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Die Top 20 Helpdesk-Software

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Die Top 20 Helpdesk-Software
G2 Zufriedenheitswert
Informationen
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Gesamtzufriedenheitswert
99
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
37%
Computersoftware
31%
Finanzdienstleistungen
19%
Non-Profit-Organisationsmanagement
13%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
8.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
8.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
8.6
Gesamtzufriedenheitswert
99
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
51%
Computersoftware
29%
Computer- und Netzwerksicherheit
11%
Finanzdienstleistungen
9%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
8.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
8.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
8.6
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
8.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
8.5
Gesamtzufriedenheitswert
96
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
39%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
37%
Finanzdienstleistungen
13%
Internet
10%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
8.8
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
8.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.7
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
8.8
Gesamtzufriedenheitswert
90
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
45%
Computersoftware
35%
Internet
11%
Bildungsmanagement
9%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.1
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
8.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.0
Gesamtzufriedenheitswert
86
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
50%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27%
Marketing und Werbung
12%
Finanzdienstleistungen
10%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
8.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
8.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
8.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
8.7
Gesamtzufriedenheitswert
85
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
58%
Computer- und Netzwerksicherheit
25%
Telekommunikation
10%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.4
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.2
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.2
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.3
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
84
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
54%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25%
Finanzdienstleistungen
12%
Marketing und Werbung
9%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.2
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
8.5
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.7
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
8.9
Gesamtzufriedenheitswert
84
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
31%
Marketing und Werbung
25%
Computersoftware
25%
Bildungsmanagement
18%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.4
Gesamtzufriedenheitswert
83
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
43%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
29%
Verbraucherdienstleistungen
14%
Bildungsmanagement
14%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
10.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
10.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
10.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
10.0
Gesamtzufriedenheitswert
82
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
56%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17%
Marketing und Werbung
17%
Verbraucherdienstleistungen
11%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
10.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
10.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
10.0
Gesamtzufriedenheitswert
82
Top-Branchen der Rezensenten:
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
38%
Verlagswesen
23%
Versicherung
23%
Unterhaltungselektronik
15%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
10.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.8
Gesamtzufriedenheitswert
80
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
67%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25%
Computer- und Netzwerksicherheit
8%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.9
Gesamtzufriedenheitswert
79
Top-Branchen der Rezensenten:
Finanzdienstleistungen
50%
Computersoftware
18%
Telekommunikation
18%
Banking
14%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.7
Gesamtzufriedenheitswert
79
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
44%
Marketing und Werbung
28%
Verbraucherdienstleistungen
17%
hochschulbildung
11%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
10.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.9
Gesamtzufriedenheitswert
77
Top-Branchen der Rezensenten:
Versicherung
44%
Computer- und Netzwerksicherheit
27%
Computersoftware
15%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.5
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.4
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.4
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
76
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
40%
Telekommunikation
33%
Kosmetik
20%
Computersoftware
7%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.7
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.1
Gesamtzufriedenheitswert
76
Top-Branchen der Rezensenten:
Krankenhaus & Gesundheitswesen
34%
Bau
26%
Gesundheit, Wellness und Fitness
24%
Non-Profit-Organisationsmanagement
16%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.4
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.1
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.3
Gesamtzufriedenheitswert
75
Top-Branchen der Rezensenten:
Internet
32%
Einzelhandel
26%
Computersoftware
26%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.5
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.5
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.7
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.8
Gesamtzufriedenheitswert
75
Top-Branchen der Rezensenten:
Einzelhandel
48%
Verbraucherdienstleistungen
18%
Konsumgüter
17%
Bekleidung & Mode
16%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.4
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.3
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.3
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.3
Gesamtzufriedenheitswert
75
Top-Branchen der Rezensenten:
Gesundheit, Wellness und Fitness
31%
Einzelhandel
28%
Konsumgüter
22%
Bekleidung & Mode
19%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.5
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.4
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.3
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.3
9.8