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Melhor Plataformas de Adoção Digital para Empresas de Médio Porte

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Pesquisado e escrito por Nana Serwah Nkrahene

Produtos classificados na categoria geral Plataforma de Adoção Digital são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios de médio porte, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio de Médio Porte Plataforma de Adoção Digital certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio de Médio Porte Plataforma de Adoção Digital.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Plataformas de Adoção Digital, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio de Médio Porte Plataformas de Adoção Digital, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio de médio porte.

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A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

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28 Listagens disponíveis em Plataforma de Adoção Digital
(933)4.6 de 5
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7th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Userpilot é uma plataforma tudo-em-um para equipes de Produto e UX. Ela combina Análises de Produto, Engajamento In-app e Pesquisas In-app para ajudar a aumentar a adoção do produto por meio de experi

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 38% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Userpilot
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    282
    Intuitivo
    176
    Suporte ao Cliente
    165
    Útil
    157
    Configuração Fácil
    144
    Contras
    Curva de Aprendizado
    95
    Curva de Aprendizado Íngreme
    83
    Personalização Limitada
    48
    Limitações
    41
    Caro
    38
  • Satisfação do Usuário
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  • Userpilot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.6
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.9
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.2
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Userpilot
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2019
    Localização da Sede
    Austin, US
    Twitter
    @teamuserpilot
    814 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    80 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Userpilot é uma plataforma tudo-em-um para equipes de Produto e UX. Ela combina Análises de Produto, Engajamento In-app e Pesquisas In-app para ajudar a aumentar a adoção do produto por meio de experi

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Gerente de Sucesso do Cliente
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 38% Pequena Empresa
Prós e Contras de Userpilot
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
282
Intuitivo
176
Suporte ao Cliente
165
Útil
157
Configuração Fácil
144
Contras
Curva de Aprendizado
95
Curva de Aprendizado Íngreme
83
Personalização Limitada
48
Limitações
41
Caro
38
Userpilot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.6
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.9
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.2
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Userpilot
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Austin, US
Twitter
@teamuserpilot
814 seguidores no Twitter
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80 funcionários no LinkedIn®
(514)4.6 de 5
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10th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Whatfix é uma plataforma de adoção digital empresarial (DAP) que acelera fluxos de trabalho, desbloqueia a produtividade do usuário e maximiza a realização de valor dos investimentos digitais ao longo

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Redator Técnico
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 43% Empresa
    • 37% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Whatfix
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    72
    Suporte ao Cliente
    63
    Útil
    49
    Experiência Positiva
    44
    Recursos
    40
    Contras
    Curva de Aprendizado
    21
    Falta de Orientação
    15
    Limitações
    15
    Curva de Aprendizado Íngreme
    14
    Demorado
    13
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Whatfix recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.2
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.6
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.9
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.5
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Whatfix
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @whatfix
    3,097 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,145 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Whatfix é uma plataforma de adoção digital empresarial (DAP) que acelera fluxos de trabalho, desbloqueia a produtividade do usuário e maximiza a realização de valor dos investimentos digitais ao longo

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Redator Técnico
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 43% Empresa
  • 37% Médio Porte
Prós e Contras de Whatfix
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
72
Suporte ao Cliente
63
Útil
49
Experiência Positiva
44
Recursos
40
Contras
Curva de Aprendizado
21
Falta de Orientação
15
Limitações
15
Curva de Aprendizado Íngreme
14
Demorado
13
Whatfix recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.2
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.6
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.9
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.5
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Whatfix
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@whatfix
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Página do LinkedIn®
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3rd Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    UserGuiding capacita equipes de produto a aumentar a ativação de usuários e impulsionar o crescimento da receita por meio de sua plataforma tudo-em-um, sem necessidade de código. Implemente rapidament

