# Höchste Bewertung KI-Kundensupport-Agenten-Software von G2-Nutzern

Überprüfen Sie diese Liste der am höchsten bewerteten KI-Kundensupport-Agenten-Software für Ihr Unternehmen, basierend auf der Benutzerzufriedenheit. Der Zufriedenheitswert eines Produkts wird durch einen[eigenen Algorithmus](https://sell.g2.com/g2-scoring-methodologies)berechnet, der die Zufriedenheitsbewertungen von echten Nutzern aus Bewertungsdaten berücksichtigt. Vergleichen Sie diese am besten bewerteten Produkte anhand ihrer Zufriedenheitswerte, um Ihren Einkaufsprozess zu optimieren und schnell die am meisten empfohlenen Lösungen zu identifizieren, die von Ihren Kollegen vertraut werden.

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Alle SegmenteUnternehmen ( \>1000 Emp.)Mittelstand (51-1000 Emp.)Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)Alle RegionenEuropaNaher OstenAsienNordamerikaAfrikaLateinamerikaANZ

Höchste Bewertung KI-Kundensupport-Agenten-Software von G2-Nutzern

[![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Vergleichen+Sie+die+am+besten+bewertete+KI-Kundensupport-Agenten-Software-Software+in+2026.+Finden+Sie+die+besten+Plattformen%2C+die+nach+verifizierten+G2-Benutzerbewertungen%2C+Funktionen+und+echten+Bewertungen+eingestuft+sind.&title=Am+besten+bewertete+KI-Kundensupport-Agenten+Software+in+2026+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fai-customer-support-agents%3Ftab%3Dhighest_rated)

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Alle SegmenteUnternehmen ( \>1000 Emp.)Mittelstand (51-1000 Emp.)Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)Alle RegionenEuropaNaher OstenAsienNordamerikaAfrikaLateinamerikaANZ

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G2 Zufriedenheitswert
Informationen

Vergleichen

[Erweitern/Reduzieren Jotform AI Agents](#)

#1

[![Jotform AI Agents](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/38bee344e83c3b4f4564a1d2186ed5e3/jotform-ai-agents.svg)](/de/products/jotform-ai-agents/reviews)

[Jotform AI Agents](/de/products/jotform-ai-agents/reviews "Jotform AI Agents")

99

[Erweitern/Reduzieren Jotform AI Agents](#)

Gesamtzufriedenheitswert

99

Top-Branchen der Rezensenten:

Immobilien

28%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

27%

Versicherung

24%

Marketing und Werbung

21%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

8.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.0

[Erweitern/Reduzieren Fin](#)

#2

[![Fin](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/df38f4e5568236bd9d4fb58e523fd491/fin.svg)](/de/products/fin/reviews)

[Fin](/de/products/fin/reviews "Fin")

98

[Erweitern/Reduzieren Fin](#)

Gesamtzufriedenheitswert

98

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

54%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

23%

Finanzdienstleistungen

12%

Verbraucherdienstleistungen

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

8.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.5

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.5

[Erweitern/Reduzieren Salesforce Agentforce](#)

#3

[![Salesforce Agentforce](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b2a749c6cf5119ab76e497c1082c3161/salesforce-agentforce.svg)](/de/products/salesforce-agentforce/reviews)

[Salesforce Agentforce](/de/products/salesforce-agentforce/reviews "Salesforce Agentforce")

94

[Erweitern/Reduzieren Salesforce Agentforce](#)

Gesamtzufriedenheitswert

94

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

37%

Beratung

21%

Computersoftware

21%

Finanzdienstleistungen

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

8.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.6

[Erweitern/Reduzieren Retell AI](#)

#4

[![Retell AI](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/6c40b034868e5f32a34fc109f6ad8e03/retell-ai.svg)](/de/products/retell-ai/reviews)

[Retell AI](/de/products/retell-ai/reviews "Retell AI")

88

[Erweitern/Reduzieren Retell AI](#)

Gesamtzufriedenheitswert

88

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

30%

Computersoftware

26%

Immobilien

23%

Beratung

21%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.2

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.5

[Erweitern/Reduzieren HubSpot Service Hub](#)

