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Gladly

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1,090 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 9 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2014

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Gladly Bewertungen

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Ana  A.
AA
Ana A.
02/05/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfach zu verwenden und zu verstehen

Das Hilfreichste an Gladly ist, dass wir einen guten Kundenservice bieten können, da wir das gesamte Kundenprofil einsehen können und wissen, ob der Kunde einen offenen Fall zur Nachverfolgung hat, und wir vermeiden, dass der Kunde sich wiederholt.
DG
Dennis G.
02/02/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Mühelose Kundeninformationen mit Gladly

Ich mag, wie einfach Gladly zu benutzen ist und wie alles an einem Ort ist.
Bryn B.
BB
Bryn B.
01/23/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Intuitives Design, effektive KI für Kundeninteraktion

Ich mag das schöne Design und das visuelle Erscheinungsbild von Gladly sowie die einfache Navigation. Dieses Design minimiert die Augenbelastung, wenn man über längere Zeiträume mit Kundenkontakten arbeitet. Außerdem fand ich die anfängliche Einrichtung von Gladly sehr einfach.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
San Francisco, California

Sozial

@gladly

Was ist Gladly?

Gladly is a Radically Personal Customer Service Platform. Unlike legacy customer service platforms that are case centric, only Gladly is designed with people at the center and uniquely enables a single lifelong customer conversation from voice to modern messaging. Gladly powers some of the most innovative consumer companies like Warby Parker, JOANN, and TUMI to deliver exceptional customer experiences and makes customer service a competitive advantage. Based in San Francisco, Gladly was founded in 2014 and is privately backed by industry leaders including Greylock, GGV Capital, NEA, Glynn Capital, FutureFund, and JetBlue Ventures

Details

Gründungsjahr
2014