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Designer de Produto
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 55% Pequena Empresa
    • 36% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de UserGuiding
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    218
    Suporte ao Cliente
    124
    Intuitivo
    96
    Configuração Fácil
    94
    Recursos
    86
    Contras
    Personalização Limitada
    47
    Curva de Aprendizado
    33
    Recursos Faltantes
    23
    Opções Limitadas
    21
    Caro
    19
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • UserGuiding recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    9.1
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    9.1
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.6
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    UserGuiding
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Istanbul, TR
    Twitter
    @UserGuiding
    1,814 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    26 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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UserGuiding capacita equipes de produto a aumentar a ativação de usuários e impulsionar o crescimento da receita por meio de sua plataforma tudo-em-um, sem necessidade de código. Implemente rapidament

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Designer de Produto
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 55% Pequena Empresa
  • 36% Médio Porte
Prós e Contras de UserGuiding
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
218
Suporte ao Cliente
124
Intuitivo
96
Configuração Fácil
94
Recursos
86
Contras
Personalização Limitada
47
Curva de Aprendizado
33
Recursos Faltantes
23
Opções Limitadas
21
Caro
19
UserGuiding recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Segmentação de usuários
Média: 8.7
9.1
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.6
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
UserGuiding
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Istanbul, TR
Twitter
@UserGuiding
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Página do LinkedIn®
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(541)4.5 de 5
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5th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    WalkMe, uma empresa da SAP, foi pioneira na principal Plataforma de Adoção Digital do mundo, ajudando organizações a navegar pelas mudanças trazidas pela tecnologia em qualquer aplicação ou sistema. C

    Usuários
    • Designer Instrucional
    • Especialista em Adoção Digital
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 59% Empresa
    • 28% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de WalkMe
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    89
    Útil
    62
    Suporte ao Cliente
    58
    Recursos
    48
    Treinamento
    47
    Contras
    Curva de Aprendizado
    34
    Complexidade
    23
    Curva de Aprendizado Íngreme
    18
    Atrasos
    17
    Limitações
    16
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • WalkMe recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.4
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    9.1
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.0
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    SAP
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1972
    Localização da Sede
    Walldorf
    Twitter
    @SAP
    297,317 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    138,451 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

WalkMe, uma empresa da SAP, foi pioneira na principal Plataforma de Adoção Digital do mundo, ajudando organizações a navegar pelas mudanças trazidas pela tecnologia em qualquer aplicação ou sistema. C

Usuários
  • Designer Instrucional
  • Especialista em Adoção Digital
Indústrias
  • Software de Computador
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 59% Empresa
  • 28% Médio Porte
Prós e Contras de WalkMe
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
89
Útil
62
Suporte ao Cliente
58
Recursos
48
Treinamento
47
Contras
Curva de Aprendizado
34
Complexidade
23
Curva de Aprendizado Íngreme
18
Atrasos
17
Limitações
16
WalkMe recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.4
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.0
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
SAP
Website da Empresa
Ano de Fundação
1972
Localização da Sede
Walldorf
Twitter
@SAP
297,317 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
138,451 funcionários no LinkedIn®
(1,565)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
12th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Pendo ajuda você a oferecer melhores experiências de software para usuários e funcionários mais felizes e produtivos. Pendo ajuda as equipes de produto a fazer e responder perguntas como: Com quais re

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 62% Médio Porte
    • 19% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Pendo
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    86
    Insights
    77
    Recursos
    59
    Análise
    57
    Útil
    49
    Contras
    Recursos Faltantes
    28
    Curva de Aprendizado
    26
    Limitações
    25
    Dificuldade de Aprendizagem
    22
    Caro
    21
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Pendo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.2
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.7
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.1
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Pendo.io
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Raleigh, North Carolina
    Twitter
    @pendoio
    20,033 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,049 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Pendo ajuda você a oferecer melhores experiências de software para usuários e funcionários mais felizes e produtivos. Pendo ajuda as equipes de produto a fazer e responder perguntas como: Com quais re

