UserEcho Preisübersicht

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Erschwingliche einfache Preisgestaltung

Preisinformationen für UserEcho werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von UserEcho müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

It's possible to extend system features with additional modules.

Preisinformationen wurden zuletzt am October 09, 2024 aktualisiert

Top-bewertete Alternativen

Freshdesk

4.4/5

(3,535)

Zendesk for Customer Service - AC

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UserEcho Alternativen Preise

Folgendes ist ein schneller Überblick über die von anderen angebotenen EditionenHelpdesk-Software

Freshdesk Growth	$15.00Pro Monat	Alles in KOSTENLOS plus Automatisierungen SLA & Geschäftszeiten Agentenkollision Apps Helpdesk im Detail Benutzerdefinierter E-Mail-Server Benutzerdefinierte Ticketansichten Ticketfelder & Status Benutzerdefinierte Felder Benutzerdefiniertes SSL Mehr anzeigen
Zendesk for Customer Service - AC Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Integrierter Kundensupport E-Mail & soziale Medien Web-Widget & mobiles SDK Vordefinierte Geschäftsregeln Essentials-Karte Interaktionsverlauf
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen. Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr. In weniger als einer Stunde einrichten Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr Anpassbarer Ton und Antwortlänge Ergreift Maßnahmen zur Aktualisierung externer Systeme Überträgt direkt an Agenten im bevorzugten Posteingang Mehr anzeigen

Verschiedene Alternativen Preise & Pläne

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Preisinformationen für die verschiedenen UserEcho Alternativen werden vom jeweiligen Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf eines dieser Produkte müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

UserEcho Preisbewertungen

(1)

Shaun K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

26.3.2024

"Habe es seit vielen Jahren verwendet - ausgezeichneter Kundenservice!"

5/5

Was gefällt dir am besten UserEcho?

Ich habe dieses System für mehrere Unternehmen genutzt, um Support-Tickets, FAQ und Live-Chat zu verwalten. Die Entwickler sind äußerst reaktionsschnell auf Kundenservice-Anfragen. Sie haben eine Reihe von individuellen Anpassungen für uns vorgenommen - was absolut erstaunlich ist. Sie verbessern das Produkt kontinuierlich und reagieren auf die Wünsche der Gemeinschaft. Der Preis ist ein Schnäppchen. Ich bin sehr glücklich, ihnen eine Bewertung zu hinterlassen und sie jedem zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserEcho?

Design/Ästhetik könnte noch etwas mehr Verbesserung gebrauchen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserEcho Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns, E-Mails in Support-Tickets umzuwandeln und den Fortschritt zu verfolgen. Es ermöglicht Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden und sich selbst zu helfen. Wir nutzen auch häufig die Live-Chat-Funktion, die es Kunden ermöglicht, uns einfach über die Website live zu kontaktieren. Es wird diese auch in Support-Tickets umwandeln, wenn wir nicht verfügbar sind und der Kunde seinen Namen/E-Mail angibt. Das ist also manchmal sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.