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Beste KI-Kundensupport-Agenten-Software für kleine Unternehmen

Blue Bowen
BB
Von Blue Bowen recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie KI-Kundensupport-Agenten eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für kleine Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für kleine Unternehmen KI-Kundensupport-Agenten zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für kleine Unternehmen KI-Kundensupport-Agenten zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie KI-Kundensupport-Agenten-Software in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für kleine Unternehmen KI-Kundensupport-Agenten-Software mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem kleinen Unternehmen erhalten haben.

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16 bestehende Einträge im Kleinunternehmen KI-Kundensupport-Agenten

(3,698)4.5 von 5
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9th Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Fin von Intercom ist der leistungsstärkste KI-Agent für den Kundenservice. Er automatisiert komplexe Anfragen, verbessert die Lösungszeiten und bietet durchgehend qualitativ hochwertigen Support im gr

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CEO
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Fin von Intercom ist ein KI-gestütztes Tool, das entwickelt wurde, um eingehende Supportanfragen zu bearbeiten und sofort relevante Antworten auf Kundenanfragen zu liefern.
    • Rezensenten erwähnen häufig, dass Fin einfach einzurichten ist, sich gut in bestehende Help-Center integriert und effektiv ein hohes Volumen an häufigen Kundenfragen bearbeitet, wodurch menschliche Agenten für komplexere Aufgaben entlastet werden.
    • Rezensenten stellten fest, dass Fin manchmal Schwierigkeiten mit nuancierten oder vielschichtigen Fragen hat, generische oder falsche Antworten geben kann und es ihm an Flexibilität mangelt, seine Antworten anzupassen, was ihn manchmal weniger menschlich erscheinen lässt.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Fin by Intercom Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    409
    Hilfreich
    390
    Merkmale
    314
    Kundendienst
    250
    Effizienz
    240
    Contra
    Fehlende Funktionen
    144
    Eingeschränkte Funktionen
    119
    Lernkurve
    99
    KI-Einschränkungen
    95
    Teuer
    86
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Intercom, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,856 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,820 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Fin von Intercom ist der leistungsstärkste KI-Agent für den Kundenservice. Er automatisiert komplexe Anfragen, verbessert die Lösungszeiten und bietet durchgehend qualitativ hochwertigen Support im gr

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CEO
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Fin von Intercom ist ein KI-gestütztes Tool, das entwickelt wurde, um eingehende Supportanfragen zu bearbeiten und sofort relevante Antworten auf Kundenanfragen zu liefern.
  • Rezensenten erwähnen häufig, dass Fin einfach einzurichten ist, sich gut in bestehende Help-Center integriert und effektiv ein hohes Volumen an häufigen Kundenfragen bearbeitet, wodurch menschliche Agenten für komplexere Aufgaben entlastet werden.
  • Rezensenten stellten fest, dass Fin manchmal Schwierigkeiten mit nuancierten oder vielschichtigen Fragen hat, generische oder falsche Antworten geben kann und es ihm an Flexibilität mangelt, seine Antworten anzupassen, was ihn manchmal weniger menschlich erscheinen lässt.
Fin by Intercom Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
409
Hilfreich
390
Merkmale
314
Kundendienst
250
Effizienz
240
Contra
Fehlende Funktionen
144
Eingeschränkte Funktionen
119
Lernkurve
99
KI-Einschränkungen
95
Teuer
86
Verkäuferdetails
Verkäufer
Intercom, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,856 Twitter-Follower
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1,820 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(391)4.4 von 5
12th Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Jotform AI Agents sind automatisierte Echtzeit-Assistenten, die darauf ausgelegt sind, Ihren Nutzern zu jeder Tages- und Nachtzeit zu helfen. AI Agents sind die Zukunft des Kundenservice. Trainieren u

