Avaliações e Detalhes do Produto GHL

Tudo em uma plataforma, amigável ao usuário e com preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma tem um problema grave com o filtro de contatos — especificamente a incapacidade de excluir contatos desengajados (por exemplo, aqueles que não abriram e-mails em 60 dias). Isso está quebrado desde 11 de maio e, apesar de repetidos acompanhamentos, ainda não foi corrigido até 4 de agosto. Recebi respostas vagas e prazos em constante mudança do suporte, e ninguém consegue dar uma resposta clara sobre quando será resolvido.

Por causa disso, não consegui executar uma única campanha com segurança em quase três meses. Minha entregabilidade de e-mails sofreu, e não consigo usar minha lista de mais de 4.000 contatos. Isso impactou significativamente meu negócio. Prometeram-me uma resolução até 30 de junho — essa data passou. Uma chamada no Zoom com a equipe deles não levou a lugar nenhum, e não houve acompanhamento sobre a oferta de compensação.

A falta de transparência, urgência e responsabilidade da GHL tem sido incrivelmente decepcionante. Esta é uma funcionalidade básica para qualquer CRM, e eles falharam em entregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do GHL porque ele tem todos os recursos que você poderia querer para administrar um negócio. Ele possui pipeline, e-mail, mensagens de texto, calendários e até mesmo construtores de funis. Ele faz tudo isso e é fácil de implementar os recursos. O suporte ao cliente também é ótimo e é algo que você usará todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As complicações às vezes tornam difícil o uso para o iniciante. Você tem que aprendê-lo para ficar bom com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este CRM é acessível quando comparado a outros softwares de CRM. Ele oferece um bom valor pelo seu preço, tornando-se uma escolha econômica entre produtos similares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é bastante lento e leva muito tempo para usar. Também requer uma quantidade considerável de tempo para carregar novas páginas, o que torna a experiência geral frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso fazer funis, site, redes sociais, cursos, etc. tudo em um só lugar. Ele integra-se com a maioria das coisas. Economiza dinheiro por não ter todos esses softwares de forma independente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há pequenos problemas que fazem com que demore mais para criar algo do que o necessário. Por exemplo, as alterações na versão desktop nem sempre aparecem automaticamente na versão móvel.

Às vezes, é preciso ajustar o alinhamento na página, mesmo que mostre que estão usando os mesmos parâmetros. Quando você publica, o alinhamento nem sempre parece o mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto eu posso integrar com a plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentação de ajuda limitada, o suporte deles não oferece 100% das soluções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de armazenar e exibir inúmeros leads e qualificá-los de várias maneiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas com Sincronização de Chamadas, Entre outros Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de gerenciar leads facilmente e ouvir gravações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É lento, especialmente ao mudar de páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O alcance do GHL é incomparável quando você o compara com outros CRMs. Para uma empresa que busca prospectar novos clientes e se comunicar por chamada/texto/email, gerenciar a reputação online, enviar faturas e coletar pagamentos, até gerenciar gastos com anúncios, isso pode fazer tudo.

No final do dia, você pode simplesmente pagar para rotulá-lo em branco e vendê-lo para outra pessoa para cobrir seu uso!

Gênio Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a maioria das coisas, quanto mais dados você coloca, mais devagar ele opera.

Trabalhei em empresas onde tinham dezenas de milhares de leads e os tempos de carregamento ficaram bem ruins.

Se você está acostumado a um CRM que é direto e rápido, os tempos de carregamento podem ser um pouco desanimadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é um CRM atraente, mas isso é verdade para qualquer CRM por aí. Quanto mais dados você insere, mais lentas se tornam suas operações. Ele oferece uma variedade de recursos, embora possam ser um pouco complexos de entender inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As limitações atuais restringem minha capacidade de criar uma experiência personalizada para meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você conhece bem um CRM, se sabe como usar Webhooks e Zapier, você pode usá-lo para fazer quase qualquer coisa. Vendas, marketing, atendimento ao cliente, conteúdo. Você nomeia, ele provavelmente pode ajudá-lo de alguma forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco intimidador de se olhar. Não é bonito de se ver, mas nenhum CRM é. A curva de aprendizado não é íngreme, mas é bastante longa. Quanto mais você aprende, mais pode fazer com ele, com certeza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.