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Gerente de Sucesso do Cliente
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 62% Médio Porte
  • 19% Empresa
Prós e Contras de Pendo
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
86
Insights
77
Recursos
59
Análise
57
Útil
49
Contras
Recursos Faltantes
28
Curva de Aprendizado
26
Limitações
25
Dificuldade de Aprendizagem
22
Caro
21
Pendo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.2
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.7
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.1
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Pendo.io
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Raleigh, North Carolina
Twitter
@pendoio
20,033 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,049 funcionários no LinkedIn®
(473)4.8 de 5
Otimizado para resposta rápida
1st Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Tango é uma extensão de navegador que torna o compartilhamento de conhecimento e a capacitação simples e confiáveis. Ao simplesmente clicar em um processo uma vez, qualquer pessoa pode gerar um guia p

    Usuários
    • Consultor
    • Proprietário
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequena Empresa
    • 32% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Tango é uma plataforma que permite aos usuários criar guias passo a passo e tutoriais capturando capturas de tela e adicionando instruções.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de editar e adicionar comentários aos passos, e os recursos de captura automática e títulos gerados automaticamente como benefícios principais do Tango.
    • Os usuários mencionaram limitações, como alguns aplicativos não aparecerem bem com o Tango, desafios com o compartilhamento se o usuário final não estiver familiarizado com o Tango, e a incapacidade de usar o Tango com produtos que não são páginas da web, como o Microsoft Excel.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Tango
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    177
    Criação Fácil
    83
    Economia de tempo
    73
    Edição Fácil
    61
    Compartilhamento Fácil
    58
    Contras
    Limitações
    18
    Funcionalidade Limitada
    16
    Funcionalidade Ausente
    14
    Problemas de Captura de Tela
    14
    Procedimentos Confusos
    13
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Tango recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.8
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    9.5
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.9
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.5
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Tango
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    Los Angeles, CA
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    65 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Tango é uma extensão de navegador que torna o compartilhamento de conhecimento e a capacitação simples e confiáveis. Ao simplesmente clicar em um processo uma vez, qualquer pessoa pode gerar um guia p

Usuários
  • Consultor
  • Proprietário
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 52% Pequena Empresa
  • 32% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Tango é uma plataforma que permite aos usuários criar guias passo a passo e tutoriais capturando capturas de tela e adicionando instruções.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de editar e adicionar comentários aos passos, e os recursos de captura automática e títulos gerados automaticamente como benefícios principais do Tango.
  • Os usuários mencionaram limitações, como alguns aplicativos não aparecerem bem com o Tango, desafios com o compartilhamento se o usuário final não estiver familiarizado com o Tango, e a incapacidade de usar o Tango com produtos que não são páginas da web, como o Microsoft Excel.
Prós e Contras de Tango
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
177
Criação Fácil
83
Economia de tempo
73
Edição Fácil
61
Compartilhamento Fácil
58
Contras
Limitações
18
Funcionalidade Limitada
16
Funcionalidade Ausente
14
Problemas de Captura de Tela
14
Procedimentos Confusos
13
Tango recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.8
Segmentação de usuários
Média: 8.7
9.5
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.9
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.5
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Tango
Website da Empresa
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
Los Angeles, CA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
65 funcionários no LinkedIn®
(286)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
4th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Spekit é a plataforma moderna de capacitação impulsionada por IA que unifica a gestão de conteúdo, capacitação e orientação personalizada para ajudar as equipes de receita a automatizar fluxos de trab

