Ontraport
Ontraport é uma plataforma de CRM e automação de marketing projetada para pequenas e médias empresas que precisam gerenciar contatos, automatizar marketing e vendas, processar pagamentos e criar experiências na web a partir de um único sistema. Ao contrário de soluções pontuais que exigem que as empresas integrem várias ferramentas, o Ontraport centraliza dados de clientes, automação de marketing, pipelines de vendas, processamento de pagamentos e gerenciamento de sites em um banco de dados compartilhado. Esta arquitetura unificada permite que as equipes criem fluxos de trabalho conectados em todas as etapas do ciclo de vida do cliente sem depender de integrações de terceiros ou desenvolvimento personalizado. O Ontraport é construído para equipes de operações, marketing e vendas em empresas estabelecidas que superaram ferramentas de nível básico, mas querem uma alternativa a plataformas empresariais complexas e de alto custo. Recursos e capacidades principais: • CRM e gerenciamento de contatos — um único registro de cliente compartilhado com histórico de contato unificado, segmentação, pontuação de leads e pipelines de vendas visuais • Automação de marketing — automação multicanal através de e-mail e SMS, com gatilhos comportamentais, roteamento de leads e relatórios de atribuição • Pagamentos e comércio eletrônico — formulários de pedido, upsells, assinaturas, recuperação de transações recusadas e um centro de faturamento para clientes • CMS dinâmico — ferramentas sem código para criar sites, páginas de destino, sites de membros, cursos online e portais de clientes • Caixa de entrada compartilhada — comunicações centralizadas com clientes através de canais para equipes de suporte e vendas • Assistente de IA — funciona dentro das automações com acesso a dados de clientes unificados para segmentar contatos, personalizar mensagens e roteamento de comunicações automaticamente • Relatórios e análises — acompanhamento de desempenho de campanhas, atribuição de receita e histórico de atividades a nível de contato O Ontraport integra-se com ferramentas de terceiros via API e Zapier e suporta desenvolvimento personalizado através de uma API aberta. A plataforma é baseada na web e inclui um aplicativo móvel para iOS e Android. Fundada em 2006 e sediada na Califórnia, a Ontraport atende a milhares de empresas em mais de 60 países.
Average Rating: 4.5/5.0
Total Reviews: 247
How Do G2 Users Rate Ontraport?
- the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
Who Is the Company Behind Ontraport?
- Vendedor: Ontraport
- Website da Empresa:
- Ano de Fundação: 2006
- Localização da Sede: Covina, CA
-
Twitter: @Ontraport
12,056 seguidores no Twitter -
Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
95 funcionários no LinkedIn®
Who Uses This Product?
- Who Uses This: Proprietário, CEO
- Top Industries: Treinamento e Coaching Profissional, Marketing e Publicidade
- Company Size: 92% Small, 5% Medium
What Do G2 Reviewers Say About Ontraport?
AI-generated summary from verified user reviews
Pros
- Os usuários elogiam o incrível suporte ao cliente da Ontraport, destacando sua capacidade de resposta e utilidade com assistência imediata.
- Os usuários elogiam o incrível suporte ao cliente da Ontraport, destacando agentes responsivos e conhecedores que melhoram sua experiência.
- Os usuários apreciam o suporte ao cliente excepcional da Ontraport, destacando sua capacidade de resposta e assistência eficaz durante a configuração.
- Os usuários acham o Ontraport muito fácil de usar, melhorando sua experiência com CRM eficiente e assistência de configuração intuitiva.
- Os usuários valorizam as capacidades de automação do Ontraport, otimizando seu marketing por e-mail e o acompanhamento da interação com os clientes.
Cons
- Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme do Ontraport desafiadora, especialmente com gatilhos e agrupamento de contatos.
- Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme e a interface nem sempre intuitiva, tornando a navegação e os recursos desafiadores às vezes.
- Os usuários acham o suporte ao cliente ruim frustrante, especialmente ao lidar com questões como políticas de reembolso rígidas e curvas de aprendizado.
- Os usuários acham a política rígida de cobrança do Ontraport frustrante, especialmente em relação a reembolsos por serviços não utilizados e cobranças automáticas.
- Os usuários acham gerenciar gatilhos e grupos confuso, complicando sua experiência, apesar de gostarem de outros aspectos do Ontraport.
What Are Recent G2 Reviews of Ontraport?
"Ontraport simplificou meu negócio e me ajudou a fazer mais negócios online."
Rating: 5.0/5.0 stars
— Robyn C.
"Ontraport torna fácil para pequenas empresas criar páginas e sequências"
Rating: 4.0/5.0 stars
— Leah H.
What Are G2 Users Discussing About Ontraport?
- O Ontraport é um CRM? - 2 comments
- Quanto custa o Ontraport? - 2 comments
- Quem usa Ontraport? - 2 comments
- What is Ontraport used for? - 1 comment

