Browse AI Agents for Hilfe-Desk.

Automate end-to-end workflows, not just single tasks.

Browse Agents
AI Agents

Beste Helpdesk-Software - Seite 7

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Was ist Helpdesk-Software?

Helpdesk-Software wird verwendet, um servicebezogene Anfragen aus internen und externen Quellen zu organisieren, zu verwalten und zu beantworten. Sie hilft Kundendienstteams, Supportprozesse zu optimieren und das Engagement über Kommunikationskanäle hinweg zu analysieren.

Kernfunktionen von Helpdesk-Software

Um in die Kategorie Helpdesk aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

  • Externe Kundenanfragen in Tickets für Supportmitarbeiter organisieren
  • Anfragen aus E-Mails und einem Kundenportal aggregieren
  • Tickets an Supportmitarbeiter zur schnellen Bearbeitung zuweisen

Häufige Anwendungsfälle für Helpdesk-Software

Helpdesk-Software wird häufig verwendet, um:

  • Eingehende Kundenanfragen über E-Mail, Telefon, soziale Medien und Portale zu verwalten
  • Den Ticketstatus zu verfolgen und Probleme für Supportteams zu priorisieren
  • Kunden Selbstbedienungsoptionen über Wissensdatenbanken oder Portale bereitzustellen
  • Die Leistung der Agenten und Kundendienstmetriken zu überwachen
  • Die Kommunikation über mehrere Kanäle zu zentralisieren, um schnellere Lösungen zu ermöglichen

Wie sich Helpdesk-Software von anderen Tools unterscheidet

Helpdesk-Software konzentriert sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceanfragen über mehrere Kommunikationskanäle. Sie integriert häufig Kunden-Selbstbedienung, sozialen Kundenservice und Live-Chat-Tools, um Effizienz und Supportqualität zu steigern.

Einblicke aus G2-Bewertungen zu Helpdesk-Software

Laut G2-Bewertungsdaten heben Benutzer die optimierte Ticketverwaltung, die einheitlichen Kommunikationskanäle und die Analysen hervor, die Teams helfen, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und die Serviceleistung zu verbessern.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

Vorgestellte Helpdesk-Software auf einen Blick

Höchste Leistung:
Am einfachsten zu bedienen:
Top-Trending:
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Höchste Leistung:
Am einfachsten zu bedienen:
Top-Trending:

G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.

Keine Filter angewendet
488 bestehende Einträge in Hilfe-Desk
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Drag verwandelt Gmail in einen Team-Arbeitsbereich. Ein einziger Ort, um Kunden zu unterstützen, Aufgaben zu verwalten und Geschäfte abzuschließen, von dem Ort, den Teams lieben: Gmail. Vertraut von ü

    Benutzer
    • CEO
    Branchen
    • Non-Profit-Organisationsmanagement
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    Marktsegment
    • 85% Kleinunternehmen
    • 11% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Drag Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Zusammenarbeit
    6
    Organisation
    6
    Teamzusammenarbeit
    6
    Benutzerfreundlichkeit
    5
    E-Mail-Verwaltung
    5
    Contra
    Begrenzte Anpassung
    3
    Schwierige Einrichtung
    2
    Mangel an Anpassungsmöglichkeiten
    2
    Lernkurve
    2
    Steile Lernkurve
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Drag Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    9.7
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    9.7
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    10.0
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    DragApp.com
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    London
    Twitter
    @lovedragapp
    1,078 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    11 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Drag verwandelt Gmail in einen Team-Arbeitsbereich. Ein einziger Ort, um Kunden zu unterstützen, Aufgaben zu verwalten und Geschäfte abzuschließen, von dem Ort, den Teams lieben: Gmail. Vertraut von ü

Benutzer
  • CEO
Branchen
  • Non-Profit-Organisationsmanagement
  • Freizeit, Reisen & Tourismus
Marktsegment
  • 85% Kleinunternehmen
  • 11% Unternehmen mittlerer Größe
Drag Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Zusammenarbeit
6
Organisation
6
Teamzusammenarbeit
6
Benutzerfreundlichkeit
5
E-Mail-Verwaltung
5
Contra
Begrenzte Anpassung
3
Schwierige Einrichtung
2
Mangel an Anpassungsmöglichkeiten
2
Lernkurve
2
Steile Lernkurve
2
Drag Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
9.7
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
9.7
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
10.0
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
DragApp.com
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
London
Twitter
@lovedragapp
1,078 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Spotler CRM ist ein benutzerfreundliches Customer Relationship Management (CRM)-System, das entwickelt wurde, um B2B-Vertriebs- und Marketingbemühungen zu verbessern. Es zentralisiert Kunden- und Inte