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Versicherung
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 63% Kleinunternehmen
    • 14% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Jotform AI Agents ist ein Tool, das entwickelt wurde, um die Formularerstellung und Datenautomatisierungsaufgaben zu optimieren. Es bietet Funktionen wie intuitive Formularerstellung, Workflow-Automatisierung und Echtzeit-Datenerfassung.
    • Die Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit, die zeitsparenden Automatisierungsfunktionen und die Fähigkeit der KI, sich mit jeder Nutzung anzupassen und zu verbessern, was die Formularverwaltung effizient und benutzerfreundlich macht.
    • Rezensenten erwähnten, dass die KI manchmal komplexe Anfragen falsch interpretieren kann, was manuelle Anpassungen erfordert, und dass der kostenlose Plan eingeschränkt wird, sobald echte Geschäftsabläufe gestartet werden, da das Nutzungslimit schnell erreicht wird.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Jotform AI Agents Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    170
    Künstliche Intelligenz
    115
    Einfache Einrichtung
    100
    Zeitersparnis
    99
    Hilfreich
    98
    Contra
    KI-Einschränkungen
    76
    Begrenzte KI-Fähigkeiten
    47
    Eingeschränkte Funktionen
    42
    Lernkurve
    39
    Unzureichende KI-Funktionen
    38
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Jotform
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @Jotform
    39,512 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    866 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Jotform AI Agents sind automatisierte Echtzeit-Assistenten, die darauf ausgelegt sind, Ihren Nutzern zu jeder Tages- und Nachtzeit zu helfen. AI Agents sind die Zukunft des Kundenservice. Trainieren u

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Versicherung
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 63% Kleinunternehmen
  • 14% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Jotform AI Agents ist ein Tool, das entwickelt wurde, um die Formularerstellung und Datenautomatisierungsaufgaben zu optimieren. Es bietet Funktionen wie intuitive Formularerstellung, Workflow-Automatisierung und Echtzeit-Datenerfassung.
  • Die Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit, die zeitsparenden Automatisierungsfunktionen und die Fähigkeit der KI, sich mit jeder Nutzung anzupassen und zu verbessern, was die Formularverwaltung effizient und benutzerfreundlich macht.
  • Rezensenten erwähnten, dass die KI manchmal komplexe Anfragen falsch interpretieren kann, was manuelle Anpassungen erfordert, und dass der kostenlose Plan eingeschränkt wird, sobald echte Geschäftsabläufe gestartet werden, da das Nutzungslimit schnell erreicht wird.
Jotform AI Agents Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
170
Künstliche Intelligenz
115
Einfache Einrichtung
100
Zeitersparnis
99
Hilfreich
98
Contra
KI-Einschränkungen
76
Begrenzte KI-Fähigkeiten
47
Eingeschränkte Funktionen
42
Lernkurve
39
Unzureichende KI-Funktionen
38
Verkäuferdetails
Verkäufer
Jotform
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@Jotform
39,512 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
866 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

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4th Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
Top Beratungsdienste für Zendesk for Customer Service - AC anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    "Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet sofort einsatzbereite Funktionen, die einfach zu modifizieren si

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundendienstleiter
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 41% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die Kommunikation aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und Telefon in einem Arbeitsbereich zentralisiert und Ticketverwaltung, Automatisierung und Anpassung bietet.
    • Rezensenten mögen das einheitliche Dashboard, die nahtlose Integration mit anderen Tools und die Automatisierungsfunktionen, die sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und die Reaktionszeiten verbessern.
    • Die Rezensenten erlebten eine steile Lernkurve, hohe Preise für größere Teams, gelegentliche Verzögerungen bei hohem Ticketaufkommen und Einschränkungen bei der nativen Berichterstattung und Anpassung.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Zendesk for Customer Service - AC Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    502
    Merkmale
    377
    Kundendienst
    277
    Hilfreich
    265
    Ticketverwaltung
    242
    Contra
    Fehlende Funktionen
    206
    Eingeschränkte Funktionen
    174
    Lernkurve
    164
    Begrenzte Anpassung
    147
    Ticketprobleme
    130
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zendesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2007
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,141 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    7,692 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

"Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet sofort einsatzbereite Funktionen, die einfach zu modifizieren si

