Le soluzioni Piattaforme di Adozione Digitale di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Guide. Piattaforme di Adozione Digitale è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software semplice, produttivo con sondaggi. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Guide includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Guide è Pendo. Altre app simili a Guide sono Whatfix, Userpilot, WalkMe, e UserGuiding. Guide alternative possono essere trovate in Piattaforme di Adozione Digitale ma potrebbero anche essere in Software di analisi dei prodotti o Software per agenti di supporto clienti AI.
Pendo è in missione per elevare le esperienze del mondo con il software. Le organizzazioni di tutto il mondo utilizzano Pendo per accelerare e approfondire l'adozione dei prodotti software.
Whatfix è una piattaforma per creare guide interattive, che aiuta le aziende a ridurre le richieste di supporto e migliorare l'onboarding degli utenti.
Userpilot aiuta i team di successo del prodotto e del cliente ad aumentare l'adozione da parte degli utenti attraverso esperienze di prodotto attivate dal comportamento. Senza codice
UserGuiding è uno strumento indispensabile per i team di prodotto che cercano di aumentare la crescita dei ricavi con esperienze self-service superiori—attiva più utenti e riduci i ticket di supporto con il miglior coaching di successo del settore.
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
Crea un'esperienza di onboarding personalizzata per gli utenti che li accolga, li istruisca e li spinga ad agire. Poi guarda la tua base utenti crescere.
Software di successo del cliente di nuova generazione per B2B SaaS
Nexthink Infinity è la piattaforma leader per l'esperienza digitale dei dipendenti (DEX) utilizzata dalle aziende di tutto il mondo per consentire ai loro team IT di vedere, diagnosticare e risolvere i problemi tecnologici dei dipendenti. Nexthink sblocca la visibilità su dispositivi dei dipendenti, applicazioni, sistemi operativi, posizioni fisiche, connettività di rete e altro ancora per fornire analisi delle prestazioni potenziate dall'IA e visualizzazioni in tempo reale. Correlando le prestazioni tecniche e il sentimento dei dipendenti in un'unica interfaccia, l'IT ora dispone delle informazioni necessarie per prevenire potenziali problemi, risolvere interruzioni critiche e, in ultima analisi, migliorare l'efficienza della forza lavoro. Con Nexthink, i team IT possono: 1. Vedere: Identificare proattivamente i problemi di esperienza dei dipendenti prima che diventino problemi IT, con segnali di allarme immediati su qualsiasi incidente. 2. Diagnosticare: Identificare il contesto, l'ambito e l'impatto dei problemi dei dipendenti per accelerare la risoluzione dei problemi attraverso il riconoscimento di schemi basato su machine learning. 3. Risolvere: Automatizzare tutto e risolvere in modo potente qualsiasi cosa su oltre 1 milione di postazioni di lavoro in pochi secondi.
Amplitude è una soluzione di analisi creata per i team di prodotto moderni.