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 87% Kleinunternehmen
    • 10% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Spotler CRM Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Automatisierung
    2
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Merkmale
    2
    Flexibilität
    2
    Integrationen
    2
    Contra
    Integrationsprobleme
    2
    Mangel an Integrationen
    2
    Überladene Benutzeroberfläche
    1
    Datenverwaltung
    1
    Hohe Komplexität
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Spotler CRM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Spotler Group
    Gründungsjahr
    2001
    Hauptsitz
    Rotterdam, NL
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    164 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Spotler CRM ist ein benutzerfreundliches Customer Relationship Management (CRM)-System, das entwickelt wurde, um B2B-Vertriebs- und Marketingbemühungen zu verbessern. Es zentralisiert Kunden- und Inte

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 87% Kleinunternehmen
  • 10% Unternehmen mittlerer Größe
Spotler CRM Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Automatisierung
2
Benutzerfreundlichkeit
2
Merkmale
2
Flexibilität
2
Integrationen
2
Contra
Integrationsprobleme
2
Mangel an Integrationen
2
Überladene Benutzeroberfläche
1
Datenverwaltung
1
Hohe Komplexität
1
Spotler CRM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
0.0
Keine Informationen verfügbar
0.0
Keine Informationen verfügbar
0.0
Keine Informationen verfügbar
Verkäuferdetails
Verkäufer
Spotler Group
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Rotterdam, NL
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
164 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
G2 Advertising
Gesponsert
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ConvergeHub ist das All-in-One-CRM, das entwickelt wurde, um den Umsatz vom Pipeline bis zum Gehaltsscheck zu beschleunigen. Entwickelt für Unternehmen jeder Größe – von kleinen Startups bis hin zu g

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 97% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ConvergeHub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    9.4
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.8
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ConvergeHub
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    San Francisco Bay Area, California
    Twitter
    @convergehub
    1,821 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ConvergeHub ist das All-in-One-CRM, das entwickelt wurde, um den Umsatz vom Pipeline bis zum Gehaltsscheck zu beschleunigen. Entwickelt für Unternehmen jeder Größe – von kleinen Startups bis hin zu g

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 97% Kleinunternehmen
ConvergeHub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
9.4
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
8.8
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
ConvergeHub
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
San Francisco Bay Area, California
Twitter
@convergehub
1,821 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Acquire ist eine Plattform für konversationelles Kundenengagement, die Unternehmen befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Durch die Vereinfachung der Kommunikation über Berührungspunkte und

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 56% Kleinunternehmen
    • 40% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Acquire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    9.2
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    8.2
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    10.0
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Acquire
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    54 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Acquire ist eine Plattform für konversationelles Kundenengagement, die Unternehmen befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Durch die Vereinfachung der Kommunikation über Berührungspunkte und

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 56% Kleinunternehmen
  • 40% Unternehmen mittlerer Größe
Acquire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
9.2
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
8.2
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
10.0
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Acquire
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
San Francisco, California
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
54 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Plivo ist eine auf Sprache fokussierte KI-Agentenplattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement über mehrere Kanäle durch verschiedene Kommunikationsmethoden wie Telefonanrufe, Chat, WhatsA

