr kenntnisreich in Bezug auf die Plattform. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich habe keine Abneigungen gegenüber Calltools. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform ermöglicht es uns, unsere Mitarbeiter zu überwachen, wenn sie mit Kunden in Kontakt treten. Es ist ein ausgezeichnetes Schulungswerkzeug, da wir Anrufe mithören und bei Bedarf eingreifen können. **Official Response from Daniel Llamas:** > Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über Angelie! Wir freuen uns zu hören, dass Call Tools für Ihr Unternehmen funktioniert! - Call Tools Team ### 28. PHS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy L. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Viele Leute auf einmal anrufen. Hört auf zu telefonieren, wenn jemand abhebt. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Die Lücke zwischen dem Anrufen der nächsten Person, nachdem jemand abhebt und auflegt. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie sind schnell. Sehr hilfsbereit. **Official Response from Daniel Llamas:** > Danke für die großartige Bewertung von CallTools! Für den einen Punkt, den Sie hier erwähnt haben, glauben wir, dass es sich wahrscheinlich um einen Benutzerfehler handelt oder leicht korrigierbar ist. ### 29. Erstaunliche Software für RE-Anrufe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mo A. | Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Sehr intuitiv, viele Kanäle, reagieren sehr schnell. Airam vom Produktsupport ist absolut erstaunlich und hat das Spiel für uns verändert. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Nicht viel, es ist sehr gut. Das Einzige, was ich sagen würde, ist, gute Daten hochzuladen. Das ist der Schlüssel. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kaltakquise für meine Assistenten **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Mo, Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es ist großartig zu hören, dass Call Tools Ihrem Unternehmen beim Wachstum hilft! Nochmals vielen Dank. - Call Tools Team ### 30. Es ist sehr großartig und effizient. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Appointment Setter, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Es macht meine Arbeit effizient, sodass ich jeden Tag meine Ziele erreichen kann. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Überhaupt nicht, denn ich bin sehr zufrieden damit. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn es verwendet wird, um unseren Geschäftsmarkt zu kontaktieren. **Official Response from Daniel Llamas:** > Hallo Mark, Danke für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Call Tools für Ihr Unternehmen funktioniert. Wir sind immer hier, um in der Zukunft zu helfen! - Call Tools Team ### 31. Es ist ein gutes Produkt, aber ein wenig fehlerhaft. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nichol S. | Reiki Master, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich mag, dass die Software sehr einfach zu bedienen ist. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich mag nicht, wie es abbricht, überspringt und unscharfe Anrufe hat. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, die Anrufe automatisch zu wählen. ### 32. Großartige Software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Großartige Software! Mehrleitungswähler, den Sie an ein CRM anschließen können. Dies verhindert, dass das CRM mit schlechten Leads überfüllt wird, außerdem ist der Mehrleitungswähler ideal für die Bearbeitung größerer Listen. Zumindest wird die Software Ihnen helfen, die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter oder Kaltakquisiteure zu verbessern, was zu höheren Konversionen in der Zeit führt. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich wünschte, sie hätten eine Auto-Text-Option wie Lead Sherpa, aber es ist großartig für das, wofür es gebaut wurde. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gelöst, durch sehr große Listen zu kommen, das Gespräch aufzuzeichnen. ### 33. CallTools hat uns immens geholfen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | CEO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** CallTools hat uns geholfen, unser Solarunternehmen in den letzten zwei Jahren um das 10-fache zu vergrößern. Ihre Plattform ist ähnlich wie Five9, aber mit einem umfangreicheren Funktionsumfang. Ich würde sie jedem empfehlen, der sein Geschäft ausbauen möchte. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ehrlich gesagt, gibt es nichts, was uns nicht gefallen hat. Bestes Anrufwerkzeug, Punkt! Ich arbeite auch sehr gerne mit Sean zusammen. **Empfehlungen für andere, die CallTools in Betracht ziehen:** Ohne Zweifel das beste Outbound-Calling-Tool auf dem Markt. Sie schulden es sich selbst, CallTools auszuprobieren und mit dem Besten zu gehen! **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehr Kunden am Telefon bedeutet mehr Termine und letztendlich für uns zehnmal mehr Verkäufe! ### 34. Tolles Produkt, Toller Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Senior Software Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Call Tools war wirklich einfach, Listen zu laden, und mein Agent konnte Anrufe tätigen. Die Benutzeroberfläche ist großartig, und es funktionierte gut ohne Probleme für die Monate, in denen wir sie benutzt haben. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Es gab ein kleines Problem mit meiner Abrechnung, aber das Team konnte es lösen. Vielen Dank an James, der sehr hilfsbereit und reaktionsschnell war! **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir führen eine massive Kaltakquise-Kampagne durch. Die Vorteile des Multiline-Dialers und die Benutzerfreundlichkeit für Agenten waren enorm. ### 35. Bester Kundenservice ÜBERHAUPT!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich hatte Probleme mit leeren Kontaktkarten, die angezeigt wurden, wenn mein VA meine Interessenten anrief. Martin Corrales war sehr geduldig mit mir, da ich so viele Fragen hatte. Er beantwortete alle meine Fragen und stellte sicher, dass ich den Prozess verstand und schickte mir sogar eine E-Mail mit einem Tutorial, wie man Interessenten richtig hochlädt, falls ich einen Schritt beim Hochladen zukünftiger Listen vergesse. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich wünschte, der Zoom-Anruf wäre aufgezeichnet worden und könnte an unsere E-Mail gesendet werden. Auf diese Weise könnten wir ihn als Referenzpunkt verwenden, aber das E-Mail-Tutorial war sehr hilfreich. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, sehr effizient zu sein, indem ich potenzielle Kunden rechtzeitig anrufe, was diesen Prozess reibungslos macht. ### 36. Jessa Carvero war UNGLAUBLICH!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Real Estate Investor / Principal Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Sie nahm sich die Zeit, alle Fragen zu beantworten, die ich hatte. Wir hatten definitiv einige große Probleme, die wir überwinden mussten. Von der nicht funktionierenden Telefonaufzeichnung über die Verwaltung mehrerer Nummern in einer individuellen Lead-Liste bis hin zur Hilfe bei der Einrichtung unserer ersten Kampagne... sie war so hilfsbereit. Sie ging sogar in ein Zoom-Meeting, um uns zu zeigen, wie man die Telefonnummern in Google Sheets trennt, weil einige unserer geskippten Kunden 10 Telefonnummern pro Eintrag hatten. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Das Ansehen der Webinare hat nicht geholfen. Ich hatte Fragen, von denen sie sagten, sie würden sie beantworten, und sagten, sie würden es später im Webinar behandeln, aber dann wurden meine Fragen nie angesprochen. Ich wandte mich an meinen Vertreter James, und er wies mich an, eine E-Mail an den Support zu senden. Der Support schlug vor, das Webinar ein drittes Mal anzusehen. In meiner letzten Hoffnung klickte ich einfach auf den Online-Support-Chat, und schließlich wurde ich zu Jessa weitergeleitet. Sie ist genau der Grund, warum Ihr Unternehmen großartig ist! Ihre Software kann die beste sein, aber wenn niemand Kunden wie mir zeigen kann, "wie man sie benutzt", wird es nicht von Bedeutung sein. Danke Jessa! Wünscht uns Glück! **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Immobiliengeschäft in anderen Märkten skalieren. ### 37. Kick A$$ Power Dialer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Wir sind vor etwa einem Jahr von Xencall zu CallTools gewechselt und haben es nie bereut. Shawnie von CallTools hat unsere Einrichtung und Schulung zum Kinderspiel gemacht und ist immer aufmerksam auf unsere Bedürfnisse, wenn wir Fragen haben. Das CallTools-System bietet viele Funktionen, die bei anderen Power Dialern nicht zu finden sind, einschließlich nativer Integrationen, SMS, Workflows und vieles mehr. Sehr zu empfehlen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** bisher keine, insbesondere mit dem Start der neuen Plattform **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Power-Dialing für mein Immobilienunternehmen zur Generierung von Leads. ### 38. Sehr informatives Training durchgeführt von Fritz Julian. