Hootsuite
Die meisten Teams arbeiten immer noch mit Werkzeugen und Arbeitsabläufen, die für eine andere Zeit entwickelt wurden – Dashboards, Genehmigungen und getrennte Systeme, die sie verlangsamen. Viele haben KI hinzugefügt, aber nicht geändert, wie die Arbeit erledigt wird. Soziale Medien bewegen sich zu schnell dafür. Deshalb haben wir Hootsuite mit KI als Grundlage und nicht als Feature neu aufgebaut. Hootsuite Social OS hilft Teams, von der Reaktion nach dem Moment zur Aktion in Echtzeit überzugehen, mit KI, die es so einfach wie Chat macht. So transformieren wir die Art und Weise, wie Teams sich bewegen, entscheiden und wachsen. Weniger Zeit mit der Navigation durch Software. Mehr Zeit, um Ideen umzusetzen. Das ist die Zukunft, die wir aufbauen. --- Hootsuite Social OS bietet Marketing-, Kommunikations- und Insight-Teams ein vernetztes System, um in Echtzeit zu erkennen, was ihre Marke prägt, zu verstehen, was es bedeutet, und Maßnahmen im gesamten Unternehmen zu koordinieren, bevor das Zeitfenster schließt. Hootsuite Social OS ist eine starke Lösung für Marketing-, Kommunikations-, Marken- und Social-Strategie-Teams, die soziale Intelligenz benötigen, die direkt mit der Ausführung im gesamten Unternehmen verbunden ist, und nicht ein weiteres isoliertes Überwachungs-Dashboard – damit sie sich mit der Geschwindigkeit der sozialen Medien bewegen und voraus bleiben können. Hootsuite Hauptmerkmale > Echtzeit-Soziale Intelligenz: Lumen hilft Ihnen, die Signale zu erkennen, die Ihren Markt prägen, von der Markenwahrnehmung und aufkommenden Trends bis hin zu Wettbewerbsbewegungen und Verbraucheränderungen, und hebt die wichtigen Erkenntnisse hervor, damit Sie darauf reagieren können, bevor das Zeitfenster schließt. > Konversationelle KI-Orchestrierungsschicht: Stellen Sie Wisdom Fragen in einfacher Sprache und erhalten Sie zitierte, umsetzbare Antworten, die auf Ihren Live-Social-Daten, Ihrem Markenkontext und Ihrer historischen Leistung basieren. Und es ist alles so einfach wie Chat. > Verbundene Veröffentlichung und Planung: Mit Perch können Sie Erkenntnisse in geplante oder veröffentlichte Inhalte in Minuten umwandeln – ohne Tabs zu wechseln oder den Kontext zu verlieren. > Einheitliche Kundenbetreuung: Verwalten Sie Kommentare, Nachrichten und Erwähnungen über alle Kanäle hinweg an einem Ort mit Nest, mit KI-unterstützten Antworten und Workflow-Routing. > Mitarbeiterbefürwortung: Machen Sie Ihre vertrauenswürdigsten Stimmen – Ihre Mitarbeiter – zu Markenbotschaftern. Parliament ermöglicht es ihnen, markenkonforme Inhalte einfach mit ihren eigenen Netzwerken zu teilen, um die Reichweite zu erhöhen und die Abhängigkeit von bezahlten Medien zu reduzieren. MCP-Connectoren für Lumen, Perch und Nest bringen die Fähigkeiten von Hootsuite Social OS in die KI-Tools, die Teams bereits verwenden, einschließlich Claude und ChatGPT. So können Teams über Hootsuite alle ihre Kanäle entwerfen, planen, veröffentlichen, engagieren und messen, ohne jeden Tag in einem Dashboard, Kalender oder Eingabefeld zu verbringen.
Average Rating: 4.3/5.0
Total Reviews: 7,404
How Do G2 Users Rate Hootsuite?
- War the product ein guter Geschäftspartner?: 8.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- Soziales Publizieren: 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- Kampagnen-Optimierung: 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- Soziale Analytik: 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
Who Is the Company Behind Hootsuite?
- Verkäufer: Hootsuite
- Unternehmenswebsite:
- Gründungsjahr: 2008
- Hauptsitz: Vancouver, BC
-
Twitter: @hootsuite
6,164,377 Twitter-Follower -
LinkedIn®-Seite: www.linkedin.com
1,763 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Who Uses This Product?
- Who Uses This: Social-Media-Manager, Marketing-Manager
- Top Industries: Marketing und Werbung, Non-Profit-Organisationsmanagement
- Company Size: 59% Small, 29% Medium
What Do G2 Reviewers Say About Hootsuite?
AI-generated summary from verified user reviews
Pros
- Benutzer lieben die fortgeschrittenen Beitragsplanungsfunktionen von Hootsuite, die eine effiziente Planung über mehrere Plattformen hinweg ermöglichen.