    Benutzer
    • CEO
    • CTO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 78% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Plivo ist eine API-gesteuerte Plattform, die Messaging- und Sprachdienste in mehreren Ländern unterstützt, mit einem Fokus auf Skalierbarkeit und globale Abdeckung.
    • Rezensenten schätzen Plivos wettbewerbsfähige Preisgestaltung, die einfache Implementierung und Integration, die hohe Zuverlässigkeit und den ausgezeichneten Kundensupport sowie die Fähigkeit, Nachrichten mit hohem Volumen bei minimalen Infrastrukturanforderungen zu unterstützen.
    • Rezensenten hatten Probleme mit Plivos inkonsistenter Leistung, den schlechten Kommunikationsfähigkeiten des Support-Teams, plötzlichen Preisänderungen, dem Mangel an fortschrittlichen Analysen und einer intuitiven Benutzeroberfläche sowie der begrenzten Unterstützung für länderspezifische Messaging-Vorschriften.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Plivo Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    30
    Kundendienst
    19
    Merkmale
    17
    Preisgestaltung
    17
    API-Qualität
    16
    Contra
    Schlechter Kundensupport
    12
    Teuer
    6
    Eingeschränkte Funktionen
    6
    Nachrichtenprobleme
    6
    Nicht intuitiv
    6
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Plivo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    6.7
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Plivo
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @plivo
    12,594 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    191 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Plivo ist eine auf Sprache fokussierte KI-Agentenplattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement über mehrere Kanäle durch verschiedene Kommunikationsmethoden wie Telefonanrufe, Chat, WhatsA

Benutzer
  • CEO
  • CTO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 78% Kleinunternehmen
  • 17% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Plivo ist eine API-gesteuerte Plattform, die Messaging- und Sprachdienste in mehreren Ländern unterstützt, mit einem Fokus auf Skalierbarkeit und globale Abdeckung.
  • Rezensenten schätzen Plivos wettbewerbsfähige Preisgestaltung, die einfache Implementierung und Integration, die hohe Zuverlässigkeit und den ausgezeichneten Kundensupport sowie die Fähigkeit, Nachrichten mit hohem Volumen bei minimalen Infrastrukturanforderungen zu unterstützen.
  • Rezensenten hatten Probleme mit Plivos inkonsistenter Leistung, den schlechten Kommunikationsfähigkeiten des Support-Teams, plötzlichen Preisänderungen, dem Mangel an fortschrittlichen Analysen und einer intuitiven Benutzeroberfläche sowie der begrenzten Unterstützung für länderspezifische Messaging-Vorschriften.
Plivo Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
30
Kundendienst
19
Merkmale
17
Preisgestaltung
17
API-Qualität
16
Contra
Schlechter Kundensupport
12
Teuer
6
Eingeschränkte Funktionen
6
Nachrichtenprobleme
6
Nicht intuitiv
6
Plivo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
0.0
Keine Informationen verfügbar
6.7
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
0.0
Keine Informationen verfügbar
Verkäuferdetails
Verkäufer
Plivo
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@plivo
12,594 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
191 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Gewinnen Sie Kundenzufriedenheit und optimieren Sie komplexe Support-Aufgaben Willdesk ist eine einzigartige Kundenservice-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um naht

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 93% Kleinunternehmen
    • 7% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Willdesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    10
    Hilfreich
    9
    Integrationen
    5
    Einfache Navigation
    3
    Navigationserleichterung
    3
    Contra
    Teuer
    3
    Begrenzte Anpassung
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Willdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    9.7
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    9.8
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.8
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Willdesk
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    8 The Green SteA, Dover, Kent, DE, 19901
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Gewinnen Sie Kundenzufriedenheit und optimieren Sie komplexe Support-Aufgaben Willdesk ist eine einzigartige Kundenservice-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um naht

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 93% Kleinunternehmen
  • 7% Unternehmen mittlerer Größe
Willdesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
10
Hilfreich
9
Integrationen
5
Einfache Navigation
3
Navigationserleichterung
3
Contra
Teuer
3
Begrenzte Anpassung
1
Willdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
9.7
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
9.8
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
9.8
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Willdesk
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
8 The Green SteA, Dover, Kent, DE, 19901
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Spiceworks Cloud Help Desk (CHD) ist eine speziell entwickelte IT-Helpdesk-Software, die für interne IT-Teams konzipiert ist. Egal, ob Sie ein einzelner Administrator oder ein komplettes Helpdesk-Team