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundendienstleiter
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 41% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zendesk Support Suite ist eine Kundenservice-Plattform, die Kommunikation aus E-Mail, Chat, sozialen Medien und Telefon in einem Arbeitsbereich zentralisiert und Ticketverwaltung, Automatisierung und Anpassung bietet.
  • Rezensenten mögen das einheitliche Dashboard, die nahtlose Integration mit anderen Tools und die Automatisierungsfunktionen, die sich wiederholende Aufgaben rationalisieren und die Reaktionszeiten verbessern.
  • Die Rezensenten erlebten eine steile Lernkurve, hohe Preise für größere Teams, gelegentliche Verzögerungen bei hohem Ticketaufkommen und Einschränkungen bei der nativen Berichterstattung und Anpassung.
Zendesk for Customer Service - AC Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
502
Merkmale
377
Kundendienst
277
Hilfreich
265
Ticketverwaltung
242
Contra
Fehlende Funktionen
206
Eingeschränkte Funktionen
174
Lernkurve
164
Begrenzte Anpassung
147
Ticketprobleme
130
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,141 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
7,692 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,851)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
2nd Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die aus (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen besteht. Über 300.000 Unternehmen aus den Bereich

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 8% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Tidio ist ein Kommunikationstool, das Live-Chat, Chatbots, E-Mail und Social-Media-Nachrichten für Kundensupport und Engagement bietet.
    • Rezensenten schätzen Tidio für die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche, den KI-Chatbot zur Bearbeitung von Kundenanfragen und die Fähigkeit, sich in verschiedene Plattformen zu integrieren.
    • Benutzer berichteten über Probleme mit der Preisstruktur, die verwirrend ist, Einschränkungen im kostenlosen Plan, Schwierigkeiten mit bestimmten Integrationen und gelegentliche Ungenauigkeiten bei Zeitmetriken.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Tidio Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    242
    Hilfreich
    188
    Chatbots
    168
    Einfache Einrichtung
    157
    Chat-Funktionen
    145
    Contra
    Teuer
    85
    Fehlende Funktionen
    63
    Kosten
    59
    Eingeschränkte Funktionen
    59
    Begrenzte Anpassung
    52
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Tidio
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiocx
    1,321 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die aus (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen besteht. Über 300.000 Unternehmen aus den Bereich

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Einzelhandel
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 90% Kleinunternehmen
  • 8% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Tidio ist ein Kommunikationstool, das Live-Chat, Chatbots, E-Mail und Social-Media-Nachrichten für Kundensupport und Engagement bietet.
  • Rezensenten schätzen Tidio für die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche, den KI-Chatbot zur Bearbeitung von Kundenanfragen und die Fähigkeit, sich in verschiedene Plattformen zu integrieren.
  • Benutzer berichteten über Probleme mit der Preisstruktur, die verwirrend ist, Einschränkungen im kostenlosen Plan, Schwierigkeiten mit bestimmten Integrationen und gelegentliche Ungenauigkeiten bei Zeitmetriken.
Tidio Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
242
Hilfreich
188
Chatbots
168
Einfache Einrichtung
157
Chat-Funktionen
145
Contra
Teuer
85
Fehlende Funktionen
63
Kosten
59
Eingeschränkte Funktionen
59
Begrenzte Anpassung
52
Verkäuferdetails
Verkäufer
Tidio
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@tidiocx
1,321 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(834)4.3 von 5
Top Beratungsdienste für Salesforce Agentforce anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Menschen mit Agenten fördern gemeinsam den Kundenerfolg. Agentforce, Salesforces Suite von anpassbaren KI-Agenten und -Tools, kombiniert autonome KI-Agenten, vereinheitlichte Daten und Customer 360-Ap

    Benutzer
    • Salesforce-Entwickler
    • Salesforce-Administrator
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
    • 31% Unternehmen
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,072 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    86,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Menschen mit Agenten fördern gemeinsam den Kundenerfolg. Agentforce, Salesforces Suite von anpassbaren KI-Agenten und -Tools, kombiniert autonome KI-Agenten, vereinheitlichte Daten und Customer 360-Ap

