Avaliações e Detalhes do Produto CINC Systems

A CINC Systems realmente transformou a maneira como operamos. O que mais gosto é sua eficiência — ela não apenas simplifica nossos processos, mas nos torna uma empresa mais eficiente no geral. Neste negócio, a eficiência é tudo, e a CINC cumpre essa promessa.

Outra grande vantagem é o controle de custos. Ao automatizar e simplificar tarefas, a CINC nos ajuda a manter nossos custos operacionais baixos sem sacrificar a qualidade ou o desempenho.

Finalmente, a CINC se destaca como líder em tecnologia. Queremos nos manter na vanguarda, e a CINC é um parceiro chave para que isso aconteça. Suas soluções inovadoras garantem que continuemos competitivos e com visão de futuro em um setor que evolui rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens do nosso ponto de vista. Eles são realmente um parceiro para o sucesso do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o CINC Systems como nosso software de Gestão de Associações Comunitárias porque oferece um nível impressionante de transparência, comunicação e serviços contábeis abrangentes. Realmente torna nossas operações diárias mais eficientes. O que eu particularmente aprecio no CINC Systems é a dedicação da equipe em ouvir as necessidades dos clientes e desenvolver soluções adaptadas a essas necessidades. Seu suporte excepcional e foco contínuo no crescimento são notáveis. Além disso, a facilidade de escalabilidade deste sistema é louvável, pois cresce sem esforço junto com nossa empresa. Os recursos de relatórios nos capacitam a fornecer ao nosso Conselho de Diretores uma compreensão completa da saúde financeira e do bem-estar geral de sua associação. As ferramentas contábeis simplificam os processos de pagamento ao se integrarem perfeitamente com bancos parceiros, o que elimina o incômodo dos pagamentos regulares de avaliação. Além disso, o sistema é robusto o suficiente para lidar com todos os nossos requisitos sem a necessidade de ferramentas ou software adicionais, o que destaca sua capacidade abrangente. Também achei o processo de configuração inicial muito fácil, graças à equipe de suporte dedicada que se dedica a trabalhar conosco no desenvolvimento de cada módulo. Os webinars oferecidos são inestimáveis, pois fornecem tutoriais detalhados de cada seção do sistema, facilitando a revisão sempre que preciso de lembretes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Como todos os outros, meu primeiro pensamento ao escrever esta resenha foi falar sobre o quão bem o CINC funciona em termos de gerenciamento de informações e sua interface com o site para proprietários e membros do conselho, e como facilita as tarefas contábeis. Mas acho que um valor negligenciado é que este software é tão intuitivo que a maioria dos novos membros da equipe pode navegá-lo sem ajuda no primeiro dia e é capaz de trabalhar de forma independente na primeira semana. Muito pouco tempo é necessário para treinar novas contratações sobre como usar o CINC, o que é um grande ativo quando você está ocupado colocando-os a par de sua posição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que eles são tão inovadores que é difícil acompanhar todas as mudanças e atualizações incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito satisfeitos com este software. O preço é acessível, especialmente considerando quantos recursos ele oferece. É fácil de usar, confiável e continua a melhorar. Estamos especialmente entusiasmados com os novos recursos de IA que serão lançados em breve — esta empresa está claramente comprometida com a inovação e em atender às necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o suporte geral seja bom, houve momentos em que um ticket foi fechado muito rapidamente sem compreender totalmente o problema. Pode ser frustrante quando a resposta inicial não é tão útil quanto o esperado, e é necessário mais acompanhamento para resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CINC é a ferramenta perfeita para todas as suas necessidades de contabilidade de associações. Uma vez que você tenha o sistema completamente configurado, ele basicamente fará o trabalho de contabilidade para você!

Tenho trabalhado com o software CINC por 7 anos e tive Conselhos Felizes por todos os 7 anos!