    Usuários
    • Gerente de Contas
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 67% Médio Porte
    • 20% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Spekit é uma ferramenta de gestão do conhecimento que oferece aprendizado sob demanda e orientação em tempo real, dentro do aplicativo, para melhorar a produtividade dos funcionários.
    • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso, a integração perfeita com ferramentas existentes e a capacidade de criar e compartilhar conteúdo personalizado como principais benefícios do Spekit.
    • Os revisores mencionaram problemas com a funcionalidade de busca, tempos de carregamento ocasionalmente lentos e a necessidade de um aplicativo móvel mais amigável como áreas para melhoria.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Spekit
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    78
    Útil
    49
    Integrações
    33
    Facilidade de Navegação
    29
    Economia de tempo
    29
    Contras
    Recursos Faltantes
    13
    Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente
    9
    Funcionalidade de Pesquisa Inadequada
    8
    Curva de Aprendizado
    8
    Dificuldades de Navegação
    8
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Spekit recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    9.1
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.6
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.4
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Spekit Inc.
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Denver, Colorado
    Twitter
    @spekitapp
    1,185 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    98 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Spekit é a plataforma moderna de capacitação impulsionada por IA que unifica a gestão de conteúdo, capacitação e orientação personalizada para ajudar as equipes de receita a automatizar fluxos de trab

Usuários
  • Gerente de Contas
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 67% Médio Porte
  • 20% Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Spekit é uma ferramenta de gestão do conhecimento que oferece aprendizado sob demanda e orientação em tempo real, dentro do aplicativo, para melhorar a produtividade dos funcionários.
  • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso, a integração perfeita com ferramentas existentes e a capacidade de criar e compartilhar conteúdo personalizado como principais benefícios do Spekit.
  • Os revisores mencionaram problemas com a funcionalidade de busca, tempos de carregamento ocasionalmente lentos e a necessidade de um aplicativo móvel mais amigável como áreas para melhoria.
Prós e Contras de Spekit
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
78
Útil
49
Integrações
33
Facilidade de Navegação
29
Economia de tempo
29
Contras
Recursos Faltantes
13
Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente
9
Funcionalidade de Pesquisa Inadequada
8
Curva de Aprendizado
8
Dificuldades de Navegação
8
Spekit recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Segmentação de usuários
Média: 8.7
9.1
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.6
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.4
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Spekit Inc.
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Denver, Colorado
Twitter
@spekitapp
1,185 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
98 funcionários no LinkedIn®
(1,563)4.7 de 5
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2nd Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Ver os principais Serviços de Consultoria para ChurnZero
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    ChurnZero é a plataforma de IA e parceira para o crescimento de clientes. As equipes de clientes usam ChurnZero para impulsionar a receita e a retenção, trabalhar de forma mais eficiente e oferecer a

    Usuários
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    • Diretor de Sucesso do Cliente
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 62% Médio Porte
    • 27% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de ChurnZero
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    150
    Útil
    104
    Suporte ao Cliente
    97
    Automação
    94
    Eficiência
    87
    Contras
    Curva de Aprendizado
    55
    Complexidade
    41
    Não Intuitivo
    41
    Recursos Faltantes
    39
    Curva de Aprendizado Íngreme
    32
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • ChurnZero recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.5
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.3
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.1
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ChurnZero
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,836 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    136 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

ChurnZero é a plataforma de IA e parceira para o crescimento de clientes. As equipes de clientes usam ChurnZero para impulsionar a receita e a retenção, trabalhar de forma mais eficiente e oferecer a

Usuários
  • Gerente de Sucesso do Cliente
  • Diretor de Sucesso do Cliente
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 62% Médio Porte
  • 27% Pequena Empresa
Prós e Contras de ChurnZero
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
150
Útil
104
Suporte ao Cliente
97
Automação
94
Eficiência
87
Contras
Curva de Aprendizado
55
Complexidade
41
Não Intuitivo
41
Recursos Faltantes
39
Curva de Aprendizado Íngreme
32
ChurnZero recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.5
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.3
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.1
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ChurnZero
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,836 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
136 funcionários no LinkedIn®
(555)4.5 de 5
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9th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
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Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Com mais de 25 anos de experiência e presença global na Ásia, Europa e EUA, a Netcore é uma plataforma impulsionada por IA projetada para transformar a experiência do cliente e a personalização no mun

