Plain Preisübersicht

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Kostenlose Testversion

Launch

$39.00

1 User Pro Monat

Grow

$89.00

1 User Pro Monat

Scale

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1 uer Pro Monat

Im Gegensatz zu traditionellen Support-Plattformen, die pro Ticket, pro KI-Token oder mit hohen Mindestanzahl an Plätzen abrechnen, bietet Plain eine transparente Preisgestaltung pro Benutzer ohne versteckte Kosten – alles von API-Aufrufen bis zu KI-Funktionen ist enthalten.

Unsere Launch- und Grow-Pläne haben keine Mindestanzahl an Plätzen, was sie für kleine Teams zugänglich macht, während Wettbewerber oft Unternehmensverträge erfordern oder separat für wesentliche Funktionen wie Integrationen, Automatisierung und Sicherheit berechnen.

Plain hat 3 Preisversionen. Eine kostenlose Testversion von Plain ist ebenfalls verfügbar. Schauen Sie sich unten verschiedene Preisversionen an und sehen Sie, welche Version und Funktionen Ihrem Budget und Ihren Anforderungen entsprechen.

Preisinformationen für Plain werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von Plain müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

https://www.plain.com/pricing

Preisinformationen wurden zuletzt am August 12, 2025 aktualisiert

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Plain Preisbewertungen

(2)

Andreas T.

Founder & CTO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

24.9.2025

"Plain ist das einzige Support-Tool, das genau das tut, was wir brauchen, ohne aufgebläht zu sein."

5/5

Was gefällt dir am besten Plain?

Plain funktioniert über alle unsere Support-Kanäle hinweg und bietet unserem Team ein einheitliches Erlebnis. Egal, ob Benutzer über E-Mail, Slack, Discord oder direkt in unserer App Kontakt aufnehmen, Plain bringt all diese Gespräche zusammen und macht es unseren Ingenieuren leicht, sie an einem Ort zu erreichen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Plain?

Ich würde es vorziehen, wenn das Preismodell auf der Arbeitsbelastung statt auf der Anzahl der Plätze basieren würde. Ich möchte, dass alle unsere Ingenieure unsere Benutzer unterstützen können, aber es macht keinen Sinn, für einen vollen Platz zu zahlen, wenn ein Ingenieur vielleicht nur einmal im Monat antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Plain Solving und wie profitieren Sie davon?

Plain vereint all unsere Support-Kanäle und integriert sich mit Issue-Trackern wie Linear. Das macht es uns leicht, Probleme zu priorisieren, sie in Funktionsanfragen umzuwandeln und dann Kunden zu benachrichtigen, sobald diese Funktionen implementiert wurden. Ihr SDK ermöglicht es uns auch, Support direkt in unsere App zu integrieren. Andere Tools hatten hässliche Chat-Widgets, während der API-First-Ansatz von Plain es Ihnen ermöglicht, sie nach Belieben zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

24.9.2025

"Die Verwendung von Plain hat die Unterstützung von Kunden einfacher und nahtloser gemacht."

4/5

Was gefällt dir am besten Plain?

Das Beste an Plain ist, wie gut es mit externen Threads (wie Linear) und Slack integriert ist. Die Nachrichten fühlen sich nahtlos an, wenn man über Plain mit Kunden auf Slack interagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Plain?

Eine Sache, die mir an Plain nicht gefällt, ist die Suchfunktion. Ich habe das Gefühl, dass sie nicht sehr klar ist oder die Suchfähigkeit nicht gut gestaltet ist. Manchmal habe ich Schwierigkeiten, Tickets zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.