Benutzer
  • Salesforce-Entwickler
  • Salesforce-Administrator
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • 31% Unternehmen
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
578,072 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
86,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,342)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
7th Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
Top Beratungsdienste für JustCall anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:$0.99
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    JustCall ist die einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Anrufe, Texte, E-Mails und WhatsApp an einem Ort vereint. Sie hilft kundenorientierten Teams, effizienter zu arbeiten

    Benutzer
    • CEO
    • Kundenbetreuer
    Branchen
    • Computersoftware
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 59% Kleinunternehmen
    • 31% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • JustCall ist eine Kommunikationsplattform, die sich in verschiedene CRM-Systeme integriert, internationale Anruffunktionen bietet und Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Analysen und KI-gestützte Sprachunterstützung bereitstellt.
    • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport, die nahtlose Integration mit CRM-Systemen und die Fähigkeit, Anrufe effektiv zu verwalten und zu überwachen, als Hauptvorteile der Nutzung von JustCall.
    • Rezensenten hatten Probleme mit dem Onboarding-Prozess, gelegentlichen Verbindungsproblemen während Anrufen, langsamen Reaktionszeiten des Kundenservice und Einschränkungen bei bestimmten Funktionen wie SMS-Automatisierung und ausgehenden Anrufminuten.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • JustCall Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,313
    Merkmale
    794
    Hilfreich
    649
    Rufen Sie das Management an
    645
    Anruffunktionen
    599
    Contra
    Rufprobleme
    726
    Anruffunktionalität
    519
    Verbindungsprobleme
    411
    Schlechte Gesprächsqualität
    355
    Rufen Sie das Management an
    329
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Saas Labs
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    301 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    421 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

JustCall ist die einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Anrufe, Texte, E-Mails und WhatsApp an einem Ort vereint. Sie hilft kundenorientierten Teams, effizienter zu arbeiten

Benutzer
  • CEO
  • Kundenbetreuer
Branchen
  • Computersoftware
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 59% Kleinunternehmen
  • 31% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • JustCall ist eine Kommunikationsplattform, die sich in verschiedene CRM-Systeme integriert, internationale Anruffunktionen bietet und Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Analysen und KI-gestützte Sprachunterstützung bereitstellt.
  • Benutzer erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport, die nahtlose Integration mit CRM-Systemen und die Fähigkeit, Anrufe effektiv zu verwalten und zu überwachen, als Hauptvorteile der Nutzung von JustCall.
  • Rezensenten hatten Probleme mit dem Onboarding-Prozess, gelegentlichen Verbindungsproblemen während Anrufen, langsamen Reaktionszeiten des Kundenservice und Einschränkungen bei bestimmten Funktionen wie SMS-Automatisierung und ausgehenden Anrufminuten.
JustCall Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1,313
Merkmale
794
Hilfreich
649
Rufen Sie das Management an
645
Anruffunktionen
599
Contra
Rufprobleme
726
Anruffunktionalität
519
Verbindungsprobleme
411
Schlechte Gesprächsqualität
355
Rufen Sie das Management an
329
Verkäuferdetails
Verkäufer
Saas Labs
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
301 Twitter-Follower
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www.linkedin.com
421 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,500)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
10th Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
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  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    Talkdesk® führt eine neue Ära im Kundenerlebnis mit Customer Experience Automation (CXA) an – einer neuen Kategorie und Plattform, die darauf ausgelegt ist, die gesamte Komplexität moderner Kundenreis

    Benutzer
    • Vorgesetzter
    • Teamleiter
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 60% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Talkdesk Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    239
    Rufen Sie das Management an
    147
    Effizienz
    135
    Hilfreich
    128
    Merkmale
    120
    Contra
    Rufprobleme
    100
    Technische Probleme
    66
    Fehlende Funktionen
    54
    Benachrichtigungsprobleme
    54
    Verbindungsprobleme
    50
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Talkdesk
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Palo Alto, CA
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    @talkdesk
    6,984 Twitter-Follower
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    1,353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Talkdesk® führt eine neue Ära im Kundenerlebnis mit Customer Experience Automation (CXA) an – einer neuen Kategorie und Plattform, die darauf ausgelegt ist, die gesamte Komplexität moderner Kundenreis

