
O produto em si é excelente e tem sido uma ótima adição para nossa loja, mas o que realmente diferencia esta empresa é o suporte. Cada interação com a equipe de atendimento ao cliente tem sido excepcional, e mais recentemente a Iris foi absolutamente fantástica. A equipe de suporte técnico é igualmente impressionante. A capacidade de resposta deles é incomparável — os problemas são resolvidos de forma rápida, cuidadosa e eficaz, independentemente da hora do dia. É raro encontrar uma equipe que esteja tão consistentemente disponível e genuinamente comprometida em resolver problemas. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um recurso que eu adoraria ver no futuro é uma maneira mais flexível e integrada de formatar avaliações e outros módulos além da opção padrão. Consegui alcançar o que queria com um CSS bastante complexo, mas ter várias opções de estilo prontas seria uma grande melhoria. Dito isso, o produto está claramente evoluindo, e estou confiante de que esse tipo de aprimoramento virá com o tempo à medida que ele continuar a crescer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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