- Benutzer lieben Hootsuite's erweiterte Planung, die eine effektive Beitragsplanung ermöglicht und das Engagement über mehrere Plattformen hinweg maximiert.
- Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Hootsuite, genießen effizientes Posten und eine saubere, zuverlässige Oberfläche.
- Benutzer schätzen Hootsuite für seine zeitsparenden Funktionen, die das Social-Media-Management über mehrere Plattformen hinweg mühelos optimieren.
- Benutzer schätzen das zentralisierte Management von Hootsuite, das die Verwaltung von Social-Media-Konten effizient rationalisiert.
Cons
- Benutzer finden die begrenzten Funktionen von Hootsuite frustrierend, insbesondere in Bezug auf das Instagram-Feed-Layout und ungetaggte Erwähnungen.
- Benutzer finden Hootsuite zu teuer und schlagen vor, mehr Preisoptionen für kleine Unternehmen anzubieten, um die Zugänglichkeit zu verbessern.
- Benutzer finden die hohen Preise von Hootsuite einschränkend, da in den niedrigeren Tarifstufen weniger Funktionen verfügbar sind als zuvor.
- Benutzer erleben Verknüpfungsprobleme mit Instagram, die die DM-Automatisierung und die gesamte Integration in Hootsuite beeinträchtigen.
- Benutzer finden, dass die fehlenden Funktionen in Hootsuite ihre Automatisierungs- und Integrationsmöglichkeiten einschränken, was die Verwaltung ihrer sozialen Medien kompliziert macht.
What Are Recent G2 Reviews of Hootsuite?
"Benutzerfreundliche Plattform mit hilfreichen Einblicken und reibungslosen Integrationen"
Rating: 4.5/5.0 stars
— Annie P.
"Simplifies Social Media with Intuitive Interface"
Rating: 4.5/5.0 stars
— Nathan I.
What Are G2 Users Discussing About Hootsuite?
- Wie hilft Hootsuite Unternehmen dabei, ihre Social-Media-Präsenz effektiver und effizienter zu verwalten? - 2 comments
- Wie wird Hootsuite eingesetzt, um die betriebliche Effizienz und das Benutzererlebnis in seinem spezifischen Bereich zu verbessern? - 1 comment
- Wofür wird Hootsuite verwendet? - 2 comments
- Wofür wird Hootsuite Social Advertising verwendet? - 1 comment
- Was bekommt man mit dem kostenlosen Hootsuite? - 4 comments
Social Media Management Software Buying Insights at a Glance
Social media management tools are software platforms designed to help organizations and individuals manage their social media presence across multiple channels. These tools allow brands, influencers, celebrities, and other public figures to plan, schedule, publish, monitor, and analyze social media activity from a single platform.
Most social media management tools provide features such as content scheduling, social media calendar management, campaign planning, collaboration workflows, approval processes, and analytics dashboards. By centralizing these capabilities, the tools help teams coordinate content creation, maintain consistent posting schedules, and monitor performance across different social networks.
With social media becoming a primary channel for marketing, communication, and audience engagement, especially as Gen-Z audiences increasingly interact with brands online, organizations rely on dedicated tools to scale their social media operations. Advances in search algorithms, data analytics, and generative AI have further expanded the capabilities of these platforms, driving smarter content planning, automation, and performance insights.
My analysis of G2 reviews showed that buyers often prioritize social media management tools that serve as operational hubs for planning content, managing approvals, publishing posts, and measuring the effectiveness of social media campaigns through detailed analytics and reporting.
Social media management tools have a strong approval rate among the G2 community, with an average star rating of 4.53/5. Reviewers also report strong usability signals: Ease of Use averages 6.36/7, with a very high Likely to Recommend average of 9.07/10 (about 73.8% of reviewers give a 9–10). These are the patterns I typically see when teams successfully standardize on the best social media management tools and retire ad-hoc posting workflows.
Across the reviews, the most common business value is time compression: teams rely on social media management tools to plan ahead, keep a consistent publishing cadence, and coordinate cross-functional work without losing track of what’s live on each channel. I also see evidence that these social media management platforms are frequently evaluated in a competitive context. For example, 26.3% of respondents who answered the switch question said they did switch from another tool. So, buyers should expect meaningful differences in workflow depth, channel coverage, reporting, and reliability.
If you’re comparing social media management solutions, prioritize what will reduce rework (approvals, calendars, asset reuse, and error-proof publishing) while keeping day-to-day execution easy for both occasional contributors and power users.
Common Use Cases and How Businesses Benefit
Most products in this category are priced by a mix of seats (users), social profiles, and feature tiers (e.g., analytics depth, listening, approvals, governance). Many vendors offer tiered or freemium plans, with each tier giving access to more advanced features.
Top 6 FAQs for Software Buyers
G2’s top-rated Social Media Management software, based on 6,726+ verified reviews, includes Vista Social, Zoho Social, Birdeye, and HubSpot Marketing Hub.