Benutzer
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  • 60% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Unternehmen
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
239
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Hilfreich
128
Merkmale
120
Contra
Rufprobleme
100
Technische Probleme
66
Fehlende Funktionen
54
Benachrichtigungsprobleme
54
Verbindungsprobleme
50
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Verkäufer
Talkdesk
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
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Palo Alto, CA
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6,984 Twitter-Follower
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1,353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(30)4.9 von 5
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  • Produktbeschreibung
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    Evly ist ein KI-Assistent, der entwickelt wurde, um Ihren Kundenservice zu verbessern, gebaut von Support-Veteranen, die verstehen, was tatsächlich funktioniert. Im Gegensatz zu anderen KIs versteht E

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 13% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Evly Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    15
    Automatisierung
    14
    Kundenzufriedenheit
    12
    Konnektivität
    6
    Verfolgung
    6
    Contra
    Dashboard-Probleme
    3
    Schwierige Einrichtung
    3
    Steile Lernkurve
    2
    Probleme verstehen
    2
    Schwierige Umsetzung
    1
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    EverHelp
    Gründungsjahr
    2021
    Hauptsitz
    Warsaw, PL
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    245 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Evly ist ein KI-Assistent, der entwickelt wurde, um Ihren Kundenservice zu verbessern, gebaut von Support-Veteranen, die verstehen, was tatsächlich funktioniert. Im Gegensatz zu anderen KIs versteht E

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Marktsegment
  • 90% Kleinunternehmen
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Evly Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
15
Automatisierung
14
Kundenzufriedenheit
12
Konnektivität
6
Verfolgung
6
Contra
Dashboard-Probleme
3
Schwierige Einrichtung
3
Steile Lernkurve
2
Probleme verstehen
2
Schwierige Umsetzung
1
Verkäuferdetails
Verkäufer
EverHelp
Gründungsjahr
2021
Hauptsitz
Warsaw, PL
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245 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(198)4.3 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    LivePerson ist der führende Anbieter von digitalen Kundenkonversationen für Unternehmen. Unsere Plattform für digitale Kundenkonversationen wird von den größten Marken der Welt genutzt, um die Transfo

    Benutzer
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    Branchen
    • Internet
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    • 33% Unternehmen
    Benutzerstimmung
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    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • LivePerson ist ein Tool, das KI-gestützte Chat- und Messaging-Funktionen bietet und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme sowie die Automatisierung von Kundeninteraktionen ermöglicht.
    • Benutzer mögen die KI-gestützten Chatbots und die Echtzeit-Messaging-Funktionen über mehrere Kanäle, die intuitiven und anpassbaren Funktionen, die Fähigkeit, Kundeninteraktionen zu automatisieren, ohne den persönlichen Touch zu verlieren, sowie die robusten Analyse- und Berichtswerkzeuge, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Leistung der Agenten bieten.
    • Benutzer erlebten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die in einigen Bereichen veraltet wirkt, eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Verzögerungen bei der Support-Antwortzeit während der Stoßzeiten und Einschränkungen beim Messaging in verschiedenen Sprachen sowie beim Festlegen separater Nachrichtenlimits für verschiedene Kanäle.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • LivePerson Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Merkmale
    27
    Hilfreich
    23
    Benutzerfreundlichkeit
    21
    Künstliche Intelligenz
    15
    Kundenengagement
    13
    Contra
    Lernkurve
    15
    Teuer
    9
    Steile Lernkurve
    9
    Komplexität
    8
    Unzureichende Berichterstattung
    8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    LivePerson
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1995
    Hauptsitz
    New York, NY
    Twitter
    @LivePerson
    10,882 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,236 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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LivePerson ist der führende Anbieter von digitalen Kundenkonversationen für Unternehmen. Unsere Plattform für digitale Kundenkonversationen wird von den größten Marken der Welt genutzt, um die Transfo