#5

[![HubSpot Service Hub](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4197737e447f044e17be1a5ebb4ba193/hubspot-service-hub.svg)](/de/products/hubspot-service-hub/reviews)

[HubSpot Service Hub](/de/products/hubspot-service-hub/reviews "HubSpot Service Hub")

85

[Erweitern/Reduzieren HubSpot Service Hub](#)

Gesamtzufriedenheitswert

85

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

48%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

31%

Finanzdienstleistungen

11%

Marketing und Werbung

10%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.0

[Erweitern/Reduzieren MessageMind](#)

#6

[![MessageMind](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/bfa233cddd681a331cbb677fe3d69d24/messagemind.svg)](/de/products/messagemind/reviews)

[MessageMind](/de/products/messagemind/reviews "MessageMind")

78

[Erweitern/Reduzieren MessageMind](#)

Gesamtzufriedenheitswert

78

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

57%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

29%

Computer- und Netzwerksicherheit

7%

Marketing und Werbung

7%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

10.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

10.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

10.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

10.0

[Erweitern/Reduzieren Gladly](#)

#7

[![Gladly](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8aaa2b1ae4369fe350abc7ddca7d7028/gladly.svg)](/de/products/gladly/reviews)

[Gladly](/de/products/gladly/reviews "Gladly")

70

[Erweitern/Reduzieren Gladly](#)

Gesamtzufriedenheitswert

70

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

50%

Verbraucherdienstleistungen

20%

Bekleidung & Mode

16%

Möbel

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.4

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.0

[Erweitern/Reduzieren Featurebase](#)

#8

[![Featurebase](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_573194b4874816a4d5e5e28395fcedb9/featurebase.png)](/de/products/featurebase/reviews)

[Featurebase](/de/products/featurebase/reviews "Featurebase")

68

[Erweitern/Reduzieren Featurebase](#)

Gesamtzufriedenheitswert

68

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

67%

Finanzdienstleistungen

11%

Essen & Trinken

11%

Banking

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.6

[Erweitern/Reduzieren Aircall](#)

#9

[![Aircall](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d88e64e138533d66704f0a6b3ed71f61/aircall.svg)](/de/products/aircall/reviews)

[Aircall](/de/products/aircall/reviews "Aircall")

68

[Erweitern/Reduzieren Aircall](#)

Gesamtzufriedenheitswert

68

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

38%

Telekommunikation

25%

Verbraucherdienstleistungen

25%

Bau

13%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.2

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.7

[Erweitern/Reduzieren Birdeye](#)

#10

[![Birdeye](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/514fe0a03abf96030f2ff069dc84ec93/birdeye.svg)](/de/products/birdeye/reviews)

[Birdeye](/de/products/birdeye/reviews "Birdeye")

67

[Erweitern/Reduzieren Birdeye](#)

Gesamtzufriedenheitswert

67

Top-Branchen der Rezensenten:

Veterinär

40%

Gesundheit, Wellness und Fitness

20%

Finanzdienstleistungen

20%

Bau

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.5

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.4

[Erweitern/Reduzieren Zendesk for Customer Service](#)

#11

[![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg)](/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

[Zendesk for Customer Service](/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews "Zendesk for Customer Service")

67

[Erweitern/Reduzieren Zendesk for Customer Service](#)

Gesamtzufriedenheitswert

67

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

35%

Computersoftware

30%

Finanzdienstleistungen

20%

Einzelhandel

15%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.7

[Erweitern/Reduzieren Yuma AI](#)

#12

[![Yuma AI](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c34ae031a3347275e45ca087342314dc/yuma-ai.svg)](/de/products/yuma-ai/reviews)

[Yuma AI](/de/products/yuma-ai/reviews "Yuma AI")

64

[Erweitern/Reduzieren Yuma AI](#)

Gesamtzufriedenheitswert

64

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

56%

Bekleidung & Mode

22%

E-Learning

11%

Öffentliche Verwaltung

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.7

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

10.0

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.3

[Erweitern/Reduzieren Leaping AI](#)

#13

[![Leaping AI](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_342ced8acfcf17eb6839a2fd1c937395/leaping-ai.png)](/de/products/leaping-ai/reviews)