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Das Training drehte sich nicht nur darum, wie man Calltools auf die bestmögliche Weise nutzt. Der Trainer konnte auch das Problem beheben, das wir schon seit einiger Zeit hatten. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich kann an nichts denken. Das Training lief gut, und das war's. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** die Vorteile der Verwendung von benutzerdefinierten Ereignissen und die Behebung des Problems des DNC-Wählwiederholens ### 39. Ausgezeichneter Kundenservice und schnelle Reaktionszeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich bin nicht die technikaffinste Person und meine Arbeitszeiten können verrückt sein, daher sind gute FAQs, Schulungsmodule und der Zugang zum Kundenservice sehr wichtig. Ich konnte sowohl spät in der Nacht als auch den ganzen Tag über EST mit einem Vertreter namens Shawnie in Kontakt treten, um meine Fragen beantwortet zu bekommen. Ich bin beeindruckt. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Die meisten Dinge können mit guter Schulung und Kundenservice gelöst werden. Keine Beschwerden. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Generieren von mehr Leads, Skalierung, Übertragung von Verantwortung auf andere Teammitglieder, Datenmanagement ### 40. Tolles Produkt, besserer Kundenservice!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** CallTools hat unseren Verkaufsprozess optimiert, was zu einer höheren Rendite und Kundenbindung geführt hat. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Das Einzige, was uns an unserer Erfahrung nicht gefällt, ist, dass wir nicht schon früher Kunde bei Call Tools waren. **Empfehlungen für andere, die CallTools in Betracht ziehen:** Bitte ersparen Sie sich die Mühe, eine Entscheidung zu treffen, und beginnen Sie so schnell wie möglich mit einer Demo. Ihr Team wird die Fähigkeiten der Plattform erklären und letztendlich wird dies dazu beitragen, Ihre Gewinnspanne zu erhöhen. Ich wünschte, wir hätten uns früher angemeldet. Dies war ein "Kraftmultiplikator" für unser Geschäft. Genau wie andere Unternehmen mussten wir uns an das sich ändernde Betriebsumfeld anpassen. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeitmanagement und Verantwortlichkeit unseres Teams. Der Hauptvorteil ist die Optimierung unserer eigenen Prozesse. ### 41. Freundlich zu meinem Auge als Agent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon M. | Cold Caller Leader, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Das Agenten-Dashboard, auf dem Sie Ihre verfügbaren Leads beim Wählen sehen können. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Manchmal bereitet das Telefonregister Sorgen. Ich habe beobachtet, dass es etwas schwerer ist als andere Wählgeräte, die ich benutzt habe. Die Optionen für die letzten Anrufe geben mir nicht alle diese letzten Anrufe aus der Vergangenheit, damit ich meine Anrufe anhören und meine eigene Kritik durchführen kann, um mich zu verbessern. Kein Voicemail-Abwurf. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauche keine Softphones zu verwenden. ### 42. War eine großartige Erfahrung und sehr empfehlenswert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Realtor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Die automatischen Kampagnen und die Einfachheit des Systems, sobald man es gelernt hat. Das Cloud-Calling ist viel klarer als VOIP. Ashley Haggins ist in ihrer Rolle erstaunlich und war äußerst hilfreich, was den Wechsel von Mojodialer erheblich erleichtert hat. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Manchmal gelten bestimmte Regeln, die ich für meine intelligenten Filter erstelle, nicht. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Organisation von Kontakten und Nachverfolgungen wurde vereinfacht. ### 43. Der Kundenservice war hervorragend. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamal R. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Die schnelle Reaktionszeit auf meine Fragen und der freundliche Kundenservice beruhigten mich während meiner ersten Woche auf der Calltools-Plattform. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich habe mich noch nicht mit der Plattform beschäftigt, aber das Kundenserviceteam ist hervorragend. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauchte mehr Wählgeräte, um mein Kontaktverhältnis zu beschleunigen und zu verbessern. ### 44. Nach dem Training habe ich einen besseren Überblick und ein besseres Verständnis für das Werkzeug gewonnen. Großartiges Support-Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Sie können es leicht navigieren und nach Ihren Vorlieben einrichten. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Einige Optionen sind für den Managerzugriff nicht verfügbar. **Empfehlungen für andere, die CallTools in Betracht ziehen:** Es ist ein großartiges Werkzeug zu benutzen! **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** "Betrugsverdacht" auf dem Bildschirm des Telefons des Anrufers, wenn wir anrufen. Es gibt einige Umgehungsmöglichkeiten, um die Arbeit bequemer zu erledigen. ### 45. Unterstützung mit Sarah **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Sarah war sehr geduldig mit mir und sehr hilfsbereit. Sie hat zusätzliche Schritte unternommen, um mir zu zeigen, wie ich das Problem lösen kann, das ich hatte, und ich war sehr zufrieden mit der Hilfe, die sie mir gegeben hat. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Nichts. Toller Kundenservice-Anruf. Sehr beeindruckt. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verstehen, wie man eine Kampagne erfolgreich recycelt. Mir fehlte ein Schritt oder zwei und jetzt verstehe ich, wie es geht. ### 46. Erstaunlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Principe R. | Chief Executive Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Kirby war sehr technikaffin und hat jede mir bekannte Technologie übertroffen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich mag nichts an der Software nicht. Sie ist erstaunlich. **Empfehlungen für andere, die CallTools in Betracht ziehen:** Kirby in Ihrem Unternehmen behalten, er braucht eine Gehaltserhöhung. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** die manuelle Wählseite und Kirby konnte es gut erklären ### 47. Der beste Wähler aller Zeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Die neuen Berichte zur Datenanalyse und die Kampagnenfilter haben uns wirklich geholfen, unsere Lead-Konversionen zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Der einzige Nachteil ist die Verzögerung beim Mithören von "Live"-Anrufen. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die verschiedenen Berichtswerkzeuge! Filter und Buckets machen es so viel einfacher, Kampagnen zu recyceln. ### 48. Toller Wähler bisher!! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian M. | Acquisition Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Kann automatisches Wählen mit dem Browser ohne Softphones durchführen. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Du musst sicherstellen, dass du ein gutes USB-Headset und eine sehr gute Internetverbindung verwendest. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine Softphones benötigt, es ist bereits in den Calltools. ### 49. Calltools war ein Wendepunkt und entscheidend für mein Geschäft. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Das Callcenter mag Kontrolle und einfache KPIs. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Ich wünschte, das Textnachrichten wäre einfacher zu benutzen. Füge auch RVMs hinzu. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerfreundlichkeit für Kunden, sobald Sie das Ansehen verstehen ### 50. Ausgezeichneter Support! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an CallTools am besten?** Ich bin neu bei Calltools und weit davon entfernt, ein Technikexperte zu sein; der Kundensupport ist ausgezeichnet und die Lösung selbst ist einfach und effizient. **Was gefällt Ihnen an CallTools nicht?** Bisher alles gut, nichts zu beanstanden, leicht zu navigieren. **Welche Probleme löst CallTools für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Effizienz bei ausgehenden Anrufen und gesteigerte Produktion, ## CallTools Discussions - [How do I recycle lists in CallTools?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-recycle-lists-in-calltools) - [How do I import contacts into CallTools?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-import-contacts-into-calltools) - [How do you use CallTools?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-calltools) - [How much is CallTools monthly?