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  • Internet
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • 33% Unternehmen
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  • LivePerson ist ein Tool, das KI-gestützte Chat- und Messaging-Funktionen bietet und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme sowie die Automatisierung von Kundeninteraktionen ermöglicht.
  • Benutzer mögen die KI-gestützten Chatbots und die Echtzeit-Messaging-Funktionen über mehrere Kanäle, die intuitiven und anpassbaren Funktionen, die Fähigkeit, Kundeninteraktionen zu automatisieren, ohne den persönlichen Touch zu verlieren, sowie die robusten Analyse- und Berichtswerkzeuge, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Leistung der Agenten bieten.
  • Benutzer erlebten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die in einigen Bereichen veraltet wirkt, eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Verzögerungen bei der Support-Antwortzeit während der Stoßzeiten und Einschränkungen beim Messaging in verschiedenen Sprachen sowie beim Festlegen separater Nachrichtenlimits für verschiedene Kanäle.
LivePerson Vor- und Nachteile
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Vorteile
Merkmale
27
Hilfreich
23
Benutzerfreundlichkeit
21
Künstliche Intelligenz
15
Kundenengagement
13
Contra
Lernkurve
15
Teuer
9
Steile Lernkurve
9
Komplexität
8
Unzureichende Berichterstattung
8
Verkäuferdetails
Verkäufer
LivePerson
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1995
Hauptsitz
New York, NY
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@LivePerson
10,882 Twitter-Follower
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1,236 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    ServiceNow AI-Agenten ergreifen autonom Maßnahmen und lösen proaktiv Herausforderungen in IT, Kundenservice, Personalwesen, App-Entwicklung und darüber hinaus, was zu exponentieller Produktivität führ

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 34% Unternehmen
    • 34% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ServiceNow AI Agents Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Effizienz
    21
    Benutzerfreundlichkeit
    14
    Nachrichtenautomatisierung
    11
    Einfache Integrationen
    10
    Hilfreich
    8
    Contra
    Ungenauigkeit
    9
    Komplexe Konfiguration
    7
    Begrenzte KI
    7
    Schlechtes Verständnis
    7
    Lernkurve
    6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ServiceNow
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2004
    Hauptsitz
    Santa Clara, CA
    Twitter
    @servicenow
    53,032 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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    31,344 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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ServiceNow AI-Agenten ergreifen autonom Maßnahmen und lösen proaktiv Herausforderungen in IT, Kundenservice, Personalwesen, App-Entwicklung und darüber hinaus, was zu exponentieller Produktivität führ

Benutzer
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Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 34% Unternehmen
  • 34% Kleinunternehmen
ServiceNow AI Agents Vor- und Nachteile
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Effizienz
21
Benutzerfreundlichkeit
14
Nachrichtenautomatisierung
11
Einfache Integrationen
10
Hilfreich
8
Contra
Ungenauigkeit
9
Komplexe Konfiguration
7
Begrenzte KI
7
Schlechtes Verständnis
7
Lernkurve
6
Verkäuferdetails
Verkäufer
ServiceNow
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Santa Clara, CA
Twitter
@servicenow
53,032 Twitter-Follower
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31,344 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,086)4.7 von 5
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1st Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Die kundenorientiertesten Marken der Welt nutzen die CX-Plattform von Gladly, um Kosten zu senken, Beziehungen zu pflegen und die Loyalität zu steigern. Angetrieben von der firmeneigenen Customer AI i

    Benutzer
    • Kundendienstmitarbeiter
    • Kundenerfahrungsberater
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Verbraucherdienste
    Marktsegment
    • 61% Unternehmen mittlerer Größe
    • 22% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Gladly Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    191
    Hilfreich
    134
    Merkmale
    127
    Effizienz
    105
    Kundendienst
    78
    Contra
    Fehlende Funktionen
    41
    Komplexität
    33
    Lernkurve
    32
    Rufprobleme
    31
    Eingeschränkte Funktionen
    31
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gladly
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @gladly
    4,111 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    238 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Die kundenorientiertesten Marken der Welt nutzen die CX-Plattform von Gladly, um Kosten zu senken, Beziehungen zu pflegen und die Loyalität zu steigern. Angetrieben von der firmeneigenen Customer AI i

