Gosto que a configuração e o design dos guias no UserGuiding sejam fáceis de usar e configurar. Também aprecio que forneça sugestões baseadas na experiência do usuário, como aconselhar a não usar muitos passos, e, no geral, os passos são fáceis de configurar. A configuração inicial do UserGuiding foi relativamente fácil, o que tornou o processo de integração tranquilo.

Eu uso o UserGuiding para criar guias dentro do aplicativo, tours de produto e dicas que ajudam novos usuários a aprender a usar nosso produto rapidamente sem precisar de nenhum código. Eu gosto que seja fácil de usar e me permite criar guias de integração claros rapidamente sem precisar de nenhuma codificação. Também gosto que ajude os usuários a aprender passo a passo, mantenha a integração consistente e torne a atualização dos guias muito simples. Essas funcionalidades economizam tempo e esforço porque eu guio os usuários de forma clara, faço alterações rapidamente e garanto que todos tenham a mesma experiência de integração suave. A configuração foi fácil e rápida; conseguimos criar e lançar nossos primeiros guias em apenas algumas horas. Eu daria uma nota 9 de 10, pois é muito útil para integração.

Eu uso o UserGuiding para criar guias de configuração para meus clientes em nosso portal, e isso economiza muito tempo e custo para nossos engenheiros, pois não precisamos participar de chamadas com cada cliente para ajudá-los com a configuração. Eu realmente gosto da facilidade de configuração e de como funciona suavemente. O agente de suporte no portal também é muito prestativo! Para criar um guia, tudo o que preciso fazer é adicionar detalhes de URL, gatilhos e modelos, e posso treinar qualquer um dos meus membros da equipe para criar guias em menos de 10 minutos e concluir o trabalho. A configuração inicial levou cerca de 30 minutos, o que considero razoável.