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-is-calltools-monthly) - [View CallTools pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/calltools/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+03%3A21%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=43da8018-d4f4-4983-af2f-bffe90f2f584&secure%5Btoken%5D=e38ca9b3060714ee97141c44872191407abbc0e6c7ce09e40e4d27805134ca3c&format=llm_user) ## CallTools Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Balto](https://www.g2.com/de/products/balto/reviews) - [boberdoo Call Routing](https://www.g2.com/de/products/boberdoo-call-routing/reviews) - [boberdoo Lead Distribution](https://www.g2.com/de/products/boberdoo-lead-distribution/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) - [Dynamics 365 Customer Service](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-customer-service/reviews) - [Follow Up Boss](https://www.g2.com/de/products/follow-up-boss/reviews) - [Forth](https://www.g2.com/de/products/forth/reviews) - [GHL](https://www.g2.com/de/products/ghl/reviews) - [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) - [Google Maps Platform](https://www.g2.com/de/products/google-maps-platform/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - [JANUS](https://www.g2.com/de/products/janus/reviews) - [Keap](https://www.g2.com/de/products/thryv-keap/reviews) - [Keep](https://www.g2.com/de/products/feenics-inc-keep/reviews) - [Lead Perfection](https://www.g2.com/de/products/lead-perfection/reviews) - [Make](https://www.g2.com/de/products/make/reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/de/products/monday-crm/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/de/products/n8n/reviews) - [OnScript AI](https://www.g2.com/de/products/onscript-ai/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - [Quickbase](https://www.g2.com/de/products/quickbase/reviews) - [REISift](https://www.g2.com/de/products/reisift/reviews) - [REsimpli](https://www.g2.com/de/products/resimpli/reviews) - [Retreaver](https://www.g2.com/de/products/retreaver/reviews) - [Ringba](https://www.g2.com/de/products/ringba/reviews) - [Shape Software](https://www.g2.com/de/products/shape-software-shape-software/reviews) - [Standard Information Lead Distribution Platform](https://www.g2.com/de/products/standard-information-lead-distribution-platform/reviews) - [Sugar CRM Connector](https://www.g2.com/de/products/sugar-crm-connector/reviews) - [Sunbase Data](https://www.g2.com/de/products/sunbase-data/reviews) - [TrackDrive](https://www.g2.com/de/products/trackdrive/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zillow](https://www.g2.com/de/products/zillow/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) ## CallTools Features **Wähloptionen** - Vorschau des Wählvorgangs - Progressives Wählen - Prädiktives Wählen **Kanäle** - Stimme - Sozialen - Web-Chat - Mobile SMS - E-Mail **Plattform** - Omnichannel (Omnichannel) - Mobiler Zugriff - Warteschlangen-Management - Weiterleitung von Anrufen - Zurückrufen - IVR - Automatische Anrufverteilung **Generative KI** - Text-to-Speech **Generative KI** - Text-to-Speech **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Aufrufen** - Anrufe aufzeichnen - Standort generieren - Aufruf-Typen - Click-to-Call - Automatischer Wähler **Agenten-Tools** - Flüster-Coaching - Rückruf-Planung - Anrufaufzeichnung **Funktionen** - Session-Routing - Sitzungs-Warteschlangen - Gleichzeitige Anrufe - Auto-Dialer - IVR - Pop-up des eingehenden Bildschirms - Persistente Daten **Personalmanagement** - Anruf-Überwachung - Leistungsbewertung **Callcenter-Infrastruktur (CCI)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Kontaktzentrum** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Kontakte** - Personalisierung - Information Locater - Erfassen von Interessentendaten **Automatisierung** - Erkennung von Sprachaktivitäten - Interaktive Sprachausgabe (IVR) - Bereinigung von Anrufen **Administrative** - Zusammenfassung der Sitzung - Administrator-Zugriff - Reporting & Dashboards - Sitzungsaufzeichnung - Agentenplanung und -zuweisung **Administrative** - Anrufaufzeichnung - Reporting & Dashboards **Zugriff** - Software-Kopplung - Browser-Erweiterung - Individueller Download **Einblicke** - Notes - Tägliche Zusammenfassung - Automatisierte Voicemails - Automatisierte E-Mails - Sortiert potenzielle Kunden - Automatisierte Notizenaufnahme **Agentic KI - Automatischer Wähler** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration **KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler** - Anrufpriorisierung und Listenoptimierung - Compliance-Überwachung - Sprachanalyse und Stimmungsanalyse **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer ## Top CallTools Alternatives - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (850 reviews) - [PhoneBurner](https://www.g2.com/de/products/phoneburner/reviews) - 4.7/5.0 (280 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,423 reviews)