Ability to get insights into user experience

Easily create inproduct nudges for customers to engage with new features and upgrade for higher features

Aprecio como o Pendo ajuda nossa equipe a ver os problemas dos usuários e corrigi-los diretamente dentro do aplicativo. Ele nos permite encontrar problemas rapidamente em vez de adivinhar, o que ajuda a reduzir as partes confusas para os usuários e diminui a necessidade de suporte. Isso torna o aplicativo mais fácil de usar, permite que os usuários obtenham ajuda mais rapidamente e eles se sentem menos frustrados. Para nossa equipe, isso significa gastar menos tempo resolvendo problemas repetidos. Além disso, a configuração inicial do Pendo foi bastante fácil.