Avaliações e Detalhes do Produto Copper

Gosto da integração com o Google. Ver meu CRM ao lado da minha tela enquanto estou digitando e-mails torna as coisas rápidas e fáceis para eu consultar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de integrar com o Google Voice para que minhas chamadas e textos fossem registrados no Copper sem ter que calcular manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Copper organiza automaticamente os leads que você adiciona. Ele te dá as ferramentas para manter-se conectado com seus clientes, fazer o acompanhamento no tempo certo e evitar perder oportunidades. Ajuda a manter uma melhor comunicação e, no geral, relações mais fortes com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Outra melhoria poderia ser aprimorar a experiência do aplicativo móvel. Às vezes, certos recursos parecem limitados em comparação com a versão para desktop, então ter mais funcionalidades e uma navegação mais suave no celular tornaria mais fácil gerenciar leads e tarefas em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um dos melhores CRMs baseados em nuvem no mercado. Uma de suas melhores características é que ele pode se integrar perfeitamente com o Google Workspace. É super fácil de usar e simples de implementar. Tenho usado frequentemente no último ano. É uma ótima ferramenta para se ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu achei muito útil e não tenho nenhuma aversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que com o Copper, não precisei aprender uma nova ferramenta porque ele se integra perfeitamente com uma que já uso, o que é ótimo. Acho conveniente ver as taxas de abertura e a data do último engajamento, o que me ajuda a decidir quando entrar em contato com clientes potenciais. O Copper torna super fácil engajar com meus contatos, prospects e clientes através do meu e-mail, e essa integração é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há uma oportunidade para o sistema ser mais intuitivo e usar IA para formar respostas melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples de configurar a integração com o Gmail e a interface incorporada que permite atualizar registros de CRM enquanto processa e-mails no Gmail é uma enorme economia de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Copper precisa de uma automação de e-mail melhor para ajudar os usuários a criar campanhas de saída com múltiplas etapas e múltiplas regras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o Copper e ele me ajuda a gerenciar contatos de clientes, leads, pipelines de vendas, tarefas e interações. É muito fácil de adotar e tem uma integração profunda com o Google. Meus colegas de equipe também estão usando e ele tem o melhor suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem um design muito familiar, então a equipe pode contribuir facilmente. O Copper também oferece automações, relatórios e outros recursos de fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil de usar, especialmente a integração com o Google Workspace que o torna perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi um pouco difícil de configurar, mas uma vez que peguei o jeito, funcionou muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface intuitiva do Copper e a integração perfeita com o Google Workspace tornam as tarefas de CRM fáceis e eficientes. Ótimo para pequenas equipes, ele automatiza trabalhos repetitivos e centraliza contatos, e-mails e negócios de forma perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos avançados como relatórios detalhados, personalização de fluxo de trabalho e sequenciamento de e-mails estão bloqueados em níveis premium, e está fortemente vinculado ao Google — limita a flexibilidade para usuários que não utilizam o Gmail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar. Também funciona perfeitamente dentro do Gmail e do Calendário, permitindo que você gerencie contatos, visualize atividades e atualize registros sem sair da sua caixa de entrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços de suporte ao cliente deficientes e os recursos limitados que oferece Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o foco esteja no cliente - reunindo suas informações. O suporte ao cliente é ótimo - eu estava preocupado com isso quando me juntei à Copper, porque estou na Nova Zelândia, mas recebi respostas rápidas para tudo. Fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração de documentos e vinculação de e-mails - Eu posso não estar ciente de maneiras melhores de fazer as coisas, mas isso é uma grande carga de trabalho para mim. Por exemplo, a documentação de conselhos é realmente importante na minha indústria na Nova Zelândia (altamente regulamentada). Atualmente, eu crio pastas no Google Drive, depois vinculo essas pastas ao cliente no Copper, depois adiciono notas ao pipeline que mostram onde estou. Frequentemente, arquivos são enviados por e-mail, então eu os salvo na pasta relevante no GDrive, depois entro no GDrive e os renomeio, depois entro no pipeline e atualizo isso, depois também salvo PDFs de muitos dos e-mails na pasta de Conselhos no GDrive - eu preciso que eles sejam facilmente localizados dentro daquela peça de conselho - apenas vinculá-los ao feed de atividades significa muita busca mais tarde. É tudo um processo muito demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.