Avaliações e Detalhes do Produto Jiminny

Eu uso o Jiminny no meu papel como representante de vendas na One Touch Health, e ele torna o ciclo de vendas mais eficiente. Eu realmente gosto de como o Jiminny me ajuda a rastrear o que aconteceu e quais ações precisam ser tomadas após uma demonstração. Este recurso é extremamente valioso porque me permite fechar negócios mais rapidamente com as informações que ele fornece, e sempre me dá os pontos problemáticos do sistema atual de um cliente. Também acho a configuração inicial fácil. Além disso, temos ele integrado com o HubSpot e o Teams, o que é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jiminy aos meus olhos não tem nenhum problema nas minhas tarefas diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a Jiminny torna realmente fácil para nós aprendermos uns com os outros. Ouvir as chamadas juntos nos ajuda a identificar o que funciona, compartilhar ideias e melhorar como equipe. Isso também economiza tempo e nos dá insights úteis que não teríamos de outra forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu diria que não gosto é que às vezes pode parecer um pouco demorado passar por chamadas mais longas. Mas essa também é a troca por ter insights realmente detalhados, então não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Jiminny todos os dias para todas as minhas reuniões, e realmente aprecio que ele grave automaticamente cada sessão. Este recurso ajuda a evitar o erro comum de esquecer de apertar o botão de gravação no início. Também acho as transcrições e os resumos de tarefas fornecidos no final de cada reunião extremamente úteis, pois facilitam muito para mim lembrar o que foi discutido. Além disso, minhas experiências com a equipe de suporte do Jiminny têm sido muito positivas—eles resolvem qualquer problema de forma rápida e eficiente. O recurso sidekick também é conveniente, permitindo-me convidá-lo facilmente para participar de uma chamada se, por qualquer motivo, ele não entrar automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho frustrante que ele anuncie sua presença apenas depois que a chamada já começou e eu já estou falando. Esse timing parece disruptivo e torna a experiência menos fluida para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado a outras plataformas que usei, eu realmente gosto do design e da funcionalidade, é super simples de usar e rápido e fácil para a equipe aprender. Dá para perceber que foi construído com os vendedores e o usuário em mente. A equipe é realmente prestativa e responsiva, desde as vendas até o CS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, algumas das funcionalidades de busca/filtragem poderiam ser melhores quando você está tentando encontrar chamadas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que a equipe de suporte deles responde rapidamente e é sempre prestativa, disposta a ir além para ajudar. Além disso, a própria plataforma é fácil de usar, e as recomendações de IA são uma ferramenta poderosa para qualquer CSM que busca economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho a impressão de que a plataforma tende fortemente para uma abordagem orientada para vendas. Além disso, eu apreciaria se os relatórios por e-mail oferecessem mais recursos e melhorias, especialmente no que diz respeito às informações fornecidas por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como você pode pular para momentos específicos em reuniões, criar clipes e compartilhá-los com colegas de equipe. A capacidade de filtrar por palavras-chave também é muito útil. Além disso, ele se integra perfeitamente com nossa plataforma CSM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo necessário para processar gravações é frequentemente imprevisível e às vezes requer várias horas para ser concluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio as transcrições de IA e a capacidade de recapitular o que aconteceu nas chamadas com o Jiminny. Este recurso acelera significativamente meu tempo para obter valor. As funcionalidades de proporção de fala e análises são particularmente benéficas, pois me ajudam a garantir que estou mantendo uma conversa equilibrada ao fazer perguntas suficientes. A acessibilidade de poder reunir chamadas de forma eficiente é outro aspecto que considero incrivelmente útil. Além disso, sincronizar o Jiminny com o HubSpot proporciona uma integração perfeita que melhora meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Eu realmente gosto de como o Jiminny me ajuda a criar e-mails de acompanhamento detalhados sem esforço e a coletar análises valiosas sobre tendências de clientes — tudo isso eu uso para me preparar para as reuniões do meu CEO e apoiar decisões estratégicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não consigo pensar em uma única coisa que eu não goste na Jiminny. Ela funcionou exatamente como prometido e até superou minhas expectativas de várias maneiras. A plataforma é fácil de usar, confiável e realmente otimizou meu fluxo de trabalho. Sempre me sinto confiante de que obterei as informações de que preciso sem qualquer complicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Jiminny é como ele facilita a revisão e o aprendizado a partir das chamadas. Ele ajuda nossa equipe a identificar rapidamente o que está funcionando, onde podemos melhorar e como treinar de forma mais eficaz. A integração com nosso CRM e a capacidade de compartilhar trechos de chamadas também tornam a colaboração perfeita e economizam muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a precisão da transcrição pode estar errada, especialmente com ruído de fundo ou vários falantes, o que torna a revisão das notas um pouco mais lenta. Uma sincronização mais suave ou um atraso mais curto entre a conclusão da chamada e a disponibilidade para revisão também ajudaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta incrível com recursos incríveis que são extremamente úteis - IA que é realmente muito inteligente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A IA está um pouco errada às vezes - como todas as respostas de IA, estas precisam ser verificadas antes de serem enviadas, mas isso é esperado. Fora isso, o único problema é que é muito boa e eu nunca poderei usar nenhum outro software semelhante, pois o padrão foi estabelecido muito alto com o Jiminny. Análise coletada por e hospedada no G2.com.