Il software per il processo decisionale, chiamato anche software di supporto alle decisioni, facilita i processi legati a decisioni efficaci. Questi strumenti aiutano le aziende a giungere a conclusioni informate riguardo alle decisioni e a condividere i risultati con le parti interessate rilevanti. Sebbene molti tipi di offerte software possano guidare le aziende nel prendere decisioni importanti, gli strumenti per il processo decisionale sono prodotti dedicati che forniscono molteplici vie di assistenza nel processo decisionale. Le caratteristiche tipiche del software per il processo decisionale includono l'analisi degli scenari, l'analisi costi-benefici, il monitoraggio del consenso e il monitoraggio delle decisioni precedenti. Gli utenti possono persino importare o inserire dati rilevanti per l'analisi per aiutare a guidare le loro decisioni. Il software per il processo decisionale può essere utilizzato da qualsiasi tipo di team, ma può essere particolarmente utile in contesti di gruppo fisici o per team remoti che coordinano da luoghi disparati.
Caratteristiche specifiche all'interno del software per il processo decisionale possono essere trovate all'interno del software di gestione delle riunioni e del software di gestione del consiglio, in particolare il monitoraggio del consenso. Tuttavia, gli strumenti dedicati al processo decisionale ospitano funzionalità che assistono sia nel processo decisionale che nella condivisione dei risultati con le parti interessate. Inoltre, le offerte per il processo decisionale non sono specificamente destinate ai dirigenti di alto livello o ai membri del consiglio come nel caso del software di gestione del consiglio.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Processo Decisionale, un prodotto deve:
Analizzare e visualizzare i dati di input relativi a una decisione in corso
Fornire analisi degli scenari
Offrire strumenti per raccogliere feedback di gruppo
Coinvolgere e condividere decisioni con le parti interessate interne ed esterne