[Leaping AI](/de/products/leaping-ai/reviews "Leaping AI")

64

[Erweitern/Reduzieren Leaping AI](#)

Gesamtzufriedenheitswert

64

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

27%

Beratung

27%

Computersoftware

27%

Primar-/Sekundarbereich

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.6

[Erweitern/Reduzieren JustCall](#)

#14

[![JustCall](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/905949d64d774031094b71b622a24709/saas-labs-justcall.svg)](/de/products/saas-labs-justcall/reviews)

[JustCall](/de/products/saas-labs-justcall/reviews "JustCall")

64

[Erweitern/Reduzieren JustCall](#)

Gesamtzufriedenheitswert

64

Top-Branchen der Rezensenten:

Marketing und Werbung

28%

Computersoftware

26%

Gesundheit, Wellness und Fitness

24%

Verbraucherdienstleistungen

22%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

8.7

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.8

[Erweitern/Reduzieren Quiq](#)

#15

[![Quiq](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/742f9b1346fb861e800a8e3eb3c99f12/quiq%282%29.svg)](/de/products/quiq/reviews)

[Quiq](/de/products/quiq/reviews "Quiq")

63

[Erweitern/Reduzieren Quiq](#)

Gesamtzufriedenheitswert

63

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

47%

Verbraucherdienstleistungen

27%

Unterhaltungselektronik

13%

Finanzdienstleistungen

13%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.2

[Erweitern/Reduzieren Tidio](#)

#16

[![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg)](/de/products/tidio/reviews)

[Tidio](/de/products/tidio/reviews "Tidio")

61

[Erweitern/Reduzieren Tidio](#)

Gesamtzufriedenheitswert

61

Top-Branchen der Rezensenten:

Einzelhandel

43%

Marketing und Werbung

21%

Gesundheit, Wellness und Fitness

18%

Computersoftware

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.2

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

8.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.9

[Erweitern/Reduzieren Genesys Cloud CX](#)

#17

[![Genesys Cloud CX](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/cca7778a7f52f5a71782576104666b99/genesys-cloud-cx.svg)](/de/products/genesys-cloud-cx/reviews)

[Genesys Cloud CX](/de/products/genesys-cloud-cx/reviews "Genesys Cloud CX")

61

[Erweitern/Reduzieren Genesys Cloud CX](#)

Gesamtzufriedenheitswert

61

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

31%

Banking

29%

Verbraucherdienstleistungen

20%

Finanzdienstleistungen

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.5

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.2

[Erweitern/Reduzieren SOCi](#)

#18

[![SOCi](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/75e4c84354a52cc911139badfdcfe772/soci.SVG)](/de/products/soci/reviews)

[SOCi](/de/products/soci/reviews "SOCi")

60

[Erweitern/Reduzieren SOCi](#)

Gesamtzufriedenheitswert

60

Top-Branchen der Rezensenten:

Veterinär

44%

Immobilien

22%

Gewerbeimmobilien

22%

Krankenhaus & Gesundheitswesen

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

9.4

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.3

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.1

[Erweitern/Reduzieren Decagon](#)

#19

[![Decagon](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ab6a8a40fb48dcbd9e066f26e388ff22/decagon.svg)](/de/products/decagon/reviews)

[Decagon](/de/products/decagon/reviews "Decagon")

58

[Erweitern/Reduzieren Decagon](#)

Gesamtzufriedenheitswert

58

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

30%

Computersoftware

30%

Gesundheit, Wellness und Fitness

20%

Finanzdienstleistungen

20%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.3

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.3

[Erweitern/Reduzieren Level AI](#)

#20

[![Level AI](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/968c8b50468c9d158e60bfdc148d9c66/level-ai.svg)](/de/products/level-ai/reviews)

[Level AI](/de/products/level-ai/reviews "Level AI")

58

[Erweitern/Reduzieren Level AI](#)

Gesamtzufriedenheitswert

58

Top-Branchen der Rezensenten:

Verbraucherdienstleistungen

47%

Essen & Trinken

23%

Marketing und Werbung

15%

Drucken

15%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.3

9.1

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 9.3

8.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 9.1

9.1

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.2

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.1