    Usuários
    • Gerente de Marketing
    • Gerente de Marketing Digital
    Indústrias
    • Serviços Financeiros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 49% Médio Porte
    • 34% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Netcore Customer Engagement Platform
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    171
    Útil
    126
    Suporte ao Cliente
    125
    Engajamento do Cliente
    119
    Recursos
    118
    Contras
    Recursos Faltantes
    51
    Desempenho lento
    44
    Curva de Aprendizado
    39
    Carregamento Lento
    39
    Recursos Limitados
    32
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Netcore Customer Engagement Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.9
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.2
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.4
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1998
    Localização da Sede
    Mumbai, Maharashtra
    Twitter
    @netcore_cloud
    1,835 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,253 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Com mais de 25 anos de experiência e presença global na Ásia, Europa e EUA, a Netcore é uma plataforma impulsionada por IA projetada para transformar a experiência do cliente e a personalização no mun

Usuários
  • Gerente de Marketing
  • Gerente de Marketing Digital
Indústrias
  • Serviços Financeiros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 49% Médio Porte
  • 34% Empresa
Prós e Contras de Netcore Customer Engagement Platform
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
171
Útil
126
Suporte ao Cliente
125
Engajamento do Cliente
119
Recursos
118
Contras
Recursos Faltantes
51
Desempenho lento
44
Curva de Aprendizado
39
Carregamento Lento
39
Recursos Limitados
32
Netcore Customer Engagement Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.9
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.2
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.4
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
1998
Localização da Sede
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,835 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,253 funcionários no LinkedIn®
(180)4.8 de 5
Otimizado para resposta rápida
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Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Amplitude Guides & Surveys é uma ferramenta abrangente de engajamento no aplicativo projetada para ajudar equipes a oferecer experiências de usuário personalizadas por meio de guias interativos e

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Diretor de Tecnologia
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 58% Pequena Empresa
    • 32% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Amplitude Guides & Surveys is a tool that allows for in-platform announcements and guides for new features, and collects data from users through surveys.
    • Users like the ease of use, the ability to target specific segments and behaviors, and the integration with analytics and CRM tools, which helps in understanding user behavior and improving onboarding and feature adoption.
    • Users reported issues with the paywall, limitations in customization options, a steep learning curve for advanced targeting, and difficulties in setting up more complex user flows and mobile setup.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Amplitude Guides & Surveys
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    27
    Recursos
    15
    Útil
    14
    Suporte ao Cliente
    13
    Eficiência
    9
    Contras
    Curva de Aprendizado
    7
    Personalização Limitada
    6
    Recursos Faltantes
    6
    Falta de Orientação
    4
    Recursos Limitados
    4
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Amplitude Guides & Surveys recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    9.1
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    9.1
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.9
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Amplitude
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Amplitude_HQ
    22,072 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    965 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Amplitude Guides & Surveys é uma ferramenta abrangente de engajamento no aplicativo projetada para ajudar equipes a oferecer experiências de usuário personalizadas por meio de guias interativos e

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Diretor de Tecnologia
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 58% Pequena Empresa
  • 32% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Amplitude Guides & Surveys is a tool that allows for in-platform announcements and guides for new features, and collects data from users through surveys.
  • Users like the ease of use, the ability to target specific segments and behaviors, and the integration with analytics and CRM tools, which helps in understanding user behavior and improving onboarding and feature adoption.
  • Users reported issues with the paywall, limitations in customization options, a steep learning curve for advanced targeting, and difficulties in setting up more complex user flows and mobile setup.
Prós e Contras de Amplitude Guides & Surveys
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
27
Recursos
15
Útil
14
Suporte ao Cliente
13
Eficiência
9
Contras
Curva de Aprendizado
7
Personalização Limitada
6
Recursos Faltantes
6
Falta de Orientação
4
Recursos Limitados
4
Amplitude Guides & Surveys recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Segmentação de usuários
Média: 8.7
9.1
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.9
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Amplitude
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Amplitude_HQ
22,072 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
965 funcionários no LinkedIn®
(342)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
8th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Chameleon é uma plataforma avançada de adoção de produtos focada exclusivamente em ajudar você a melhorar a experiência dos seus usuários em cada etapa de sua jornada — desde a integração e adoção até