    Benutzer
    • IT-Manager
    • Netzwerkadministrator
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Bildungsmanagement
    Marktsegment
    • 65% Unternehmen mittlerer Größe
    • 23% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Spiceworks Cloud Help Desk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Zusammenarbeit
    1
    Kommunikationseffizienz
    1
    Effizienz
    1
    Vorfallmanagement
    1
    Teamzusammenarbeit
    1
    Contra
    Verbindungsprobleme
    1
    Integrationsprobleme
    1
    Eingeschränkte Funktionalität
    1
    Fehlende Funktionen
    1
    Benachrichtigungsprobleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Spiceworks Cloud Help Desk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    8.8
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    7.4
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.3
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Ziff Davis
    Gründungsjahr
    1995
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @ziffdavis
    1,423 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    6,594 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: ZD
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Spiceworks Cloud Help Desk (CHD) ist eine speziell entwickelte IT-Helpdesk-Software, die für interne IT-Teams konzipiert ist. Egal, ob Sie ein einzelner Administrator oder ein komplettes Helpdesk-Team

Benutzer
  • IT-Manager
  • Netzwerkadministrator
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Bildungsmanagement
Marktsegment
  • 65% Unternehmen mittlerer Größe
  • 23% Kleinunternehmen
Spiceworks Cloud Help Desk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Zusammenarbeit
1
Kommunikationseffizienz
1
Effizienz
1
Vorfallmanagement
1
Teamzusammenarbeit
1
Contra
Verbindungsprobleme
1
Integrationsprobleme
1
Eingeschränkte Funktionalität
1
Fehlende Funktionen
1
Benachrichtigungsprobleme
1
Spiceworks Cloud Help Desk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
8.8
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
7.4
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
8.3
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Ziff Davis
Gründungsjahr
1995
Hauptsitz
New York
Twitter
@ziffdavis
1,423 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,594 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: ZD
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Plain ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die B2B-SaaS-Unternehmen dabei hilft, ihre fragmentierten Support-Operationen in einen einzigen, intelligenten Workflow zu konsolidieren. Durch die

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Plain Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    14
    Integrationen
    14
    Einfache Integrationen
    10
    Merkmale
    8
    Ticketverwaltung
    7
    Contra
    Eingeschränkte Funktionen
    4
    Fehlende Funktionen
    4
    Schnittstellenprobleme
    3
    Ticketprobleme
    3
    Ticketverwaltung
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Plain Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    8.0
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    6.2
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    6.8
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Plain
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    London, GB
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Plain ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die B2B-SaaS-Unternehmen dabei hilft, ihre fragmentierten Support-Operationen in einen einzigen, intelligenten Workflow zu konsolidieren. Durch die

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
Plain Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
14
Integrationen
14
Einfache Integrationen
10
Merkmale
8
Ticketverwaltung
7
Contra
Eingeschränkte Funktionen
4
Fehlende Funktionen
4
Schnittstellenprobleme
3
Ticketprobleme
3
Ticketverwaltung
3
Plain Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
8.0
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
6.2
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
6.8
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Plain
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
London, GB
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    UserEcho ist eine Online-Kundensupport-Software. UserEcho ermöglicht die Erstellung eines Helpdesks, eines Ideenforums, eines Live-Chats und einer Wissensdatenbank an einem Ort, was es einfach macht,

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • UserEcho Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Erschwinglich
    1
    Chat-Funktionen
    1
    Kundendienst
    1
    Anpassungsfähigkeit
    1
    Anpassung
    1
    Contra
    Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • UserEcho Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    8.6
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    7.1
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.4
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    UserEcho
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    Arlington Heights, IL
    Twitter
    @userecho
    398 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    3 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

UserEcho ist eine Online-Kundensupport-Software. UserEcho ermöglicht die Erstellung eines Helpdesks, eines Ideenforums, eines Live-Chats und einer Wissensdatenbank an einem Ort, was es einfach macht,

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
UserEcho Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Erschwinglich
1
Chat-Funktionen
1
Kundendienst
1
Anpassungsfähigkeit
1
Anpassung
1
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
UserEcho Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
8.6
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
7.1
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
9.4
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
UserEcho
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Arlington Heights, IL
Twitter
@userecho
398 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
3 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(134)3.9 von 5
Top Beratungsdienste für Oracle Service Cloud (formerly RightNow) anzeigen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Oracle Service Cloud, Teil der Oracle CX Cloud Suite, ist eine cloudbasierte, omnichannel Lösung, die einen 360-Grad-Blick auf jeden Kunden in einem dynamischen und einheitlichen Agenten-Desktop erfas

