Avaliações e Detalhes do Produto Unbounce Landing Pages

Tenho usado o Unbounce há vários meses e ele melhorou a abordagem da nossa equipe de marketing na criação e otimização de páginas de destino. Como profissional de marketing, velocidade e desempenho são cruciais—e o Unbounce entrega em ambos os aspectos.

O que mais valorizo é o construtor intuitivo de arrastar e soltar que permite criar páginas bonitas e otimizadas para conversão sem qualquer conhecimento de codificação. É flexível, rápido e repleto de recursos como testes A/B, substituição dinâmica de texto e integrações com todas as principais ferramentas de marketing (HubSpot, Mailchimp, etc.). Esses recursos ajudam a garantir que cada visitante tenha uma experiência altamente direcionada e contextualmente relevante, o que aumenta diretamente as taxas de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas restrições ao usar modelos do Unbounce, mas este não é um parâmetro irracional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Unbounce por vários anos como parte central de nossa estratégia de marketing, especialmente para criar páginas de destino. A plataforma tinha os recursos certos, preços justos e consistentemente entregava resultados fortes. Nossos clientes estavam satisfeitos, e nós também—até recentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, tudo mudou com o novo modelo de preços deles. Nossa assinatura foi aumentada em 415% em menos de um ano, sem recursos ou benefícios adicionais para justificá-lo. Pior ainda, eles introduziram limites de uso que nunca existiram antes e impuseram uma penalidade mensal de 30% de toda a assinatura anual se você ultrapassar esses limites. Essa penalidade não é claramente divulgada em lugar nenhum e parece deliberadamente punitiva.

Quando entramos em contato com a equipe de suporte para esclarecimentos, a única resposta que recebemos foi "faz parte de uma nova estratégia da empresa". Solicitamos um reembolso de uma das cobranças de penalidade — negado. Pedimos um reembolso parcial após cancelar nossa assinatura anual — também negado. A única solução que ofereceram foi um upgrade para um plano mais caro, com um pequeno desconto, essencialmente nos pedindo para pagar ainda mais.

É lamentável ver um produto em que confiávamos se tornar tão focado no lucro às custas de seus usuários. A ganância corporativa tirou tudo o que tornava o Unbounce ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muita da funcionalidade, duplicação, inserção de texto, etc., funciona de forma super fácil e é rápida de configurar. Também é muito fácil configurar integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns recursos simples que tornariam isso muito mais fácil, como clicar e arrastar para selecionar e melhorar o alinhamento dos elementos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei de usar o Unbounce para criar páginas de destino. O editor de arrastar e soltar torna muito fácil criar layouts personalizados sem precisar depender de um desenvolvedor, o que tem sido uma grande economia de tempo. Também aprecio o quão flexível a plataforma é—ela me deu a liberdade criativa para projetar páginas que correspondiam à minha visão, enquanto ainda eram fáceis de usar. No geral, é uma solução sólida para lançar rapidamente páginas de destino profissionais e focadas em conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Unbounce tenha muitos pontos fortes, encontrei alguns desafios com a facilidade de integração no meu CRM. A configuração nem sempre foi tão simples quanto eu esperava, e exigiu um esforço extra para conectar tudo da maneira que eu precisava. Também senti que a coleta de insights sobre o comportamento do usuário para otimização dependia muito de ferramentas externas, o que adicionava complexidade. No geral, é uma boa plataforma, mas para o meu caso de uso, encontrei outras soluções que funcionaram melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando um provedor de páginas de destino, a integração nativa deles com o Salesforce os torna uma escolha óbvia. As páginas são confiáveis e raramente tenho problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento em que você precisa de suporte, esta organização falha miseravelmente. O departamento de cobrança simplesmente cobra seu cartão por qualquer valor que desejam, sem explicação. Todas as solicitações de suporte levam no mínimo 3-4 dias úteis para uma resposta. As primeiras respostas são sempre completamente sem sentido, então leva uma semana inteira para chegar ao cerne de qualquer problema. Tive que ligar e solicitar que reatribuíssem o ticket do Zendesk para outra pessoa porque a pessoa a quem fui designado estava fora do escritório (e era meio idiota). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, nunca realmente decolou para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não foi realmente eficaz para as nossas necessidades. Achei que tinha cancelado minha conta após o período de teste, mas esse não foi o caso. Fui cobrado por vários meses de serviço e o suporte da Unbounce não se importou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso.

Integrações.

Rastreamento de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Atendimento ao Cliente não existe; tenho tentado resolver um problema com os campos do formulário que acontece quando eu mudo um rótulo. O campo do formulário cai para o fundo da minha página. O editor de formulários não me deu nada para trabalhar em relação ao porquê disso ter acontecido. Eu quero obter uma resposta para que eu possa resolver um problema de automação.

As peculiaridades de codificação não ajudam ao tentar implementar Javascript. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada de bom sobre o Unbounce. O serviço ao cliente não existe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assinei a versão paga do seu serviço em 4 de novembro, esperando uma experiência tranquila e profissional. No entanto, após criar minha página de destino, as imagens não foram exibidas corretamente.

Enviei 10 solicitações de suporte, mas o problema continua sem solução. É frustrante que, apesar de vários acompanhamentos, a equipe de suporte não tenha fornecido nenhuma solução ou atualização significativa.

Este nível de serviço é inaceitável para um produto pago, e parece um golpe completo. Confiei na sua plataforma, mas esta experiência tem sido extremamente decepcionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles cobram muito pelo suporte que você está recebendo de volta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm as piores experiências se você quiser cancelar um plano. Hoje funciona assim, você pode ir ao seu painel na foto do seu perfil, olhar para o seu plano atual e, se clicar em cancelar, aparece uma caixa onde você pode adicionar um comentário informando que o gerente de experiência do cliente entrará em contato com você.

Mesma coisa em outra seção onde eles adicionam o botão de cancelamento.

Eles ainda estão me cobrando e estávamos no plano de nível mais alto deles, onde se supõe que haja mais suporte, mas a experiência real é realmente pobre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil criar páginas de destino usando o construtor embutido e fácil configurar a conexão com o adwords e anúncios do meta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gostaria de obter mais modelos de design para os pop-ups Análise coletada por e hospedada no G2.com.