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Gerente Sênior de Produto
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 55% Médio Porte
    • 31% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Chameleon
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    60
    Recursos
    40
    Suporte ao Cliente
    38
    Personalização
    35
    Intuitivo
    32
    Contras
    Curva de Aprendizado
    24
    Bugs de Software
    18
    Recursos Limitados
    10
    Recursos Complexos
    9
    Falta de Integração
    8
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Chameleon recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.9
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.2
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.6
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    7.9
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @trychameleon
    629 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    110 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Chameleon é uma plataforma avançada de adoção de produtos focada exclusivamente em ajudar você a melhorar a experiência dos seus usuários em cada etapa de sua jornada — desde a integração e adoção até

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Gerente Sênior de Produto
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 55% Médio Porte
  • 31% Pequena Empresa
Prós e Contras de Chameleon
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
60
Recursos
40
Suporte ao Cliente
38
Personalização
35
Intuitivo
32
Contras
Curva de Aprendizado
24
Bugs de Software
18
Recursos Limitados
10
Recursos Complexos
9
Falta de Integração
8
Chameleon recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.9
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.2
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.6
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
7.9
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@trychameleon
629 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
110 funcionários no LinkedIn®
(3,763)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
13th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Ver os principais Serviços de Consultoria para Fin by Intercom
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$0.99
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Fin by Intercom é o Agente de IA com melhor desempenho para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma cons

    Usuários
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    • CEO
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequena Empresa
    • 37% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
    • Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
    • Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Fin by Intercom
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    423
    Útil
    407
    Recursos
    324
    Suporte ao Cliente
    253
    Eficiência
    249
    Contras
    Recursos Faltantes
    148
    Recursos Limitados
    122
    Limitações da IA
    104
    Curva de Aprendizado
    104
    Caro
    86
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.9
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    9.0
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.9
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,881 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,950 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Fin by Intercom é o Agente de IA com melhor desempenho para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma cons

Usuários
  • Gerente de Sucesso do Cliente
  • CEO
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 57% Pequena Empresa
  • 37% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
  • Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
  • Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
Prós e Contras de Fin by Intercom
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
423
Útil
407
Recursos
324
Suporte ao Cliente
253
Eficiência
249
Contras
Recursos Faltantes
148
Recursos Limitados
122
Limitações da IA
104
Curva de Aprendizado
104
Caro
86
Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.9
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.0
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.9
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,881 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,950 funcionários no LinkedIn®
(342)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Appcues é o motor de orquestração de experiências que transforma a forma como os clientes interagem com produtos — e como as empresas impulsionam resultados. A plataforma ajuda você a transformar o c

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 58% Médio Porte
    • 33% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Appcues
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    40
    Suporte ao Cliente
    18
    Configuração Fácil
    17
    Criação Fácil
    16
    Intuitivo
    15
    Contras
    Limitações
    6
    Recursos Faltantes
    6
    Necessidade de Melhoria
    6
    Suporte ao Cliente Ruim
    5
    Experiência do usuário ruim
    5
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Appcues recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.6
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    8.9
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.1
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Appcues
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Boston, MA
    Twitter
    @appcues
    5,148 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Appcues é o motor de orquestração de experiências que transforma a forma como os clientes interagem com produtos — e como as empresas impulsionam resultados. A plataforma ajuda você a transformar o c