Benutzer
  • Kundendienstmitarbeiter
  • Kundenerfahrungsberater
Branchen
  • Einzelhandel
  • Verbraucherdienste
Marktsegment
  • 61% Unternehmen mittlerer Größe
  • 22% Kleinunternehmen
Gladly Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
191
Hilfreich
134
Merkmale
127
Effizienz
105
Kundendienst
78
Contra
Fehlende Funktionen
41
Komplexität
33
Lernkurve
32
Rufprobleme
31
Eingeschränkte Funktionen
31
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gladly
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@gladly
4,111 Twitter-Follower
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238 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(86)4.9 von 5
14th Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Twixor ist eine hochmoderne Customer Experience (CX) Plattform, die Generative KI und Natural Language Processing (NLP) nutzt, um dynamische Kundenreisen über verschiedene Messaging-Kanäle zu schaffen

    Benutzer
    • Konferenzproduzent
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 38% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Twixor is a platform that enables enterprises to interact with customers across multiple platforms in a unified way, simplifies complex workflows, and automates chat journeys.
    • Users like Twixor's user-friendly interface, its ability to streamline communication with customers, its low-code builder for creating automated chat journeys, and its omnichannel support.
    • Reviewers noted that the interface can sometimes feel slow or less intuitive when handling complex tasks, the platform has a learning curve, and it requires a fair amount of onboarding training before non-technical people can use it effectively.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Twixor Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    47
    Merkmale
    42
    Automatisierung
    34
    Effizienz
    30
    Künstliche Intelligenz
    28
    Contra
    Lernkurve
    26
    Steile Lernkurve
    15
    Schwieriges Lernen
    14
    Begrenzte Anpassung
    13
    Integrationsprobleme
    9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Twixor
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    Singapore, SG
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    96 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Twixor ist eine hochmoderne Customer Experience (CX) Plattform, die Generative KI und Natural Language Processing (NLP) nutzt, um dynamische Kundenreisen über verschiedene Messaging-Kanäle zu schaffen

Benutzer
  • Konferenzproduzent
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 38% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Twixor is a platform that enables enterprises to interact with customers across multiple platforms in a unified way, simplifies complex workflows, and automates chat journeys.
  • Users like Twixor's user-friendly interface, its ability to streamline communication with customers, its low-code builder for creating automated chat journeys, and its omnichannel support.
  • Reviewers noted that the interface can sometimes feel slow or less intuitive when handling complex tasks, the platform has a learning curve, and it requires a fair amount of onboarding training before non-technical people can use it effectively.
Twixor Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
47
Merkmale
42
Automatisierung
34
Effizienz
30
Künstliche Intelligenz
28
Contra
Lernkurve
26
Steile Lernkurve
15
Schwieriges Lernen
14
Begrenzte Anpassung
13
Integrationsprobleme
9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Twixor
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
Singapore, SG
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
96 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(783)4.8 von 5
5th Am einfachsten zu bedienen in KI-Kundensupport-Agenten Software
Top Beratungsdienste für Retell AI anzeigen
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Einstiegspreis:$0.07
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Retell AI ist eine leistungsstarke konversationelle KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Sprach-, SMS- und Chat-Interaktionen mit natürlicher, menschenähnlicher Leistung zu automatisieren. Auf der G

