Panoramica dei prezzi di Fin by Intercom

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Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande. Ecco come funziona:

- Usa Fin in almeno 250 conversazioni nei tuoi primi 90 giorni dopo la prova.
- Se non sei soddisfatto, puoi richiedere un rimborso.
- Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 90 giorni dall'inizio del tuo abbonamento.
- Vedi i termini completi del rimborso

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Fin by Intercom ha 5 edizioni di prezzo, da $0.99 a $99. È disponibile anche una prova gratuita di Fin by Intercom. Guarda le diverse edizioni di prezzo qui sotto e scopri quale edizione e caratteristiche soddisfano il tuo budget e le tue esigenze.

Le informazioni sui prezzi per Fin by Intercom sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Fin by Intercom devono essere condotte con il venditore.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il May 30, 2025

Alternative con il punteggio più alto

Tidio

4.6/5

(1,800)

Zendesk for Customer Service

Visualizza tutte le alternative

Recensioni sui prezzi di Fin by Intercom

(2)

Donavan D.

Training Manager

Logistica e catena di fornitura

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/21/2025

"Comunicazione in movimento"

5/5

Cosa ti piace di più di Fin by Intercom?

Che puoi usarlo su più dispositivi contemporaneamente. La piattaforma più facile da usare per comunicare sia con i tuoi clienti che con i tuoi consumatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fin by Intercom?

Intercom è la migliore piattaforma CRM per live chat, non riesco a pensare a nulla di negativo se non che il prezzo è un po' alto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Fin by Intercom e come ti sta beneficiando?

Intercom risolve i problemi di difficoltà nella comunicazione fluida con clienti e consumatori. Anche se hai lasciato il tuo laptop in ufficio, puoi comunque accedere dal tuo telefono personale e rispondere a qualsiasi domanda urgente. Puoi impostare notifiche e impostarti come assente o online facilmente. Puoi facilmente creare bot e automazioni durante l'onboarding di nuovi clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yuval Y.

Executive

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/25/2025

"Clienti da 3 anni - Esperienza negativa"

0.5/5

Cosa ti piace di più di Fin by Intercom?

Facile da integrare e promettente sulla carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Fin by Intercom?

Siamo clienti di Intercom da quasi 4 anni ormai, e non potrei rimpiangere di più la decisione di unirci a Intercom.

Il supporto clienti è estremamente scarso - spesso ci vogliono ore o addirittura giorni per ottenere una risposta, e si viene costantemente passati tra agenti che perdono traccia del problema, costringendoti a ripeterti più volte.

Ad esempio, una volta ci hanno bloccato la possibilità di inviare email senza alcun preavviso, e l'hanno ripristinata solo diversi giorni dopo. In un altro caso, uno dei nostri sviluppatori ha aspettato settimane per assistenza tecnica.

Il prezzo è molto alto rispetto alle alternative, specialmente man mano che cresci. Quasi ogni funzionalità è un upsell, quindi il nostro conto continua ad aumentare inaspettatamente.

Mentre il prodotto principale è decente, è lontano dall'essere perfetto e non giustifica l'alto costo. Mancano alcune integrazioni come l'integrazione nativa con Telegram (di nuovo, ogni canale è un upsell, ugh). Fin, in particolare, è sopravvalutato - la maggior parte delle sue risposte non è utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kateryna Kharytonova di Fin by Intercom

modifica

Ciao Yuval,

sono Bobby, il responsabile del team di supporto clienti. Voglio provare ad aiutare a risolvere questa situazione.

I nostri tempi di risposta iniziali sono di 1-4 ore dal lunedì al venerdì, a seconda dell'urgenza.

Ho letto la tua conversazione aperta riguardo al blocco dell'invio di email. Il tuo team può aggiungere il passaggio del doppio opt-in? Questa è la seconda volta che hai violato le linee guida per l'invio di email, quindi dobbiamo risolverle prima di poter riattivare il servizio. Queste sono standard del settore, e le stesse dei nostri concorrenti.

Il nostro prezzo per i canali è basato sull'uso, ed è progettato per essere il più vicino possibile al "costo". Vogliamo che i clienti abbiano tutti i canali di supporto clienti di cui hanno bisogno per il loro business. Sono felice di discuterne in dettaglio.

Sentiti libero di mandarmi un'email a robert.stapleton@intercom.io se vuoi parlare. Apprezzo che ci usi dopo tutti questi anni e spero che possiamo far funzionare questa cosa. Grazie.