O CCR funciona muito bem, desde que você o configure corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalho com clientes da CINC para ajudá-los a configurar completamente seus sistemas CINC e ajudo a treinar sua equipe no sistema. A maior reclamação que recebo não é realmente sobre o sistema em si, mas mais sobre a desconexão que sentem desde o término da implementação até o momento atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com banco e cofre, reconciliações bancárias automáticas e agendamento de relatórios em grupo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O rastreamento de informações do proprietário não permite contatos separados quando há vários proprietários. O sistema não está pronto para as leis de e-comunicação da Califórnia. Os grupos de relatórios mensais não conseguem acomodar facilmente a execução de um pacote financeiro para um mês anterior. Quando um erro é cometido na data/valor de um lançamento no diário ou na data de anulação de uma fatura, não é possível corrigi-lo. Isso requer um ticket de suporte que geralmente leva mais de 2 minutos para ser preenchido e de 12 a 48 horas para ser corrigido. Falta de opções de relatórios personalizados que sejam amigáveis ao usuário. Em geral, melhorias no sistema e problemas misteriosos acontecem e o suporte em atraso ou o desenvolvimento de produtos são muito lentos e não têm previsão de quando os casos de suporte serão resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da eficiência de ter uma única plataforma para fazer login e visualizar minhas contas. Gosto muito dos serviços de contabilidade porque são muito responsivos e realmente vão além para ajudar, mesmo quando não é da sua competência. Eles ainda tentarão aconselhar ou encaminhá-lo para as pessoas certas. A equipe de implementação fez muito trabalho para me colocar em funcionamento, o que me impressionou muito. Meu gerente de conta é simplesmente maravilhoso de se trabalhar e muito responsivo. Meu vendedor ainda entra em contato de vez em quando para saber como estou, e isso diz muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Webaxus é complicado e as violações e o processo de arco são muito mais complicados do que precisam ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CINC tem ótimas capacidades e rastreamento para Serviços de Contabilidade, gestão de violações e gestão de ordens de serviço. Os relatórios que você pode executar fornecem ótimos dados. É um software muito fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que os módulos são frequentemente desenvolvidos, mas nunca concluídos. Por exemplo, o módulo de gestão de portfólio está faltando aspectos chave de relatórios de itens de ação, que foram comunicados ao Sucesso do Cliente. Antes de começar um novo módulo, é útil ter um concluído para que não haja tanto 'em desenvolvimento'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A CINC Systems torna a gestão comunitária mais eficiente. Gosto que seja baseada na nuvem, assim minha equipe e eu podemos trabalhar de qualquer lugar sem atrasos. As funções de contabilidade estão integradas com as comunicações dos proprietários, o que reduz o trabalho duplicado. O processamento de pagamentos é perfeito, e os conselhos recebem relatórios financeiros claros e em tempo real. Os recursos de rastreamento de tarefas e armazenamento de documentos mantêm nossas associações organizadas e reduzem erros. No geral, nos ajuda a gerenciar associações com mais rapidez, precisão e transparência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O CINC Systems pode parecer desajeitado às vezes. Alguns recursos não são intuitivos, então a equipe precisa de treinamento extra. Certos relatórios são rígidos e difíceis de personalizar. A velocidade do sistema ocasionalmente é lenta, o que atrasa o trabalho durante os horários de pico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos sido um forte defensor do CINC. Temos ativamente dito a outros que estão procurando soluções de gestão para considerar o CINC. Adoramos o suporte que recebemos do suporte técnico, dos representantes da nossa equipe e da liderança. Adoramos que eles ouçam nossas ideias sobre a melhoria do produto. Adoramos que eles sejam visionários, em vez de se acomodarem e se tornarem um sistema antiquado em questão de anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o CINC pudesse fornecer mais suporte no período de transição. Há muito que não sabemos sobre o CINC ao integrar, e só agora estamos aprendendo que havia muito mais no produto que poderíamos ter usado desde o primeiro dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.