Avaliações e Detalhes do Produto CloudCall

Eu realmente aprecio como o CloudCall me permitiu contatar meus candidatos de forma suave tanto durante quanto fora do horário comercial. O aplicativo móvel é um recurso de destaque, permitindo-me usá-lo convenientemente no meu celular pessoal, o que é crucial para o meu trabalho na área da Saúde, onde muitos médicos trabalham em horários irregulares e precisam se comunicar fora dos horários comerciais tradicionais. É incrivelmente valioso que eu possa manter uma comunicação contínua 24/7, me dando a flexibilidade necessária para ficar conectado com os médicos. Além disso, a integração com o Bullhorn CRM é fantástica porque automaticamente deixa notas no CRM para que meus colegas acessem, o que melhora significativamente a colaboração da nossa equipe e agiliza nosso fluxo de trabalho. O processo de configuração foi impressionantemente fácil e foi feito virtualmente com minha equipe de TI sem problemas. No geral, o CloudCall aumentou significativamente minha produtividade e eficiência de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Eles oferecem painéis ao vivo com taxas de atualização frequentes, o que tem sido um divisor de águas para nossas equipes de vendas e chamadas críticas. Métricas em tempo real exibidas no escritório nos ajudam a acompanhar o desempenho instantaneamente e a tomar ações rápidas quando necessário. A facilidade de implementação tornou tudo ainda melhor: simples de configurar, rápido para começar e imediatamente impactante.

É a equipe de atendimento ao cliente excepcional, especialmente Ashley, Filippe, Gee e seu gerente Martin. Embora ser um super administrador possa se tornar bastante técnico com várias configurações para navegar, o CloudCall torna isso gerenciável. A plataforma é intuitiva, mas o que realmente a diferencia é o suporte. A equipe nunca te apressa para encerrar, em vez disso, toda vez que envio um e-mail ou ligo, eles te guiam passo a passo, garantem que tudo seja resolvido e até fazem um acompanhamento para verificar se você precisa de mais alguma coisa. É raro encontrar esse nível de compromisso e cuidado, e é isso que os diferencia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, quando você tem uma equipe para apoiar e a ferramenta funciona bem, não há nada do que reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração perfeita com o Bullhorn facilita o acompanhamento de toda a comunicação com candidatos e clientes sem cliques extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O plugin tende a desacelerar o Bullhorn um pouco, especialmente quando o uso está no seu máximo. Isso é mais perceptível durante as horas de pico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bastante fácil de usar. Eu gosto que tenha um recurso de SMS, que se integre ao Bullhorn, e também aprecio que tenha identificação de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo apresenta falhas regularmente e eu tenho que contatar meu departamento de TI interno com muita frequência para corrigir suas falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar e repleto de recursos. Foi incrivelmente simples colocar nossa equipe de vendas em funcionamento tanto com o aplicativo quanto com o telefone de mesa. Configuramos o CloudCall para integrar-se perfeitamente com nosso sistema ATS/CRM atual, assim como com o futuro CRM que planejamos adotar. A equipe de suporte ao cliente também foi altamente responsiva, amigável e tornou o processo de implementação tranquilo e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar gravação de chamadas de acordo com a lei de cada estado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cloudcall interage com o nosso CRM e vem com um aplicativo prático Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é um pesadelo e não é 27/4, então se você tiver um problema no fim de semana, você está preso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CloudCall realmente transformou a forma como trabalhamos, tornando fácil conectar e comunicar com nossa equipe e clientes. Com sua flexibilidade para integrar com o TextUs para recursos adicionais de SMS, juntamente com os painéis personalizados que construíram, a CloudCall forneceu uma solução que se encaixa perfeitamente em nossas necessidades. O serviço ao cliente deles tem sido incomparável, e é claro que estão investidos em nosso sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em que eu possa pensar agora. Ansioso para entrar na nova plataforma deles em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito bom em transferir chamadas telefônicas e colocar pessoas em espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

tenho alguns problemas com o som da minha voz Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e simples para novos usuários

fácil de configurar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

qualidade de chamada ruim

desconexões constantes

serviço ruim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o CloudCall como SDR em uma empresa. O CloudCall está integrado na minha ferramenta de prospecção de vendas, e eu não sei nada sobre integrações, mas sei que as chamadas são limpas e perfeitas. Limpeza, mensagens de voz e simplicidade são todas vantagens que tornam mais fácil para mim fazer chamadas sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não importa o quanto eu tente, não consigo encontrar falhas, exceto pelo fato de que às vezes simplesmente falha ao conectar uma chamada se eu ligar na região MENA, mas suspeito que isso se deva mais ao meu aplicativo de prospecção de vendas do que ao CloudCall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.