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 56% Unternehmen
    • 38% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Oracle Service Cloud (formerly RightNow) Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Automatisierung
    1
    Rufen Sie das Management an
    1
    Fallmanagement
    1
    Kanalmanagement
    1
    Contra
    Käfer
    1
    Kontaktverwaltung
    1
    Dateninkonsistenz
    1
    Datenverwaltung
    1
    Verzögerte Antworten
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Oracle Service Cloud (formerly RightNow) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    8.2
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    8.0
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Oracle
    Gründungsjahr
    1977
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @Oracle
    825,317 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    198,071 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NYSE:ORCL
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Oracle Service Cloud, Teil der Oracle CX Cloud Suite, ist eine cloudbasierte, omnichannel Lösung, die einen 360-Grad-Blick auf jeden Kunden in einem dynamischen und einheitlichen Agenten-Desktop erfas

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 56% Unternehmen
  • 38% Unternehmen mittlerer Größe
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
2
Automatisierung
1
Rufen Sie das Management an
1
Fallmanagement
1
Kanalmanagement
1
Contra
Käfer
1
Kontaktverwaltung
1
Dateninkonsistenz
1
Datenverwaltung
1
Verzögerte Antworten
1
Oracle Service Cloud (formerly RightNow) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
8.2
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
8.0
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Oracle
Gründungsjahr
1977
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Oracle
825,317 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
198,071 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:ORCL
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie zu, automatisieren Sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie mehr schneller. Die beste Alte

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Primär-/Sekundärbildung
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 30% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Mojo Helpdesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Dieses Produkt hat bisher keine positiven Meinungen erhalten.
    Contra
    Käfer
    1
    Tastenprobleme
    1
    Bearbeitungsprobleme
    1
    Formatierungsprobleme
    1
    Layoutprobleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Mojo Helpdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    8.6
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    7.5
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.7
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Mojo Helpdesk
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Austin, Texas
    Twitter
    @mojohelpdesk
    710 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie zu, automatisieren Sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie mehr schneller. Die beste Alte

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Primär-/Sekundärbildung
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 30% Kleinunternehmen
Mojo Helpdesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Dieses Produkt hat bisher keine positiven Meinungen erhalten.
Contra
Käfer
1
Tastenprobleme
1
Bearbeitungsprobleme
1
Formatierungsprobleme
1
Layoutprobleme
1
Mojo Helpdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
8.6
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
7.5
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
8.7
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Mojo Helpdesk
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Austin, Texas
Twitter
@mojohelpdesk
710 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen in einem Aufgaben-Tracker und einem gemeinsamen Posteingang suchen, dann ist DoneDone die richtige Wahl. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und ben

    Benutzer
    • Direktor
    • CEO
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 91% Kleinunternehmen
    • 7% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • DoneDone Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Einfache Einrichtung
    2
    Effizienz
    2
    Merkmale
    2
    Projektmanagement
    2
    Contra
    Filterprobleme
    2
    Unzureichende Filterung
    1
    Mangel an Werkzeugen
    1
    Nicht intuitiv
    1
    Teilaufgabenprobleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • DoneDone Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    9.3
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    10.0
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    10.0
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    DoneDone
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    Austin, US
    Twitter
    @GetDoneDone
    623 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    6 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen in einem Aufgaben-Tracker und einem gemeinsamen Posteingang suchen, dann ist DoneDone die richtige Wahl. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und ben

Benutzer
  • Direktor
  • CEO
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 91% Kleinunternehmen
  • 7% Unternehmen mittlerer Größe
DoneDone Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
2
Einfache Einrichtung
2
Effizienz
2
Merkmale
2
Projektmanagement
2
Contra
Filterprobleme
2
Unzureichende Filterung
1
Mangel an Werkzeugen
1
Nicht intuitiv
1
Teilaufgabenprobleme
1
DoneDone Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
9.3
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
10.0
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
10.0
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
DoneDone
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
Austin, US
Twitter
@GetDoneDone
623 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Faveo Helpdesk bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports. Das Wort Faveo stammt aus dem Lateinischen und bedeutet günstig sein. Dies unterstreicht wirkl