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Gerente de Sucesso do Cliente
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 58% Médio Porte
  • 33% Pequena Empresa
Prós e Contras de Appcues
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
40
Suporte ao Cliente
18
Configuração Fácil
17
Criação Fácil
16
Intuitivo
15
Contras
Limitações
6
Recursos Faltantes
6
Necessidade de Melhoria
6
Suporte ao Cliente Ruim
5
Experiência do usuário ruim
5
Appcues recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.6
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.9
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.1
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Appcues
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@appcues
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Página do LinkedIn®
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(195)4.7 de 5
6th Mais Fácil de Usar em software Plataforma de Adoção Digital
Ver os principais Serviços de Consultoria para Product Fruits
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Onboarding adaptativo e capacitação de usuários impulsionados por IA O Product Fruits ajuda as equipes de produto a criar experiências de onboarding que guiam os usuários para o valor mais rapidament

    Usuários
    • Gerente de Produto
    • Diretor de Tecnologia
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 65% Pequena Empresa
    • 24% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Product Fruits
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    53
    Suporte ao Cliente
    52
    Configuração Fácil
    39
    Intuitivo
    27
    Recursos
    22
    Contras
    Curva de Aprendizado
    14
    Personalização Limitada
    11
    Caro
    6
    Personalização Difícil
    5
    Problemas do Editor
    5
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Product Fruits recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    8.8
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    9.0
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.6
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2019
    Localização da Sede
    Prague, CZ
    Twitter
    @productfruits
    20 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    26 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Onboarding adaptativo e capacitação de usuários impulsionados por IA O Product Fruits ajuda as equipes de produto a criar experiências de onboarding que guiam os usuários para o valor mais rapidament

Usuários
  • Gerente de Produto
  • Diretor de Tecnologia
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 65% Pequena Empresa
  • 24% Médio Porte
Prós e Contras de Product Fruits
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
53
Suporte ao Cliente
52
Configuração Fácil
39
Intuitivo
27
Recursos
22
Contras
Curva de Aprendizado
14
Personalização Limitada
11
Caro
6
Personalização Difícil
5
Problemas do Editor
5
Product Fruits recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Segmentação de usuários
Média: 8.7
8.8
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.0
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.6
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Prague, CZ
Twitter
@productfruits
20 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
26 funcionários no LinkedIn®
(146)4.7 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Apty é uma Plataforma de Adoção Digital (DAP) de nível empresarial, projetada para funcionar em toda a sua pilha de software, incluindo aplicativos personalizados. Enquanto outras DAPs se limitam a d

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 42% Médio Porte
    • 36% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Apty
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    2
    Implementação Fácil
    2
    Configuração Fácil
    2
    Suporte ao Cliente
    1
    Personalização
    1
    Contras
    Problemas de Compatibilidade
    1
    Complexidade
    1
    Não Intuitivo
    1
    Experiência do Usuário Ruim
    1
    Falhas de Software
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Apty recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Segmentação de usuários
    Média: 8.7
    9.1
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
    9.2
    Passo a passo de bolha de texto
    Média: 9.0
    8.8
    Passo a passo audiovisual
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Apty
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Austin, Texas
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    74 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Apty é uma Plataforma de Adoção Digital (DAP) de nível empresarial, projetada para funcionar em toda a sua pilha de software, incluindo aplicativos personalizados. Enquanto outras DAPs se limitam a d

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 42% Médio Porte
  • 36% Empresa
Prós e Contras de Apty
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
2
Implementação Fácil
2
Configuração Fácil
2
Suporte ao Cliente
1
Personalização
1
Contras
Problemas de Compatibilidade
1
Complexidade
1
Não Intuitivo
1
Experiência do Usuário Ruim
1
Falhas de Software
1
Apty recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Segmentação de usuários
Média: 8.7
9.1
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.2
Passo a passo de bolha de texto
Média: 9.0
8.8
Passo a passo audiovisual
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Apty
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Austin, Texas
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
74 funcionários no LinkedIn®