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LivePerson

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393 Bewertungen
  • 8 Profile
  • 23 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.3
Betreut Kunden seit
1995
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LivePerson

209 Bewertungen

Das Management der Kundenerfahrung ist wichtig. Steigern Sie Konversionen und Kundenloyalität mit den Online-Echtzeit-Engagement-Lösungen von LivePerson.

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Tenfold

172 Bewertungen

Tenfold gräbt tief in Ihre gesamte Geschäftshistorie ein und aggregiert alle Daten, einschließlich Vertrieb, Service und Marketing, in eine einheitliche Ansicht, auf die Benutzer in Echtzeit zugreifen können. Alle Kontaktpunkte und Interaktionen mit Ihren Kunden werden erfasst, wie Geschäftsanrufe, E-Mails, Texte und Chats, und Sie müssen keine manuelle Arbeit leisten.

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Contact At Once!

10 Bewertungen

Contact At Once!, ein Unternehmen von LivePerson, bietet Chat-, Text- und mobile Messaging-Lösungen für die Automobil-, Mehrfamilien- und Immobilienbranche an.

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Tenfold for Zendesk

1 Bewertung

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und Zendesk nutzen, die Produktivität zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Tenfold for SugarCRM

1 Bewertung

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und SugarCRM nutzen, die Produktivität zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Tenfold for Microsoft Dynamics

0 Bewertungen

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und Microsoft Dynamics nutzen, die Produktivität zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Tenfold for ServiceNow

0 Bewertungen

Nächste Generation CTI. Erkennen und reagieren Sie auf Ihre Kunden im Moment der Interaktion

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Tenfold for Bullhorn

0 Bewertungen

Tenfold NextGen CTI ermöglicht es Unternehmen, die Genesys und Bullhorn nutzen, die Produktivität zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und bessere Geschäftsentscheidungen mit aussagekräftigen Daten zu treffen.

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Divyesh  D.
DD
Divyesh D.
02/17/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Schnelle Bearbeitung von Anfragen mit hohem Volumen durch starke Berichterstattung und Analytik

Sie bearbeiten große Mengen an Routineanfragen schnell, wodurch menschliche Agenten sich auf komplexere Probleme konzentrieren können. Dies kann die Supportkosten erheblich senken und die allgemeine Reaktionsfähigkeit verbessern. Auch die Berichterstattung und Analysen werden gelobt, da sie wertvolle Daten zu Kundeninteraktionen liefern, die den Teams helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Servicequalität im Laufe der Zeit zu verbessern.
FC
Felice C.
01/29/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

LivePerson: 24/7 KI-Automatisierung für schnelle, sichere Omnichannel-Kundeninteraktion

Wir nutzen LivePerson, um die Kundeninteraktionen zu verbessern, und die Plattform macht dies mit ihren großartigen Automatisierungsfunktionen möglich. Das Tool automatisiert den Kundenservice mit KI-Agenten, was Zeit spart und gleichzeitig schnelle/effiziente Dienstleistungen gewährleistet. Dank der 24/7-Verfügbarkeit von KI-Agenten haben wir das Kundenerlebnis verbessert. Ich mag, dass LivePerson Omnichannel-Interaktionen unterstützt. Ich mag, dass LivePerson Sicherheit auf Unternehmensniveau bietet, und das ist ein Pluspunkt.
Mahmoud H.
MH
Mahmoud H.
DevOps Engineer @DataScience Middle East
01/23/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Robuste KI-gestützte Nachrichtenübermittlung, die das Engagement über alle Kanäle hinweg steigert

Was mir an LivePerson am meisten gefällt, sind seine robusten, KI-gestützten Chat- und Messaging-Funktionen. Sie helfen dabei, Kundenkonversationen zu automatisieren, die Reaktionszeiten zu verkürzen und das Kundenengagement über eine Vielzahl digitaler Kanäle zu steigern, was es einfacher macht, Kunden konsistent zu unterstützen, egal wo sie sich melden.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
New York, NY

Sozial

@LivePerson

Was ist LivePerson?

LivePerson is a technology company that specializes in conversational AI and messaging solutions for businesses. Their platform enables companies to engage with customers through various channels, including messaging apps, websites, and mobile applications. LivePerson's AI-driven tools facilitate real-time customer interactions, automate responses, and enhance customer service efficiency, aiming to improve overall user experience and business outcomes. For more information, visit their website at [liveperson.com](https://www.liveperson.com/).

Details

Gründungsjahr
1995
Eigentum
NASDAQ: LPSN