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 43% Unternehmen mittlerer Größe
    • 43% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Faveo Help Desk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    1
    Benutzerfreundlichkeit
    1
    Merkmale
    1
    Contra
    Problemlösung
    1
    Softwarefehler
    1
    Technische Probleme
    1
    Zeitverzögerungen
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Faveo Help Desk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    8.7
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    8.7
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    9.1
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    Bangalore, Karnataka
    Twitter
    @faveohelpdesk
    1,051 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    75 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Faveo Helpdesk bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports. Das Wort Faveo stammt aus dem Lateinischen und bedeutet günstig sein. Dies unterstreicht wirkl

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 43% Unternehmen mittlerer Größe
  • 43% Kleinunternehmen
Faveo Help Desk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
1
Benutzerfreundlichkeit
1
Merkmale
1
Contra
Problemlösung
1
Softwarefehler
1
Technische Probleme
1
Zeitverzögerungen
1
Faveo Help Desk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
8.7
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
8.7
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
9.1
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Bangalore, Karnataka
Twitter
@faveohelpdesk
1,051 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
75 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Plumsail HelpDesk ist ein fertiges Tool für SharePoint, das Ihnen hilft, Ihre Kunden mit schnellem und effizientem Support zufrieden zu stellen. Wenn Sie nach einer sofort einsatzbereiten Funktionalit

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Plumsail HelpDesk Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    3
    Einfache Einrichtung
    2
    Integrationen
    2
    Anpassung
    1
    Flexibilität
    1
    Contra
    Kontaktverwaltung
    1
    Formatierungsprobleme
    1
    Schlechte Berichterstattung
    1
    Zeitverzögerungen
    1
    Aktualisiere Probleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Plumsail HelpDesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    7.3
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    6.7
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.7
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Plumsail
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Wilmington, Delaware
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Plumsail HelpDesk ist ein fertiges Tool für SharePoint, das Ihnen hilft, Ihre Kunden mit schnellem und effizientem Support zufrieden zu stellen. Wenn Sie nach einer sofort einsatzbereiten Funktionalit

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
Plumsail HelpDesk Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
3
Einfache Einrichtung
2
Integrationen
2
Anpassung
1
Flexibilität
1
Contra
Kontaktverwaltung
1
Formatierungsprobleme
1
Schlechte Berichterstattung
1
Zeitverzögerungen
1
Aktualisiere Probleme
1
Plumsail HelpDesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
7.3
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
6.7
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
8.7
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Plumsail
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Wilmington, Delaware
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
18 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Eltropy ist eine umfassende digitale Kommunikationsplattform, die speziell für Gemeinschaftsfinanzinstitute (CFIs) wie Kreditgenossenschaften und Gemeinschaftsbanken entwickelt wurde. Durch die Integr

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Eltropy Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    22
    Kundendienst
    19
    Merkmale
    16
    Effizienz
    14
    Hilfreich
    11
    Contra
    Lernkurve
    10
    Steile Lernkurve
    10
    Integrationsprobleme
    7
    Begrenzte Anpassung
    7
    Trainingsschwierigkeit
    6
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Eltropy Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.0
    8.8
    Arbeitsablauf
    Durchschnittlich: 8.7
    7.9
    Anpassung
    Durchschnittlich: 8.4
    8.0
    Kundenportal
    Durchschnittlich: 8.6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Eltropy
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Santa Clara, US
    Twitter
    @eltropy_inc
    1,136 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    263 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Eltropy ist eine umfassende digitale Kommunikationsplattform, die speziell für Gemeinschaftsfinanzinstitute (CFIs) wie Kreditgenossenschaften und Gemeinschaftsbanken entwickelt wurde. Durch die Integr

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 40% Kleinunternehmen
Eltropy Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
22
Kundendienst
19
Merkmale
16
Effizienz
14
Hilfreich
11
Contra
Lernkurve
10
Steile Lernkurve
10
Integrationsprobleme
7
Begrenzte Anpassung
7
Trainingsschwierigkeit
6
Eltropy Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.0
8.8
Arbeitsablauf
Durchschnittlich: 8.7
7.9
Anpassung
Durchschnittlich: 8.4
8.0
Kundenportal
Durchschnittlich: 8.6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Eltropy
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Santa Clara, US
Twitter
@eltropy_inc
1,136 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
263 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®