    Benutzer
    • CEO
    • Gründer
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 6% Kleinunternehmen
    • 1% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Retell AI ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, KI-Sprachagenten für verschiedene Anwendungen zu erstellen und zu integrieren.
    • Benutzer mögen die natürlichen und menschenähnlichen Sprachgespräche, die Benutzerfreundlichkeit, die Flexibilität beim Erstellen von mehrstufigen Abläufen und die detaillierte Anrufanalyse, die Retell AI bietet.
    • Rezensenten hatten Probleme mit der Anpassung von Anrufzusammenfassungen und KI-generierten Einblicken, der anfänglichen Einrichtung und der Unvorhersehbarkeit der KI-Sprachagenten.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Retell AI Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    284
    Benutzeroberfläche
    88
    Hilfreich
    85
    Integrationen
    71
    Einfache Integrationen
    63
    Contra
    Fehlende Funktionen
    67
    Lernkurve
    46
    Eingeschränkte Funktionen
    44
    Teuer
    41
    Schlechtes Verständnis
    37
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Retell AI
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2023
    Hauptsitz
    Palo Alto, US
    Twitter
    @retellai
    2,787 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    75 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Retell AI ist eine leistungsstarke konversationelle KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Sprach-, SMS- und Chat-Interaktionen mit natürlicher, menschenähnlicher Leistung zu automatisieren. Auf der G

Benutzer
  • CEO
  • Gründer
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 6% Kleinunternehmen
  • 1% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Retell AI ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, KI-Sprachagenten für verschiedene Anwendungen zu erstellen und zu integrieren.
  • Benutzer mögen die natürlichen und menschenähnlichen Sprachgespräche, die Benutzerfreundlichkeit, die Flexibilität beim Erstellen von mehrstufigen Abläufen und die detaillierte Anrufanalyse, die Retell AI bietet.
  • Rezensenten hatten Probleme mit der Anpassung von Anrufzusammenfassungen und KI-generierten Einblicken, der anfänglichen Einrichtung und der Unvorhersehbarkeit der KI-Sprachagenten.
Retell AI Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
284
Benutzeroberfläche
88
Hilfreich
85
Integrationen
71
Einfache Integrationen
63
Contra
Fehlende Funktionen
67
Lernkurve
46
Eingeschränkte Funktionen
44
Teuer
41
Schlechtes Verständnis
37
Verkäuferdetails
Verkäufer
Retell AI
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2023
Hauptsitz
Palo Alto, US
Twitter
@retellai
2,787 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
75 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(22)4.9 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Leaping AI erstellt Sprachagenten für Unternehmen mit hohem Anrufvolumen (>100.000 Anrufe pro Jahr). Unsere Sprach-KI-Agenten sind menschenähnlich, bewältigen komplexe Arbeitsabläufe und automatisi

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 64% Kleinunternehmen
    • 9% Unternehmen mittlerer Größe
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Leaping AI
    Hauptsitz
    San Francisco, California, United States
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    www.linkedin.com
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Produktbeschreibung
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Leaping AI erstellt Sprachagenten für Unternehmen mit hohem Anrufvolumen (>100.000 Anrufe pro Jahr). Unsere Sprach-KI-Agenten sind menschenähnlich, bewältigen komplexe Arbeitsabläufe und automatisi

Benutzer
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Branchen
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Marktsegment
  • 64% Kleinunternehmen
  • 9% Unternehmen mittlerer Größe
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Verkäufer
Leaping AI
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San Francisco, California, United States
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    Haptik hilft Marken, Benutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten, konversationellen Erlebnissen über 20 Kanäle und in über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, zu engagieren und zu erfreuen.

    Benutzer
    • Produktmanager
    Branchen
    • Versicherung
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 29% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Haptik Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    29
    Hilfreich
    29
    Merkmale
    26
    Kundendienst
    22
    Effizienz
    13
    Contra
    Fehlende Funktionen
    11
    KI-Einschränkungen
    7
    Eingeschränkte Funktionen
    7
    Komplexität
    6
    Verzögerungen
    6
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Haptik
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    New York, US
    Twitter
    @haptik
    6,009 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
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Haptik hilft Marken, Benutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten, konversationellen Erlebnissen über 20 Kanäle und in über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, zu engagieren und zu erfreuen.

Benutzer
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Branchen
  • Versicherung
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Marktsegment
  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 29% Unternehmen
Haptik Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
29
Hilfreich
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Merkmale
26
Kundendienst
22
Effizienz
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11
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7
Eingeschränkte Funktionen
7
Komplexität
6
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6
Verkäuferdetails
Verkäufer
Haptik
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
New York, US
Twitter
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